Tarjouspyynnön mukaisilla toimistoviestintäpalveluilla tarkoitetaan kokonaisuutta, joka koostuu seuraavista palveluista, niiden pohjalle luoduista palvelupaketeista sekä niiden käyttöön liittyvistä lisäpalveluista: — sähköposti ja kalenteri, — pikaviesti ja läsnäolo, — verkkokokous ja työasemakohtainen videoneuvottelu, — ryhmätyötilat. Yksityinen pilvi on palveluntarjoajan ylläpitämä ja julkisen internetin ja/tai intranetin yli tarjoama yksityinen, asiakaskohtaisesti muokattava palvelu. Palvelu tarjotaan EU:n sisältä ja tietovarastot ovat EU:n alueella. Yksityisen pilven ei tarvitse olla dedikoitu yksittäiselle organisaatiolle, vaan samaa alustaa voidaan käyttää useammalle organisaatiolle. Kuntahankintojen asiakkaita ovat kunnat, kuntayhtymät, hankintarenkaat, kunnalliset liikelaitokset, kuntien omistamat konserniyhtiöt sekä hankintayhteistyössä mukana olevat hankintayksiköt kuten Kuntien eläkevakuutus ja Suomen ev.lut. ja ortod. kirkon organisaatiot päätöksenteon ja sopimisen ollessa viimeksi mainittujen yhteistyötahojen vastuulla Kuntahankintojen valmistelun pohjalta (kaikki edellä mainitut jäljempänä Asiakkaat). Asiakkaat voivat hankkia Kuntahankintojen kilpailuttamia tuotteita ja palveluita Kuntahankintojen tekemien puitesopimusten perusteella järjestämättä erillistä omaa tarjouskilpailua. Puitejärjestely on varattu Kuntien Tiera Oy:n ja sen omistaja-asiakkaiden käyttöön korkeintaan 24 kk ajaksi sopimuksen allekirjoituksesta. Kuntien Tiera Oy toimii omistaja-asiakkaidensa palvelutoimittajana. Myös muita kunta-asiakkaita voi myöhemmin liittyä puitejärjestelyyn. Tarjouspyyntöasiakirjat voi tilata sähköpostiosoitteesta: kilpailutus@kuntahankinnat.fi.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2011-08-16.
Hankinta julkaistiin 2011-06-23.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
hankintailmoitus (2011-06-23) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Määrä tai laajuus: EU-kynnysarvon ylittävä hankinta sopimuskaudella. Tarjouspyyntö.
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki📦
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Postiosoite: Toinen linja 14
Postinumero: 00530
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.kuntahankinnat.fi🌏
Sähköposti: kilpailutus@kuntahankinnat.fi📧
Kohde Hankinnan laajuus
Tehtävien hankintojen tiheys:
Sopimuskausi on 4 vuotta.
Osapuolilla on oikeus irtisanoa sopimus päättymään 6 kuukauden irtisanomisajalla kuitenkin siten, että sopimus päättyy aikaisintaan 2 vuoden kuluttua sopimuksen voimaantulon jälkeen.
Lyhyt kuvaus:
Tarjouspyynnön mukaisilla toimistoviestintäpalveluilla tarkoitetaan kokonaisuutta, joka koostuu seuraavista palveluista, niiden pohjalle luoduista palvelupaketeista sekä niiden käyttöön liittyvistä lisäpalveluista:
— sähköposti ja kalenteri,
— pikaviesti ja läsnäolo,
— verkkokokous ja työasemakohtainen videoneuvottelu,
— ryhmätyötilat.
Yksityinen pilvi on palveluntarjoajan ylläpitämä ja julkisen internetin ja/tai intranetin yli tarjoama yksityinen, asiakaskohtaisesti muokattava palvelu. Palvelu tarjotaan EU:n sisältä ja tietovarastot ovat EU:n alueella. Yksityisen pilven ei tarvitse olla dedikoitu yksittäiselle organisaatiolle, vaan samaa alustaa voidaan käyttää useammalle organisaatiolle.
