Sisällöntuotanto- ja sisältömarkkinointipalvelut

Helsingin kaupunki

Hankinnan kohteena ovat digitaalisen sisällöntuotannon ja sisältömarkkinoinnin kehittämiseen ja johtamiseen, suunnitteluun, toteuttamiseen ja konsultointiin liittyvät monikanavaiset palvelut eri kohderyhmille. Hankinta jaetaan kahteen osa-alueeseen: • Osa-alue 1. Oman median sisällöntuotanto- ja sisältömarkkinointipalvelut • Osa-alue 2. Sosiaalisen median sisällöntuotanto- ja sisältömarkkinointipalvelut Helsingin kaupungilla sisällöntuotanto ja -markkinointi perustuvat kaupunkistrategiaan, viestinnän linjauksiin ja ohjeisiin sekä Helsingin brändilinjauksiin sekä sisältö- ja kanavastrategiaan. Palvelun käyttäjät vastaavat kukin oman toimintansa ja palveluidensa markkinoinnin suunnittelusta, toteutuksesta ja kehittämisestä. Palvelun käyttäjinä ovat Helsingin kaupungin keskushallinto ja toimialat sekä hankintaan erikseen ilmoittautuneet Helsingin Konsernihankinta Oy:n osakkaat. Hankinnasta muodostetaan puitejärjestely. Puitejärjestelyyn valitaan 3 toimittajaa/osa-alue, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän. Hankinnan arvioitu enimmäisarvo on 4 miljoona euroa (alv 0 %), jonka arvioidaan jakautuvan tasaisesti molemmille osa-alueille. Arvioitu arvo sisältää varsinaisen sopimuskauden 2 vuotta sekä mahdolliset optiokaudet 1+1 vuotta. Hankintayksikkö ei sitoudu mihinkään hankintamääriin. Hankinnan kohde on määritelty tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Määräaika

Deadline 2026-06-10

Kuka?

• Helsingin kaupunki

Mitä?

• Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2026-04-29	hankintailmoitus

hankintailmoitus (2026-04-29)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Sisällöntuotanto- ja sisältömarkkinointipalvelut
Viitenumero: H008-25 / HEL 2026-002151
Lyhyt kuvaus:

Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus 📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 4 000 000 EUR 💰
Tietoa eristä
Tämä sopimus on jaettu osiin ✅
Yhdelle tarjoajalle myönnettävien erien enimmäismäärä: 2
Tarjouksia voidaan jättää enintään yhtä erää varten: 2

1️⃣
Sisäinen tunniste: 1.-0
Otsikko: Oman median sisällöntuotanto- ja sisältömarkkinointipalvelut
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 2 000 000 EUR 💰
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Hankinnan kuvaus:

Oman median Sisällöntuotanto: sisällöntuotannollisia palveluita sisältöstrategiasta konseptointiin ja toteuttamiseen. Palvelu kattaa kohderyhmät henkilöstöstä ulkoisiin sidos- ja kohderyhmiin. Sisältömarkkinointi: palveluita ja toimintatapoja, jolla sitoutamme eri kohderyhmiä, asiakkaita ja henkilöstöä tarjoamiimme sisältöihin.

Edistettävä sosiaalinen tavoite: Ihmisoikeuksia koskeva due diligence -velvoite maailmanlaajuisissa toimitusketjuissa
Maa: Suomi 🇫🇮
Suorituspaikka: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Kesto: 48 kuukautta
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 40
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 60
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0001

2️⃣
Sisäinen tunniste: 2.-1
Otsikko: Sosiaalisen median sisällöntuotanto- ja sisältömarkkinointipalvelut
Hankinnan kuvaus:

Sosiaalisen median Sisällöntuotanto: sisällöntuotannollisia palveluita sisältöstrategiasta konseptointiin ja toteuttamiseen. Palvelu kattaa kohderyhmät henkilöstöstä ulkoisiin sidos- ja kohderyhmiin. Sisältömarkkinointi: palveluita ja toimintatapoja, jolla sitoutamme eri kohderyhmiä, asiakkaita ja henkilöstöä tarjoamiimme sisältöihin.

Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0002

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:

Tässä hankinnassa käytetään avointa menettelyä. Tarjoajien tulee toimittaa tarjoukset määräaikaan mennessä tämän tarjouspyynnön vaatimusten mukaisesti. Ennen tarjousten toimittamisen määräaikaa on mahdollista esittää tarjouspalvelun kautta kysymyksiä, ja näihin kysymyksiin annetut vastaukset tulee ottaa huomioon tarjousta annettaessa tämän tarjouspyynnön vaatimuksia täsmentävinä vaatimuksina. Tarjoajien soveltuvuus ja tarjousten tarjouspyynnönmukaisuus tarkastetaan tämän tarjouspyynnön ehtojen mukaisesti. Tarjoajan ilmoittamat asiakasreferenssit tarkastetaan 11.6.-17.6.2026 ja 10.-16.8.2026 välisenä aikana. Tarjoajan tulee tiedottaa ilmoittamiensa referenssiasiakkuuksien yhteyshenkilöitä tulevasta yhteydenotosta. Tarjousten vertailu tehdään tämän tarjouspyynnön vertailuperusteiden mukaisesti. Tarjouspyynnön ehdoissa esitetyt selvitykset ja todistukset pyydetään ennen hankintapäätöksen tekoa tarjoajalta, joka vertailun ja alustavan soveltuvuusarvioinnin perusteella näyttää tulevan valituksi. Hankintapäätös muutoksenhakuosoituksineen lähetetään kaikille tarjoajille tiedoksi.

Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2026-06-10 09:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2026-06-10 09:15:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 7 kuukautta
Puitesopimusta tai dynaamista hankintajärjestelmää koskevat tiedot
Puitesopimus useiden toimijoiden kanssa ✅
Osallistujien enimmäismäärä: 3
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2026-06-10 09:15:00 📅
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2026-05-13 09:00:00 📅

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Helsingin kaupunki
Kansallinen rekisterinumero: 0201256-6
Postiosoite: PL 700
Postinumero: 00099
Postitoimipaikka: Helsingin kaupunki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Jaana Kalliomaa
Sähköposti: jaana.kalliomaa@hel.fi 📧
Puhelin: +358 403582371 📞
URL: http://www.hel.fi 🌏
Ryhmänvetäjä ✅
Hankintaviranomaisen tyyppi
Alue- tai paikallistason viranomainen
Päätoimi
Yleinen julkishallinto
Tietoa yhteishankinnoista
Sopimukseen sisältyy yhteishankinta ✅
Hankintasopimuksen tekee keskitetty hankintaelin ✅
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=599392&tpk=5d39ceff-b3dc-428f-aa6c-a2e50aa40306 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=599392&tpk=5d39ceff-b3dc-428f-aa6c-a2e50aa40306 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: https://www.markkinaoikeus.fi 🌏
Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista):

Muutoksenhakumenettelyjen määräaikaa (-aikoja) koskevat tarkat tiedot (suomi): Julkista hankintaa koskevaan päätökseen tai muuhun hankintamenettelyssä tehtyyn ratkaisuun voidaan julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016, jäljempänä hankintalaki) mukaan hakea muutosta vaatimalla hankintayksiköltä oikaisua (jäljempänä hankintaoikaisu). Asia voidaan myös saattaa valituksella markkinaoikeuden käsiteltäväksi (jäljempänä valitus markkinaoikeudelle). muutoksenhakumenettelyjen määräajat ovat hankintalain mukaiset. HANKINTAOIKAISU Asianosaisen on vaadittava hankintaoikaisua 14 päivän kuluessa siitä, kun asianosainen on saanut tiedon hankintayksikön päätöksestä valitusosoituksineen tai muusta hankintamenettelyssä tehdystä ratkaisusta. VALITUS MARKKINAOIKEUDELLE Valitus markkinaoikeudelle on tehtävä kirjallisesti 14 päivän kuluessa siitä, kun asianosainen on saanut tiedon hankintaa koskevasta päätöksestä valitusosoituksineen.

Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2026/S 084-296270 (2026-04-29)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus (>20 uudet hankinnat)