Keravan kaupungin tulkkauspalvelut
Keravan kaupunki on yksikielinen kunta, joka palvelee asiakkaitaan pääsääntöisesti suomen kielellä. Kunnan asiakkailla on kuitenkin perusoikeuksia koskevissa asioissa kunnan kielestä riippumaton oikeus käyttää omaa kieltään, tarvittaessa tulkkausta apuna käyttäen. Tämän kilpailutuksen turvin Keravan kaupunki (mukaan lukien kaikki sen liikelaitokset) hankkii asiakkailleen mainitun tarpeen mukaisia tulkkauspalveluja.
Yleisimmät asiakaskohtaamiset, joihin tulkkauspalvelua hankitaan, tapahtuvat esimerkiksi seuraavien palvelukokonaisuuksien arjessa:
— aikuissosiaalityö, toimeentulotuki, palvelutarpeen arvioinnit, asiakassuunnitelmat,
— kotouttamispalvelut, kotoutumissuunnitelmat, ohjaus ja neuvonta kuntaan muuttavalle,
— yhteiset verkostotapaamiset eri toimijoiden, mm. lastensuojelun kanssa,
— monikulttuurisen toimintakeskuksen palvelut,
— lastensuojelun sosiaalityö ja siihen liittyvät neuvottelut,
— perheneuvolan palvelut,
— kasvatuskeskustelut,
— äitiys- ja lastenneuvolan vastaanotto,
— ulkomaisten yhteistyökumppanien vierailut,
— ikäihmisten ja vammaisten palvelut,
— terveyden ja hyvinvoinnin edistämiseen liittyvät moniammatilliset vastaanottopalvelut.
Kilpailutus sisältää alla listatut kielet, jotka on valittu hankintaprosessiin mukaan palveluiden arjessa todennetun tarpeen mukaan. Mainittujen kielten osalta vaaditaan riittävää substanssisanaston hallintaa suhteessa yllä mainittuihin palvelukokonaisuuksiin.
— Kurmandzi.
— Sorani.
— Arabia.
— Venäjä.
— Turkki.
— Thai.
— Vietnam.
— Viro.
— Dari.
— Persia.
— Englanti.
— Albania.
— Romania.
— Bulgaria.
— Espanja.
— Somalia.
— Khmer.
— Swahili.
— Dinka.
— Portugali.
— Jarai.
— Ranska.
— Saksa.
— Ruotsi.
— Japani.
— Nepali.
— Kiina.
— Unkari.
— Afgaani.
— Fidzi.
— Lingala.
— Makedonia.
— Turkmeeni.
— Ukraina.
— Valkovenäjä.
— Bandzabi.
— Bengali.
— Hindi.
Huom: Ilmoituksen lisätiedot löytyvät Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalista. Myös tarjouksen/osallistumishakemuksen lähetys tehdään tätä kautta. Suoran linkin ilmoituksen lisätietoihin löydät tästä Hilma-ilmoituksesta:
https://tarjouspalvelu.fi/kerava/?id=56532&tpk=cc9d1229-2f02-406a-831b-dae9ab9ffc9b
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2016-05-13.
Hankinta julkaistiin 2016-03-29.
Kuka?
Mitä?
Hankintojen historia
| Päivämäärä |
Asiakirja |
| 2016-03-29
|
hankintailmoitus
|