Helsingin keskustan huoltotunnelin tietoliikenneverkkojen ylläpitopalvelut

Helsingin Väylä Oy

Helsingin Väylä Oy ("Tilaaja") vastaa Helsingin keskustan huoltotunnelin sujuvasta toiminnasta ja turvallisuudesta. Velvoitteidensa hoitamiseksi Tilaaja hankkii huoltotunnelin ja ylläpitopalvelut ulkopuolisilta palveluntuottajilta. Tämän hankinnan kohteena on Helsingin keskustan huoltotunnelin tietoliikenneverkon ylläpitopalvelut sisältäen muun ohella tietoliikenneverkon ja -laitteiden ylläpidon sekä Help Deskin/SPOC:in. Hankinnan kohde on kuvattu yksityiskohtaisemmin tarjouspyynnön liitteissä. Tilaaja tekee sopimuksen yhden tarjoajan kanssa.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2026-05-29. Hankinta julkaistiin 2026-04-23.

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2026-04-23 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2026-04-23)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Helsingin keskustan huoltotunnelin tietoliikenneverkkojen ylläpitopalvelut
Lyhyt kuvaus:
Helsingin Väylä Oy ("Tilaaja") vastaa Helsingin keskustan huoltotunnelin sujuvasta toiminnasta ja turvallisuudesta. Velvoitteidensa hoitamiseksi Tilaaja hankkii huoltotunnelin ja ylläpitopalvelut ulkopuolisilta palveluntuottajilta. Tämän hankinnan kohteena on Helsingin keskustan huoltotunnelin tietoliikenneverkon ylläpitopalvelut sisältäen muun ohella tietoliikenneverkon ja -laitteiden ylläpidon sekä Help Deskin/SPOC:in. Hankinnan kohde on kuvattu yksityiskohtaisemmin tarjouspyynnön liitteissä. Tilaaja tekee sopimuksen yhden tarjoajan kanssa.
Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Kuvaus
Sisäinen tunniste: 2026-042918-LOT-0001
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille)
Lisätuotteet/palvelut: Edistettävä sosiaalinen tavoite: Ihmisoikeuksia koskeva due diligence -velvoite maailmanlaajuisissa toimitusketjuissa
Pääkohde tai suorituspaikka: Helsingin keskustan huoltotunneli.
Postinumero: 00180
Postitoimipaikka: Helsinki
Maa: Suomi 🇫🇮
Suorituspaikka: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Tutkintojärjestelmän kesto
Määrittelemätön kesto
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot
Vaihtoehtojen kuvaus: Hankintaan ei sisälly optioita.
Myöntämisperusteet
Hinta
Hinta (painotus): 100
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:
Hankintamenettelynä käytetään julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016, jäljempänä ”hankintalaki") 32 §:n mukaista avointa menettelyä. Hankinnan ennakoitu arvo saattaa Tilaajan arvion mukaan ylittää hankintalain EU-kynnysarvon. Hankintaan sovelletaan hankintalakia.
Näytä lisää
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2026-05-29 12:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2026-05-29 12:15:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (paikka): Tilaaja avaa tarjoukset HILMA-palvelussa. Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 3 kuukautta
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Hankintasopimuksen toteuttamiseen osoitetun henkilöstön nimet ja ammatillinen pätevyys on ilmoitettava
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2026-05-29 12:15:00 📅
Paikka:
Tilaaja avaa tarjoukset HILMA-palvelussa. Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2026-05-15 12:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (pisteinä, tarkka)
Tarjouspyynnön ehdot
Sopimukseen sisältyy suoritusehtoja
Salassapitosopimus on pakollinen

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Valintaperuste: Riippumattomien elinten myöntämät laadunvarmistusstandardien sertifikaatit
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä:
Tarjoajalla on voimassa oleva riippumattoman laitoksen sertifioima laadunhallintajärjestelmä (ISO 9001, RALA laatusertifikaatti tai vastaava). Tarjoaja lataa sertifiointia koskevan todistuksen tarjouksen liitteeksi. Jos tarjous on jätetty ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää soveltuvuusvaatimuksen (laadunhalintajärjestelmävaatimus) yhdessä. Tarjoaja voi täyttää soveltuvuusvaatimuksen (laadunhallintajärjestelmävaatimus) yhdessä sen voimavarayksiköiden kanssa. Jos tarjoaja hyödyntää muiden yksiköiden voimavaroja täyttääkseen soveltuvuusvaatimuksen, voimavarayksikön tulee osallistua hankinnan kohteena olevan palvelun tuottamiseen.
