Tämän hankinnan kohteena ovat esteettömyyttä edistävät opasteet ja kyltit sekä muut teksti- ja kuvaopasteet sisä- ja ulkokäyttöön kokonaispalveluna. Hankinnan kohteena ovat myös opasteiden ja kylttien huolto-, asennus- ja suunnittelupalvelut. Kaikkien opasteiden ja kylttien tulee olla saavutettavia sekä noudattaa Helsingin kaupungin brändi- ja opasteohjeita. Kilpailutuksessa opasteilla ja kylteillä tarkoitetaan esimerkiksi tontin alueopasteita, toimijoiden nimikylttejä ja kilpiä, esteettömiä, pistekirjoitusta sisältäviä koho-opasteita, kohokarttoja ja selkokarttoja näkövammaisille sekä kiinteitä opasteita symboleineen pysyviin elementteihin liittyen (esim. portaat, hissit, wc). Sopimuskausi on 4 vuotta ja se sisältää kolmen (3) vuoden perussopimuskauden lisäksi yhden (1) vuoden optiokauden. Hankinnan enimmäisarvo on 5 000 000 euroa (alv 0 %). Hankinta on jaettu kolmeen osa-alueeseen. Osa-alueittain valitaan enintään 3 toimittajaa etusijajärjestyksessä halvimman hinnan mukaisesti. Tilaaminen tapahtuu etusijajärjestyksen mukaisesti osa-alueilla 1. ja 2. ensisijaisesti puitejärjestelyssä ensimmäiseksi tulleelta sopimustoimittajalta, jos hankinnan arvo on alle 20 000 euroa (alv 0 %). Osa-alueella 3. tilaaminen tapahtuu aina etusijajärjestyksen mukaisesti. Jos ensisijainen toimittaja ei pysty toimittamaan suunnittelu-, huolto- tai asennuspalvelua tai opasteiden ja kylttien valmistusta tilaajan edellyttämässä aikataulussa tai ensisijaisella toimittajalla ei ole saatavilla tarpeen mukaisia tuotteita tai suunnittelu-/huolto-/asennusosaamista, siirrytään tilaamaan etusijajärjestyksessä seuraavaksi tulleelta sopimustoimittajalta. Vähäisessä määrin voidaan etusijajärjestystä käyttäen hankkia myös muita kuin tarjouspyynnöllä määriteltyjä, opasteiden ja kylttien tuoteryhmään kuuluvia tuotteita, joiden hankinta-arvo on alle 20 000 euroa (alv 0 %) etusijajärjestyksen mukaisesti. Minikilpailutus toteutetaan osa-aluekohtaisesti 1. ja 2. osa-alueilla sopimustoimittajien kesken, silloin kun on tarpeen tilata tarjouspyynnöllä määriteltyjä tuotteita ja niiden hankinta-arvo on 20 000 euroa (alv 0 %) tai yli. Minikilpailutus toteutetaan myös, jos on tarpeen tilata vähäisessä määrin tässä tarjouspyynnössä määrittelemättömiä opasteiden ja kylttien tuoteryhmään kuuluvia tuotteita ja niiden hankinta-arvo on 20 000 euroa (alv 0 %) tai yli. Opasteita ja kylttejä tullaan tilaamaan Helsingin kaupungin toimialojen ja liikelaitosten, virastojen sekä Helsingin konsernihankinta Oy:n (Helsingin Kaupunkitilat Oy, Kiinteistö Oy Auroranlinna ja Helsingin seudun liikenne) käyttöön. Tarjouspyynnössä ilmoitetut volyymitiedot ovat tarjousten vertailua varten eivätkä vastaa todellisia tilausmääriä. Hankintayksikkö ei sitoudu mihinkään hankintamääriin.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2026-05-04.
