Customer Support Service for the ECHA Information Desk
European Chemicals Agency
The purpose of the service contract is to have a customer support team to staff the ECHA Information Desk and deliver the following services: registering, ‘encoding’ and distributing of questions that arrive at the Agency, staff the switchboard, register and dispatch the postal mail and other similar activities.
MääräaikaTarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2020-10-20. Hankinta julkaistiin 2020-09-04.
ToimittajatSeuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
| Päivämäärä | Asiakirja |
|---|---|
| 2020-09-04 | hankintailmoitus |
| 2020-12-09 | Ilmoitus tehdystä sopimuksesta |
hankintailmoitus (2020-09-04)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Asiakastukipalvelu Euroopan kemikaaliviraston tiedotuspistettä varten
Viitenumero: ECHA/2020/704
Lyhyt kuvaus:
“Formålet med tjenesteydelseskontrakten er at have et kundesupportteam til personale ved ECHA's informationsskranke og levere følgende tjenesteydelser:...”
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: englanti 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: EU:n toimielin/virasto tai kansainvälinen organisaatio
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Henkilöstön hankintapalvelut tilapäistyöntekijät mukaan luettuna 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: EU:n toimielin/virasto tai kansainvälinen organisaatio
Hankintaviranomaisen nimi: Det Europæiske Kemikalieagentur
Postiosoite: Telakkakatu 6
Postinumero: 00150
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.echa.europa.eu 🌏
Sähköposti: procurement@echa.europa.eu 📧
Puhelin: +358 9686180 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=7132 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=7132 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-09-04 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2020-10-20 📅
Julkaisupäivä: 2020-09-11 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 177-424144
EUVL-S-numero: 177
Lisätietoja
“Højst to repræsentanter pr. tilbud må overvære åbningen. Kontaktoplysninger for telekonferencen vil blive meddelt repræsentanterne.”
Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu kokonaisarvo: 600 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:
“Offentligt udbud med henblik på udvælgelse af en enkelt tjenesteyder til indgåelse af en direkte kontrakt.”
Kesto: 48 kuukautta
Uudistusten kuvaus:
“Kontrakten, der indgås som følge af tildelingen af dette udbud, vil blive indgået for højst 48 måneder (2 + 1 + 1 år).”
Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka:
“Det Europæiske Kemikalieagenturs lokaler.”
Menettely
Oikeusperusta: 32018R1046
Tarjousten vastaanottoaika: 14:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: englanti 🗣️
bulgaria 🗣️
saksa 🗣️
kreikka 🗣️
viro 🗣️
suomi 🗣️
ranska 🗣️
iiri 🗣️
kroatia 🗣️
unkari 🗣️
italia 🗣️
latvia 🗣️
liettua 🗣️
malta 🗣️
hollanti 🗣️
puola 🗣️
portugali 🗣️
romania 🗣️
slovakki 🗣️
sloveeni 🗣️
espanja 🗣️
ruotsi 🗣️
tšekki 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2020-10-21 📅
Tarjousten avausaika: 14:00
Paikka: Buddene vil blive åbnet via fjernsession.
Lisätietoja:
“Højst to repræsentanter pr. tilbud må overvære åbningen. Kontaktoplysninger for telekonferencen vil blive meddelt repræsentanterne.”
Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Finance Unit
Internetosoite: www.echa.europa.eu 🌏
Ostajaprofiilin osoite: https://echa.europa.eu/about-us/procurement 🌏
Asiakirjojen URL-osoite: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=7132 🌏
Viite
Lisätietoja
“I henhold til artikel 11, stk.1, litra e), og artikel 11, stk. 4, af bilag I til finansforordningen forbeholder Det Europæiske Kemikalieagentur sig retten...”
Näytä lisää
“Tilbudsgivere og deltagere i denne udbudsprocedure skal vide, at deres personoplysninger med henblik på at beskytte Unionens finansielle interesser kan...”
