Puhetietoliikenteen palveluiden hankinta
Espoon kaupunki
Espoon kaupunki (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjousta puhetietoliikenteen palveluista.
Hankinta on jaettu kolmeen osa-alueeseen, jotka ovat puhetietoliikenteen palvelut (1), kontaktikeskuspalvelut (2) sekä takaisinsoittojärjestelmä (3). Jokainen osa-alue vertaillaan omana kokonaisuutenaan.
Osa-aluetta 1 tarjoavan on tarjottava myös osa-alueita 2 ja 3. Osa-alueita 2 ja 3 voi tarjota niin, että tarjoaja ei tarjoa osa-aluetta 1. Kontaktikeskuksen ja takaisinsoittojärjestelmän tietoliikenneyhteyksissä käytetään osa-alueelle 1 valitun operaattorin palveluja.
Tarkempi kuvaus palvelun nyky- ja tavoitetilasta, keskeisistä sopimusehdoista, osa-aluekohtaisista määrityksistä, vertailuperusteista ovat liitteillä 1-8. Tarjoushinnat tulee antaa liitteelle 6 ”Hintalomake”.
Hankinnan ennakoidun arvon laskennassa käytetään 48 kuukauden aikajaksoa.
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2017-08-28. Hankinta julkaistiin 2017-07-10.
ToimittajatSeuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
| Päivämäärä | Asiakirja |
|---|---|
| 2017-07-10 | hankintailmoitus |
| 2017-08-16 | Lisätietoilmoitus |
| 2018-03-19 | Ilmoitus tehdystä sopimuksesta |
hankintailmoitus (2017-07-10)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut
Viitenumero: 3174/02.08/2017
Lyhyt kuvaus:
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut 📦
Lisä-CPV-koodi: Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason viranomainen
Hankintaviranomaisen nimi: Espoon kaupunki
Postiosoite: PL 640
Postinumero: 02070
Postitoimipaikka: Espoo
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.espoo.fi/hankinnat 🌏
Sähköposti: meri.pistokoski@espoo.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/espoo 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/espoo?id=128845&tpk=8eb9ea15-cf65-4dbd-8d99-77c7bd9e1b80 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2017-07-10 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2017-08-28 📅
Julkaisupäivä: 2017-07-12 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2017/S 131-268036
EUVL-S-numero: 131
Lisätietoja
Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Arvioitu kokonaisarvo: 12 000 000 EUR 💰
Osan nimi: 2: Kontaktikeskuspalvelut
Osan numero: 2
Lyhyt kuvaus:
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 1 000 000 EUR 💰
Kesto: 36 kuukautta
Uudistusten kuvaus:
Osan numero: 3
Lyhyt kuvaus: Osa-alueeseen 3 valitaan 1 sopimustoimittaja.
Kesto: 12 kuukautta
Osan nimi: 1: Puhetietoliikenteen palvelut
Osan numero: 1
Lyhyt kuvaus: Osa-alueeseen 1 valitaan 1 sopimustoimittaja.
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 10 000 000 EUR 💰
Menettely
Tarjousten vastaanottoaika: 23:59
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 8 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2017-08-29 📅
Tarjousten avausaika: 08:00
Paikka: Espoon kaupunki, Hankintakeskus.
Lisätietoja: Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0101263-6
Yhteystiedot
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/espoo 🌏
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2017/S 131-268036 (2017-07-10)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut
Viitenumero: 3174/02.08/2017
Lyhyt kuvaus:
Espoon kaupunki (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjousta puhetietoliikenteen palveluista.
Hankinta on jaettu kolmeen osa-alueeseen, jotka ovat puhetietoliikenteen palvelut (1), kontaktikeskuspalvelut (2) sekä takaisinsoittojärjestelmä (3). Jokainen osa-alue vertaillaan omana kokonaisuutenaan.
Osa-aluetta 1 tarjoavan on tarjottava myös osa-alueita 2 ja 3. Osa-alueita 2 ja 3 voi tarjota niin, että tarjoaja ei tarjoa osa-aluetta 1. Kontaktikeskuksen ja takaisinsoittojärjestelmän tietoliikenneyhteyksissä käytetään osa-alueelle 1 valitun operaattorin palveluja.
