Puhelinvaihdeympäristön huolto- ja ylläpitopalvelut

HUS-yhtymä

HUS pyytää tarjoustanne puhelinvaihdempäristönsä huolto- ja ylläpitopalveluista.
Hankinnan tavoitteena on saada yksi toimija toteuttamaan kokonaisvaltaiset huolto- ja ylläpito palvelut HUSin puhelinvaihteisiin ja niiden sovelluksiin kattaen myös päivittäistyöt koko verkonalueella.
Hankinnan kohde ja siihen liittyvät pakolliset vaatimukset on kuvattu tarkemmin sopimusluonnoksessa (tarjouspyynnön liite 2) ja palvelukuvauksessa (tarjouspyynnön liite 4).
Tarjottavan ratkaisun tulee vastata yllä mainittua hankinnan kohteen kuvausta ja täyttää pakolliset vaatimukset. Tarjouspyynnön vastaiset tarjoukset hylätään.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2023-08-31. Hankinta julkaistiin 2023-06-09.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2023-06-09 hankintailmoitus
2024-08-26 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2023-06-09)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: HUS 147-2023
Lyhyt kuvaus:
HUS pyytää tarjoustanne puhelinvaihdempäristönsä huolto- ja ylläpitopalveluista. Hankinnan tavoitteena on saada yksi toimija toteuttamaan kokonaisvaltaiset huolto- ja ylläpito palvelut HUSin puhelinvaihteisiin ja niiden sovelluksiin kattaen myös päivittäistyöt koko verkonalueella. Hankinnan kohde ja siihen liittyvät pakolliset vaatimukset on kuvattu tarkemmin sopimusluonnoksessa (tarjouspyynnön liite 2) ja palvelukuvauksessa (tarjouspyynnön liite 4). Tarjottavan ratkaisun tulee vastata yllä mainittua hankinnan kohteen kuvausta ja täyttää pakolliset vaatimukset. Tarjouspyynnön vastaiset tarjoukset hylätään.
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisä-CPV-koodi: Puhelinvaihdelaitteiden korjaus ja huolto 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Manner-Suomi 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Alin hinta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: HUS-yhtymä
Postiosoite: PL 445 (Uutistie 3 C, 01770 Vantaa)
Postinumero: 01770
Postitoimipaikka: Vantaa
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.hus.fi 🌏
Sähköposti: tom.sundman@hus.fi 📧
Puhelin: +358 504643889 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/huslogistiikka?id=463288&tpk=b9dfe3c3-019c-4469-b477-56b1f85e2c60 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/huslogistiikka?id=463288&tpk=b9dfe3c3-019c-4469-b477-56b1f85e2c60 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-06-09 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2023-08-31 📅
Julkaisupäivä: 2023-06-14 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 113-353892
EUVL-S-numero: 113

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
HUS pyytää tarjoustanne puhelinvaihdempäristönsä huolto- ja ylläpitopalveluista.
Hankinnan tavoitteena on saada yksi toimija toteuttamaan kokonaisvaltaiset huolto- ja ylläpito palvelut HUSin puhelinvaihteisiin ja niiden sovelluksiin kattaen myös päivittäistyöt koko verkonalueella.
Hankinnan kohde ja siihen liittyvät pakolliset vaatimukset on kuvattu tarkemmin sopimusluonnoksessa (tarjouspyynnön liite 2) ja palvelukuvauksessa (tarjouspyynnön liite 4).
Tarjottavan ratkaisun tulee vastata yllä mainittua hankinnan kohteen kuvausta ja täyttää pakolliset vaatimukset. Tarjouspyynnön vastaiset tarjoukset hylätään.
Tilaajan tavoitteena on siirtää tilaajan puhelinvaihteet ja vaihteiden palvelimet valittavan toimittajan huolto- ja ylläpitopalveluihin, avaimet käteen -periaatteella koko tilaajan toimialueella. Siirto tehdään toteutusprojektina (sopimusluonnos, kohta 9).
Näytä lisää
Toteutusprojektin jälkeen toimittaja tarjoaa huolto- ja ylläpitopalvelua kattaen mm.:
- häiriökorjaukset ja vuosihuollot
- ohjelmistopäivitykset
- erilaiset päivittäistyöt
- valvontapalvelut
- palvelupisteen
- erikseen tilattavia asiantuntijatöitä.
Palveluita on tarkemmin kuvattu liitteessä Palveluliite.
Tarjousten vertailu tehdään vertaamalla tarjousten vertailuhintoja (kts. Hintalomake). Pienimmän vertailuhinnan tarjous, joka täyttää tarjouspyynnössä ja sen liitteissä esitetyt vaatimukset ja joka on muiltakin osin tarjouspyynnön mukainen, valitaan.
Näytä lisää
Kesto: 48 kuukautta
Uudistusten kuvaus: Sopimus jatkuu määräaikaisen sopimuskauden jälkeen toistaiseksi voimassaolevana.
Vaihtoehtojen kuvaus: sopimusluonnoksen mukaisesti.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:
Vaatimuksena on, että tarjoaja on sijoittumismaassaan rekisteröitynyt kaupparekisteriin, ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin, jos lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä. Tilaaja voi tarkistaa rekisteröitymistiedot.
Näytä lisää
Tämä vaatimus koskee myös alihankkijaa, jonka voimavaroihin tarjoaja vetoaa, sekä kaikkia ryhmittymän jäseniä.
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema: Valintaperusteet hankintaa koskevissa asiakirjoissa määritetyn mukaisesti.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2023-08-31 📅
Tarjousten avausaika: 12:01