Hankinta julkaistiin 2026-03-27.
hankintailmoitus (2026-03-27) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Opasteet ja kyltit
Viitenumero: H062-25/HEL 2025-016393
Lyhyt kuvaus:
Tämän hankinnan kohteena ovat esteettömyyttä edistävät opasteet ja kyltit sekä muut teksti- ja kuvaopasteet sisä- ja ulkokäyttöön kokonaispalveluna. Hankinnan kohteena ovat myös opasteiden ja kylttien huolto-, asennus- ja suunnittelupalvelut. Kaikkien opasteiden ja kylttien tulee olla saavutettavia sekä noudattaa Helsingin kaupungin brändi- ja opasteohjeita.
Kilpailutuksessa opasteilla ja kylteillä tarkoitetaan esimerkiksi tontin alueopasteita, toimijoiden nimikylttejä ja kilpiä, esteettömiä, pistekirjoitusta sisältäviä koho-opasteita, kohokarttoja ja selkokarttoja näkövammaisille sekä kiinteitä opasteita symboleineen pysyviin elementteihin liittyen (esim. portaat, hissit, wc).
Sopimuskausi on 4 vuotta ja se sisältää kolmen (3) vuoden perussopimuskauden lisäksi yhden (1) vuoden optiokauden.
Hankinnan enimmäisarvo on 5 000 000 euroa (alv 0 %). Hankinta on jaettu kolmeen osa-alueeseen. Osa-alueittain valitaan enintään 3 toimittajaa etusijajärjestyksessä halvimman hinnan mukaisesti.
Tilaaminen tapahtuu etusijajärjestyksen mukaisesti osa-alueilla 1. ja 2. ensisijaisesti puitejärjestelyssä ensimmäiseksi tulleelta sopimustoimittajalta, jos hankinnan arvo on alle 20 000 euroa (alv 0 %). Osa-alueella 3. tilaaminen tapahtuu aina etusijajärjestyksen mukaisesti. Jos ensisijainen toimittaja ei pysty toimittamaan suunnittelu-, huolto- tai asennuspalvelua tai opasteiden ja kylttien valmistusta tilaajan edellyttämässä aikataulussa tai ensisijaisella toimittajalla ei ole saatavilla tarpeen mukaisia tuotteita tai suunnittelu-/huolto-/asennusosaamista, siirrytään tilaamaan etusijajärjestyksessä seuraavaksi tulleelta sopimustoimittajalta. Vähäisessä määrin voidaan etusijajärjestystä käyttäen hankkia myös muita kuin tarjouspyynnöllä määriteltyjä, opasteiden ja kylttien tuoteryhmään kuuluvia tuotteita, joiden hankinta-arvo on alle 20 000 euroa (alv 0 %) etusijajärjestyksen mukaisesti.
Minikilpailutus toteutetaan osa-aluekohtaisesti 1. ja 2. osa-alueilla sopimustoimittajien kesken, silloin kun on tarpeen tilata tarjouspyynnöllä määriteltyjä tuotteita ja niiden hankinta-arvo on 20 000 euroa (alv 0 %) tai yli. Minikilpailutus toteutetaan myös, jos on tarpeen tilata vähäisessä määrin tässä tarjouspyynnössä määrittelemättömiä opasteiden ja kylttien tuoteryhmään kuuluvia tuotteita ja niiden hankinta-arvo on 20 000 euroa (alv 0 %) tai yli.
Opasteita ja kylttejä tullaan tilaamaan Helsingin kaupungin toimialojen ja liikelaitosten, virastojen sekä Helsingin konsernihankinta Oy:n (Helsingin Kaupunkitilat Oy, Kiinteistö Oy Auroranlinna ja Helsingin seudun liikenne) käyttöön.
Tarjouspyynnössä ilmoitetut volyymitiedot ovat tarjousten vertailua varten eivätkä vastaa todellisia tilausmääriä.
Hankintayksikkö ei sitoudu mihinkään hankintamääriin.
