XR-pohjaisen oppimisratkaisun yhteiskehittäminen ja toteutus matkailualan ammatilliseen koulutukseen

Lyhyt kuvaus

1. Hankinnan tavoite ja kohde

Hankinnan kohteena on matkailualan toisen asteen ammatilliseen koulutukseen tarkoitetun pelillisen simulaatio- tai XR-pohjaisen oppimisratkaisun yhteiskehittäminen ja toteuttaminen. Ratkaisun tulee soveltua tarkoituksenmukaisilta osin myös ammattikorkeakouluopetukseen. Hankinta toteutetaan osana Euroopan unionin osarahoittamaa Immersiivisen oppimisen ekosysteemi IMMO-hanketta yhteistyössä Haaga-Helia ammattikorkeakoulun, Helsingin kaupungin ja Laurea-ammattikorkeakoulun kanssa.

Tavoitteena on tuottaa IMMO-hankkeen immersiiviseen huonetilaan soveltuva, elämyksellinen ja työelämälähtöinen oppimiskokemus, jonka avulla opiskelijat voivat harjoitella matkailualan tutkinnon osiin ja työelämän osaamistarpeisiin liittyviä tietoja, taitoja ja tilanteita. Ratkaisu voi liittyä yhteen tai useampaan matkailualan osaamisalueeseen. Tarjoajalta ei edellytetä valmista oppimissisältöä tai valmista XR-ratkaisua tarjousvaiheessa, vaan ratkaisun lopulliset sisällöt, oppimistavoitteet ja käyttötapaukset täsmennetään yhteiskehittämisessä.

2. Toimituksen sisältö

Hankinta käsittää koko kehitysprosessin suunnittelusta ja konseptoinnista lopulliseen toteutukseen. Toimitukseen sisältyvät vähintään:

- vaatimus- ja sisältötyöpajat sekä konseptointi ja käsikirjoitus;
- kolme yhteiskehittämistyöpajaa;
- oppimis- ja demonstraatioaineistojen rakentaminen;
- kehitysversioiden toteuttaminen ja iteratiivinen kehittäminen;
- käyttäjätestaukset IMMO-tilassa ja palautteen hyödyntäminen;
- ratkaisun viimeistely ja käyttöönottoon liittyvät toimenpiteet;
- lähdekoodin, muokattavien lähdetiedostojen, dokumentaation ja muiden sovittujen aineistojen luovuttaminen; ja
- loppuraportointi ja avoimen julkaisemisen valmistelu.

Yhteiskehittämiseen osallistuu matkailualan opiskelijoita, opettajia, yritysten edustajia ja hankkeen asiantuntijoita. Toimittaja vastaa tarvitsemastaan kehitys- ja testiympäristöstä.

Sopimusvelvoitteet suoritetaan EU/ETA-alueella. Toimittajalla on oikeus toteuttaa Ratkaisun suunnittelu, sisällöntuotanto, kehittäminen, ohjelmointi, dokumentointi ja muut toteutustyöt tilariippumattomasti valitsemassaan tarkoituksenmukaisessa ja tietoturvalliseen työskentelyyn soveltuvassa sijainnissa. Asiakkaan tiloissa työskentelyä edellytetään vain siltä osin kuin erikseen sovitut tapaamiset, testaukset, hyväksymismenettelyt tai IMMO-hankkeen immersiivisen huonetilan käyttö sitä edellyttävät. Asiakkaalla ei ole velvollisuutta järjestää Toimittajalle työtiloja.

3. Ratkaisun keskeiset vaatimukset

Ratkaisun tulee:

- olla pelillinen siten, että pelillisyys on ratkaisun keskeinen suunnitteluperiaate;
- mahdollistaa käyttäjän aktiivinen toiminta, päätöksenteko tai ongelmanratkaisu sekä palaute käyttäjän valinnoista;
- mahdollistaa oppimiskokemuksen suorittaminen useita kertoja vaihtoehtoisilla tavoilla;
- tukea yhteistä oppimista, ryhmätyöskentelyä, opettajajohtoista ohjausta ja useiden käyttäjien samanaikaista osallistumista;
- sisältää pedagogisesti perusteltu etenemismalli;
- mahdollistaa oppimissisältöjen ylläpito, kehittäminen ja laajentaminen;
- täyttää Q/A-liitteessä kuvatut IMMO-tilan tekniset vaatimukset; ja
- toimia normaalissa käytössä ilman jatkuvaa tai käytönaikaista internet-yhteyttä.

Tavoitteena on noin 20–30 minuutin oppimiskokemus. Tarjoaja voi hyödyntää olemassa olevia teknologioita, pelimoottoreita, XR-alustoja ja 360 asteen sisältöjä, jos kokonaisuus täyttää hankinta-asiakirjoissa asetetut vaatimukset.

