Espoon kaupunki (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjouksia Digitaalisten palvelujen kehittäjäkumppanuuden hankintaan. Hankinnan kohteena ovat Espoon kaupungin digitaalisia palveluja ja sähköistä asiointia koskevat ketterän kehittämisen asiantuntijapalvelut ja näitä täydentävät tuki- ja ylläpitopalvelut. Tässä hankittavia kehittämisen asiantuntijapalveluja voidaan käyttää kaikkeen Espoon sovelluskehittämisen ja sovellusten ylläpitoon liittyviin tarpeisiin. Tämän puitejärjestelyn kautta Espoon kaupunki voi hankkia digikehittämiseen liittyviä kehittämis- ja ylläpitopalveluja kaupungin asiakaskohtaisille sovelluksille, ohjelmistoille ja sovituksille. Hankinnan kohteena oleva asiantuntijapalvelu muodostaa kokonaisuuden, jonka avulla Espoon kaupunki voi joustavasti ja tarpeensa mukaan täydentää omia digikehittämisen resurssejaan ja osaamistaan eri teknologia- ja sovellusympäristöissä. Asiantuntijapalvelun tarkoituksena on tukea kaupungin digitaalisten palvelujen ja sähköisen asioinnin suunnitelmallista kehittämistä, toteuttamista, käyttöönottoa ja jatkuvaa ylläpitoa ja vastata sekä liiketoiminnallisiin että teknisiin tarpeisiin. Hankinta on jaettu kolmeen (3) osa-alueeseen: Osa-alue 1 Räätälöityjen ohjelmistotuotteiden asiantuntijapalvelut Osa-alue 2 Microsoft Power Platform-teknologian asiantuntijapalvelut Osa-alue 3 Microsoft analytiikka- ja BI-teknologian asiantuntijapalvelut Hankinta toteutetaan puitejärjestelynä osa-alueittain. Yli 60 000 euron suuruiset tilaukset toteutetaan ensisijaiselta Toimittajalta tai kevennetyn kilpailutuksen perusteella. Enintään 60 000 euron suuruiset tilaukset toteutetaan kulloisenkin hankintatarpeen mukaan soveltuvimmalta toimittajalta tai kevennetyn kilpailutuksen perusteella. Menettelyn tarkempi toteutus on kuvattu liitteessä 1.1, ”Kuvaus puitejärjestelystä”. Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo neljälle vuodelle ilman arvonlisäveroa on 8 000 000 €. Tarkempi kuvaus hankinnan sisällöstä on tarjouspyynnön liitteellä 1. "Hankinnan kohteen kuvaus". Hankinnan valmistelu Hankintayksikkö on valmistellut hankintaa arvioimalla markkinoilla olevia vaihtoehtoja ja kilpailuolosuhteita sekä hankinnan toteuttamistapoja. Markkinakartoitusilmoitus on julkaistu HILMA:ssa 25.3.2026. Ilmoitukseen vastasi kahdeksantoista (18) toimittajaa, joista seitsemän (7) kutsuttiin Teamsin välityksellä käytyihin markkinavuoropuheluihin. Kaikille kahdeksalletoista (18) toimittajalle lähetettiin luonnoksia tarjouspyyntömateriaaleista kommentoitavaksi kirjalliseen markkinavuoropuheluun. Toimittajilta saatuja kommentteja hyödynnettiin mm. hankinnan kohteen ja vaatimusten tarkentamisessa ja määrittelyssä, pyydettävien referenssien asettamisessa sekä keskeisten sopimusehtojen tarkentamisessa. Kartoituksen keskeisenä havaintona oli, että potentiaalisia toimittajia on paljon, jotka sopivat täyttämään tilaajan tarpeet. Hankintayksikkö on arvioinut hankinnan jakamista osiin ja päätynyt toteuttamaan hankinnan kolmessa (3) osa-alueessa. Ratkaisu perustuu hankinnan kohteeseen, markkinatilanteeseen ja tarkoituksenmukaisen kilpailun edistämiseen. Hankinnan osa-aluejako mahdollistaa useamman toimittajan tarjoamisen, kun asiantuntijapalvelu on jaoteltu eri teknologiaosaamisten mukaan. Markkinakartoitus on toteutettu siten, ettei yksittäistä toimittajaa ole suosittu ja kartoituksessa on toimittu tasapuolisesti ja avoimesti. Hankinnan valmistelussa on huomioitu hankintalain 65 §:n mukaiset markkinakartoitusta koskevat periaatteet ja hankintayksikkö katsoo valmistelun tukevan kilpailun toteutumista.
