Customer Support Service for the ECHA Information Desk
European Chemicals Agency
The purpose of the service contract is to have a customer support team to staff the ECHA information desk and deliver the following service: the information desk responds to enquiries of a general nature, concerning a wide range of activities.
MääräaikaTarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2020-05-18. Hankinta julkaistiin 2020-04-02.
Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
| Päivämäärä | Asiakirja |
|---|---|
| 2020-04-02 | hankintailmoitus |
| 2020-07-16 | Ilmoitus tehdystä sopimuksesta |
hankintailmoitus (2020-04-02)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Asiakastukipalvelu Euroopan kemikaaliviraston tiedotuspistettä varten
Viitenumero: ECHA/2019/502
Lyhyt kuvaus:
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: englanti 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: EU:n toimielin/virasto tai kansainvälinen organisaatio
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Henkilöstön hankintapalvelut tilapäistyöntekijät mukaan luettuna 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: EU:n toimielin/virasto tai kansainvälinen organisaatio
Hankintaviranomaisen nimi: Det Europæiske Kemikalieagentur
Postiosoite: Telakkakatu 6
Postinumero: 00150
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.echa.europa.eu 🌏
Sähköposti: procurement@echa.europa.eu 📧
Puhelin: +358 9686180 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=6235 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=6235 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-04-02 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2020-05-18 📅
Julkaisupäivä: 2020-04-09 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 071-167902
Viittaa ilmoitukseen: 2020/S 018-038315
EUVL-S-numero: 71
Lisätietoja
Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu kokonaisarvo: 500 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:
Uudistusten kuvaus:
Pääkohde tai suorituspaikka: Det Europæiske Kemikalieagenturs lokaler.
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 14:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: englanti 🗣️
bulgaria 🗣️
saksa 🗣️
kreikka 🗣️
viro 🗣️
suomi 🗣️
ranska 🗣️
iiri 🗣️
kroatia 🗣️
unkari 🗣️
italia 🗣️
latvia 🗣️
liettua 🗣️
malta 🗣️
hollanti 🗣️
puola 🗣️
portugali 🗣️
romania 🗣️
slovakki 🗣️
sloveeni 🗣️
espanja 🗣️
ruotsi 🗣️
tšekki 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2020-05-20 📅
Tarjousten avausaika: 14:00
Paikka: Budåbningen vil finde sted ved et offentligt møde i ECHA's lokaler, Telakkaranta, Telakkakatu 6, 00150 Helsinki, FINLAND.
Lisätietoja: Højst to repræsentanter pr. tilbudsgiver må overvære åbningen.
Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Finance Unit
Internetosoite: www.echa.europa.eu 🌏
Ostajaprofiilin osoite: https://echa.europa.eu/about-us/procurement 🌏
Asiakirjojen URL-osoite: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=6235 🌏
Viite
Lisätietoja
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Retten
Postiosoite: Rue du Fort Niedergrünewald
Postitoimipaikka: Luxembourg
Postinumero: L-2925
Maa: Luxemburg 🇱🇺
Puhelin: +358 4303-1 📞
Sähköposti: registry@curia.europa.eu 📧
Faksi: +358 4303-2100 📠
Internetosoite: http://curia.europa.eu 🌏
Tiedot muutoksenhakumenettelyjen määräajoista:
Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Nimi: Det Europæiske Kemikalieagentur (ECHA)
Postiosoite: Telakkakatu 6
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00150
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 9686180 📞
Sähköposti: procurement@echa.europa.eu 📧
Internetosoite: https://echa.europa.eu/about-us/procurement 🌏
Lähde: OJS 2020/S 071-167902 (2020-04-02)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Asiakastukipalvelu Euroopan kemikaaliviraston tiedotuspistettä varten
Viitenumero: ECHA/2019/502
Lyhyt kuvaus:
Formålet med tjenesteydelseskontrakten er at bemande Det Europæiske Kemikalieagenturs (ECHA) informationsskranke med et kundesupportteam, som skal levere følgende tjenesteydelse: informationsskranken besvarer generelle forespørgsler om en lang række aktiviteter.
