Puhepalvelujen hankinta

Salon kaupunki

Salon kaupunki pyytää tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaista tarjousta puhepalvelujen hankkimiseksi vuosille 2017 – 2019 sekä kahdelle optiovuodelle 2020 ja 2021. Optiolla tarkoitetaan mahdollisuutta sopimuksen jatkamiseen alkuperäisin ehdoin. Optioiden käytöstä päätetään erikseen.
Hankinnan tavoitteena on korvata nykyinen lankaliittymiin perustuva tekniikka kokonaan mobiilivaihteella. Palvelualustan tulee edelleen kapasiteettinsa ja toiminnallisten ominaisuuksiensa puolesta skaalautua myös tulevaisuuden tarpeisiin.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2017-05-29. Hankinta julkaistiin 2017-04-24.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• Elisa Oyj

Kuka?

• Salon kaupunki

Mitä?

• Posti- ja televiestintäpalvelut › Televiestintäpalvelut

Missä?

• Varsinais-Suomi

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2017-04-24	hankintailmoitus
2017-05-16	Lisätietoilmoitus
2018-04-24	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2017-04-24)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Televiestintäpalvelut
Viitenumero: 692/02.08.00.00.08/2017 (118522)
Lyhyt kuvaus:

Salon kaupunki pyytää tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaista tarjousta puhepalvelujen hankkimiseksi vuosille 2017 – 2019 sekä kahdelle optiovuodelle 2020 ja 2021. Optiolla tarkoitetaan mahdollisuutta sopimuksen jatkamiseen alkuperäisin ehdoin. Optioiden käytöstä päätetään erikseen. Hankinnan tavoitteena on korvata nykyinen lankaliittymiin perustuva tekniikka kokonaan mobiilivaihteella. Palvelualustan tulee edelleen kapasiteettinsa ja toiminnallisten ominaisuuksiensa puolesta skaalautua myös tulevaisuuden tarpeisiin.

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Televiestintäpalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Varsinais-Suomi 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason viranomainen
Hankintaviranomaisen nimi: Salon kaupunki
Postiosoite: PL 77
Postinumero: 24101
Postitoimipaikka: Salo
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.salo.fi 🌏
Sähköposti: kirjaamo@salo.fi 📧
Puhelin: +358 447782251 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/salo 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/salo?id=118522&tpk=88b745d9-f518-4d1c-88be-5a8fdd6c3c8e 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2017-04-24 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2017-05-29 📅
Julkaisupäivä: 2017-04-25 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2017/S 080-154474
EUVL-S-numero: 80

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan tavoitteena on korvata nykyinen lankaliittymiin perustuva tekniikka kokonaan mobiilivaihteella. Palvelualustan tulee edelleen kapasiteettinsa ja toiminnallisten ominaisuuksiensa puolesta skaalautua myös tulevaisuuden tarpeisiin.

Arvioitu kokonaisarvo: 500 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:

Salon kaupungilla on käytössä lankaliittymiin perustuva tekniikka. Lankaliittymien rinnalla käytetään laajasti matkapuhelimia. Kahden erilaisen tekniikan käyttö rinnakkain vaikeuttaa nykyaikaisten puhepalveluiden käyttöönottoa. Rinnakkainen lanka- ja mobiilinumerointi aiheuttaa ylimääräistä hallinnointityötä ja vaikeuttaa tavoitettavuuden toteutumista.

Hankinnan keskeisimpänä tavoitteena on korvata nykyinen lankaliittymiin perustuva tekniikka kokonaan mobiilivaihteella. Palvelualustan tulee edelleen kapasiteettinsa ja toiminnallisten ominaisuuksiensa puolesta skaalautua myös tulevaisuuden tarpeisiin.

Muita tavoitteita:

— parantaa asiakaspalvelua ottamalla käyttöön erilaisia tavoitettavuus- ja kontaktinhallinnan palveluja,

— vain yksi henkilökohtainen numero,

— helposti hallittavat palvelut,

— selkeä käyttöön perustuva kustannusrakenne.

Hankinnan kohde:

Hankinnan kohteena on sopimuskauden aikana kaupungin toimipisteiden käyttöön tuotettavat puhepalvelut.

Tässä hankinnassa kaupunki hankkii:

— mobiilivaihde palveluineen,

— välityspalvelu,

— puhe- ja dataliikenne,

— jo käytössä olevalle Capricode Nispa takaisinsoittojärjestelmälle SIP-Trunk keskus-johto.

Mahdollisesti myöhemmin käyttöön otettavina optioina:

— takaisinsoittotoiminnallisuus,

— varmennettu puhepalvelu.

Tilaaja ei sitoudu optioiden hankkimiseen, vaan asia ratkaistaan erikseen sopimuskaudella. Optioista tulee kuitenkin antaa tarjous vaatimusmäärittelyssä esitetyllä tavalla.

Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 500 000 EUR 💰
Kesto: 36 kuukautta
Uudistusten kuvaus:

Salon kaupunki pyytää tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaista tarjousta puhepalvelujen hankkimiseksi vuosille 2017 – 2019 sekä kahdelle (2) optiovuodelle 2020 ja 2021. Optiolla tarkoitetaan mahdollisuutta sopimuksen jatkamiseen alkuperäisin ehdoin. Optioiden käytöstä päätetään erikseen.

Vaihtoehtojen kuvaus: Lisähankintamahdollisuudet on lueteltu tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Menettely
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 2017-09-30 📅
Tarjousten avauspäivä: 2017-05-29 📅
Tarjousten avausaika: 14:00

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0139533-1
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Tapio Niiranen
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/salo 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2017/S 080-154474 (2017-04-24)

Lisätietoilmoitus (2017-05-16)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2017-05-16 📅
Julkaisupäivä: 2017-05-18 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2017/S 095-187289
Viittaa ilmoitukseen: 2017/S 080-154474
EUVL-S-numero: 95
Lisätietoja

Hankinnan liitteet vaatimusmäärittely (liite 1), vertailupisteet (liite 2) ja vertailuhinta (liite 3) on korvattu päivitetyillä liitteillä. tarjouspalvelussa: https://tarjouspalvelu.fi/salo?id=118522&tpk=88b745d9-f518-4d1c-88be-5a8fdd6c3c8e

Lähde: OJS 2017/S 095-187289 (2017-05-16)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2018-04-24)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Salon kaupungin toimipisteiden käyttöön tuotettavat puhepalvelut. Hankinnan tavoitteena on korvata nykyinen lankaliittymiin perustuva tekniikka kokonaan mobiilivaihteella.

Hankinnan kokonaisarvo: 394 664 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Suorituspaikka
NUTS-alue: Varsinais-Suomi 🏙️

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Sähköposti: tapio.niiranen@salo.fi 📧
Puhelin: +358 27782251 📞

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-04-24 📅
Julkaisupäivä: 2018-04-25 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 080-179484

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Tässä hankinnassa kaupunki hankkii mobiilivaihteen palveluineen, välityspalvelun, puhe- ja dataliikenteen, jo käytössä olevalle Capricode Nispa -takaisinsoittojärjestelmälle SIP-Trunk-keskusjohdon.

Vaihtoehtojen kuvaus:

Kaksi (2) optiovuotta 2020 ja 2021. Optiolla tarkoitetaan mahdollisuutta sopimuksen jatkamiseen alkuperäisin ehdoin. Optioiden käytöstä päätetään erikseen.

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 20
Hinnan painoarvo: 80 %

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2018-01-08 📅
Lähde: OJS 2018/S 080-179484 (2018-04-24)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Posti- ja televiestintäpalvelut (5 uudet hankinnat)

Televiestintäpalvelut (4)