hankintailmoitus (2026-10-16) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Digitaalisten palvelujen kehittäjäkumppanuushankinta
Viitenumero: 800/2026
Lyhyt kuvaus:
Espoon kaupunki (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjouksia Digitaalisten palvelujen kehittäjäkumppanuuden hankintaan.
Hankinnan kohteena ovat Espoon kaupungin digitaalisia palveluja ja sähköistä asiointia koskevat ketterän kehittämisen asiantuntijapalvelut ja näitä täydentävät tuki- ja ylläpitopalvelut. Tässä hankittavia kehittämisen asiantuntijapalveluja voidaan käyttää kaikkeen Espoon sovelluskehittämisen ja sovellusten ylläpitoon liittyviin tarpeisiin.
Tämän puitejärjestelyn kautta Espoon kaupunki voi hankkia digikehittämiseen liittyviä kehittämis- ja ylläpitopalveluja kaupungin asiakaskohtaisille sovelluksille, ohjelmistoille ja sovituksille.
Hankinnan kohteena oleva asiantuntijapalvelu muodostaa kokonaisuuden, jonka avulla Espoon kaupunki voi joustavasti ja tarpeensa mukaan täydentää omia digikehittämisen resurssejaan ja osaamistaan eri teknologia- ja sovellusympäristöissä. Asiantuntijapalvelun tarkoituksena on tukea kaupungin digitaalisten palvelujen ja sähköisen asioinnin suunnitelmallista kehittämistä, toteuttamista, käyttöönottoa ja jatkuvaa ylläpitoa ja vastata sekä liiketoiminnallisiin että teknisiin tarpeisiin.
Hankinta on jaettu kolmeen (3) osa-alueeseen:
Osa-alue 1 Räätälöityjen ohjelmistotuotteiden asiantuntijapalvelut
Osa-alue 2 Microsoft Power Platform-teknologian asiantuntijapalvelut
Osa-alue 3 Microsoft analytiikka- ja BI-teknologian asiantuntijapalvelut
Hankinta toteutetaan puitejärjestelynä osa-alueittain. Yli 60 000 euron suuruiset tilaukset toteutetaan ensisijaiselta Toimittajalta tai kevennetyn kilpailutuksen perusteella. Enintään 60 000 euron suuruiset tilaukset toteutetaan kulloisenkin hankintatarpeen mukaan soveltuvimmalta toimittajalta tai kevennetyn kilpailutuksen perusteella. Menettelyn tarkempi toteutus on kuvattu liitteessä 1.1, ”Kuvaus puitejärjestelystä”.
Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo neljälle vuodelle ilman arvonlisäveroa on 8 000 000 €.
Tarkempi kuvaus hankinnan sisällöstä on tarjouspyynnön liitteellä 1. "Hankinnan kohteen kuvaus".
Hankinnan valmistelu
Hankintayksikkö on valmistellut hankintaa arvioimalla markkinoilla olevia vaihtoehtoja ja kilpailuolosuhteita sekä hankinnan toteuttamistapoja. Markkinakartoitusilmoitus on julkaistu HILMA:ssa 25.3.2026. Ilmoitukseen vastasi kahdeksantoista (18) toimittajaa, joista seitsemän (7) kutsuttiin Teamsin välityksellä käytyihin markkinavuoropuheluihin. Kaikille kahdeksalletoista (18) toimittajalle lähetettiin luonnoksia tarjouspyyntömateriaaleista kommentoitavaksi kirjalliseen markkinavuoropuheluun. Toimittajilta saatuja kommentteja hyödynnettiin mm. hankinnan kohteen ja vaatimusten tarkentamisessa ja määrittelyssä, pyydettävien referenssien asettamisessa sekä keskeisten sopimusehtojen tarkentamisessa.
