Helen Oy:n teleoperaattoripalveluiden hankinta

Helen Oy

Hankinnan kohteena on teleoperaattoripalvelut Helen Oy:n käyttöön. Kts. lisää kohta II.2.4. Kaikki teleoperaattoripalveluiden liitännäispalvelut eivät kuulu tähän hankintakokonaisuuteen ja tilaaja hankkii ne erillisillä sopimuksilla. Tarjottavan palvelun lakisääteisistä velvoitteista johtuen tarjoajan tulee olla kirjattuna Viestintäviraston Teletoimintarekisteriin. Tarjoajaehdokkaan tulee ilmoittaa statuksensa ko. rekisterin suhteen: https://www.viestintavirasto.fi/tilastotjatutkimukset/yleistatoimialatiedosta/rekisterit/teletoimintarekisteri.html. />Lisäksi tulee ilmoittaa vähinään kolme (3) referenssiä vastaavista palvelutoimituksista (kts. tarkemmat kriteerit kohdasta Tarjouspyynnön muut ehdot/Tekninen suorituskyky ja ammatillinen pätevyys/1. Referenssit). Hankinnan kohteena olevan palvelun tulee olla täysin valmiina ja koekäytettynä 28.2.2019 mennessä, paitsi optiona olevien palvelujen osalta 30.6.2019 mennessä.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2018-08-20. Hankinta julkaistiin 2018-07-11.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

 Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2018-07-11 hankintailmoitus
2019-04-05 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2018-07-11)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut
Viitenumero: 190946
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on teleoperaattoripalvelut Helen Oy:n käyttöön. Kts. lisää kohta II.2.4. Kaikki teleoperaattoripalveluiden liitännäispalvelut eivät kuulu tähän hankintakokonaisuuteen ja tilaaja hankkii ne erillisillä sopimuksilla. Tarjottavan palvelun lakisääteisistä velvoitteista johtuen tarjoajan tulee olla kirjattuna Viestintäviraston Teletoimintarekisteriin. Tarjoajaehdokkaan tulee ilmoittaa statuksensa ko. rekisterin suhteen: https://www.viestintavirasto.fi/tilastotjatutkimukset/yleistatoimialatiedosta/rekisterit/teletoimintarekisteri.html. Lisäksi tulee ilmoittaa vähinään kolme (3) referenssiä vastaavista palvelutoimituksista (kts. tarkemmat kriteerit kohdasta Tarjouspyynnön muut ehdot/Tekninen suorituskyky ja ammatillinen pätevyys/1. Referenssit). Hankinnan kohteena olevan palvelun tulee olla täysin valmiina ja koekäytettynä 28.2.2019 mennessä, paitsi optiona olevien palvelujen osalta 30.6.2019 mennessä.
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Neuvottelumenettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Yleishyödyllisten palvelujen alalla toimiva yksikkö
Hankintaviranomaisen nimi: Helen Oy
Postinumero: 00090 Helen
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.helen.fi/ 🌏
Sähköposti: minna.kovanen@helen.fi 📧
Puhelin: +358 96171 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helen 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helen?id=194995&tpk=1fc8b540-a349-4cf6-9cdf-c357a7878fc7 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-07-11 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2018-08-20 📅
Julkaisupäivä: 2018-07-12 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 132-301603
EUVL-S-numero: 132

