Saavutettavuuspalvelut

Helsingin kaupunki

Hankinnan kohteena on saavutettavuuspalvelut tarkoitus on tarjota laadukkaat, asiantuntevat ja elinkaarikestävät asiantuntijapalvelut sekä testaustyökalut digitaalisten palveluiden kehittämisen ja ylläpidon käyttöön. Saavutettavuuden palveluita käytetään kaupunkilaajuisesti kaikilla toimialoilla ja liikelaitoksissa.
Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta edellyttää, että verkossa julkaistut sisällöt noudattavat kansainvälisiä Verkkosisällön saavutettavuusohjeita. WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) on World Wide Web Consortiumin kehittämä ja ylläpitämä
kansainvälinen ohjeisto. WCAG asettaa saavutettavuudelle kolme eri tavoitetasoa; A, AA ja AAA. Helsingin kaupungin Digitaalisen johtoryhmän päätöksen (24.10.2019) mukaisesti, verkkosivustojen ja sovellusten tulee täyttää saavutettavuuden edellytykset ja Helsingin kaupungin tavoitteena on vähintään WCAG ohjeiston mukainen AA- tai sitä parempi taso.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2023-05-29. Hankinta julkaistiin 2023-04-28.

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2023-04-28 hankintailmoitus
2023-05-22 Lisätietoilmoitus
hankintailmoitus (2023-04-28)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: H029-23, HEL 2023-004829
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on saavutettavuuspalvelut tarkoitus on tarjota laadukkaat, asiantuntevat ja elinkaarikestävät asiantuntijapalvelut sekä testaustyökalut digitaalisten palveluiden kehittämisen ja ylläpidon käyttöön. Saavutettavuuden palveluita käytetään kaupunkilaajuisesti kaikilla toimialoilla ja liikelaitoksissa. Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta edellyttää, että verkossa julkaistut sisällöt noudattavat kansainvälisiä Verkkosisällön saavutettavuusohjeita. WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) on World Wide Web Consortiumin kehittämä ja ylläpitämä kansainvälinen ohjeisto. WCAG asettaa saavutettavuudelle kolme eri tavoitetasoa; A, AA ja AAA. Helsingin kaupungin Digitaalisen johtoryhmän päätöksen (24.10.2019) mukaisesti, verkkosivustojen ja sovellusten tulee täyttää saavutettavuuden edellytykset ja Helsingin kaupungin tavoitteena on vähintään WCAG ohjeiston mukainen AA- tai sitä parempi taso. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisä-CPV-koodi: Tietojärjestelmän auditointi- ja testauspalvelut 📦
Yrityskonsultointi, johdon konsultointi ja niihin liittyvät palvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason viranomainen
Hankintaviranomaisen nimi: Helsingin kaupunki
Postiosoite: PL 700
Postinumero: 00099
Postitoimipaikka: Helsingin kaupunki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.hel.fi 🌏
Sähköposti: sirkka.hiltunen@hel.fi 📧
Puhelin: +358 931031548 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=458103&tpk=68f25efc-240b-4a45-9948-cf875ea6f888 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=458103&tpk=68f25efc-240b-4a45-9948-cf875ea6f888 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-04-28 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2023-05-29 📅
Julkaisupäivä: 2023-05-03 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 086-265563
EUVL-S-numero: 86

