Helen Oy:n maksunvalvonnan, perinnän ja tulostuspalvelun hankinta
Helen Oy
Hankinnan kohteena on Helen konsernin sähkön myynnin ja siirron, kaukolämmön ja –jäähdytyksen, maakaasun sekä muun myynnin laskutukseen liittyvän myyntireskontran hoitaminen, maksuvalvonta ja perintä sekä laskujen aiheuttamien asiakaskontaktien hoitaminen. Tähän liittyy näiden toimintojen laskujen sekä sähkösopimusten sopimusvahvistusten ja markkinointikirjeiden tulostus, lähetys ja sähköinen välitys.
Myyntireskontraa, maksuvalvontaa ja perintää hoitava henkilöstö siirtyy liikkeen luovutuksen periaatteita noudattaen valittavan palveluntuottajan palvelukseen. Arviolta 7 henkilöä siirtyy palvelutuottajan palvelukseen vanhoina työntekijöinä. Asia tarkentuu lopulliseen tarjouspyyntöön.
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2017-01-16. Hankinta julkaistiin 2016-12-29.
Kuka?- • Helen Oy
- • Datapalvelut › Tiedon käsittelypalvelut
- • Markkinointi › Asiakaspalvelu
- • Erilaiset liike-elämän palvelut ja muut palvelut › Perintätoimistojen palvelut
| Päivämäärä | Asiakirja |
|---|---|
| 2016-12-29 | hankintailmoitus |
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tiedon käsittelypalvelut
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on Helen konsernin sähkön myynnin ja siirron, kaukolämmön ja –jäähdytyksen, maakaasun sekä muun myynnin laskutukseen liittyvän...”
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tiedon käsittelypalvelut 📦
Lisä-CPV-koodi: Perintätoimistojen palvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: fi181 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Neuvottelumenettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Yleishyödyllisten palvelujen alalla toimiva yksikkö
Hankintaviranomaisen nimi: Helen Oy
Postinumero: 00090
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.helen.fi/ 🌏
Sähköposti: sari.aapro@helen.fi 📧
Puhelin: +358 96171 📞
Faksi: +358 96172360 📠
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helen 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helen 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2016-12-29 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2017-01-16 📅
Julkaisupäivä: 2016-12-30 📅
Aloituspäivä: 2017-08-01 📅
Loppupäivä: 2020-07-31 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2016/S 252-464949
EUVL-S-numero: 252
Lisätietoja
“Valitsemme tarjouskilpailuun mukaan osallistumishakemuksen ehdot täyttävistä hakijoista 3 – 6 referenssien perusteella parhaat pisteet saanutta ehdokasta....”
Lähde: OJS 2016/S 252-464949 (2016-12-29)
- Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)