ICT-alustapalveluiden hankinta

DigiFinland Oy

DigiFinland järjestää julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016, jäljempänä hankintalaki) mukaisen tarjouskilpailun tuottamisensa IT-palveluiden tarvitsemien ICT-alustapalveluiden hankinnassa. Hankinta sisältää myös DigiFinlandin henkilökunnan tarvitsemat loppukäyttäjäpalvelut.
Hankinta toteutetaan neuvottelumenettelynä, jossa DigiFinland pyytää ensimmäisessä vaiheessa kiinnostuneilta ehdokkailta osallistumishakemusta, joiden perusteella tarjoajat valitaan neuvotteluvaiheeseen.
Neuvotteluvaiheeseen valituilta tarjoajilta DigiFinland pyytää alustavaa tarjousta hankintailmoituksen liitteenä olevaan alustavaan tarjouspyyntöön perustuen. DigiFinland varaa oikeuden vertailla alustavat tarjoukset ja valita voittajan alustavien tarjousten perusteella ilman varsinaista neuvotteluvaihetta.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2023-05-22. Hankinta julkaistiin 2023-04-21.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2023-04-21 hankintailmoitus
2023-05-04 Lisätietoilmoitus
2023-10-11 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2023-04-21)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Lyhyt kuvaus:
“DigiFinland järjestää julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016, jäljempänä hankintalaki) mukaisen tarjouskilpailun...”    Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisä-CPV-koodi: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Kilpailukykyinen käsittävä neuvottelu
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: DigiFinland Oy
Postiosoite: Toinen linja 14
Postinumero: 00530
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://digifinland.fi 🌏
Sähköposti: hankinnat@digifinland.fi 📧
Puhelin: +358 294314000 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/digifinland?id=455449&tpk=441a760b-6697-49da-89c6-c328f006c1e2 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/digifinland?id=455449&tpk=441a760b-6697-49da-89c6-c328f006c1e2 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-04-21 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2023-05-22 📅
Julkaisupäivä: 2023-04-26 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 082-249311
Viittaa ilmoitukseen: 2023/S 050-147362
EUVL-S-numero: 82
Lisätietoja

“Perustelut yli neljä vuotta kestävälle puitejärjestelylle ********************************************* Hankinnan kohteena olevat palvelut toimivat,...”    Näytä lisää

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“DigiFinland järjestää julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016, jäljempänä hankintalaki) mukaisen tarjouskilpailun...”    Näytä lisää

“Hankinta toteutetaan neuvottelumenettelynä, jossa DigiFinland pyytää ensimmäisessä vaiheessa kiinnostuneilta ehdokkailta osallistumishakemusta, joiden...”    Näytä lisää
Näytä lisää (13)
“Neuvotteluvaiheeseen valituilta tarjoajilta DigiFinland pyytää alustavaa tarjousta hankintailmoituksen liitteenä olevaan alustavaan tarjouspyyntöön...”    Näytä lisää

“Hankinnan kohteena ovat seuraavat ICT-alustapalveluiden palvelualueet:”

“a) Keskitetty palvelupiste, joka toimii ensivasteena DigiFinlandille teknisissä häiriötilanteissa, ml. häiriön analysointi ja tarpeen vaatiessa tukipyynnön...”    Näytä lisää

“b) Toimittajan vastuulla olevien häiriötilanteiden ratkaisu. Pääsääntöisesti toimittajan ratkaisuvastuulla ovat toimittajan palveluihin ja niiden...”    Näytä lisää

“c) Toimittajan toimittamat palvelin kapasiteettipalvelut ja näitä tukevat tietoliikennepalvelut. Sisältää myöhemmin sovittavia turvallisuusluokan IV...”    Näytä lisää

“d) Toimittajan palvelin kapasiteettipalveluissa olevien palvelinten ja sovellusten hallinta;”

“e) DigiFinlandin hyödyntäminen globaalien julkisten pilvipalveluiden jälleenmyynti ja hallinta;”

“f) DigiFinlandin tarvitsemat tietoturvapalvelut, joiden avulla seurataan ja hallinnoidaan IT-ympäristön tietoturvatilannetta;”

“g) Keskitetyn identiteetinhallinnan ratkaisut;”

“h) Loppukäyttäjien tukipalvelut ja heidän käyttämiensä päätelaitteiden elinkaaripalvelut;”

“i) Edellä mainittuja jatkuvaluontoisia palveluita täydentävät asiantuntijapalvelut; sekä”

“j) edellä mainittujen jatkuvien palveluiden käyttöönottopalvelut”

“DigiFinlandin tarvitsemat ICT-alustapalvelut on tarkoitus hankkia yhdeltä, tämän kilpailutuksen perusteella valittavalta toimittajalta.”
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 21 000 000 EUR 💰
Kesto: 84 kuukautta

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:
“Valintaperusteet hankintaa koskevissa asiakirjoissa määritetyn mukaisesti.”

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Ehdokkaiden arvioitu määrä: 5
Objektiiviset kriteerit rajoitetun ehdokasjoukon valitsemiseksi:
“Kilpailutuksen onnistumisen ja neuvottelumenettelyn sujuvuuden vuoksi DigiFinland rajaa neuvottelumenettelyyn otettavien tarjoajien määrän...”    Näytä lisää

“Neuvotteluvaiheeseen kutsutaan enintään viisi (5) osallistumishakemuksen lähettänyttä ehdokasta, jotka täyttävät ehdokkaita koskevat soveltuvuusvaatimukset....”    Näytä lisää
Perustelu yli neljä vuotta kestävälle puitejärjestelylle:
“Hankinnan kohteena olevat palveluiden vaatimien investointien takaisinmaksu vaatii riittävää sopimuskautta.”