Näytä lisää
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Retten
Postiosoite: Rue du Fort Niedergrünewald
Postitoimipaikka: Luxembourg
Postinumero: L -2925
Maa: Luxemburg 🇱🇺
Puhelin: +358 4303-1 📞
Sähköposti: generalcourt.registry@curia.europa.eu 📧
Faksi: +358 4303-2100 📠
Internetosoite: http://curia.europa.eu 🌏
Tiedot muutoksenhakumenettelyjen määräajoista:
“De kan fremsætte bemærkninger vedrørende tildelingsproceduren til den ordregivende myndighed anført i punkt I.1). Hvis der menes at være tale om fejl og...”
Näytä lisää
Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Nimi: Det Europæiske Kemikalieagentur (ECHA)
Postiosoite: Telakkakatu 6
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00150
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 9686180 📞
Sähköposti: procurement@echa.europa.eu 📧
Internetosoite: https://echa.europa.eu/about-us/procurement 🌏
Lähde: OJS 2020/S 177-424144 (2020-09-04)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Asiakastukipalvelu Euroopan kemikaaliviraston tiedotuspistettä varten
Viitenumero: ECHA/2020/704
Lyhyt kuvaus:
“Formålet med tjenesteydelseskontrakten er at have et kundesupportteam til personale ved ECHA's informationsskranke og levere følgende tjenesteydelser:...”
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: englanti 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: EU:n toimielin/virasto tai kansainvälinen organisaatio
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Henkilöstön hankintapalvelut tilapäistyöntekijät mukaan luettuna 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: EU:n toimielin/virasto tai kansainvälinen organisaatio
Hankintaviranomaisen nimi: Det Europæiske Kemikalieagentur
Postiosoite: Telakkakatu 6
Postinumero: 00150
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.echa.europa.eu 🌏
Sähköposti: procurement@echa.europa.eu 📧
Puhelin: +358 9686180 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=7132 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=7132 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-09-04 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2020-10-20 📅
Julkaisupäivä: 2020-09-11 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 177-424144
EUVL-S-numero: 177
Lisätietoja
“Højst to repræsentanter pr. tilbud må overvære åbningen. Kontaktoplysninger for telekonferencen vil blive meddelt repræsentanterne.”
Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu kokonaisarvo: 600 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:
“Offentligt udbud med henblik på udvælgelse af en enkelt tjenesteyder til indgåelse af en direkte kontrakt.”
Kesto: 48 kuukautta
Uudistusten kuvaus:
“Kontrakten, der indgås som følge af tildelingen af dette udbud, vil blive indgået for højst 48 måneder (2 + 1 + 1 år).”
Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka:
“Det Europæiske Kemikalieagenturs lokaler.”
Menettely
Oikeusperusta: 32018R1046
Tarjousten vastaanottoaika: 14:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: englanti 🗣️
bulgaria 🗣️
Näytä lisää (22)
tanska 🗣️saksa 🗣️
kreikka 🗣️
viro 🗣️
suomi 🗣️
ranska 🗣️
iiri 🗣️
kroatia 🗣️
unkari 🗣️
italia 🗣️
latvia 🗣️
liettua 🗣️
malta 🗣️
hollanti 🗣️
puola 🗣️
portugali 🗣️
romania 🗣️
slovakki 🗣️
sloveeni 🗣️
espanja 🗣️
ruotsi 🗣️
tšekki 🗣️
Tarjousten avauspäivä: 2020-10-21 📅
Tarjousten avausaika: 14:00
Paikka: Buddene vil blive åbnet via fjernsession.
Lisätietoja:
“Højst to repræsentanter pr. tilbud må overvære åbningen. Kontaktoplysninger for telekonferencen vil blive meddelt repræsentanterne.”
Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Finance Unit
Internetosoite: www.echa.europa.eu 🌏
Ostajaprofiilin osoite: https://echa.europa.eu/about-us/procurement 🌏
Asiakirjojen URL-osoite: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=7132 🌏
Viite
Lisätietoja
“I henhold til artikel 11, stk.1, litra e), og artikel 11, stk. 4, af bilag I til finansforordningen forbeholder Det Europæiske Kemikalieagentur sig retten...”