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 1567535-0
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: Hyvinvointiyhtymä
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Tom Sundman
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/huslogistiikka?id=463288&tpk=b9dfe3c3-019c-4469-b477-56b1f85e2c60 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2023/S 113-353892 (2023-06-09)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2024-08-26)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Puhelinvaihdeympäristön huolto- ja ylläpitopalvelut
Viitenumero: HUS 147-2023
Lyhyt kuvaus:
Tilaajan tavoitteena on siirtää tilaajan puhelinvaihteet ja vaihteiden palvelimet valittavan toimittajan huolto- ja ylläpitopalveluihin, avaimet käteen -periaatteella koko tilaajan toimialueella. Siirto tehdään toteutusprojektina (sopimusluonnos, kohta 9). Toteutusprojektin jälkeen toimittaja tarjoaa huolto- ja ylläpitopalvelua kattaen mm.: - häiriökorjaukset ja vuosihuollot - ohjelmistopäivitykset - erilaiset päivittäistyöt - valvontapalvelut - palvelupisteen - erikseen tilattavia asiantuntijatöitä. Palveluita kuvattiin tarkemmin liitteessä Palveluliite. Tarjousten vertailu on tehty vertaamalla tarjousten vertailuhintoja (kts. Hintalomake). Pienimmän vertailuhinnan tarjous, joka täyttää tarjouspyynnössä ja sen liitteissä esitetyt vaatimukset ja joka on muiltakin osin tarjouspyynnön mukainen, valitaan.
Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): 3 000 000 EUR 💰
Suorituspaikkaa koskevat rajoitukset: Missä tahansa Euroopan talousalueella
Kuvaus
Sisäinen tunniste: 753948
Myöntämisperusteet
Hinta
Hinta (painotus): 100
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (prosentteina, tarkka)

Sopimuksen tekeminen
Sopimus/erä myönnetään
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Sopimuksen numero: HUS 147-2023 Sopimus puhelinvaihteiden huolto- ja ylläpitopalvelusta
Sopimuksen tekopäivä: 2023-12-04 📅
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 1
Pk-yrityksiltä saatujen tarjousten määrä: 1
Tarjouksen tunniste: HUS 147-2023
Osan tai osien ryhmän tunniste: LOT-0000
Alihankintaa koskevat tiedot
Sopimus tehdään todennäköisesti alihankintana
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Damovo Sverige Ab filial i Finland
Kansallinen rekisterinumero: 2068846-3
Postiosoite: Teknobulevardi 3-5
Postinumero: 01530
Postitoimipaikka: Vantaa
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: fi.servicedesk@damovo.com 📧
Puhelin: +358942412340 📞

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: HUS-yhtymä
Kansallinen rekisterinumero: 1567535-0
Postiosoite: PL 445 (Uutistie 5, 01770 Vantaa)
Postinumero: 01770
Postitoimipaikka: Vantaa
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: ICT-kategoria
Sähköposti: kilpailutus.ict@hus.fi 📧
Puhelin: +358 947111 📞
URL: http://www.hus.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Alue- tai paikallistason viranomainen
Päätoimi
Terveys

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2024/S 167-517002 (2024-08-26)