Kartoituksen keskeisenä havaintona oli, että potentiaalisia toimittajia on paljon, jotka sopivat täyttämään tilaajan tarpeet. Hankintayksikkö on arvioinut hankinnan jakamista osiin ja päätynyt toteuttamaan hankinnan kolmessa (3) osa-alueessa. Ratkaisu perustuu hankinnan kohteeseen, markkinatilanteeseen ja tarkoituksenmukaisen kilpailun edistämiseen. Hankinnan osa-aluejako mahdollistaa useamman toimittajan tarjoamisen, kun asiantuntijapalvelu on jaoteltu eri teknologiaosaamisten mukaan.
Markkinakartoitus on toteutettu siten, ettei yksittäistä toimittajaa ole suosittu ja kartoituksessa on toimittu tasapuolisesti ja avoimesti. Hankinnan valmistelussa on huomioitu hankintalain 65 §:n mukaiset markkinakartoitusta koskevat periaatteet ja hankintayksikkö katsoo valmistelun tukevan kilpailun toteutumista.
Espoon kaupunki (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjouksia Digitaalisten palvelujen kehittäjäkumppanuuden hankintaan.
Hankinnan kohteena ovat Espoon kaupungin digitaalisia palveluja ja sähköistä asiointia koskevat ketterän kehittämisen asiantuntijapalvelut ja näitä täydentävät tuki- ja ylläpitopalvelut. Tässä hankittavia kehittämisen asiantuntijapalveluja voidaan käyttää kaikkeen Espoon sovelluskehittämisen ja sovellusten ylläpitoon liittyviin tarpeisiin.
Tämän puitejärjestelyn kautta Espoon kaupunki voi hankkia digikehittämiseen liittyviä kehittämis- ja ylläpitopalveluja kaupungin asiakaskohtaisille sovelluksille, ohjelmistoille ja sovituksille.
Hankinnan kohteena oleva asiantuntijapalvelu muodostaa kokonaisuuden, jonka avulla Espoon kaupunki voi joustavasti ja tarpeensa mukaan täydentää omia digikehittämisen resurssejaan ja osaamistaan eri teknologia- ja sovellusympäristöissä. Asiantuntijapalvelun tarkoituksena on tukea kaupungin digitaalisten palvelujen ja sähköisen asioinnin suunnitelmallista kehittämistä, toteuttamista, käyttöönottoa ja jatkuvaa ylläpitoa ja vastata sekä liiketoiminnallisiin että teknisiin tarpeisiin.
Hankinta on jaettu kolmeen (3) osa-alueeseen:
Osa-alue 1 Räätälöityjen ohjelmistotuotteiden asiantuntijapalvelut
Osa-alue 2 Microsoft Power Platform-teknologian asiantuntijapalvelut
Osa-alue 3 Microsoft analytiikka- ja BI-teknologian asiantuntijapalvelut
Hankinta toteutetaan puitejärjestelynä osa-alueittain. Yli 60 000 euron suuruiset tilaukset toteutetaan ensisijaiselta Toimittajalta tai kevennetyn kilpailutuksen perusteella. Enintään 60 000 euron suuruiset tilaukset toteutetaan kulloisenkin hankintatarpeen mukaan soveltuvimmalta toimittajalta tai kevennetyn kilpailutuksen perusteella. Menettelyn tarkempi toteutus on kuvattu liitteessä 1.1, ”Kuvaus puitejärjestelystä”.
Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo neljälle vuodelle ilman arvonlisäveroa on 8 000 000 €.
Tarkempi kuvaus hankinnan sisällöstä on tarjouspyynnön liitteellä 1. "Hankinnan kohteen kuvaus".
Hankinnan valmistelu
Hankintayksikkö on valmistellut hankintaa arvioimalla markkinoilla olevia vaihtoehtoja ja kilpailuolosuhteita sekä hankinnan toteuttamistapoja. Markkinakartoitusilmoitus on julkaistu HILMA:ssa 25.3.2026. Ilmoitukseen vastasi kahdeksantoista (18) toimittajaa, joista seitsemän (7) kutsuttiin Teamsin välityksellä käytyihin markkinavuoropuheluihin. Kaikille kahdeksalletoista (18) toimittajalle lähetettiin luonnoksia tarjouspyyntömateriaaleista kommentoitavaksi kirjalliseen markkinavuoropuheluun. Toimittajilta saatuja kommentteja hyödynnettiin mm. hankinnan kohteen ja vaatimusten tarkentamisessa ja määrittelyssä, pyydettävien referenssien asettamisessa sekä keskeisten sopimusehtojen tarkentamisessa.
Kartoituksen keskeisenä havaintona oli, että potentiaalisia toimittajia on paljon, jotka sopivat täyttämään tilaajan tarpeet. Hankintayksikkö on arvioinut hankinnan jakamista osiin ja päätynyt toteuttamaan hankinnan kolmessa (3) osa-alueessa. Ratkaisu perustuu hankinnan kohteeseen, markkinatilanteeseen ja tarkoituksenmukaisen kilpailun edistämiseen. Hankinnan osa-aluejako mahdollistaa useamman toimittajan tarjoamisen, kun asiantuntijapalvelu on jaoteltu eri teknologiaosaamisten mukaan.
Markkinakartoitus on toteutettu siten, ettei yksittäistä toimittajaa ole suosittu ja kartoituksessa on toimittu tasapuolisesti ja avoimesti. Hankinnan valmistelussa on huomioitu hankintalain 65 §:n mukaiset markkinakartoitusta koskevat periaatteet ja hankintayksikkö katsoo valmistelun tukevan kilpailun toteutumista.
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 8 000 000 EUR 💰
Tietoa eristä
Tämä sopimus on jaettu osiin ✅
Yhdelle tarjoajalle myönnettävien erien enimmäismäärä: 3
Tarjouksia voidaan jättää enintään yhtä erää varten: 3
1️⃣
Sisäinen tunniste: 1-0
Otsikko: Osa-alue 1 Räätälöityjen ohjelmistotuotteiden asiantuntijapalvelut
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 4 000 000 EUR 💰
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Hankinnan kuvaus:
Tämä osa-alue kattaa Espoon kaupungin sisäisiin tarpeisiin kehitettävät ohjelmistotuotteet ja digitaaliset ratkaisut, joille ei ole saatavilla tarkoituksenmukaista valmisohjelmistoa tai joiden hankkiminen valmiina ei ole kustannustehokasta. Kyse on kaupungin omasta sovelluskehityksestä, jonka tavoitteena on tuottaa Espoon toiminnalle keskeisiä räätälöityjä ratkaisuja, jotka tukevat palvelutuotantoa ja kaupungin digitalisaatiota.
Voltilla tarkoitetaan kokonaisuutta – menetelmiä, tiimejä ja välineitä – jolla Espoon kaupunki kehittää ja ylläpitää digitaalisia palveluja ja sovelluksia koko niiden elinkaaren ajan.
Osa-alueen 1 ennakoitu kokonaisarvo neljälle (4) vuodelle ilman arvonlisäveroa on 4 000 000 €.
Tämä osa-alue kattaa Espoon kaupungin sisäisiin tarpeisiin kehitettävät ohjelmistotuotteet ja digitaaliset ratkaisut, joille ei ole saatavilla tarkoituksenmukaista valmisohjelmistoa tai joiden hankkiminen valmiina ei ole kustannustehokasta. Kyse on kaupungin omasta sovelluskehityksestä, jonka tavoitteena on tuottaa Espoon toiminnalle keskeisiä räätälöityjä ratkaisuja, jotka tukevat palvelutuotantoa ja kaupungin digitalisaatiota.
Voltilla tarkoitetaan kokonaisuutta – menetelmiä, tiimejä ja välineitä – jolla Espoon kaupunki kehittää ja ylläpitää digitaalisia palveluja ja sovelluksia koko niiden elinkaaren ajan.
Osa-alueen 1 ennakoitu kokonaisarvo neljälle (4) vuodelle ilman arvonlisäveroa on 4 000 000 €.