Tämän hankinnan kohteena ovat esteettömyyttä edistävät opasteet ja kyltit sekä muut teksti- ja kuvaopasteet sisä- ja ulkokäyttöön kokonaispalveluna. Hankinnan kohteena ovat myös opasteiden ja kylttien huolto-, asennus- ja suunnittelupalvelut. Kaikkien opasteiden ja kylttien tulee olla saavutettavia sekä noudattaa Helsingin kaupungin brändi- ja opasteohjeita.
Kilpailutuksessa opasteilla ja kylteillä tarkoitetaan esimerkiksi tontin alueopasteita, toimijoiden nimikylttejä ja kilpiä, esteettömiä, pistekirjoitusta sisältäviä koho-opasteita, kohokarttoja ja selkokarttoja näkövammaisille sekä kiinteitä opasteita symboleineen pysyviin elementteihin liittyen (esim. portaat, hissit, wc).
Sopimuskausi on 4 vuotta ja se sisältää kolmen (3) vuoden perussopimuskauden lisäksi yhden (1) vuoden optiokauden.
Hankinnan enimmäisarvo on 5 000 000 euroa (alv 0 %). Hankinta on jaettu kolmeen osa-alueeseen. Osa-alueittain valitaan enintään 3 toimittajaa etusijajärjestyksessä halvimman hinnan mukaisesti.
Tilaaminen tapahtuu etusijajärjestyksen mukaisesti osa-alueilla 1. ja 2. ensisijaisesti puitejärjestelyssä ensimmäiseksi tulleelta sopimustoimittajalta, jos hankinnan arvo on alle 20 000 euroa (alv 0 %). Osa-alueella 3. tilaaminen tapahtuu aina etusijajärjestyksen mukaisesti. Jos ensisijainen toimittaja ei pysty toimittamaan suunnittelu-, huolto- tai asennuspalvelua tai opasteiden ja kylttien valmistusta tilaajan edellyttämässä aikataulussa tai ensisijaisella toimittajalla ei ole saatavilla tarpeen mukaisia tuotteita tai suunnittelu-/huolto-/asennusosaamista, siirrytään tilaamaan etusijajärjestyksessä seuraavaksi tulleelta sopimustoimittajalta. Vähäisessä määrin voidaan etusijajärjestystä käyttäen hankkia myös muita kuin tarjouspyynnöllä määriteltyjä, opasteiden ja kylttien tuoteryhmään kuuluvia tuotteita, joiden hankinta-arvo on alle 20 000 euroa (alv 0 %) etusijajärjestyksen mukaisesti.
Minikilpailutus toteutetaan osa-aluekohtaisesti 1. ja 2. osa-alueilla sopimustoimittajien kesken, silloin kun on tarpeen tilata tarjouspyynnöllä määriteltyjä tuotteita ja niiden hankinta-arvo on 20 000 euroa (alv 0 %) tai yli. Minikilpailutus toteutetaan myös, jos on tarpeen tilata vähäisessä määrin tässä tarjouspyynnössä määrittelemättömiä opasteiden ja kylttien tuoteryhmään kuuluvia tuotteita ja niiden hankinta-arvo on 20 000 euroa (alv 0 %) tai yli.
Opasteita ja kylttejä tullaan tilaamaan Helsingin kaupungin toimialojen ja liikelaitosten, virastojen sekä Helsingin konsernihankinta Oy:n (Helsingin Kaupunkitilat Oy, Kiinteistö Oy Auroranlinna ja Helsingin seudun liikenne) käyttöön.
Tarjouspyynnössä ilmoitetut volyymitiedot ovat tarjousten vertailua varten eivätkä vastaa todellisia tilausmääriä.
Hankintayksikkö ei sitoudu mihinkään hankintamääriin.