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on teleoperaattoripalvelut Helen Oy:n käyttöön. Kts. lisää kohta II.2.4. Kaikki teleoperaattoripalveluiden liitännäispalvelut eivät kuulu tähän hankintakokonaisuuteen ja tilaaja hankkii ne erillisillä sopimuksilla. Tarjottavan palvelun lakisääteisistä velvoitteista johtuen tarjoajan tulee olla kirjattuna Viestintäviraston Teletoimintarekisteriin. Tarjoajaehdokkaan tulee ilmoittaa statuksensa ko. rekisterin suhteen: https://www.viestintavirasto.fi/tilastotjatutkimukset/yleistatoimialatiedosta/rekisterit/teletoimintarekisteri.html.
Näytä lisää
Lisäksi tulee ilmoittaa vähinään kolme (3) referenssiä vastaavista palvelutoimituksista (kts. tarkemmat kriteerit kohdasta Tarjouspyynnön muut ehdot/Tekninen suorituskyky ja ammatillinen pätevyys/1. Referenssit). Hankinnan kohteena olevan palvelun tulee olla täysin valmiina ja koekäytettynä 28.2.2019 mennessä, paitsi optiona olevien palvelujen osalta 30.6.2019 mennessä.
Näytä lisää
Hankinnan kohteena on teleoperaattoripalvelukokonaisuuden toimitus Helen Oy:n käyttöön sisältäen matkapuhelinverkon liittymät, liikenteen ja mobiilidatan, välitys- ja informaatiojärjestelmät, tavoitettavuuspalvelut sekä raportoinnin. Toimitusta ei voi jakaa osiin teknisten toiminnalllisuusvaatimusten vuoksi. Sopimus ei sisällä määräostovelvoitetta.
Näytä lisää
Kesto: 36 kuukautta
Uudistusten kuvaus: Optiona 12 kk.
Vaihtoehtojen kuvaus:
1. Optiona sopimuskauden jatko 12 kk
2. Mm. seuraavat palvelut:
– Matkapuhelinliittymän puheentallennus
– Työasemalla toimiva soft phone
-alaliittymä
– Fax-palvelut
– Puhelunvälityspalvelut.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:
Valitun sopimuskumppanin on ennen sopimuksen tekemistä toimitettava voimassa olevat tilaajavastuulain mukaiset todistukset, mikäli sopimuskumppani ei kuulu Tilaajavastuu.fi:n Luotettava kumppani -palveluun. Todistukset eivät saa olla kolmea (3) kk vanhempia niiden jättöpäivästä lukien. Todistuksia ei tarvitse toimittaa, mikäli tarjoajaehdokas on liittynyt Tilaajavastuu.fi-palveluun tai tarjoajaehdokas on julkisoikeudellinen yhteisö tai julkinen osakehtiö (Oyj). Sopimuskumppanin on liityttävä Tilaajavastuu.fi:n Luotettava kumppani
Näytä lisää
-palveluun viimeistään sopimuksen tekemisen yhteydessä. Tarjoajaehdokas noudattaa tilaajavastuulakia. Tarjoajaehdokas/tarjoaja suljetaan pois tarjouskilpailusta, jos tarjoajaa ei ole merkitty kaupparekisteriin, ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin tai työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisen rekisteriin, jos laki edellyttää tällaista rekisteröitymistä.
Näytä lisää
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema:
Tarjoajaehdokkaalla on oltava hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät taloudelliset edellytykset hankinnan suorittamiseen. Tätä ominaisuutta arvioidaan tarjoajan vakavaraisuudesta, maksukykyisyydestä, kannattavuudesta ja luottokelpoisuudesta saatujen tietojen perusteella. Tarjoajaehdokkaan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n ratingluokituksessa on vähintään tyydyttävä+ A+ tai riskiluokka 1–3 tai sen katsotaan tilinpäätösasiakirjojen tai muun (jos tilinpäätöstietoja ei ole, koska yritys on vasta aloittanut toimintansa) vastaavan selvityksen mukaan olevan vastaava. Tarjoajaehdokkaat, joiden luokitus Suomen Asiakastieto Oy:n ratingluokituksessa on C taikka riskiluokituksessa 5, suljetaan pois tarjouskilpailusta. Tarjoajaehdokkaat, joiden ratingluokitus on A tai B taikka riskiluokitus 4, voidaan sulkea pois tarjouskilpailusta. Tarjoajaehdokkaalla tulee olla voimassa oleva vastuuvakuutus.
Näytä lisää
Tekninen ja ammatillinen pätevyys:
Ks. vaatimukset Tarjouspalvelussa välilehdellä Tarjouspyynnön muut ehdot ja lataa pyydetyt tiedot liitteeksi.
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä: Katso soveltuvuusvaatimukset Tarjouspalvelussa.
Sopimuksen toteuttaminen
Vaadittavat vakuudet ja takuut: Katso soveltuvuusvaatimukset Tarjouspalvelussa.
Tärkeimmät rahoitusehdot ja maksujärjestelyt ja/tai viittaus niitä koskeviin säännöksiin: Katso soveltuvuusvaatimukset Tarjouspalvelussa.
Oikeudellinen muoto, joka sen taloudellisten toimijoiden ryhmittymän, jonka kanssa hankintasopimus tehdään, on otettava:
Konsortio: Jos tarjoajaehdokas on osa konsortiota, tarjoajaehdokkaan on annettava selvitys siitä, että vaatimukset tämän ilmoituksen mukaisesti täyttyvät. Lisäksi tarjoajaehdokkaan on selvitettävä konsortion osapuolten väliset suhteet ja työnjako, nimettävä konsortion sopimusyht.hlö viestintä-/reklamaatioasioita varten. Toimittajakonsortion osapuolilla on yhteisvastuu tämän kilpailutuksen perusteella mahdollisesti syntyvän sopimuksen mukaisista kaikista Toimittajan velvoitteista. Toimittajalla on kokonaisvastuu sopimuksen kohteena olevasta kokonaistoimituksesta, vaikka osan siitä toimittaisi kokonaisvastuullisen Toimittajan alihankkija
Näytä lisää
Toimittaja vastaa kokonaisvastuullisena toimittajana siitä, että sopimuksen kohde ja siihen liittyvät palvelut ovat sopimuksen mukaiset ja että työ tehdään tehtävän edellyttämällä ammattitaidolla ja hyvää teknistä tapaa ja laatutasoa noudattaen. Toimittaja sitoutuu ilmoittamaan ja hyväksyttämään mahdollisesti käyttämänsä alihankkijat tilaajalla.
Näytä lisää
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot:
Sopimuskumppanin on ennen sopimuksen tekemistä toimitettava voimassa olevat tilaajavastuulain mukaiset todistukset kohdan III.1.1 mukaan sekä rikosrekisteriote tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsenestä tai edustus-, päätös- tai valvontavaltaa käyttävästä henkilöstä. Hankintamenettelyä varten koostettavan rikosrekisteriotteen voi tilata lomakkeella Oikeusrekisterikeskuksen sähköisessä asiointipalvelussa (lisätietoja osoitteesta http://www.oikeusrekisterikeskus.fi/fi/index/rekisterit/rikosrekisteri/yrityksenjayhteisontiedonsaantioikeus.html). Tulevan sopimuskumppanin on toimitettava tarvittavat rikosrekisteriotteet jokaisen kilpailutuksen osalta erikseen.
Näytä lisää