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on saavutettavuuspalvelut tarkoitus on tarjota laadukkaat, asiantuntevat ja elinkaarikestävät asiantuntijapalvelut sekä testaustyökalut digitaalisten palveluiden kehittämisen ja ylläpidon käyttöön. Saavutettavuuden palveluita käytetään kaupunkilaajuisesti kaikilla toimialoilla ja liikelaitoksissa.
Näytä lisää
Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta edellyttää, että verkossa julkaistut sisällöt noudattavat kansainvälisiä Verkkosisällön saavutettavuusohjeita. WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) on World Wide Web Consortiumin kehittämä ja ylläpitämä
Näytä lisää
kansainvälinen ohjeisto. WCAG asettaa saavutettavuudelle kolme eri tavoitetasoa; A, AA ja AAA. Helsingin kaupungin Digitaalisen johtoryhmän päätöksen (24.10.2019) mukaisesti, verkkosivustojen ja sovellusten tulee täyttää saavutettavuuden edellytykset ja Helsingin kaupungin tavoitteena on vähintään WCAG ohjeiston mukainen AA- tai sitä parempi taso.
Näytä lisää
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Arvioitu kokonaisarvo: 1 000 000 EUR 💰
Osan nimi: Saavutettavuuden testaus- ja auditointipalvelut (WCAG) sekä saavutettavuusselosteet
Osan numero: 1
Lyhyt kuvaus:
Hankittavaan palveluun kuuluu saavutettavuuden testaus- ja auditointipalvelut. Saavutettavuuden auditointi tarkoittaa verkkosivujen, sovellusten tai muiden digitaalisten
tuotteiden arviointia niiden käyttömahdollisuuksien kannalta eri käyttäjäryhmille, erityisesti niille, joilla on fyysisiä, aistinvaraisia tai kognitiivisia rajoitteita. Saavutettavuuden
auditointiin sisältyy usein teknisten ratkaisujen tarkistamista, merkittävästi tärkeämpi osa on ihmiskeskeinen arviointi. Tavoitteena on varmistaa, että kaikki käyttäjät, mukaan lukien erityisryhmät, voivat käyttää tuotetta ilman rajoituksia ja esteitä.
Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 500 000 EUR 💰
Kesto: 48 kuukautta
Osan nimi: Saavutettavuuden konsultointi ja asiantuntijatyö sekä koulutuspalvelut
Osan numero: 2
Lyhyt kuvaus:
Hankittavaan palveluun kuuluu saavutettavuuspalveluiden konsultointi ja saavutettavuuspalveluiden ominaisuuksien tunnistaminen. Lisäksi hankittavaan palveluun
kuuluu konsultointi erilaisissa verkkopalveluiden kehityshankkeissa, jolla tarkoitetaan muun
muassa kysymyksiä, jotka linjaavat palvelukehityksen suuntaa saavutettavuus huomioiden.
Hankittavaan palveluun kuuluu tekninen saavutettavuuden asiantuntijatyö. Saavutettavuusasiantuntija toimii yhdessä ohjelmistokehittäjien ja suunnittelijoiden kanssa
tiiviissä yhteistyössä. Asiantuntija auttaa huomioimaan erilaiset apuvälineet ja niiden tarpeet, sekä valitsemaan parhaat toteutustavat palvelun tarpeisiin.
Hankittavaan palveluun kuuluu saavutettavuuden koulutusta ja tilaajan henkilöstön osaamisen kehittämistä.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Ehdot on esitetty ESPD -osassa ja/tai muualla tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema: Ehdot on esitetty ESPD -osassa ja/tai muualla tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Tekninen ja ammatillinen pätevyys: Ehdot on esitetty ESPD -osassa ja/tai muualla tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Sopimuksen toteuttaminen
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot: Ehdot on esitetty sopimusliitteessä.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Harkittavien osallistujien määrä: 8
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2023-05-29 📅
Tarjousten avausaika: 12:05

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0201256-6
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Sirkka Hiltunen
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=458103&tpk=68f25efc-240b-4a45-9948-cf875ea6f888 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tiedot muutoksenhakumenettelyjen määräajoista: Esitetään hankintapäätöksen muutoksenhakuliitteessä.
Lähde: OJS 2023/S 086-265563 (2023-04-28)
Lisätietoilmoitus (2023-05-22)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Yrityskonsultointi, johdon konsultointi ja niihin liittyvät palvelut 📦

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-05-22 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2023-05-31 📅
Julkaisupäivä: 2023-05-26 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 101-317281
Viittaa ilmoitukseen: 2023/S 086-265563
EUVL-S-numero: 101
Lähde: OJS 2023/S 101-317281 (2023-05-22)