Näytä lisää
Alkukieli: englanti 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: EU:n toimielin/virasto tai kansainvälinen organisaatio
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Henkilöstön hankintapalvelut tilapäistyöntekijät mukaan luettuna 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: EU:n toimielin/virasto tai kansainvälinen organisaatio
Hankintaviranomaisen nimi: Det Europæiske Kemikalieagentur
Postiosoite: Telakkakatu 6
Postinumero: 00150
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.echa.europa.eu 🌏
Sähköposti: procurement@echa.europa.eu 📧
Puhelin: +358 9686180 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=6235 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=6235 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-04-02 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2020-05-18 📅
Julkaisupäivä: 2020-04-09 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 071-167902
Viittaa ilmoitukseen: 2020/S 018-038315
EUVL-S-numero: 71
Lisätietoja
Den samlede mulige varighed af den direkte kontrakt er fire år, med tre årlige fornyelser.
Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu kokonaisarvo: 500 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:
Offentligt udbud med henblik på udvælgelse af en enkelt tjenesteyder til indgåelse af en direkte kontrakt. Den anslåede dato for underskrivelse af kontrakten er juli 2020.
Kesto: 48 kuukautta Uudistusten kuvaus:
Kontrakten/kontrakterne, der følger af tildelingen af dette udbud, vil blive indgået for højst 48 måneder (1 + 1 + 1 + 1 år).
Lisätietoja:
Den samlede mulige varighed af den direkte kontrakt er fire år, med tre årlige fornyelser.
Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka: Det Europæiske Kemikalieagenturs lokaler.
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:
Liste over og kort beskrivelse af betingelserne: I henhold til punkt 11, stk.1, litra e), og punkt 11, stk.4 af den fælles bestemmelse i bilag I til finansforordningen forbeholder ECHA sig muligheden for at iværksætte et udbud med forhandling med den kontrahent, der vælges som resultat af dette udbud, vedrørende nye tjenesteydelser, der består i en gentagelse af lignende tjenesteydelser, i løbet af de tre år, der følger underskrivelsen af den oprindelige kontrakt.
Näytä lisää
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 14:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: englanti 🗣️
bulgaria 🗣️
+ 22 lisää
tanska 🗣️saksa 🗣️
kreikka 🗣️
viro 🗣️
suomi 🗣️
ranska 🗣️
iiri 🗣️
kroatia 🗣️
unkari 🗣️
italia 🗣️
latvia 🗣️
liettua 🗣️
malta 🗣️
hollanti 🗣️
puola 🗣️
portugali 🗣️
romania 🗣️
slovakki 🗣️
sloveeni 🗣️
espanja 🗣️
ruotsi 🗣️
tšekki 🗣️
Tarjousten avauspäivä: 2020-05-20 📅
Tarjousten avausaika: 14:00
Paikka: Budåbningen vil finde sted ved et offentligt møde i ECHA's lokaler, Telakkaranta, Telakkakatu 6, 00150 Helsinki, FINLAND.
Lisätietoja: Højst to repræsentanter pr. tilbudsgiver må overvære åbningen.
Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Finance Unit
Internetosoite: www.echa.europa.eu 🌏
Ostajaprofiilin osoite: https://echa.europa.eu/about-us/procurement 🌏
Asiakirjojen URL-osoite: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=6235 🌏
Viite
Lisätietoja
Tilbudsgivere og deltagere i denne udbudsprocedure skal vide, at deres personoplysninger med henblik på at beskytte Unionens finansielle interesser kan videregives til interne revisionstjenester, til Den Europæiske Revisionsret, til instansen for økonomiske uregelmæssigheder eller til Det Europæiske Kontor for Bekæmpelse af Svig (OLAF) og mellem anvisningsberettigede for Unionens organer, Kommissionen og forvaltningsorganerne. Den ordregivende myndighed og OLAF kan desuden kontrollere eller kræve en revision af gennemførelsen af kontrakten, der afledes af denne udbudsprocedure.