Näytä lisää
Valintaperuste: Muut taloudelliset tai rahoitukselliset vaatimukset
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä:
Tarjoajan (ml. kaikki ryhmittymän jäsenet) taloudellisen tilanteen tulee olla sellainen että se on Suomen Asiakastieto Oy:n Rating Alfa-luokituksessa vähintään A+ (tyydyttävä+) taikka tilinpäätöstietojen tai muun vastaavan selvityksen perusteella on vastaavaa tasoa. Tarjoajat, joiden luokitus Rating Alfa-luokituksessa on A, B tai C taikka joiden taloudellisen tilanteen arvioidaan vastaavan em. luokitusta, suljetaan hankintamenettelyn ulkopuolelle. Tarjoajan on liitettävä tarjoukseensa Suomen Asiakastieto Oy:n Alfa Rating- tai vastaava raportti, joka sisältää tiedot tarjoajan taloudellisesta tilanteesta. Mikäli edellä mainittua raporttia ei ole saatavilla, tarjoajan tulee toimittaa viimeisen kolmen (3) tilikauden tuloslaskelmat, taseet, toimintakertomukset sekä muut Tilaajan mahdollisesti pyytämät tiedot tarjoajan taloudellisen tilanteen selvittämiseksi.
Näytä lisää
Tarjoajalla on käytössään ISO 27001 -standardin mukainen tietoturvallisuuden hallintamalli. Tarjoaja voi osoittaa soveltuvuusvaatimuksen täyttymisen seuraavilla vaihtoehtoisilla tavoilla: (a) Liittämällä tarjoukseensa todistuksen voimassa olevasta riippumattoman laitoksen sertifioimasta tietoturvallisuuden hallintajärjestelmästä (ISO 27001 tai vastaava), tai (b) Liittämällä tarjoukseensa kirjallisen tietoturvan hallintamallin kuvauksen, jota tarjoaja noudattaa palvelutuotannossaan, ja jossa on kuvattu vähintään seuraavat osiot: •Tietoturvapolitiikka, •Tietoturvan hallintamalli ja vastuunjako, •Riskienhallinnan periaatteet, •Käyttäjä ja pääsynhallinnan menettelyt, •Tietoturvapoikkeamien ja tietoturvaloukkausten havaitseminen, käsittely ja raportointi, •Jatkuvuudenhallinnan ja varautumisen keskeiset periaatteet, ja •Menettelyt palvelutuotannon aikaisessa valvonnassa ja jatkuvassa kehittämisessä. Selvyyden vuoksi todetaan, että kohdan (b) mukaisen tietoturvan hallintamallin kuvauksen on vastattava pääkohdiltaan (yllä listatut asiat) ISO 27001 -standardia, mutta täyttä vastaavuutta ei edellytetä. Tilaajalla on oikeus pyytää tarjoajalta täsmentäviä selvityksiä kirjallisen tietoturvakuvauksen sisällön vaatimusten täyttymisen varmistamiseksi. Jos tarjous on jätetty ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää soveltuvuusvaatimuksen yhdessä. Tarjoaja voi täyttää soveltuvuusvaatimuksen yhdessä sen voimavarayksiköiden kanssa. Jos tarjoaja hyödyntää muiden yksiköiden voimavaroja täyttääkseen soveltuvuusvaatimuksen, voimavarayksikön tulee osallistua hankinnan kohteena olevien palveluiden toteuttamiseen.
Näytä lisää
Valintaperuste: Viitteet määriteltyihin palveluihin
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä:
Tarjoajan tulee täyttää liitteessä "Referenssit" asetetut referenssivaatimukset. Tarjoajan tulee täyttää ohjeiden ja vaatimusten mukaisesti liite "Referenssit" ja liittää se tarjoukseensa. Jos tarjous on jätetty ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää referenssivaatimukset yhdessä. Jos tarjoaja hyödyntää muiden yksiköiden voimavaroja täyttääkseen tarjoajalle asetetut soveltuvuusvaatimukset, tarjoaja voi täyttää referenssivaatimukset yhdessä sen voimavarayksiköiden kanssa. Jos tarjoaja hyödyntää muiden yksiköiden voimavaroja täyttääkseen referenssivaatimukset, voimavarayksikön tulee osallistua hankinnan kohteena olevien palveluiden tuottamiseen.
Näytä lisää
Valintaperuste: Rekisteröinti kaupparekisteriin
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä:
Tarjoajan tulee olla merkitty kaupparekisteriin tai vastaavaan rekisteriin. Tarjoaja sitoutuu Tilaajan pyynnöstä toimittamaan selvityksen rekisterimerkinnöistä.
