Helsingin Väylä Oy ("Tilaaja") vastaa Helsingin keskustan huoltotunnelin sujuvasta toiminnasta ja turvallisuudesta. Velvoitteidensa hoitamiseksi Tilaaja hankkii huoltotunnelin ja ylläpitopalvelut ulkopuolisilta palveluntuottajilta. Tämän hankinnan kohteena on Helsingin keskustan huoltotunnelin tietoliikenneverkon ylläpitopalvelut sisältäen muun ohella tietoliikenneverkon ja -laitteiden ylläpidon sekä Help Deskin/SPOC:in. Hankinnan kohde on kuvattu yksityiskohtaisemmin tarjouspyynnön liitteissä. Tilaaja tekee sopimuksen yhden tarjoajan kanssa.
hankintailmoitus (2026-04-23) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Helsingin keskustan huoltotunnelin tietoliikenneverkkojen ylläpitopalvelut
Lyhyt kuvaus:
“Helsingin Väylä Oy ("Tilaaja") vastaa Helsingin keskustan huoltotunnelin sujuvasta toiminnasta ja turvallisuudesta. Velvoitteidensa hoitamiseksi Tilaaja...”
Lyhyt kuvaus
Helsingin Väylä Oy ("Tilaaja") vastaa Helsingin keskustan huoltotunnelin sujuvasta toiminnasta ja turvallisuudesta. Velvoitteidensa hoitamiseksi Tilaaja hankkii huoltotunnelin ja ylläpitopalvelut ulkopuolisilta palveluntuottajilta.
Tämän hankinnan kohteena on Helsingin keskustan huoltotunnelin tietoliikenneverkon ylläpitopalvelut sisältäen muun ohella tietoliikenneverkon ja -laitteiden ylläpidon sekä Help Deskin/SPOC:in.
Hankinnan kohde on kuvattu yksityiskohtaisemmin tarjouspyynnön liitteissä.
Helsingin Väylä Oy ("Tilaaja") vastaa Helsingin keskustan huoltotunnelin sujuvasta toiminnasta ja turvallisuudesta. Velvoitteidensa hoitamiseksi Tilaaja hankkii huoltotunnelin ja ylläpitopalvelut ulkopuolisilta palveluntuottajilta.
Tämän hankinnan kohteena on Helsingin keskustan huoltotunnelin tietoliikenneverkon ylläpitopalvelut sisältäen muun ohella tietoliikenneverkon ja -laitteiden ylläpidon sekä Help Deskin/SPOC:in.
Hankinnan kohde on kuvattu yksityiskohtaisemmin tarjouspyynnön liitteissä.
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅ Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2026-05-29 12:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2026-05-29 12:15:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (paikka): Tilaaja avaa tarjoukset HILMA-palvelussa. Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 3
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä:
“Tarjoajalla on voimassa oleva riippumattoman laitoksen sertifioima laadunhallintajärjestelmä (ISO 9001, RALA laatusertifikaatti tai vastaava).
Tarjoaja...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä
Tarjoajalla on voimassa oleva riippumattoman laitoksen sertifioima laadunhallintajärjestelmä (ISO 9001, RALA laatusertifikaatti tai vastaava).
Tarjoaja lataa sertifiointia koskevan todistuksen tarjouksen liitteeksi.
Jos tarjous on jätetty ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää soveltuvuusvaatimuksen (laadunhalintajärjestelmävaatimus) yhdessä.
Tarjoaja voi täyttää soveltuvuusvaatimuksen (laadunhallintajärjestelmävaatimus) yhdessä sen voimavarayksiköiden kanssa. Jos tarjoaja hyödyntää muiden yksiköiden voimavaroja täyttääkseen soveltuvuusvaatimuksen, voimavarayksikön tulee osallistua hankinnan kohteena olevan palvelun tuottamiseen.
Näytä lisää
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä:
“Tarjoajan (ml. kaikki ryhmittymän jäsenet) taloudellisen tilanteen tulee olla sellainen että se on Suomen Asiakastieto Oy:n Rating Alfa-luokituksessa...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä
Tarjoajan (ml. kaikki ryhmittymän jäsenet) taloudellisen tilanteen tulee olla sellainen että se on Suomen Asiakastieto Oy:n Rating Alfa-luokituksessa vähintään A+ (tyydyttävä+) taikka tilinpäätöstietojen tai muun vastaavan selvityksen perusteella on vastaavaa tasoa.
Tarjoajat, joiden luokitus Rating Alfa-luokituksessa on A, B tai C taikka joiden taloudellisen tilanteen arvioidaan vastaavan em. luokitusta, suljetaan hankintamenettelyn ulkopuolelle.