Tarkempi kuvaus palvelun nyky- ja tavoitetilasta, keskeisistä sopimusehdoista, osa-aluekohtaisista määrityksistä, vertailuperusteista ovat liitteillä 1-8. Tarjoushinnat tulee antaa liitteelle 6 ”Hintalomake”.
Hankinnan ennakoidun arvon laskennassa käytetään 48 kuukauden aikajaksoa.
Näytä lisää
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut 📦
Lisä-CPV-koodi: Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason viranomainen
Hankintaviranomaisen nimi: Espoon kaupunki
Postiosoite: PL 640
Postinumero: 02070
Postitoimipaikka: Espoo
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.espoo.fi/hankinnat 🌏
Sähköposti: meri.pistokoski@espoo.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/espoo 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/espoo?id=128845&tpk=8eb9ea15-cf65-4dbd-8d99-77c7bd9e1b80 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2017-07-10 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2017-08-28 📅
Julkaisupäivä: 2017-07-12 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2017/S 131-268036
EUVL-S-numero: 131
Lisätietoja
Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Espoon kaupunki (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjousta puhetietoliikenteen palveluista.
Hankinta on jaettu kolmeen osa-alueeseen, jotka ovat puhetietoliikenteen palvelut (1), kontaktikeskuspalvelut (2) sekä takaisinsoittojärjestelmä (3). Jokainen osa-alue vertaillaan omana kokonaisuutenaan.
Osa-aluetta 1 tarjoavan on tarjottava myös osa-alueita 2 ja 3. Osa-alueita 2 ja 3 voi tarjota niin, että tarjoaja ei tarjoa osa-aluetta 1. Kontaktikeskuksen ja takaisinsoittojärjestelmän tietoliikenneyhteyksissä käytetään osa-alueelle 1 valitun operaattorin palveluja.
Näytä lisää
Tarkempi kuvaus palvelun nyky- ja tavoitetilasta, keskeisistä sopimusehdoista, osa-aluekohtaisista määrityksistä, vertailuperusteista ovat liitteillä 1-8. Tarjoushinnat tulee antaa liitteelle 6 ”Hintalomake”.
Hankinnan ennakoidun arvon laskennassa käytetään 48 kuukauden aikajaksoa.
Osan nimi: 2: Kontaktikeskuspalvelut
Osan numero: 2
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteen tarkempi kuvaus liitteellä 1 ”Hankinnan kohteen kuvaus” sekä liitteellä 5 ”Vaatimuslomake”.
Osa-alueeseen 2 valitaan yksi sopimustoimittaja.
Espoon kaupungin konserniyhteisöt voivat halutessaan liittyä tämän tarjouskilpailun perusteella laadittavaan sopimukseen tarjouspyynnön liitteella 2 ”Keskeiset sopimusehdot” olevien ehtojen mukaisesti.
Kesto: 36 kuukautta
Uudistusten kuvaus:
Sopimus jatkuu määräaikaisen sopimuskauden jälkeen toistaiseksi voimassa olevana.
Vaihtoehtojen kuvaus:
Tilaaja ja Toimittaja voivat neuvotella sopimuskaudella sopimuksen laajentamisesta keskeisten sopimusehtojen mukaisesti (ks. liite 2), kuten hankinnan kohteeseen liittyvien uusien markkinoille tulevien teknologioiden ja palveluiden käyttöönotosta.
Osan nimi: 3: Takaisinsoittojärjestelmä
Osan numero: 3
Lyhyt kuvaus: Osa-alueeseen 3 valitaan 1 sopimustoimittaja.
Kesto: 12 kuukautta
Osan nimi: 1: Puhetietoliikenteen palvelut
Osan numero: 1
Lyhyt kuvaus: Osa-alueeseen 1 valitaan 1 sopimustoimittaja.
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 10 000 000 EUR 💰
Menettely
Tarjousten vastaanottoaika: 23:59
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 8 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2017-08-29 📅
Tarjousten avausaika: 08:00
Paikka: Espoon kaupunki, Hankintakeskus.