4. Toteutus ja aikataulu

Toimittajan tulee toteuttaa ratkaisu ketterän ja iteratiivisen kehittämisen periaatteiden mukaisesti. Toimittaja osallistuu marraskuussa 2026 järjestettävään aloituspalaveriin sekä marras- ja joulukuussa järjestettäviin ensimmäisiin yhteiskehittämistyöpajoihin. Ratkaisun eri versioita testataan käyttäjien kanssa IMMO-tilassa tammikuusta 2027 alkaen. Toimittaja osallistuu helmikuussa 2027 toteutettavaan väliarviointiin ja viimeistelee ratkaisun käyttäjäpalautteen perusteella. Lopullinen ratkaisu sisältöineen on toimitettava ja hyväksytettävä viimeistään 28.2.2027.

5. Hinta ja keskeiset sopimusehdot

Hankinnan kiinteä kokonaishinta on 35 000 euroa ilman arvonlisäveroa. Hinta sisältää kaikki hankintasopimuksen ja sen liitteiden mukaisten velvoitteiden täyttämisestä aiheutuvat kustannukset. Toimittaja voi laskuttaa hinnan vasta, kun Asiakas on kirjallisesti hyväksynyt lopullisen toimituksen. Toimitukselle annetaan kuuden kuukauden takuu. Toimittajan vastuulla olevasta viivästyksestä voidaan periä sopimuksessa määritelty viivästyssakko.

Ratkaisuun sisältyvään tilaajan sovellukseen ja sen dokumentaatioon sovelletaan lähtökohtaisesti EUPL 1.2 -lisenssiä tai muuta etukäteen hyväksyttyä yhteensopivaa avoimen lähdekoodin lisenssiä. Oppimateriaalien oikeudet, käyttö, muokkaaminen, jakaminen ja mahdollinen avoin julkaiseminen ratkaistaan aineistokohtaisesti. Tarjoajan tulee liittää tarjoukseensa alustava Oppimateriaalien oikeus- ja julkaisuluettelo sekä täydentää sitä projektin aikana. Hankkeen tuotosta ei saa julkaista ilman Asiakkaan kirjallista hyväksyntää.

Hankintasopimukseen sovelletaan sopimusluonnosta, JIT 2025 Tilaajan sovellukset avoin lähdekoodi -erityisehtoja ja JIT 2025 Yleisiä ehtoja sopimuksessa määrätyssä soveltamisjärjestyksessä. Tarkemmat vähimmäisvaatimukset, tekniset vaatimukset, hyväksymisedellytykset, vastuut ja muut sopimusehdot määräytyvät tarjouspyynnön ja sen liitteiden perusteella.

Menettelyn tärkeimmät piirteet

Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016, hankintalaki).

Kyseessä on hankinta, joka on osa isompaa hankintakokonaisuutta, johon sisältyy useampia tarjouskilpailuja ja jotka yhdessä muodostavat luontevan hankintakokonaisuuden. Hankintakokonaisuuden ennakoitu kokonaisarvo ylittää hankintalain 26 §:n 1 momentin 2 kohdan mukaisen tavara- ja palveluhankintoja koskevan EU-kynnysarvon. Tämän vuoksi tähän hankintaan sovelletaan hankintalain sääntöjä, joita sovellettaisiin hankintoihin, joiden ennakoitu arvo ylittää hankintalain mukaisen EU-kynnysarvon.

Hankintamenettelynä käytetään hankintalain 32 §:ssä tarkoitettua avointa menettelyä. Tarjousaikaa on lyhennetty hankintalain 57 §:n nojalla siten, että tarjousaika on vähintään 15 päivää. Perustelut nopeutetun menettelyn käyttämiselle on esitetty hankintailmoituksessa.

Menettelyn vaiheet ovat seuraavat:

Hankintayksikkö
1. Julkaisee hankintailmoituksen
2. Ottaa vastaan mahdolliset kysymykset
3. Vastaa mahdollisesti esitettyihin kysymyksiin
4. Avaa tarjoukset
5. Tarkastaa tarjoajan soveltuvuusvaatimusten täyttymisen tarjoajan tarjouksessaan antamien vastausten perusteella
6. Tarkastaa tarjousten tarjouspyynnönmukaisuuden
7. Vertailee tarjoukset
8. Valitsee parhaan tarjouksen
9. Tekee hankintapäätöksen ja antaa päätöksen tiedoksi kaikille tarjoajille
10. Pyytää ja tarkastaa parhaan tarjouksen antajalta soveltuvuutta koskevat todistukset ja selvitykset
11. Solmii hankintasopimuksen voittajan kanssa.