Yksityinen pilvi on palveluntarjoajan ylläpitämä ja julkisen internetin ja/tai intranetin yli tarjoama yksityinen, asiakaskohtaisesti muokattava palvelu. Palvelu tarjotaan EU:n sisältä ja tietovarastot ovat EU:n alueella. Yksityisen pilven ei tarvitse olla dedikoitu yksittäiselle organisaatiolle, vaan samaa alustaa voidaan käyttää useammalle organisaatiolle.
Kuntahankintojen asiakkaita ovat kunnat, kuntayhtymät, hankintarenkaat, kunnalliset liikelaitokset, kuntien omistamat konserniyhtiöt sekä hankintayhteistyössä mukana olevat hankintayksiköt kuten Kuntien eläkevakuutus ja Suomen ev.lut. ja ortod. kirkon organisaatiot päätöksenteon ja sopimisen ollessa viimeksi mainittujen yhteistyötahojen vastuulla Kuntahankintojen valmistelun pohjalta (kaikki edellä mainitut jäljempänä Asiakkaat). Asiakkaat voivat hankkia Kuntahankintojen kilpailuttamia tuotteita ja palveluita Kuntahankintojen tekemien puitesopimusten perusteella järjestämättä erillistä omaa tarjouskilpailua.
Kuntahankintojen asiakkaita ovat kunnat, kuntayhtymät, hankintarenkaat, kunnalliset liikelaitokset, kuntien omistamat konserniyhtiöt sekä hankintayhteistyössä mukana olevat hankintayksiköt kuten Kuntien eläkevakuutus ja Suomen ev.lut. ja ortod. kirkon organisaatiot päätöksenteon ja sopimisen ollessa viimeksi mainittujen yhteistyötahojen vastuulla Kuntahankintojen valmistelun pohjalta (kaikki edellä mainitut jäljempänä Asiakkaat). Asiakkaat voivat hankkia Kuntahankintojen kilpailuttamia tuotteita ja palveluita Kuntahankintojen tekemien puitesopimusten perusteella järjestämättä erillistä omaa tarjouskilpailua.
Puitejärjestely on varattu Kuntien Tiera Oy:n ja sen omistaja-asiakkaiden käyttöön korkeintaan 24 kk ajaksi sopimuksen allekirjoituksesta. Kuntien Tiera Oy toimii omistaja-asiakkaidensa palvelutoimittajana.
Myös muita kunta-asiakkaita voi myöhemmin liittyä puitejärjestelyyn.
Myös muita kuin ennakkoon ilmoittautuneita kunta-asiakkaita voi myöhemmin liittyä puitejärjestelyyn.
Kesto: 48 kuukautta
Viitenumero: KLKH 392011B
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:
Tarjoaja on rekisteröitynyt kaupparekisteriin, ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvon-lisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin ennen hankintapäätöksen tekemistä, mikäli lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä.
Tarjoaja on rekisteröitynyt kaupparekisteriin, ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvon-lisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin ennen hankintapäätöksen tekemistä, mikäli lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä.
Selvitykset
Kuntahankinnat tarkastaa tarjoajien rekisteröitymisen yritys- ja yhteisötietojärjestelmästä (YTJ). Jos tarjoaja ei ole rekisteröitynyt edellä mainittuihin rekistereihin, on tarjoajan toimitettava Kuntahankintojen pyynnöstä ja määräajassa selvitys rekisteröimättömyyden perusteista.
Kuntahankinnat tarkastaa tarjoajien rekisteröitymisen yritys- ja yhteisötietojärjestelmästä (YTJ). Jos tarjoaja ei ole rekisteröitynyt edellä mainittuihin rekistereihin, on tarjoajan toimitettava Kuntahankintojen pyynnöstä ja määräajassa selvitys rekisteröimättömyyden perusteista.
Tarkistamme myös kaupparekisteriotteen merkinnät.