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Muut palvelut📦 Tietoa eristä
Tämä sopimus on jaettu osiin ✅
Yhdelle tarjoajalle myönnettävien erien enimmäismäärä: 3
Tarjouksia voidaan jättää enintään yhtä erää varten: 3
1️⃣
Sisäinen tunniste: 1.-0
Otsikko: Esteettömyyttä edistävien opasteiden ja kylttien valmistus sekä huolto- ja asennuspalvelut
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Hankinnan kuvaus:
Esteettömyyttä edistävien opasteiden ja kylttien valmistus kaupungin ohjeistusten ja opastesuunnitelman mukaisesti.
Esteettömyyttä edistäviä opasteita ja kylttejä ovat esimerkiksi koho-opasteet, kohokartat ja selkokartat.
Koho-opasteet ja kohokartat voivat sisältää pistekirjoitusta ja kohosymboleita. Kohokartat ovat lievästi kolmiulotteisia, käsin tunnusteltavia kuvauksia kartoista ja pohjapiirroksista. Kohokartat sisältävät usein sekä tunto- että näköaistin avulla saatavaa tietoa. Kohokartta on pelkistetty kartta tärkeimmistä reiteistä ja kohteista alueella.
Tavalliseen karttaan verrattuna kohokarttaan mahtuu vähemmän informaatiota, joten se on oltava hyvin pelkistetty tai vastaavasti runsas tietosisältö on eroteltava useaan erilliseen karttaan, joita tutkitaan yksi kerrallaan.
Selkokartalla tarkoitetaan helposti hahmotettavaa, pelkistettyä kaksiulotteista karttaa, josta epäoleellinen tieto on poistettu ja jossa korostetaan käytön kannalta oleellista tietoa.
Esteettömyyttä edistäviä opasteita ja kylttejä tilataan sekä sisä- että ulkokäyttöön.
Opasteiden ja kylttien asennus sisältyy sopimukseen. Kyseessä voi olla tavanomainen kiinnitys tai maaperään asentaminen. Opasteiden ja kylttien huolto sisältyy sopimukseen.
Esteettömyyttä edistävien opasteiden ja kylttien valmistus kaupungin ohjeistusten ja opastesuunnitelman mukaisesti.
Esteettömyyttä edistäviä opasteita ja kylttejä ovat esimerkiksi koho-opasteet, kohokartat ja selkokartat.
Koho-opasteet ja kohokartat voivat sisältää pistekirjoitusta ja kohosymboleita. Kohokartat ovat lievästi kolmiulotteisia, käsin tunnusteltavia kuvauksia kartoista ja pohjapiirroksista. Kohokartat sisältävät usein sekä tunto- että näköaistin avulla saatavaa tietoa. Kohokartta on pelkistetty kartta tärkeimmistä reiteistä ja kohteista alueella.
Tavalliseen karttaan verrattuna kohokarttaan mahtuu vähemmän informaatiota, joten se on oltava hyvin pelkistetty tai vastaavasti runsas tietosisältö on eroteltava useaan erilliseen karttaan, joita tutkitaan yksi kerrallaan.
Selkokartalla tarkoitetaan helposti hahmotettavaa, pelkistettyä kaksiulotteista karttaa, josta epäoleellinen tieto on poistettu ja jossa korostetaan käytön kannalta oleellista tietoa.
Esteettömyyttä edistäviä opasteita ja kylttejä tilataan sekä sisä- että ulkokäyttöön.
Opasteiden ja kylttien asennus sisältyy sopimukseen. Kyseessä voi olla tavanomainen kiinnitys tai maaperään asentaminen. Opasteiden ja kylttien huolto sisältyy sopimukseen.