Hankintasopimus syntyy vasta erillisen kirjallisen sopimuksen allekirjoittamisella. EU-kynnysarvon ylittävissä hankinnoissa sopimus voidaan tehdä aikaisintaan 14 päivän kuluttua siitä, kun ehdokas tai tarjoaja on saanut tai hänen katsotaan saaneen päätöksen ja valitusosoituksen tiedoksi (odotusaika). Jos odotusajan viimeinen päivä on pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä, joulu- tai juhannusaatto tai arkilauantai, saa hankintasopimuksen tehdä aikaisintaan ensimmäisenä sen jälkeisenä arkipäivänä.

Hankintayksikkö voi keskeyttää hankinnan todellisesta ja perustellusta syystä (hankintalain 125 §).

TARJOUSKILPAILUSSA KÄYTETTÄVÄ KIELI

Hankinta-asiakirjat ovat saatavilla suomen kielellä. Mikäli tarjoaja tarvitsee dokumentit muulla kielellä, tarjoaja vastaa itse käännättämisestä ja sen kustannuksista. Tarjoukset liitteineen tulee toimittaa suomen kielellä.

OSATARJOUKSET

Osatarjoukset ovat kiellettyjä.

RINNAKKAISET TARJOUKSET

Rinnakkaiset tarjoukset ovat sallittuja. Jos tarjoaja jättää useamman kuin yhden tarjouksen, sen pitää jättää jokaisesta rinnakkaisesta tarjouksesta oma, erillinen tarjouksensa, joista jokaisen tulee täyttää tarjoukselle ja sen liitteille asetetut vaatimukset.

HANKINTAA KOSKEVIEN PÄÄTÖSTEN TIEDOKSIANTO

Hankintaa koskevista päätöksistä ilmoitetaan kaikille tarjoajille sähköisesti tarjoajan tarjouksessaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.

Nopeutettu menettely

Hankintayksikkö käyttää hankinnassa hankintalain 57 §:ssä tarkoitettua nopeutettua avointa menettelyä. Tarjousaika on vähintään lain edellyttämä 15 päivää. Tavanomaisen tarjousajan noudattaminen siirtäisi hankintapäätöksen ja sopimuksen tekemisen niin myöhäiseksi, ettei kehitystyön ensimmäistä vaihetta ehdittäisi toteuttaa 2.11.–18.12.2026 ennen joulun ja vuodenvaihteen työskentelytaukoa. Viivästys vaarantaisi myös tammikuulle suunnitellun testauksen, hyväksynnän ja käyttöönottoon valmistautumisen. Hankinta-asiakirjat ovat sähköisesti saatavilla, ja tarjoajien kysymykset sekä lisätiedot käsitellään hankintalain 56 ja 69 §:ssä edellytetyssä ajassa. Tarjousajan arvioidaan siten olevan hankinnan laatu huomioon ottaen riittävä eikä se vaaranna tarjoajien tasapuolista ja syrjimätöntä kohtelua.

Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista)

Valitus on tehtävä kirjallisesti 14 päivän kuluessa siitä, kun ehdokas tai tarjoaja on saanut tiedon hankintaa koskevasta päätöksestä valitusosoituksineen, jollei jäljempänä toisin säädetä.

Jos hankintayksikkö on tehnyt hankintapäätöksen jälkeen hankinta- tai käyttöoikeussopimuksen 130 §:n 1 tai 3 kohdan nojalla noudattamatta odotusaikaa, valitus on tehtävä 30 päivän kuluessa siitä, kun tarjoaja on saanut tiedon päätöksestä valitusosoituksineen.

Valitus markkinaoikeudelle on tehtävä viimeistään kuuden kuukauden kuluessa hankintapäätöksen tekemisestä siinä tapauksessa, että ehdokas tai tarjoaja on saanut tiedon hankintapäätöksestä valitusosoituksineen ja hankintapäätös tai valitusosoitus on ollut olennaisesti puutteellinen.

Jos hankintayksikkö on toimittanut julkaistavaksi 131 §:ssä tarkoitetun suorahankintaa tai 58 §:n 1 momentin 9 kohdassa tarkoitetun sopimusmuutosta koskevan ilmoituksen Euroopan unionin virallisessa lehdessä, valitus on tehtävä 14 päivän kuluessa ilmoituksen julkaisemisesta.

Jollei 4 momentissa tarkoitettua ilmoitusta ole julkaistu, suorahankintaa koskeva valitus on tehtävä:

1)30 päivän kuluessa siitä, kun suorahankinnasta on julkaistu jälki-ilmoitus Euroopan unionin virallisessa lehdessä; tai
2)kuuden kuukauden kuluessa siitä, kun hankintasopimus on tehty.