Näytä lisää
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Retten
Postiosoite: Rue du Fort Niedergrünewald
Postitoimipaikka: Luxembourg
Postinumero: L-2925
Maa: Luxemburg 🇱🇺
Puhelin: +358 4303-1 📞
Sähköposti: registry@curia.europa.eu 📧
Faksi: +358 4303-2100 📠
Internetosoite: http://curia.europa.eu 🌏
Tiedot muutoksenhakumenettelyjen määräajoista:
De kan fremsætte bemærkninger vedrørende tildelingsproceduren til den ordregivende myndighed anført i punkt I.1). Hvis De mener, at der har været tale om fejl og forsømmelser, kan De indgive en klage til Den Europæiske Ombudsmand i to år efter, De har fået kendskab til de forhold, som klagen vedrører (se http://www.ombudsman.europa.eu). En klage bevirker ikke, at fristen for indgivelse af en klage afbrydes, eller at der påbegyndes en ny periode for indgivelse af klage. Indtil to måneder efter underrettelsen om tildeling kan De indgive klage til det organ, der er omhandlet i punkt VI.4.1).
Näytä lisää
Nimi: Det Europæiske Kemikalieagentur (ECHA)
Postiosoite: Telakkakatu 6
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00150
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 9686180 📞
Sähköposti: procurement@echa.europa.eu 📧
Internetosoite: https://echa.europa.eu/about-us/procurement 🌏
Lähde: OJS 2020/S 071-167902 (2020-04-02)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2020-07-16)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-07-16 📅
Julkaisupäivä: 2020-07-23 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 141-345721
Viittaa ilmoitukseen: 2020/S 071-167902
EUVL-S-numero: 141
Lisätietoja
Kohde
Hankinnan laajuus
Pääkohde tai suorituspaikka: Det Europæiske Kemikalieagenturs lokaler
Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Kvalitet og effektivitet af forslaget til levering af kundesupportpersonale
Laatukriteeri (painotus): 35
Laatukriteeri (nimi): Kvalitet og effektivitet af forslaget til samarbejde mellem kontrahenten og ECHA
Laatukriteeri (painotus): 15
Hinta (painotus): 50
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Tiedot muutoksenhakumenettelyjen määräajoista:
Lähde: OJS 2020/S 141-345721 (2020-07-16)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Formålet med tjenesteydelseskontrakten er at have et kundesupportteam til at bemande ECHA's informationsskranke og levere følgende tjenesteydelse: Informationsskranken besvarer generelle forespørgsler vedrørende en lang række aktiviteter.
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-07-16 📅
Julkaisupäivä: 2020-07-23 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 141-345721
Viittaa ilmoitukseen: 2020/S 071-167902
EUVL-S-numero: 141
Lisätietoja
Den maksimale potentielle varighed af den direkte kontrakt er fire år med tre årlige fornyelser.
Kohde
Hankinnan laajuus
Den maksimale potentielle varighed af den direkte kontrakt er fire år med tre årlige fornyelser.
Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka: Det Europæiske Kemikalieagenturs lokaler
Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Kvalitet og effektivitet af forslaget til levering af kundesupportpersonale
Laatukriteeri (painotus): 35
Laatukriteeri (nimi): Kvalitet og effektivitet af forslaget til samarbejde mellem kontrahenten og ECHA
Laatukriteeri (painotus): 15
Hinta (painotus): 50
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Tiedot muutoksenhakumenettelyjen määräajoista:
De kan fremsætte bemærkninger vedrørende tildelingsproceduren til den ordregivende myndighed anført i punkt I.1). Hvis De mener, at der er sket fejl og forsømmelser, kan De indgive en klage til Den Europæiske Ombudsmand i to år efter, De har fået kendskab til de forhold, som klagen vedrører (se http://www.ombudsman.europa.eu). En klage bevirker ikke, at fristen for indgivelse af en klage afbrydes, eller at der påbegyndes en ny periode for indgivelse af klage. Senest to måneder efter underrettelsen om tildelingsbeslutningen kan der indgives klage til det organ, der er omhandlet i punkt VI.4.1).
Näytä lisää
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