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0025
Tarjousten vastaanottoaika: 23:30
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2630573-4
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Minna Kovanen
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helen 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postitoimipaikka: Helsinki
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.markkinaoikeus.fi 🌏
Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Nimi: Helen Oy
Postitoimipaikka: Helen
Postinumero: 00090
Sähköposti: helen@helen.fi 📧
Internetosoite: http://www.helen.fi 🌏
Lähde: OJS 2018/S 132-301603 (2018-07-11)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2019-04-05)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Televiestintäpalvelut
Viitenumero: 201924
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on teleoperaattoripalvelut Helen-konsernin käyttöön sisältäen matkapuhelinverkon liittymät, liikenteen ja mobiilidatan välitys- ja informaatiojärjestelmät, tavoitettavuuspalvelut sekä raportoinnin.
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Televiestintäpalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Postinumero: 00090

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2019-04-05 📅
Julkaisupäivä: 2019-04-08 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2019/S 069-163660
Viittaa ilmoitukseen: 2018/S 132-301603
EUVL-S-numero: 69

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on teleoperaattoripalvelut Helen-konsernin käyttöön sisältäen matkapuhelinverkon liittymät, liikenteen ja mobiilidatan välitys- ja informaatiojärjestelmät, tavoitettavuuspalvelut sekä raportoinnin. Hankintaa ei voi jakaa osiin teknisten toiminnallisuusvaatimusten vuoksi. Sopimus tehdään sen vuoksi yhden (1) toimittajan kanssa. Palveluiden hankinnasta tehdään ensin 36 kuukauden sopimus, jota on mahdollisuus jatkaa yhdellä (1) 12 kuukauden optiovuodella. Sopimus ei sisällä määräostovelvoitetta. Sopimus ei anna valitulle toimittajalle yksinoikeutta sopimuksen kohteena olevaan palvelukokonaisuuteen.
Näytä lisää
Tarjottavan palvelun lakisääteisistä velvoitteista johtuen tarjoajan tulee olla kirjattuna Viestintäviraston Teletoimintarekisteriin.
Vaihtoehtojen kuvaus:
1.Optiona sopimuskauden jatko 12 kk.
- matkapuhelinliittymän puheentallennus
- työasemalla toimivan soft phone -alaliittymä
- fax-palvelut
- puhelinvälityspalvelut.
Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka: Helsinki

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2019-02-27 📅
Nimi: Telia Finland Oyj
Kansallinen rekisterinumero: 1475607-9
Postiosoite: Teollisuuskatu 15
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00510
Maa: Suomi 🇫🇮
Helsinki-Uusimaa 🏙️
Internetosoite: https://www.telia.fi/ 🌏

Täydentävät tiedot
Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Postitoimipaikka: Helsinki
Lähde: OJS 2019/S 069-163660 (2019-04-05)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕
Aiheeseen liittyvät haut 🔍
Alue:
Suomi/Finland Manner-Suomi Helsinki-Uusimaa Helsinki-Uusimaa
Tuotteet/palvelut:
Posti- ja televiestintäpalvelut Televiestintäpalvelut Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut