Joukkoliikenteen ICT-asiantuntija- ja konsulttipalveluiden puitejärjestelyn hankinta digitaalisen palvelukanavien jaktokehittämiseksi

TVV Lippu- ja maksujärjestelmä Oy

Hankinnan kohteena on tilaajan digitaalisten palvelukanavien ja niiden taustapalveluiden jatkokehitys tilaajan jo toteuttamia ratkaisuja edelleen kehittämällä.
Tilaaja on toteuttanut aiemmin itselleen niin verkkokaupan, itsepalvelukassaratkaisun kuin näitä ja tiettyjä muita digitaalisia palveluprosesseja tukevat taustapalvelut.
Palvelut on toteutettu muun muassa React-, Django- ja Django REST -teknologioita hyödyntäen. Tilaaja omistaa oikeudet toteutettuihin ratkaisuihin.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2018-06-20. Hankinta julkaistiin 2018-05-17.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• Sofokus Oy

Kuka?

• TVV Lippu- ja maksujärjestelmä Oy

Mitä?

• Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2018-05-17	hankintailmoitus
2019-03-05	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2018-05-17)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan kohteena on tilaajan digitaalisten palvelukanavien ja niiden taustapalveluiden jatkokehitys tilaajan jo toteuttamia ratkaisuja edelleen kehittämällä. Tilaaja on toteuttanut aiemmin itselleen niin verkkokaupan, itsepalvelukassaratkaisun kuin näitä ja tiettyjä muita digitaalisia palveluprosesseja tukevat taustapalvelut. Palvelut on toteutettu muun muassa React-, Django- ja Django REST -teknologioita hyödyntäen. Tilaaja omistaa oikeudet toteutettuihin ratkaisuihin.

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: TVV lippu- ja maksujärjestelmä Oy
Postitoimipaikka: Espoo
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.lmj.fi 🌏
Sähköposti: hankinta@lmj.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/notice/view/2018-011155 🌏
Osallistumisen URL-osoite: http://www.ptcs.fi 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-05-17 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2018-06-20 📅
Julkaisupäivä: 2018-05-18 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 094-213586
EUVL-S-numero: 94
Lisätietoja

Tarjoaja voi esittää tarjousaikana lisäkysymyksiä lähettämällä ne osoitteeseen hankinta@lmj.fi 31.5.2018 mennessä. Hankintayksikkö vastaa kysymyksiin kirjallisesti ja lähettää esitetyt kysymykset vastauksineen kaikille tarjoajille samanaikaisesti. Vastaukset kysymyksiin lähetään yhtäaikaisesti, samansisältöisinä kaikille kysymyksiä jättäneille sekä yhteystietonsa kysymysten jättöpäivään mennessä lähettäneille. Myöhemmin tarjouskilpailusta kiinnostuneet voivat pyytää kysymyksiä ja vastauksia edellä mainitusta hankintayksikön sähköpostiosoitteesta. Hankintayksikkö vastaa pyyntöihin kahden (2) arkipäivän kuluessa pyynnöstä.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan kohteena on tilaajan digitaalisten palvelukanavien ja niiden taustapalveluiden jatkokehitys tilaajan jo toteuttamia ratkaisuja edelleen kehittämällä.

Tilaaja on toteuttanut aiemmin itselleen niin verkkokaupan, itsepalvelukassaratkaisun kuin näitä ja tiettyjä muita digitaalisia palveluprosesseja tukevat taustapalvelut.

Palvelut on toteutettu muun muassa React-, Django- ja Django REST -teknologioita hyödyntäen. Tilaaja omistaa oikeudet toteutettuihin ratkaisuihin.

Hankinnassa perustetaan puitejärjestely, jonka tavoitteena on jatkokehittää tilaajalla jo olemassa olevia palveluita ja ratkaisuja. Jatkokehitys voi tarkoittaa joko nykyisten palveluiden ominaisuuksien laajentamista ja käytettävyyden parantamista tai myös vastaavilla teknologioilla toteutettuja muita palveluita, joita tilaaja tarvitsee osana omia palveluratkaisujaan tuottaessaan palveluitaan asiakkailleen. Tällaisia uusia palveluita voivat olla esim. erilaisten uusien asiakaspalvelu- ja myyntikanavaratkaisujen toteuttaminen, niiden taustaprosessien toteutukset tai palveluiden hyödyntäminen osana mobiilipalveluprosesseja.