Maa: Suomi 🇫🇮
Suorituspaikka: Helsinki-Uusimaa
🏙️
Kesto: 48 kuukautta Kesto
Aloituspäivä: 2027-02-01 📅
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 35
Laatukriteeri (nimi): Laatu 65 %
Laatukriteeri (painotus): 65
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0001
2️⃣
Sisäinen tunniste: 2-1
Otsikko: Osa-alue 2 Microsoft Power Platform-teknologian asiantuntijapalvelut
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 2 000 000 EUR 💰
Hankinnan kuvaus:
Tämä osa-alue sisältää asiantuntijatuen kohdistuen Microsoft Power Platform -ratkaisujen koko elinkaareen end-to-end periaatteella. Tarve sisältää ratkaisujen suunnittelun, toteutuksen, käyttöönoton, ylläpidon sekä niihin liittyvät hallintamallit ja jatkuvan kehittämisen. Kyseessä on yritys- ja asiakastietojen hallintaan tarkoitettu järjestelmäkokonaisuus, johon sisältyy useita liiketoiminnan tarpeisiin toteutettuja, kevyitä ja nopeasti käyttöönotettuja ratkaisuja.
Osa-alueen 2 ennakoitu kokonaisarvo neljälle (4) vuodelle ilman arvonlisäveroa on 2 000 000 €.
Tämä osa-alue sisältää asiantuntijatuen kohdistuen Microsoft Power Platform -ratkaisujen koko elinkaareen end-to-end periaatteella. Tarve sisältää ratkaisujen suunnittelun, toteutuksen, käyttöönoton, ylläpidon sekä niihin liittyvät hallintamallit ja jatkuvan kehittämisen. Kyseessä on yritys- ja asiakastietojen hallintaan tarkoitettu järjestelmäkokonaisuus, johon sisältyy useita liiketoiminnan tarpeisiin toteutettuja, kevyitä ja nopeasti käyttöönotettuja ratkaisuja.
Osa-alueen 2 ennakoitu kokonaisarvo neljälle (4) vuodelle ilman arvonlisäveroa on 2 000 000 €.
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0002
3️⃣
Sisäinen tunniste: 3-2
Otsikko: Osa-alue 3 Microsoft analytiikka- ja BI-teknologian asiantuntijapalvelut
Hankinnan kuvaus:
Tämän osa-alueen tavoitteena on vahvistaa, kehittää ja ylläpitää kaupungin tiedolla johtamisen valmiuksia, raportointia ja tietovarastointia sekä varmistaa ja kasvattaa datan tehokasta ja tarkoituksenmukaista hyödyntämistä. Palvelu kattaa Microsoft Fabric -ympäristöt, Power BI -raportit ja niihin liittyvät semanttiset mallit sekä Azure-komponentit, jotka tukevat analytiikka-alustojen toimintaa (esim. Key Vault ja Data Factory). Palvelutarve jakautuu kehityspalveluihin, ylläpitopalveluihin sekä yleiseen konsultointiin, teknologianeuvontaan ja ideointiin, johon ei liity varsinaista kehittämistä tai ylläpitoa.
Osa-alueen 3 ennakoitu kokonaisarvo neljälle (4) vuodelle ilman arvonlisäveroa on 2 000 000 €.
Tämän osa-alueen tavoitteena on vahvistaa, kehittää ja ylläpitää kaupungin tiedolla johtamisen valmiuksia, raportointia ja tietovarastointia sekä varmistaa ja kasvattaa datan tehokasta ja tarkoituksenmukaista hyödyntämistä. Palvelu kattaa Microsoft Fabric -ympäristöt, Power BI -raportit ja niihin liittyvät semanttiset mallit sekä Azure-komponentit, jotka tukevat analytiikka-alustojen toimintaa (esim. Key Vault ja Data Factory). Palvelutarve jakautuu kehityspalveluihin, ylläpitopalveluihin sekä yleiseen konsultointiin, teknologianeuvontaan ja ideointiin, johon ei liity varsinaista kehittämistä tai ylläpitoa.
Osa-alueen 3 ennakoitu kokonaisarvo neljälle (4) vuodelle ilman arvonlisäveroa on 2 000 000 €.