Sopimukseen liittyvät ehdot
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot: Ks. sopimus.
Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste:
Ammatin harjoittamiseen liittyvä vakava virhe
Ennenaikainen irtisanominen, vahingonkorvaukset tai muut vastaavat seuraamukset
Järjestelyt velkojien kanssa
+ 21 lisää
Kansallisesta lainsäädännöstä johtuva konkurssia tai muuta sellaista vastaava tilanne
Konkurssi
Korruptio
Lapsityövoima ja muut ihmiskaupan muodot
Liiketoiminta on keskeytetty
Maksukyvyttömyys
Petos
Puhtaasti kansallisten poissulkemisperusteiden nojalla asetettujen velvoitteiden rikkominen
Rahanpesu tai terrorismin rahoitus
Rikollisjärjestön toimintaan osallistuminen
Sosiaalilainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen
Sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyvän velvoitteen rikkominen
Talouden toimijan hankintamenettelyyn osallistumisesta johtuvat eturistiriidat
Terrorismirikokset tai terroritoimintaan liittyvät rikokset
Toisten talouden toimijoiden kanssa kilpailun vääristämiseksi tehdyt sopimukset
Työlainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen
Varat selvitysmiehen hallinnassa
Verojen maksamiseen liittyvän velvoitteen rikkominen
Välitön tai välillinen osallistuminen tämän hankintamenettelyn valmisteluun
Väärien tietojen antaminen, tietojen salaaminen, vaadittujen asiakirjojen toimittamatta jättäminen tai tätä menettelyä koskevien luottamuksellisten tietojen saaminen
Ympäristölainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen
Kuvaus poissulkemisperusteista:
Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rikollisjärjestön toimintaan osallistumisesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää
Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen
jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu lahjonnasta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa,
annettu terrorismirikoksesta tai terroritoimintaan liittyvästä rikoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
on annettu rahanpesusta tai terrorismin rahoituksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
on annettu lapsityövoiman käytöstä tai muista ihmiskaupan muodoista lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.
Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.
Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä lainvoimaisella tuomiolla tuomittu työturvallisuusrikoksesta, työaikasuojelurikoksesta, työsyrjinnästä, kiskonnantapaisesta työsyrjinnästä, työntekijöiden järjestäytymisvapauden loukkaamisesta tai luvattoman ulkomaisen työvoiman käytöstä.
Näytä lisää
Tarjoaja on rikkonut ympäristölainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.
Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.
Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.
Tarjoajan osallistumisesta hankintamenettelyyn aiheutuu eturistiriitoja.
Tarjoaja tai tarjoajaan liittyvä yritys on antanut ostajalle neuvoja tai muulla tavoin osallistunut hankintamenettelyn valmisteluun.
Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on vaadittu vahingonkorvauksia tai määrätty muita vastaavia seuraamuksia.
Tarjoajaa koskee jokin seuraavista tilanteista. a) on syyllistynyt väärän tiedon antamiseen poissulkemis- tai valintaperusteiden osalta, b) on jättänyt antamatta tällaisia tietoja, c) on toimittanut viiveellä tai ei lainkaan ostajan vaatimia tietoja, tai d) on yrittänyt vaikuttaa ostajan päätöksentekoprosessiin asiattomalla tavalla tai hankkinut luottamuksellista tietoa, joista voisi olla sille hankintamenettelyssä asiaankuulumatonta etua, taikka on toimittanut harhaanjohtavia tietoja, joilla voi olla merkittävä vaikutus poissulkemista, tarjoajan valintaa tai hankintaa koskeviin päätöksiin.
Näytä lisää
Tarjoaja on konkurssissa.
Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.
Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.
Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.
Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa.
Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty.
Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.
Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Helsingin Väylä Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2053349-6
Postiosoite: Työpajankatu 8
Postinumero: 00580
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: ext-pasi.kanerva@hel.fi 📧
Puhelin: +358 50 0686 757 📞
Hankintaviranomaisen tyyppi
Julkisoikeudellinen yhteisö
Päätoimi
Talous- ja rahoitusasiat
Viestintä
Osallistumisen URL-osoite: https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/tendering/procedure/28595/call-for-tenders 🌏
Perustelut tiettyjen hankinta-asiakirjojen saatavuuden rajoittamiselle: Erityisen arkaluonteisten tietojen suojaaminen
Hankinta-asiakirjoihin pääsyä on rajoitettu
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Lisätietoja
SALASSAPITOSITOUMUS Tarjouspyyntö sisältää salassa pidettäviä tietoja. Tilaaja tulee luovuttamaan tarjouspyyntömateriaalin kokonaisuudessaan tarjoajille allekirjoitettua salassapitositoumusta vastaan. Salassapitositoumus on tarjouspyynnön liitteenä "Salassapitositoumus". Tarjoajan tulee toimittaa täytetty (ks. keltaisella taustavärillä olevat kohdat) ja allekirjoitettu salassapitositoumus sähköpostitse osoitteeseen hankinnat@lieke.com, jonka jälkeen Tilaaja toimittaa hankinta-asiakirjat tarjoajan määrittämään sähköpostiosoitteeseen. Tarjoajan tulee ilmoittaa yhteyshenkilön sähköpostiosoite, johon hankinta-asiakirjat toimitetaan. Salassa pidettäviin hankinta-asiakirjoihin tulee olla pääsy vain henkilöillä, joiden on välttämätöntä saada niihin pääsy tarjouksen laatimiseksi. Tarjoajan tulee huomioida salassapitoa koskevat velvoitteet antaessaan sähköpostiosoitteen, johon salassa pidettävät asiakirjat toimitetaan. Tilaaja suosittelee, että tarjoaja toimittaa allekirjoitetun salassapitositoumuksen viipymättä, jotta tarjoajalle jää riittävästi aikaa perehtyä tarjouspyyntöaineistoon kokonaisuudessaan sekä osallistua huoltotunnelin tutustumiskäynnille. Tarjouspyyntöaineisto voidaan toimittaa tarjoajille aikaisintaan kolmen (3) päivän kuluttua tarjouspyynnön julkaisemisesta HILMA-palvelussa. TUTUSTUMINEN HUOLTOTUNNELIIN Hankintayksikkö tarjoaa hankinnasta kiinnostuneille tarjoajille mahdollisuuden tutustua hankinnan kohdealueeseen (huoltotunneli) ennen tarjouksen jättämistä. Alueeseen tutustumiset järjestetään 8.5.2026, klo 13-15 ja 12.5.2026, klo 10-12. Hankintayksikkö voi päätöksellään koota tutustumiskäynnit siten, että yhdelle tutustumiskäynnille osallistuu samanaikaisesti kaksi (2) tai useampi hankinnasta kiinnostunut tarjoaja. Tarjoajia pyydetään ilmoittamaan kumpana yllä mainituista ajankohdista tarjoaja tulee tutustumiskäynnille. Ilmoitus on tehtävä viimeistään 6.5.2026 klo 16.00 osoitteeseen: jiri@hitha.fi Alueeseen tutustuminen ei ole edellytys tarjouksen jättämiselle. Alueeseen tutustumatta jättäminen ei kuitenkaan vapauta tarjoajaa tarjouksen jättämiseen liittyvistä velvoitteistaan taikka tarjouspyynnön tai sen liitteiden mukaisista vastuistaan ja velvoitteistaan hankintamenettelyn tai mahdollisen sopimuskauden aikana. TARJOUSPYYNTÖÄ KOSKEVAT KYSYMYKSET JA VASTAUKSET Tarjouspyyntöä koskevat kysymykset tulee esittää asetettuun määräaikaan mennessä HILMA-palvelussa. Muilla tavoin (esim. puhelimitse) esitettyihin kysymyksiin ei vastata tarjoajien tasapuolisen ja syrjimättömän kohtelun varmistamiseksi. Hankintayksikkö vastaa esitettyihin kysymyksiin HILMA-palvelussa viimeistään kuusi (6) päivää ennen tarjousten jättämisen määräpäivää. Kysymykset ja vastaukset julkaistaan kaikkien tarjoajien nähtäväksi. Tarjoajan tai kysymyksen esittäjän nimeä ei ilmoiteta kysymyksiin annettavissa vastauksissa. Tarjoajan vastuulla on tutustua julkaistuihin kysymyksiin sekä vastauksiin ja ottaa ne huomioon omassa tarjouksessaan.
Näytä lisää
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: FI30061576
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Sama kuin: Nimi ja osoitteet
Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista):
Valitus on tehtävä kirjallisesti 14 päivän kuluessa siitä, kun tarjoaja on saanut tiedon hankintaa koskevasta päätöksestä valitusosoituksineen. Valitus markkinaoikeudelle on tehtävä viimeistään kuuden (6) kuukauden kuluessa hankintapäätöksen tekemisestä siinä tapauksessa,että tarjoaja on saanut tiedon hankintapäätöksestä valitusosoituksineen ja hankintapäätös tai valitusosoitus on ollut olennaisesti puutteellinen.
Näytä lisää
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2026/S 080-281911 (2026-04-23)