“Tilbudsgivere og deltagere i denne udbudsprocedure skal vide, at deres personoplysninger med henblik på at beskytte Unionens finansielle interesser kan...”
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Retten
Postiosoite: Rue du Fort Niedergrünewald
Postitoimipaikka: Luxembourg
Postinumero: L -2925
Maa: Luxemburg 🇱🇺
Puhelin: +358 4303-1 📞
Sähköposti: generalcourt.registry@curia.europa.eu 📧
Faksi: +358 4303-2100 📠
Internetosoite: http://curia.europa.eu 🌏
Tiedot muutoksenhakumenettelyjen määräajoista:
“De kan fremsætte bemærkninger vedrørende tildelingsproceduren til den ordregivende myndighed anført i punkt I.1). Hvis der menes at være tale om fejl og...”
Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Nimi: Det Europæiske Kemikalieagentur (ECHA)
Postiosoite: Telakkakatu 6
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00150
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 9686180 📞
Sähköposti: procurement@echa.europa.eu 📧
Internetosoite: https://echa.europa.eu/about-us/procurement 🌏
Lähde: OJS 2020/S 177-424144 (2020-09-04)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2020-12-09)
Kohde
Hankinnan laajuus
Hankinnan kokonaisarvo: 600 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-12-09 📅
Julkaisupäivä: 2020-12-16 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 245-606022
Viittaa ilmoitukseen: 2020/S 177-424144
EUVL-S-numero: 245
Lisätietoja
“I henhold til artikel 11, stk.1, litra e), og artikel 11, stk. 4, af bilag I til finansforordningen forbeholder Det Europæiske Kemikalieagentur sig retten...”
Näytä lisää
Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Kvalitet og effektivitet af forslaget til levering af informationsskranketjenester
Laatukriteeri (painotus): 35
Laatukriteeri (nimi): Kvalitet og effektivitet af forslaget til samarbejde mellem kontrahenten og ECHA
Laatukriteeri (painotus): 15
Hinta (painotus): 50
Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2020-12-08 📅
Nimi: Infeurope SA
Postiosoite: Rue Charles Martel 62
Postitoimipaikka: Luxembourg
Postinumero: 2134
Maa: Luxemburg 🇱🇺
Hankinnan kokonaisarvo: 600 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 3
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Postinumero: L-2925
Tiedot muutoksenhakumenettelyjen määräajoista:
“De kan fremsætte bemærkninger vedrørende tildelingsproceduren til den ordregivende myndighed anført i punkt I.1). Hvis De mener, at der har været tale om...”
Näytä lisää
Lähde: OJS 2020/S 245-606022 (2020-12-09)
Kohde
Hankinnan laajuus
Hankinnan kokonaisarvo: 600 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-12-09 📅
Julkaisupäivä: 2020-12-16 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 245-606022
Viittaa ilmoitukseen: 2020/S 177-424144
EUVL-S-numero: 245
Lisätietoja
“I henhold til artikel 11, stk.1, litra e), og artikel 11, stk. 4, af bilag I til finansforordningen forbeholder Det Europæiske Kemikalieagentur sig retten...”
Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Kvalitet og effektivitet af forslaget til levering af informationsskranketjenester
Laatukriteeri (painotus): 35
Laatukriteeri (nimi): Kvalitet og effektivitet af forslaget til samarbejde mellem kontrahenten og ECHA
Laatukriteeri (painotus): 15
Hinta (painotus): 50
Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2020-12-08 📅
Nimi: Infeurope SA
Postiosoite: Rue Charles Martel 62
Postitoimipaikka: Luxembourg
Postinumero: 2134
Maa: Luxemburg 🇱🇺
Hankinnan kokonaisarvo: 600 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 3
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Postinumero: L-2925
Tiedot muutoksenhakumenettelyjen määräajoista:
“De kan fremsætte bemærkninger vedrørende tildelingsproceduren til den ordregivende myndighed anført i punkt I.1). Hvis De mener, at der har været tale om...”
Lähde: OJS 2020/S 245-606022 (2020-12-09)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