Lisätuotteet/palvelut: Merkit, kyltit ja vastaavat tuotteet📦
Lähestymistapa ympäristövaikutusten vähentämiseen: Siirtyminen kiertotalouteen
Edistettävä sosiaalinen tavoite: Ihmisoikeuksia koskeva due diligence -velvoite maailmanlaajuisissa toimitusketjuissa
Kesto: 48 kuukautta Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 100
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0001
2️⃣
Sisäinen tunniste: 2.-1
Otsikko: Muiden opasteiden ja kylttien valmistus sekä huolto- ja asennuspalvelut
Hankinnan kuvaus:
Muiden sisä- ja ulko-opasteiden ja kylttien valmistus, huolto ja asennus. Hankintaan kuuluvat määriteltyjen ja kuvattujen kylttien lisäksi muut vastaavat sisä- ja ulko-opasteet.
Opasteiden ja kylttien valmistus tilauksen yhteydessä toimitetun suunnitelman mukaisesti.
Sisäopasteilla tarkoitetaan esimerkiksi kerrosopasteita, alueopasteita, hissikorin sisällä ja ulkopuolella olevia opasteita, suuntaopasteita sekä tilaopasteita.
Ulko-opasteilla tarkoitetaan ulkotiloihin kuten liikuntapaikoille, leirintäalueille sekä venesatamiin asennettavia erilaisia jalallisia opasteita, telineitä, vitriinitauluja ja karttaopasteita. Raameina esim. C1, C2, C3, C4, C5 ja C6 sekä niihin sopiva opastetaulu.
Opasteiden ja kylttien asennus sisältyy sopimukseen. Kyseessä voi olla tavanomainen kiinnitys tai maaperään asentaminen. Opasteiden ja kylttien huolto sisältyy sopimukseen.
Muiden sisä- ja ulko-opasteiden ja kylttien valmistus, huolto ja asennus. Hankintaan kuuluvat määriteltyjen ja kuvattujen kylttien lisäksi muut vastaavat sisä- ja ulko-opasteet.
Opasteiden ja kylttien valmistus tilauksen yhteydessä toimitetun suunnitelman mukaisesti.
Sisäopasteilla tarkoitetaan esimerkiksi kerrosopasteita, alueopasteita, hissikorin sisällä ja ulkopuolella olevia opasteita, suuntaopasteita sekä tilaopasteita.
Ulko-opasteilla tarkoitetaan ulkotiloihin kuten liikuntapaikoille, leirintäalueille sekä venesatamiin asennettavia erilaisia jalallisia opasteita, telineitä, vitriinitauluja ja karttaopasteita. Raameina esim. C1, C2, C3, C4, C5 ja C6 sekä niihin sopiva opastetaulu.
Opasteiden ja kylttien asennus sisältyy sopimukseen. Kyseessä voi olla tavanomainen kiinnitys tai maaperään asentaminen. Opasteiden ja kylttien huolto sisältyy sopimukseen.
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0002
3️⃣
Sisäinen tunniste: 3.-2
Otsikko: Opasteiden ja kylttien suunnittelupalvelu
Hankinnan kuvaus:
Esteettömien ja muiden opasteiden ja kylttien suunnittelu saavutettavuuden periaatteiden ja kaupungin ohjeistusten mukaisesti, tarpeen mukaan tilaajan tukemana. Yksittäiset tilaukset voivat sisältää sekä esteettömien että muiden opasteiden suunnittelua tai vain jompaakumpaa. Suurempi painotus kuitenkin muiden kuin esteettömien opasteiden ja kylttien suunnittelussa.
Tilaaja nimeää yhteyshenkilön joka toimii suunnittelun tukena. Suunnitteluprosessissa on mahdollista osallistaa myös käyttäjiä tapauskohtaisesti.
Sisältää myös pistekirjoituksen suunnittelun ja oikeellisuuden tarkastuksen.
Tarkoituksena saada valmiita tuotantoon vietäviä suunnitelmia ja opastekokonaisuuksia.
Esteettömien ja muiden opasteiden ja kylttien suunnittelu saavutettavuuden periaatteiden ja kaupungin ohjeistusten mukaisesti, tarpeen mukaan tilaajan tukemana. Yksittäiset tilaukset voivat sisältää sekä esteettömien että muiden opasteiden suunnittelua tai vain jompaakumpaa. Suurempi painotus kuitenkin muiden kuin esteettömien opasteiden ja kylttien suunnittelussa.
