Hankinnan kuvaus
Lähtötilanteessa kilpailutuksella valittu palveluntuottaja saa asiakaskunnakseen Pusulan, Sammatin ja Karjalohjan terveysasemien vastuuväestön, jonka asukasmäärä on 8 713 (31.12.2019), mutta joista noin 8 061 (2/2020 tilanne) asukasta on tämän hankinnan piirissä (muut asukkaat ovat asumispalveluiden tai kotihoidon lääkäripalvelujen piirissä). Asiakkaan valinnanvapauden ja muuttoliikkeen myötä terveysasemille listautuneiden asiakkaiden määrä voi muuttua lähtötilanteesta. Alueen ikääntyneistä asukkaista noin 250 on säännöllisen kotihoidon tai vanhusten asumispalvelujen asiakkaana ja näin pääosin muilla tavoin järjestettävien lääkäripalvelujen piirissä. Terveysasemaa vaihtaneita on noin 250.
Hankittavan palvelun sisältöön kuuluvat terveysasemien perustason lääkäri- ja hoitajavastaanotot mukaan lukien psykiatrisen sairaanhoitajan ja diabeteshoitajan vastaanotot alueilla, alueiden neuvolan ja kouluterveydenhoidon lääkärityö sekä tarpeenmukainen perustason fysioterapia ainakin Pusulassa.
Terveysasemapalvelujen sisältö on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Palvelukuvaus.
Hankintaan sisällytetään optioina Pusulan Palvelukeskus Iltaruskon lääkäripalvelut (EUR/h lääkärityö ja EUR/kpl puhelu) ja vainajien toteamiset (EUR/kpl) sekä muut erikoislääkäripalvelut terveysasemien vastuuväestölle (EUR/käynti).
Pusulan Palvelukeskus Iltaruskon lääkäripalvelut pitää sisällään lyhytaikaishoidon asiakkaiden lääkäripalvelujen toteuttamisen 10–20 asiakkaalle. Nykyisellään palvelu on sisältänyt seuraavat kokonaisuudet:
– Lääkärin paperikierto
– Lääkärin fyysinen osastokierto
– Lääkärin konsultaatiokäynti osastolle asiakkaan tilan niin vaatiessa
– Lääkärin puhelinkonsultaatio arkisin klo 8.00–15.00 välillä (tekstiviesti lääkärille, joka vastaa 1–1,5 h kuluessa)
– Lääkärin osallistuminen virka-aikana tarvittaessa omaisten kanssa pidettäviin hoitopalavereihin
– Lääkärin yhteydenotto virka-aikana asiakkaan omaisiin tarvittaessa
– Keskimääräinen toteuma on ollut puhelujen osalta 1–2 kpl/kk ja lääkärin työtunnit 5–7 h/kk.
Muita erikoislääkäripalveluja terveysasemien vastuuväestölle ovat nykyisellään olleet mm. diabeteslääkärin ja geriatrin palvelut. Tilaaja ostaa lisäksi omaan toimintaansa mm. psykiatrian palveluja.