Customer Support Service for the ECHA Information Desk

European Chemicals Agency

The purpose of the service contract is to have a customer support team to staff the ECHA information desk and deliver the following service: the information desk responds to enquiries of a general nature, concerning a wide range of activities.

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2020-05-18. Hankinta julkaistiin 2020-04-02.

Kuka?

Mitä?

Missä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2020-04-02 hankintailmoitus
2020-07-16 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2020-04-02)
Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: European Chemicals Agency
Postiosoite: Telakkakatu 6
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00150
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyshenkilö: Finance Unit
Puhelin: +358 9686180 📞
Sähköposti: procurement@echa.europa.eu 📧
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
URL: www.echa.europa.eu 🌏
Ostajaprofiilin osoite: https://echa.europa.eu/about-us/procurement 🌏
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=6235 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=6235 🌏

Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Customer Support Service for the ECHA Information Desk ECHA/2019/502
Tuotteet/palvelut: Henkilöstön hankintapalvelut tilapäistyöntekijät mukaan luettuna 📦
Lyhyt kuvaus:
“The purpose of the service contract is to have a customer support team to staff the ECHA information desk and deliver the following service: the information...”    Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: EUR 500 000 💰

1️⃣
Suorituspaikka: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Pääkohde tai suorituspaikka: ECHA's premises.
Hankinnan kuvaus:
“Open call for tenders to select a single service provider to establish a direct contract. The estimated contract signature date is July 2020.”
Myöntämisperusteet
Hinta ei ole ainoa myöntämisperuste, ja kaikki perusteet ilmoitetaan ainoastaan hankinta-asiakirjoissa
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Kuvaus
Kesto: 48
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Tämä sopimus voidaan uusia
Kuvaus
Uudistusten kuvaus:
“The contract(s) resulting from the award of this call for tenders will be concluded for at most 48 months (1 + 1 + 1 + 1 years).”
Lisätietoja:
“The maximum potential duration of the direct contract is 4 years, with 3 yearly renewals.”

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:
“List and brief description of conditions: by virtue of point 11.1 (e) and point 11.4 of the Common Provision in Annex I to the Financial Regulation ECHA...”    Näytä lisää
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2020/S 018-038315
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2020-05-18 14:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: englanti 🗣️
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: bulgaria 🗣️
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: tanska 🗣️
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: saksa 🗣️
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: kreikka 🗣️
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: viro 🗣️
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: ranska 🗣️
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: iiri 🗣️
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: kroatia 🗣️
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: unkari 🗣️
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: italia 🗣️
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: latvia 🗣️
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: liettua 🗣️
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: malta 🗣️
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: hollanti 🗣️
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: puola 🗣️
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: portugali 🗣️
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: romania 🗣️
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: slovakki 🗣️
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: sloveeni 🗣️
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: espanja 🗣️
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: ruotsi 🗣️
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: tšekki 🗣️
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2020-05-20 14:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (paikka):
“Tenders will be opened in public at the ECHA's premises, Telakkaranta, Telakkakatu 6, 00150 Helsinki.”
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (Tiedot valtuutetuista henkilöistä ja avaamismenettelystä): A maximum of two representatives per tender may attend the opening session.

Täydentävät tiedot
Lisätietoja

“Tenderers and participants in this procurement procedure are informed that for the purposes of safeguarding the financial interests of the Union, their...”    Näytä lisää
Arvostelurunko
Nimi: General Court
Postiosoite: rue du Fort Niedergrünewald
Postitoimipaikka: Luxembourg
Postinumero: L -2925
Maa: Luxemburg 🇱🇺
Puhelin: +358 4303-1 📞
Sähköposti: registry@curia.europa.eu 📧
Faksi: +358 4303-2100 📠
URL: http://curia.europa.eu 🌏
Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista):
“You may submit any observations concerning the award procedure to the contracting authority indicated under heading I.1). If you believe that there was...”    Näytä lisää
Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Nimi: European Chemicals Agency (ECHA)
Postiosoite: Telakkakatu 6
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00150
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 9686180 📞
Sähköposti: procurement@echa.europa.eu 📧
URL: https://echa.europa.eu/about-us/procurement 🌏
Lähde: OJS 2020/S 071-167902 (2020-04-02)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2020-07-16)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“The purpose of the service contract is to have a customer support team to staff the ECHA Information Desk and deliver the following service: The Information...”    Näytä lisää
Kuvaus
Pääkohde tai suorituspaikka: ECHA's premises
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Quality and efficiency of the proposal for supplying customer support staffing
Laatukriteeri (painotus): 35
Laatukriteeri (nimi):
“Quality and efficiency of the proposal for the cooperation between the Contractor and ECHA”
Laatukriteeri (painotus): 15
Hinta (painotus): 50
Kuvaus
Lisätietoja:
“The maximum potential duration of the direct contract is four years, with three yearly renewals.”

Menettely
Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2020/S 071-167902

Sopimuksen tekeminen

1️⃣
Otsikko: Customer Support Service for the ECHA Information Desk
Tiedot muista kuin palkintorahoista
Tarjouksia tai osallistumishakemuksia ei saatu tai ne kaikki hylättiin

Täydentävät tiedot
Lisätietoja

“Tenderers and participants in this procurement procedure are informed that for the purposes of safeguarding the financial interests of the Union, their...”    Näytä lisää
Arvostelurunko
Postiosoite: Rue du Fort Niedergrünewald
Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista):
“You may submit any observations concerning the award procedure to the contracting authority indicated under Heading I.1. If you believe that there was...”    Näytä lisää
Lähde: OJS 2020/S 141-345721 (2020-07-16)