Digitaalisten palveluiden jatkokehityksessä on hyödynnettävä jatkossakin ainakin seuraavia teknologioita: React-, Django- ja Django REST -teknologiat.

Työtä tehdään ketterän kehityksen menetelmin.

Työ koostuu niin projektinhallinnasta, palvelumuotoilusta, ratkaisujen teknisestä sekä toiminnallisesta määrittelystä ja ratkaisujen toteuttamisesta.

Työhön sisältyy myös toteutettujen ratkaisujen testausta, käyttöönottoa ja ylläpitotehtäviä.

Tilaaja hakee palveluiden kehittämiskumppaniksi tahoa, joka pystyy toteuttamaan palveluiden kehittämistä aina palvelumuotoilusta uusien ratkaisujen toteuttamiseen ja käyttöönottoon asti sekä ymmärtää kokonaisvaltaisesti joukkoliikenteen käyttäjien tarpeet digitaalisissa palveluissa.

Kesto: 24 kuukautta
Uudistusten kuvaus:

Sopimus on voimassa määräaikaisena kaksi (2) vuotta. Tilaaja varaa oikeuden yhden (1) vuoden mittaiseen optiokauteen.

Sopimus jatkuu määräaikaisen sopimuskauden jälkeen toistaiseksi voimassaolevana sopimuksena kuuden (6) kuukauden irtisanomisajalla toimittajan puolesta ja kolmen (3) kuukauden irtisanomisajalla tilaajan puolesta.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Vaatimukset määritelty tarjouspyyntöasiakirjoissa.

Menettely
Tarjousten vastaanottoaika: 9:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjousten avauspäivä: 2018-06-20 📅
Tarjousten avausaika: 11:00

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2560184-9
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: osakeyhtiö
Yhteystiedot
Asiakirjojen URL-osoite: https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/notice/view/2018-011155 🌏
Osallistumisen URL-osoite: www.ptcs.fi 🌏
Hankintaviranomaisen nimi: PTCServices Oy
Postitoimipaikka: Helsinki
Sähköposti: hankinnat6@ptcs.fi 📧
Maa: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Internetosoite: www.ptcs.fi 🌏

Viite
Lisätietoja

Vastaukset kysymyksiin lähetään yhtäaikaisesti, samansisältöisinä kaikille kysymyksiä jättäneille sekä yhteystietonsa kysymysten jättöpäivään mennessä lähettäneille. Myöhemmin tarjouskilpailusta kiinnostuneet voivat pyytää kysymyksiä ja vastauksia edellä mainitusta hankintayksikön sähköpostiosoitteesta. Hankintayksikkö vastaa pyyntöihin kahden (2) arkipäivän kuluessa pyynnöstä.

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2018/S 094-213586 (2018-05-17)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2019-03-05)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan kohde: Tilaajan digitaalisten palvelukanavien ja niiden taustapalveluiden jatkokehitys tilaajan jo toteuttamia ratkaisuja edelleen kehittämällä.

Hankinnan kokonaisarvo: 300 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2019-03-05 📅
Julkaisupäivä: 2019-03-07 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2019/S 047-108104
Viittaa ilmoitukseen: 2018/S 094-213586
EUVL-S-numero: 47

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan kohde:

Tilaajan digitaalisten palvelukanavien ja niiden taustapalveluiden jatkokehitys tilaajan jo toteuttamia ratkaisuja edelleen kehittämällä.

Vaihtoehtojen kuvaus:

Sopimus on voimassa määräaikaisena kaksi (2) vuotta. Tilaaja varaa oikeuden yhden (1) vuoden mittaiseen optiokauteen.

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 50
Hinta (painotus): 50

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2018-06-04 📅
Nimi: Sofokus Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1604545-7
Postitoimipaikka: Turku
Maa: Suomi 🇫🇮
Varsinais-Suomi 🏙️
Hankinnan kokonaisarvo: 300 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 2
Lähde: OJS 2019/S 047-108104 (2019-03-05)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)