Hankinnan kohteena on kokonaispalvelu, joka sisältää Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin kirjaamopalveluihin sisältyvän saapuvan ja lähtevän postin käsittelyn ja digitoinnin sekä erikseen nimetyt kirjaamopalvelua avustavat asiakirjahallinnan tehtävät, jotka toteutetaan viraston tiloissa käyttäen viraston hallussa olevia työvälineitä, menetelmiä sekä järjestelmiä.
Palvelukokonaisuus on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1: Palvelun kohteen kuvaus.
Tavoitteena on laadukas ja ammattitaitoinen palvelu, joka edistää Traficomin toiminnan ja palvelujen sähköisyyttä sekä avustaa kirjaamopalvelua toteuttamaan vaatimustenmukaisuuden sovittujen ja ennalta määritettyjen tehtävien suorittamisella vaaditussa ajassa.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2023-06-21.
Hankinta julkaistiin 2023-05-22.
Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Asiakirjahallinnon tukipalvelut
TRAFICOM/466807/02.03.01/2022
Tuotteet/palvelut: Asiakirjahallintapalvelut📦
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on kokonaispalvelu, joka sisältää Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin kirjaamopalveluihin sisältyvän saapuvan ja lähtevän postin...”
Lyhyt kuvaus
Hankinnan kohteena on kokonaispalvelu, joka sisältää Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin kirjaamopalveluihin sisältyvän saapuvan ja lähtevän postin käsittelyn ja digitoinnin sekä erikseen nimetyt kirjaamopalvelua avustavat asiakirjahallinnan tehtävät, jotka toteutetaan viraston tiloissa käyttäen viraston hallussa olevia työvälineitä, menetelmiä sekä järjestelmiä.
Palvelukokonaisuus on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1: Palvelun kohteen kuvaus.
Tavoitteena on laadukas ja ammattitaitoinen palvelu, joka edistää Traficomin toiminnan ja palvelujen sähköisyyttä sekä avustaa kirjaamopalvelua toteuttamaan vaatimustenmukaisuuden sovittujen ja ennalta määritettyjen tehtävien suorittamisella vaaditussa ajassa.
1️⃣
Suorituspaikka: Suomi/Finland🏙️
Pääkohde tai suorituspaikka: Palvelua toteutetaan Tilaajan toimitiloissa Helsingissä.
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on kokonaispalvelu, jossa tuotetaan Tilaajalle kirjaamopalvelua tukevaa asiakirjahallinnon palvelua. Palveluun sisältyy...”
Hankinnan kuvaus
Hankinnan kohteena on kokonaispalvelu, jossa tuotetaan Tilaajalle kirjaamopalvelua tukevaa asiakirjahallinnon palvelua. Palveluun sisältyy käyttöönottovaiheessa ainakin Kirjaamoon osoitetun saapuvan ja lähtevän postin käsittely ja digitointi ja asiakirjojen verkkolevylle vienti, erikseen määritettyjen Tilaajan tehtävien rekisteröinti asianhallintajärjestelmiin sekä tietopyynnöissä avustaminen toimeksiannosta Tilaajan arkistotiloista. Palvelun aikana Tilaajan toiminnan muuttuessa palveluun voi kuulua muutakin asiakirjahallinnan vastuualueelle kuuluvia tehtäviä.
Palvelut otetaan käyttöön Tilaajan järjestämällä perehdytysjaksolla, joka aloitetaan heti sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen.
Perehdytys jaksolla toteutetaan muun muassa:
- perehdytys Tilaajan toimintaan
- perehdytys tehtäviin prosessien ja työohjeiden avulla
- tehtävissä käytettävien laitteiden ja ohjelmien koulutus
Perehdytyksen jälkeen toimittajan edellytetään toteuttavan palvelua hankintasopimuksen ja palvelutasovaatimusten mukaisesti.
Palvelun aikaiset muutoksen tehtäviin ohjeistetaan ja perehdytetään Tilaajan toimesta.
Tarjoajien on mahdollista tutustua toiminnalle alustavasti varattuihin työskentelytiloihin 8.6.2023 klo 10.30-12.00 osoitteessa Opastinsilta 12 A.
Tutustumiskäyntiin osallistuminen ole edellytyksenä tarjouskilpailuun osallistumiselle eikä osallistuminen vaikuta tarjousten arviointiin. Tarkoituksena on ainoastaan antaa mahdollisuus tarjoajille tutustua työskentelytiloihin näin halutessaan.
Tarjoajien tulee ilmoittautua tutustumiskäynnille viimeistään 5.6.2023 sähköpostilla osoitteeseen noora.salo@traficom.fi. Viestissä tulee ilmoittaa tutustumiskäynnille osallistuvista henkilöistä etunimi, sukunimi, puhelinnumero ja yrityksen nimi, jota henkilö edustaa.
Näytä lisää Myöntämisperusteet
Hinta ei ole ainoa myöntämisperuste, ja kaikki perusteet ilmoitetaan ainoastaan hankinta-asiakirjoissa
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Kuvaus
Kesto: 60
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot ✅
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Palvelua hankintaan palvelun alkaessa seitsemän (7) henkilön työpanoksella (htv), mutta Tilaajalla on mahdollisuus perustellusta syystä muokata, lisätä tai...”
Vaihtoehtojen kuvaus
Palvelua hankintaan palvelun alkaessa seitsemän (7) henkilön työpanoksella (htv), mutta Tilaajalla on mahdollisuus perustellusta syystä muokata, lisätä tai poistaa sopimukseen sisältyviä henkilötyövuosia 4-9 htv:n välillä. Tällaisia syitä voivat olla muutokset Tilaajan toiminnassa, esimerkiksi uusien tehtävien siirtyminen Tilaajan vastuulle tai Tilaajan toiminnan muutoksesta johtuva suoritteiden määrän lasku tai tehtävän loppuminen.
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista: Ks. tarjouspyynnön ehdot.
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2023-06-21
13:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 3
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2023-06-21
13:15 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (paikka):
“Tarjoukset avataan Liikenne- ja viestintäviraston toimitiloissa. Avaustilaisuus ei ole julkinen.”
Täydentävät tiedot Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi📧
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus🌏
Lähde: OJS 2023/S 101-313966 (2023-05-22)