Tarjoajan tulee olla suorittanut veronsa, eläkemaksunsa ja muut lakisääteiset maksunsa.
Kuntahankinnat pyytää tarjouskilpailun voittaneita toimittamaan ennen puitesopimuksen solmimista seuraavat selvitykset:
— todistus verojen maksamisesta tai verovelkatodistus,
— todistus eläkevakuutuksen ottamisesta ja lakisääteisten maksujen suorittamisesta.
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema:
Kuntahankinnat tarkistaa tarjoajan taloudellisen tilanteen Suomen Asiakastiedon rekisteristä (esim. Riskiluokitus tai Rating Alfa –raportti).
Tarjoajien, joiden luokitusta ei ole saatavilla Suomen Asiakastieto Oy:stä, tulee toimittaa erikseen pyydettäessä kolmen (3) viimeisimmän tilikauden tuloslaskelmat, taseet ja toimintakertomukset, mikäli tarjoajalla on takanaan kolme tilikautta. Mikäli tarjoajalla on takanaan vähemmän kuin kolme tilikautta, tulee tarjoajan toimittaa erikseen pyydettäessä kaikilta tilikausilta vastaavat tiedot ja pyydettäessä selvittää vakavaraisuutensa ja maksukykynsä muulla Kuntahankintojen hyväksymällä luotettavalla tavalla.
Tarjoajien, joiden luokitusta ei ole saatavilla Suomen Asiakastieto Oy:stä, tulee toimittaa erikseen pyydettäessä kolmen (3) viimeisimmän tilikauden tuloslaskelmat, taseet ja toimintakertomukset, mikäli tarjoajalla on takanaan kolme tilikautta. Mikäli tarjoajalla on takanaan vähemmän kuin kolme tilikautta, tulee tarjoajan toimittaa erikseen pyydettäessä kaikilta tilikausilta vastaavat tiedot ja pyydettäessä selvittää vakavaraisuutensa ja maksukykynsä muulla Kuntahankintojen hyväksymällä luotettavalla tavalla.
Vähimmäistaso(t):
Tarjoajan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n ratingluokituksessa on vähintään tyydyttävä A tai riskiluokka on 1–3 tai sen katsotaan tilinpäätöstietojen tai muun vastaavan selvityksen mukaan olevan vastaava.
Tarjoajat, joiden luokitus Suomen Asiakastieto Oy:n ratingluokituksessa on C taikka riskiluokituksessa 5, suljetaan tarjouskilpailusta. Tarjoajat, joiden ratingluokitus on B taikka riskiluokitus on 4, voidaan sulkea tarjouskilpailusta, jos tarjoaja ei kykene esittämään luotettavaa selvitystä toimenpiteistä, joihin se ryhtyy tai on ryhtynyt taloudellisen tilanteensa parantamiseksi.
Tarjoajat, joiden luokitus Suomen Asiakastieto Oy:n ratingluokituksessa on C taikka riskiluokituksessa 5, suljetaan tarjouskilpailusta. Tarjoajat, joiden ratingluokitus on B taikka riskiluokitus on 4, voidaan sulkea tarjouskilpailusta, jos tarjoaja ei kykene esittämään luotettavaa selvitystä toimenpiteistä, joihin se ryhtyy tai on ryhtynyt taloudellisen tilanteensa parantamiseksi.
Tarjoajalla on oltava riittävä kapasiteetti hankinnan kohteena olevien palvelujen toteuttamiseen asiakkaille. Riittävän taloudellisen kantokyvyn osoittamiseksi tarjoavan yrityksen liikevaihdon on viimeisessä vahvistetussa tilinpäätöksessään täytynyt olla vähintään 10 000 000 EUR.
Tarjoajalla on oltava riittävä kapasiteetti hankinnan kohteena olevien palvelujen toteuttamiseen asiakkaille. Riittävän taloudellisen kantokyvyn osoittamiseksi tarjoavan yrityksen liikevaihdon on viimeisessä vahvistetussa tilinpäätöksessään täytynyt olla vähintään 10 000 000 EUR.