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0003
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:
Rinnakkaisten tarjousten tekeminen on kielletty. Mikäli tarjoaja jättää rinnakkaisia tarjouksia, huomioidaan niistä vain viimeisin tarjous.
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2026-11-20 10:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2026-11-20 10:15:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 8 kuukautta Puitesopimusta tai dynaamista hankintajärjestelmää koskevat tiedot
Puitesopimus useiden toimijoiden kanssa ✅
Osallistujien enimmäismäärä: 3
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2026-11-20 10:15:00 📅
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään ✅
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2026-10-30 10:00:00 📅
Täydentävät tiedot Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa
🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi📧
Puhelin: +358 295643300📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus🌏 Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista):
Valitus on tehtävä kirjallisesti 14 päivän kuluessa siitä, kun asianosainen on saanut tiedon hankintaa koskevasta päätöksestä valitusosoituksineen.
Mikäli hankintapäätös on annettu tiedoksi sähköisesti, katsotaan asianosaisen saaneen tiedon hankintapäätöksestä oheisasiakirjoineen sinä päivänä, jolloin sähköinen viesti on vastaanottajan käytettävissä tämän vastaanottolaitteessa siten, että viestiä voidaan käsitellä. Asianosainen on saanut tiedon päätöksestä
lähettämispäivänä, jollei asianosainen esitä luotettavaa selvitystä tietoliikenneyhteyksien toimimattomuudesta tai vastaavasta muusta seikasta, jonka johdosta sähköinen viesti on saapunut asianosaiselle myöhemmin.
Mikäli hankintapäätös on lähetetty tiedoksi tavallisena kirjeenä, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon seitsemäntenä päivänä kirjeen lähettämisestä, jollei asianosainen näytä tiedoksiannon tapahtuneen myöhemmin.
Tiedoksisaantipäivää ei lueta muutoksenhakuaikaan. Jos määräajan viimeinen päivä on pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä, joulu- tai juhannusaatto tai arkilauantai, voi valituksen tehdä ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen. Valituksen tulee olla perillä valitusajan viimeisenä päivänä ennen markkinaoikeuden virka-ajan päättymistä.
Valitus on tehtävä kuuden kuukauden kuluessa hankintapäätöksen tekemisestä siinä tapauksessa, että ehdokas tai tarjoaja on saanut tiedon hankintapäätöksestä valitusosoituksineen ja hankintapäätös tai valitusosoitus on ollut olennaisesti puutteellinen.
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista)
Valitus on tehtävä kirjallisesti 14 päivän kuluessa siitä, kun asianosainen on saanut tiedon hankintaa koskevasta päätöksestä valitusosoituksineen.
Mikäli hankintapäätös on annettu tiedoksi sähköisesti, katsotaan asianosaisen saaneen tiedon hankintapäätöksestä oheisasiakirjoineen sinä päivänä, jolloin sähköinen viesti on vastaanottajan käytettävissä tämän vastaanottolaitteessa siten, että viestiä voidaan käsitellä. Asianosainen on saanut tiedon päätöksestä
lähettämispäivänä, jollei asianosainen esitä luotettavaa selvitystä tietoliikenneyhteyksien toimimattomuudesta tai vastaavasta muusta seikasta, jonka johdosta sähköinen viesti on saapunut asianosaiselle myöhemmin.
Mikäli hankintapäätös on lähetetty tiedoksi tavallisena kirjeenä, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon seitsemäntenä päivänä kirjeen lähettämisestä, jollei asianosainen näytä tiedoksiannon tapahtuneen myöhemmin.
Tiedoksisaantipäivää ei lueta muutoksenhakuaikaan. Jos määräajan viimeinen päivä on pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä, joulu- tai juhannusaatto tai arkilauantai, voi valituksen tehdä ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen. Valituksen tulee olla perillä valitusajan viimeisenä päivänä ennen markkinaoikeuden virka-ajan päättymistä.
Valitus on tehtävä kuuden kuukauden kuluessa hankintapäätöksen tekemisestä siinä tapauksessa, että ehdokas tai tarjoaja on saanut tiedon hankintapäätöksestä valitusosoituksineen ja hankintapäätös tai valitusosoitus on ollut olennaisesti puutteellinen.