Lisätietoja: Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0101263-6
Yhteystiedot
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/espoo 🌏
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2017/S 131-268036 (2017-07-10)
Lisätietoilmoitus (2017-08-16)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2017-08-16 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2017-09-04 📅
Julkaisupäivä: 2017-08-17 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2017/S 156-324151
Viittaa ilmoitukseen: 2017/S 131-268036
EUVL-S-numero: 156
Lisätietoja
Lähde: OJS 2017/S 156-324151 (2017-08-16)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2017-08-16 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2017-09-04 📅
Julkaisupäivä: 2017-08-17 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2017/S 156-324151
Viittaa ilmoitukseen: 2017/S 131-268036
EUVL-S-numero: 156
Lisätietoja
https://tarjouspalvelu.fi/espoo?id=128845&tpk=8eb9ea15-cf65-4dbd-8d99-77c7bd9e1b80
Korjausilmoitus
Tarjouspyyntöä on muokattu seuraavin osin:
Esitettyihin kysymyksiin on vastattu, ks. liite 9 Kysymykset ja Vastaukset
Liitteitä 1 Hankinnan kohteen kuvaus, 2 Keskeiset sopimusehdot, 5 Vaatimukset sekä 2.6A Palvelusopimus on tarkennettu, ks. muutokset tummankeltaisella merkinnällä sekä liitteen 9 vastaukset, mikäli muutos tai tarkennus on liittynyt esitettyyn kysymykseen. Korjatut liitteet nimetty niin, että alkuperäisen nimen perässä on lisäys ”Korjattu”.
Tarjousten jättöaikaa on pidennetty (28.8.2017 -> 4.9.2017).
Näytä lisää
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2018-03-19)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kokonaisarvo: 4 889 364 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Myöntämisperusteet
Alin hinta
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason virasto/laitos
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.espoo.fi 🌏
Sähköposti: hankinta@espoo.fi 📧
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-03-19 📅
Julkaisupäivä: 2018-03-21 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 056-124223
EUVL-S-numero: 56
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Lyhyt kuvaus: Osa-alueeseen 2 valitaan yksi (1) sopimustoimittaja.
Vaihtoehtojen kuvaus:
Lyhyt kuvaus: Osa-alueeseen 3 valitaan yksi (1) sopimustoimittaja.
Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2017-12-22 📅
Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Internetosoite: www.espoo.fi 🌏
Lähde: OJS 2018/S 056-124223 (2018-03-19)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Espoon kaupunki (myöhemmin myös tilaaja) pyytää tarjousta puhetietoliikenteen palveluista.
Hankinta on jaettu kolmeen osa-alueeseen, jotka ovat puhetietoliikenteen palvelut (1), kontaktikeskuspalvelut (2) sekä takaisinsoittojärjestelmä (3). Jokainen osa-alue vertaillaan omana kokonaisuutenaan.
Osa-aluetta 1 tarjoavan on tarjottava myös osa-alueita 2 ja 3. Osa-alueita 2 ja 3 voi tarjota niin, että tarjoaja ei tarjoa osa-aluetta 1. Kontaktikeskuksen ja takaisinsoittojärjestelmän tietoliikenneyhteyksissä käytetään osa-alueelle 1 valitun operaattorin palveluja.
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Myöntämisperusteet
Alin hinta
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason virasto/laitos
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.espoo.fi 🌏
Sähköposti: hankinta@espoo.fi 📧
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-03-19 📅
Julkaisupäivä: 2018-03-21 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 056-124223
EUVL-S-numero: 56
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Espoon kaupunki (myöhemmin myös tilaaja) pyytää tarjousta puhetietoliikenteen palveluista.
Osan nimi: Kontaktikeskuspalvelut
Lyhyt kuvaus: Osa-alueeseen 2 valitaan yksi (1) sopimustoimittaja.
Vaihtoehtojen kuvaus:
Tilaaja ja toimittaja voivat neuvotella sopimuskaudella sopimuksen laajentamisesta keskeisten sopimusehtojen mukaisesti (ks. liite 2), kuten hankinnan kohteeseen liittyvien uusien markkinoille tulevien teknologioiden ja palveluiden käyttöönotosta.
Osan nimi: Takaisinsoittojärjestelmä
Lyhyt kuvaus: Osa-alueeseen 3 valitaan yksi (1) sopimustoimittaja.
Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2017-12-22 📅
Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Internetosoite: www.espoo.fi 🌏
Lähde: OJS 2018/S 056-124223 (2018-03-19)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