Tekninen ja ammatillinen pätevyys:
Tarjoajan on annettava selvitys laadun varmistuksessa käytettävistä menetelmistä. Se voi olla kuvaus laatujärjestelmästä tai viittaus olemassa olevaan laatusertifikaattiin tai laadunvarmistustyökaluihin, jotka kattavat hankinnan kohteena olevat toiminnot.
Tarjoajan on annettava selvitys laadun varmistuksessa käytettävistä menetelmistä. Se voi olla kuvaus laatujärjestelmästä tai viittaus olemassa olevaan laatusertifikaattiin tai laadunvarmistustyökaluihin, jotka kattavat hankinnan kohteena olevat toiminnot.
Näytöksi käy ISO 9000 laatusertifikaatti tai vastaava.
Mikäli laadunvarmistusmenetelmää ei ole sertifioitu, tulee selvityksestä ilmetä laadunvarmistuksen menettelytavat, työkalut ja niiden käyttö palvelussa, laadunvarmistusta koskevan ohjeistuksen rakenne ja johdon ja henkilöstön sitoutuminen laatupolitiikkaan.
Mikäli laadunvarmistusmenetelmää ei ole sertifioitu, tulee selvityksestä ilmetä laadunvarmistuksen menettelytavat, työkalut ja niiden käyttö palvelussa, laadunvarmistusta koskevan ohjeistuksen rakenne ja johdon ja henkilöstön sitoutuminen laatupolitiikkaan.
Selvitys
Vaadittavat referenssit on kuvattu tarjouspyynnön liitteen 7 mukaisesti.
Vähimmäistaso(t):
Tarjoajalla tulee olla käytössään säännöllinen ja dokumentoitu laadunvarmistusmenetelmä ja käytännöt.
Vaatimuksena on vähintään 3 referenssiä viimeisten 3 vuoden ajalta. Referenssien on kokonaisuutena sisällöllisesti katettava palvelukuvauksessa (liite 2) mainitut toimistoviestintään liittyvät palvelut. Referenssiprojektien tulee olla vastaavista palveluista eli referensseinä voi olla muitakin kuin puhtaasti pilvipalveluja ostavat asiakkaat.
Vaatimuksena on vähintään 3 referenssiä viimeisten 3 vuoden ajalta. Referenssien on kokonaisuutena sisällöllisesti katettava palvelukuvauksessa (liite 2) mainitut toimistoviestintään liittyvät palvelut. Referenssiprojektien tulee olla vastaavista palveluista eli referensseinä voi olla muitakin kuin puhtaasti pilvipalveluja ostavat asiakkaat.
Referenssiprojektit eivät saa asiakkaan perustellun näkemyksen mukaan olla epäonnistuneita tai viivästyneitä toimittajasta johtuvasta syystä.
Menettely
Puitejärjestelyn kesto vuosina: 4
Tarjouksen voimassaoloaika: 3 kuukautta Kielet
Kieli: suomi 🗣️
Hankintaviranomainen Tunnistetiedot
Hankintaviranomaisen nimi: KL-Kuntahankinnat Oy
Hankinta tehdään muiden hankintaviranomaisten puolesta ✅ Yhteystiedot
Yhteyspiste: KL-Kuntahankinnat Oy
Nimi: KL-Kuntahankinnat Oy
Yhteyspiste: Tarjousten vastaanotto / Kuntaliiton kirjaamo
Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2011-08-24 📅
Nimi: Elisa Oyj
Postiosoite: Ratavartijankatu 5
Postitoimipaikka: Elisa
Postinumero: 00061
Maa: Suomi 🇫🇮
Internetosoite: http://www.elisa.fi/🌏
Hankintaviranomainen Tunnistetiedot
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: Other
Hankintaviranomaisen nimi: KL-Kuntahankinnat Oy on yhteishankintayksikkö, jonka asiakkaina ovat kunta-alan sekä ev.lut. kirkon organisaatiot