Tarjoajan on liitettävä tarjoukseensa Suomen Asiakastieto Oy:n Alfa Rating- tai vastaava raportti, joka sisältää tiedot tarjoajan taloudellisesta tilanteesta. Mikäli edellä mainittua raporttia ei ole saatavilla, tarjoajan tulee toimittaa viimeisen kolmen (3) tilikauden tuloslaskelmat, taseet, toimintakertomukset sekä muut Tilaajan mahdollisesti pyytämät tiedot tarjoajan taloudellisen tilanteen selvittämiseksi.
Näytä lisää
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä:
“Tarjoajalla on käytössään ISO 27001 -standardin mukainen tietoturvallisuuden hallintamalli. Tarjoaja voi osoittaa soveltuvuusvaatimuksen täyttymisen...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä
Tarjoajalla on käytössään ISO 27001 -standardin mukainen tietoturvallisuuden hallintamalli. Tarjoaja voi osoittaa soveltuvuusvaatimuksen täyttymisen seuraavilla vaihtoehtoisilla tavoilla:
(a) Liittämällä tarjoukseensa todistuksen voimassa olevasta riippumattoman laitoksen sertifioimasta tietoturvallisuuden hallintajärjestelmästä (ISO 27001 tai vastaava), tai
(b) Liittämällä tarjoukseensa kirjallisen tietoturvan hallintamallin kuvauksen, jota tarjoaja noudattaa palvelutuotannossaan, ja jossa on kuvattu vähintään seuraavat osiot:
•Tietoturvapolitiikka,
•Tietoturvan hallintamalli ja vastuunjako,
•Riskienhallinnan periaatteet,
•Käyttäjä ja pääsynhallinnan menettelyt,
•Tietoturvapoikkeamien ja tietoturvaloukkausten havaitseminen, käsittely ja raportointi,
•Jatkuvuudenhallinnan ja varautumisen keskeiset periaatteet, ja
•Menettelyt palvelutuotannon aikaisessa valvonnassa ja jatkuvassa kehittämisessä.
Selvyyden vuoksi todetaan, että kohdan (b) mukaisen tietoturvan hallintamallin kuvauksen on vastattava pääkohdiltaan (yllä listatut asiat) ISO 27001 -standardia, mutta täyttä vastaavuutta ei edellytetä. Tilaajalla on oikeus pyytää tarjoajalta täsmentäviä selvityksiä kirjallisen tietoturvakuvauksen sisällön vaatimusten täyttymisen varmistamiseksi.
Jos tarjous on jätetty ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää soveltuvuusvaatimuksen yhdessä.
Tarjoaja voi täyttää soveltuvuusvaatimuksen yhdessä sen voimavarayksiköiden kanssa. Jos tarjoaja hyödyntää muiden yksiköiden voimavaroja täyttääkseen soveltuvuusvaatimuksen, voimavarayksikön tulee osallistua hankinnan kohteena olevien palveluiden toteuttamiseen.
Näytä lisää
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä:
“Tarjoajan tulee täyttää liitteessä "Referenssit" asetetut referenssivaatimukset.
Tarjoajan tulee täyttää ohjeiden ja vaatimusten mukaisesti liite...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä
Tarjoajan tulee täyttää liitteessä "Referenssit" asetetut referenssivaatimukset.
Tarjoajan tulee täyttää ohjeiden ja vaatimusten mukaisesti liite "Referenssit" ja liittää se tarjoukseensa.
Jos tarjous on jätetty ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää referenssivaatimukset yhdessä.
Jos tarjoaja hyödyntää muiden yksiköiden voimavaroja täyttääkseen tarjoajalle asetetut soveltuvuusvaatimukset, tarjoaja voi täyttää referenssivaatimukset yhdessä sen voimavarayksiköiden kanssa. Jos tarjoaja hyödyntää muiden yksiköiden voimavaroja täyttääkseen referenssivaatimukset, voimavarayksikön tulee osallistua hankinnan kohteena olevien palveluiden tuottamiseen.
Näytä lisää
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä:
“Tarjoajan tulee olla merkitty kaupparekisteriin tai vastaavaan rekisteriin. Tarjoaja sitoutuu Tilaajan pyynnöstä toimittamaan selvityksen rekisterimerkinnöistä.”
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä
Tarjoajan tulee olla merkitty kaupparekisteriin tai vastaavaan rekisteriin. Tarjoaja sitoutuu Tilaajan pyynnöstä toimittamaan selvityksen rekisterimerkinnöistä.
Näytä lisää Sopimukseen liittyvät ehdot
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot:
“Ks. sopimus.”
“SALASSAPITOSITOUMUS
Tarjouspyyntö sisältää salassa pidettäviä tietoja. Tilaaja tulee luovuttamaan tarjouspyyntömateriaalin kokonaisuudessaan tarjoajille...”
SALASSAPITOSITOUMUS
Tarjouspyyntö sisältää salassa pidettäviä tietoja. Tilaaja tulee luovuttamaan tarjouspyyntömateriaalin kokonaisuudessaan tarjoajille allekirjoitettua salassapitositoumusta vastaan.
Salassapitositoumus on tarjouspyynnön liitteenä "Salassapitositoumus". Tarjoajan tulee toimittaa täytetty (ks. keltaisella taustavärillä olevat kohdat) ja allekirjoitettu salassapitositoumus sähköpostitse osoitteeseen hankinnat@lieke.com, jonka jälkeen Tilaaja toimittaa hankinta-asiakirjat tarjoajan määrittämään sähköpostiosoitteeseen.
Tarjoajan tulee ilmoittaa yhteyshenkilön sähköpostiosoite, johon hankinta-asiakirjat toimitetaan. Salassa pidettäviin hankinta-asiakirjoihin tulee olla pääsy vain henkilöillä, joiden on välttämätöntä saada niihin pääsy tarjouksen laatimiseksi. Tarjoajan tulee huomioida salassapitoa koskevat velvoitteet antaessaan sähköpostiosoitteen, johon salassa pidettävät asiakirjat toimitetaan.
Tilaaja suosittelee, että tarjoaja toimittaa allekirjoitetun salassapitositoumuksen viipymättä, jotta tarjoajalle jää riittävästi aikaa perehtyä tarjouspyyntöaineistoon kokonaisuudessaan sekä osallistua huoltotunnelin tutustumiskäynnille. Tarjouspyyntöaineisto voidaan toimittaa tarjoajille aikaisintaan kolmen (3) päivän kuluttua tarjouspyynnön julkaisemisesta HILMA-palvelussa.
TUTUSTUMINEN HUOLTOTUNNELIIN
Hankintayksikkö tarjoaa hankinnasta kiinnostuneille tarjoajille mahdollisuuden tutustua hankinnan kohdealueeseen (huoltotunneli) ennen tarjouksen jättämistä.
Alueeseen tutustumiset järjestetään 8.5.2026, klo 13-15 ja 12.5.2026, klo 10-12.
Hankintayksikkö voi päätöksellään koota tutustumiskäynnit siten, että yhdelle tutustumiskäynnille osallistuu samanaikaisesti kaksi (2) tai useampi hankinnasta kiinnostunut tarjoaja. Tarjoajia pyydetään ilmoittamaan kumpana yllä mainituista ajankohdista tarjoaja tulee tutustumiskäynnille. Ilmoitus on tehtävä viimeistään 6.5.2026 klo 16.00 osoitteeseen:
Alueeseen tutustuminen ei ole edellytys tarjouksen jättämiselle. Alueeseen tutustumatta jättäminen ei kuitenkaan vapauta tarjoajaa tarjouksen jättämiseen liittyvistä velvoitteistaan taikka tarjouspyynnön tai sen liitteiden mukaisista vastuistaan ja velvoitteistaan hankintamenettelyn tai mahdollisen sopimuskauden aikana.
TARJOUSPYYNTÖÄ KOSKEVAT KYSYMYKSET JA VASTAUKSET
Tarjouspyyntöä koskevat kysymykset tulee esittää asetettuun määräaikaan mennessä HILMA-palvelussa. Muilla tavoin (esim. puhelimitse) esitettyihin kysymyksiin ei vastata tarjoajien tasapuolisen ja syrjimättömän kohtelun varmistamiseksi. Hankintayksikkö vastaa esitettyihin kysymyksiin HILMA-palvelussa viimeistään kuusi (6) päivää ennen tarjousten jättämisen määräpäivää.
Kysymykset ja vastaukset julkaistaan kaikkien tarjoajien nähtäväksi. Tarjoajan tai kysymyksen esittäjän nimeä ei ilmoiteta kysymyksiin annettavissa vastauksissa. Tarjoajan vastuulla on tutustua julkaistuihin kysymyksiin sekä vastauksiin ja ottaa ne huomioon omassa tarjouksessaan.
Näytä lisää Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: FI30061576
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi📧
Puhelin: +358 295643300📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus🌏 Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Nimi: Helsingin Väylä Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2053349-6
Postiosoite: Työpajankatu 8
Postinumero: 00580
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: ext-pasi.kanerva@hel.fi📧
Puhelin: +358 50 0686 757📞 Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista):
“Valitus on tehtävä kirjallisesti 14 päivän kuluessa siitä, kun tarjoaja on saanut tiedon hankintaa koskevasta päätöksestä valitusosoituksineen. Valitus...”
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista)
Valitus on tehtävä kirjallisesti 14 päivän kuluessa siitä, kun tarjoaja on saanut tiedon hankintaa koskevasta päätöksestä valitusosoituksineen. Valitus markkinaoikeudelle on tehtävä viimeistään kuuden (6) kuukauden kuluessa hankintapäätöksen tekemisestä siinä tapauksessa,että tarjoaja on saanut tiedon hankintapäätöksestä valitusosoituksineen ja hankintapäätös tai valitusosoitus on ollut olennaisesti puutteellinen.
Näytä lisää Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2026/S 080-281911 (2026-04-23)