Tilaaja nimeää yhteyshenkilön joka toimii suunnittelun tukena. Suunnitteluprosessissa on mahdollista osallistaa myös käyttäjiä tapauskohtaisesti.
Sisältää myös pistekirjoituksen suunnittelun ja oikeellisuuden tarkastuksen.
Tarkoituksena saada valmiita tuotantoon vietäviä suunnitelmia ja opastekokonaisuuksia.
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2026-05-04 09:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2026-05-04 09:05:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6 kuukautta Puitesopimusta tai dynaamista hankintajärjestelmää koskevat tiedot
Puitesopimus useiden toimijoiden kanssa ✅
Osallistujien enimmäismäärä: 3
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2026-05-04 09:05:00 📅
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään ✅
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2026-04-08 09:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Kiintolukutyyppi: Kiinteä arvo (yhteensä)
Täydentävät tiedot Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi📧
Puhelin: +358 295643300📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus🌏 Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä Sama kuin: Nimi ja osoitteet Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista):
Julkista hankintaa koskevaan päätökseen tai muuhun hankintamenettelyssä tehtyyn ratkaisuun voidaan julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016, jäljempänä hankintalaki) mukaan hakea muutosta vaatimalla hankintayksiköltä oikaisua (jäljempänä hankintaoikaisu). Asia voidaan myös saattaa valituksella markkinaoikeuden käsiteltäväksi (jäljempänä valitus markkinaoikeudelle). Muutoksenhakumenettelyjen määräajat ovat hankintalain mukaiset. HANKINTAOIKAISU Asianosaisen on vaadittava hankintaoikaisua 14 päivän kuluessa siitä, kun asianosainen on saanut tiedon hankintayksikön päätöksestä valitusosoituksineen tai muusta hankintamenettelyssä tehdystä ratkaisusta. VALITUS MARKKINAOIKEUDELLE Valitus markkinaoikeudelle on tehtävä kirjallisesti 14 päivän kuluessa siitä, kun asianosainen on saanut tiedon hankintaa koskevasta päätöksestä valitusosoituksineen.
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista)
Julkista hankintaa koskevaan päätökseen tai muuhun hankintamenettelyssä tehtyyn ratkaisuun voidaan julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016, jäljempänä hankintalaki) mukaan hakea muutosta vaatimalla hankintayksiköltä oikaisua (jäljempänä hankintaoikaisu). Asia voidaan myös saattaa valituksella markkinaoikeuden käsiteltäväksi (jäljempänä valitus markkinaoikeudelle). Muutoksenhakumenettelyjen määräajat ovat hankintalain mukaiset. HANKINTAOIKAISU Asianosaisen on vaadittava hankintaoikaisua 14 päivän kuluessa siitä, kun asianosainen on saanut tiedon hankintayksikön päätöksestä valitusosoituksineen tai muusta hankintamenettelyssä tehdystä ratkaisusta. VALITUS MARKKINAOIKEUDELLE Valitus markkinaoikeudelle on tehtävä kirjallisesti 14 päivän kuluessa siitä, kun asianosainen on saanut tiedon hankintaa koskevasta päätöksestä valitusosoituksineen.
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2026-04-28) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Opasteet ja kyltit KESKEYTTÄMINEN
Sopimuksen tekeminen
1️⃣ Tiedot muista kuin palkintorahoista
Tarjouksia tai osallistumishakemuksia ei saatu tai ne kaikki hylättiin
Syy, miksi voittajaa ei ole valittu: Muu
Erän tunnistenumero: LOT-0001
2️⃣
Erän tunnistenumero: LOT-0002
3️⃣
Erän tunnistenumero: LOT-0003
Lähde: OJS 2026/S 083-294143 (2026-04-28)