“Palveluiden kehittäminen ja käyttöönotto edellyttää pitkäjänteistä yhteistyötä ja kumppanuutta.”
Näytä lisää (1)
“Kts. tarkempi kuvaus kohdasta: VI.3) Lisätiedot”
Tarjousten vastaanottoaika: 10:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 12 kuukautta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2859355-7
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: Erityistehtäväyhtiö

Viite
Lisätietoja

“Perustelut yli neljä vuotta kestävälle puitejärjestelylle”

“Hankinnan kohteena olevat palvelut toimivat, laajenevat ja uusia palveluita luodaan pitkän aikavälin aikana. Hankinnassa rakennetaan uusiin tarpeisiin...”    Näytä lisää
Näytä lisää (14)
“Palveluiden kehittäminen ja käyttöönotto edellyttää investointeja, pitkäjänteistä yhteistyötä ja kumppanuutta. Tämä ei ole mahdollista kohtuullisella...”    Näytä lisää

“Hankittavat palvelut käyttöönotetaan omina palvelusopimuksina seitsemän (7) vuoden puitejärjestelyn aikana.”

“Menettelyyn liittyvät lisätiedot”

“Hankintamenettelyn ensimmäisessä vaiheessa ehdokkaita pyydetään jättämään osallistumishakemukset. Soveltuvuusvaatimukset täyttävien ehdokkaiden...”    Näytä lisää

“Ehdokasta koskevat soveltuvuusvaatimukset ovat kuvattu ESPD-lomakkeella.”

“Hankinta on suunniteltu etenevän seuraavan aikataulun ja vaiheiden mukaisesti:”

“- Ehdokkaiden on jätettävä osallistumishakemuksensa 22.5.2023 klo 10:00 mennessä”

“- Ehdokkaiden valinta neuvottelumenettelyyn arviolta 7 arkipäivän kuluttua edellisestä kohdasta. DigiFinland lähettää neuvotteluihin valituille tarjoajille...”    Näytä lisää

“- Neuvotteluihin valittujen tarjoajien on jätettävä alustava tarjous alustavaan tarjouspyyntöön neljäntoista (14) vuorokauden kuluttua edellisessä kohdassa...”    Näytä lisää

“- DigiFinland suorittaa alustavien tarjousten arvioinnin sekä ehdokkaiden avainhenkilöiden haastattelut arviolta kahdeksantoista (18) vuorokauden kuluessa...”    Näytä lisää

“- Tarjoajan alustava tarjous hylätään, mikäli alustavaa tarjousta ei ole toimitettu ilmoitettuun määräaikaan mennessä. Tarjoajan alustava tarjous...”    Näytä lisää

“- Alustavien tarjousten arvioinnin jälkeen hankintayksikkö valitsee voittavan tarjouksen hankintalain 35 §:n 2 mom. mukaisesti alustavassa...”    Näytä lisää

“- Mikäli neuvottelut käynnistetään, suoritetaan ne arviolta viikoilla 37-42/2023. Neuvottelut käydään tarjoajille toimitetun neuvottelukutsun mukaisesti ja...”    Näytä lisää

“- Neuvotteluiden päätteeksi julkaistava lopullinen tarjouspyyntö on alustavasti suunniteltu julkaistavaksi viikolla 44/2023.”

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2023/S 082-249311 (2023-04-21)
Lisätietoilmoitus (2023-05-04)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Matkapuhelimet 📦

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-05-04 📅
Julkaisupäivä: 2023-05-08 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 089-271652
Viittaa ilmoitukseen: 2023/S 082-249311
EUVL-S-numero: 89
Lisätietoja

“Tarjouspyyntöä on korjattu liitteen 2 (Osallistumishakemusten vertailuperusteet) luvussa 4.2.2. (Referenssiasiakkaan tyytyväisyys) laskentakaavassa olleen...”    Näytä lisää
Lähde: OJS 2023/S 089-271652 (2023-05-04)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2023-10-11)
Kohde
Hankinnan laajuus
Viitenumero: D/37/2023
Hankinnan kokonaisarvo: 21 000 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-10-11 📅
Julkaisupäivä: 2023-10-16 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 199-624286
EUVL-S-numero: 199
Lisätietoja

“Perustelut yli neljä vuotta kestävälle puitejärjestelylle ********************************************* Hankinnan kohteena olevat palvelut toimivat,...”    Näytä lisää

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“a) Keskitetty palvelupiste, joka toimii ensivasteena DigiFinlandille teknisissä häiriötilanteissa, ml. häiriön analysointi ja tarpeen”

“vaatiessa tukipyynnön eskalointi kolmansille osapuolille tai DigiFinlandille;”
Näytä lisää (4)
“b) Toimittajan vastuulla olevien häiriötilanteiden ratkaisu. Pääsääntöisesti toimittajan ratkaisuvastuulla ovat toimittajan palveluihin”

“ja niiden kohdeympäristöihin liittyvät vikatilanteet;”

“c) Toimittajan toimittamat palvelin kapasiteettipalvelut ja näitä tukevat tietoliikennepalvelut. Sisältää myöhemmin sovittavia”

“turvallisuusluokan IV vaatimukset täyttäviä palveluita;”

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Palvelun laatu
Laatukriteeri (painotus): 65
Hinta (painotus): 35

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2023-09-25 📅
Nimi: Tietoevry Tech Services Finland Oy
Kansallinen rekisterinumero: FI32969406
Postiosoite: Keilalahdentie 2-4
Postitoimipaikka: Espoo
Postinumero: 02150
Maa: Suomi 🇫🇮
Helsinki-Uusimaa 🏙️
Hankinnan kokonaisarvo: 21 000 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 5
Lähde: OJS 2023/S 199-624286 (2023-10-11)