Asiakirjahallinnon tukipalvelut
Liikenne- ja viestintävirasto
Hankinnan kohteena on kokonaispalvelu, joka sisältää Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin kirjaamopalveluihin sisältyvän saapuvan ja lähtevän postin käsittelyn ja digitoinnin sekä erikseen nimetyt kirjaamopalvelua avustavat asiakirjahallinnan tehtävät, jotka toteutetaan viraston tiloissa käyttäen viraston hallussa olevia työvälineitä, menetelmiä sekä järjestelmiä.
Palvelukokonaisuus on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1: Palvelun kohteen kuvaus.
Tavoitteena on laadukas ja ammattitaitoinen palvelu, joka edistää Traficomin toiminnan ja palvelujen sähköisyyttä sekä avustaa kirjaamopalvelua toteuttamaan vaatimustenmukaisuuden sovittujen ja ennalta määritettyjen tehtävien suorittamisella vaaditussa ajassa.
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2023-06-21. Hankinta julkaistiin 2023-05-22.
Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
| Päivämäärä | Asiakirja |
|---|---|
| 2023-05-22 | hankintailmoitus |
hankintailmoitus (2023-05-22)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Asiakirjahallintapalvelut
Viitenumero: TRAFICOM/466807/02.03.01/2022
Lyhyt kuvaus:
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Asiakirjahallintapalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Kansallinen tai liittovaltiotason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Liikenne- ja viestintävirasto
Postiosoite: PL 320
Postinumero: 00059
Postitoimipaikka: Traficom
Yhteystiedot
Internetosoite: https://www.traficom.fi 🌏
Sähköposti: noora.salo@traficom.fi 📧
Puhelin: +358 295345458 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/traficom?id=416972&tpk=38c8c66e-195b-408e-b50d-112bfcb6dbcd 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/traficom?id=416972&tpk=38c8c66e-195b-408e-b50d-112bfcb6dbcd 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-05-22 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2023-06-21 📅
Julkaisupäivä: 2023-05-26 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 101-313966
EUVL-S-numero: 101
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Kesto: 60 kuukautta
Vaihtoehtojen kuvaus:
Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka: Palvelua toteutetaan Tilaajan toimitiloissa Helsingissä.
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Ks. tarjouspyynnön ehdot.
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 13:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 3 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2023-06-21 📅
Tarjousten avausaika: 13:15
Paikka: Tarjoukset avataan Liikenne- ja viestintäviraston toimitiloissa. Avaustilaisuus ei ole julkinen.
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2924753-3
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Noora Salo
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/traficom?id=416972&tpk=38c8c66e-195b-408e-b50d-112bfcb6dbcd 🌏
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2023/S 101-313966 (2023-05-22)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Asiakirjahallintapalvelut
Viitenumero: TRAFICOM/466807/02.03.01/2022
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on kokonaispalvelu, joka sisältää Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin kirjaamopalveluihin sisältyvän saapuvan ja lähtevän postin käsittelyn ja digitoinnin sekä erikseen nimetyt kirjaamopalvelua avustavat asiakirjahallinnan tehtävät, jotka toteutetaan viraston tiloissa käyttäen viraston hallussa olevia työvälineitä, menetelmiä sekä järjestelmiä.
Palvelukokonaisuus on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1: Palvelun kohteen kuvaus.
Tavoitteena on laadukas ja ammattitaitoinen palvelu, joka edistää Traficomin toiminnan ja palvelujen sähköisyyttä sekä avustaa kirjaamopalvelua toteuttamaan vaatimustenmukaisuuden sovittujen ja ennalta määritettyjen tehtävien suorittamisella vaaditussa ajassa.
Näytä lisää
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Asiakirjahallintapalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Kansallinen tai liittovaltiotason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Liikenne- ja viestintävirasto
Postiosoite: PL 320
Postinumero: 00059
Postitoimipaikka: Traficom
Yhteystiedot
Internetosoite: https://www.traficom.fi 🌏
Sähköposti: noora.salo@traficom.fi 📧
Puhelin: +358 295345458 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/traficom?id=416972&tpk=38c8c66e-195b-408e-b50d-112bfcb6dbcd 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/traficom?id=416972&tpk=38c8c66e-195b-408e-b50d-112bfcb6dbcd 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-05-22 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2023-06-21 📅
Julkaisupäivä: 2023-05-26 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 101-313966
EUVL-S-numero: 101
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on kokonaispalvelu, joka sisältää Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin kirjaamopalveluihin sisältyvän saapuvan ja lähtevän postin käsittelyn ja digitoinnin sekä erikseen nimetyt kirjaamopalvelua avustavat asiakirjahallinnan tehtävät, jotka toteutetaan viraston tiloissa käyttäen viraston hallussa olevia työvälineitä, menetelmiä sekä järjestelmiä.
Näytä lisää
Palvelukokonaisuus on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1: Palvelun kohteen kuvaus.
Tavoitteena on laadukas ja ammattitaitoinen palvelu, joka edistää Traficomin toiminnan ja palvelujen sähköisyyttä sekä avustaa kirjaamopalvelua toteuttamaan vaatimustenmukaisuuden sovittujen ja ennalta määritettyjen tehtävien suorittamisella vaaditussa ajassa.
Näytä lisää
Hankinnan kohteena on kokonaispalvelu, jossa tuotetaan Tilaajalle kirjaamopalvelua tukevaa asiakirjahallinnon palvelua. Palveluun sisältyy käyttöönottovaiheessa ainakin Kirjaamoon osoitetun saapuvan ja lähtevän postin käsittely ja digitointi ja asiakirjojen verkkolevylle vienti, erikseen määritettyjen Tilaajan tehtävien rekisteröinti asianhallintajärjestelmiin sekä tietopyynnöissä avustaminen toimeksiannosta Tilaajan arkistotiloista. Palvelun aikana Tilaajan toiminnan muuttuessa palveluun voi kuulua muutakin asiakirjahallinnan vastuualueelle kuuluvia tehtäviä.
Näytä lisää
Palvelut otetaan käyttöön Tilaajan järjestämällä perehdytysjaksolla, joka aloitetaan heti sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen.
Perehdytys jaksolla toteutetaan muun muassa:
- perehdytys Tilaajan toimintaan
- perehdytys tehtäviin prosessien ja työohjeiden avulla
- tehtävissä käytettävien laitteiden ja ohjelmien koulutus
Perehdytyksen jälkeen toimittajan edellytetään toteuttavan palvelua hankintasopimuksen ja palvelutasovaatimusten mukaisesti.
Palvelun aikaiset muutoksen tehtäviin ohjeistetaan ja perehdytetään Tilaajan toimesta.
Tarjoajien on mahdollista tutustua toiminnalle alustavasti varattuihin työskentelytiloihin 8.6.2023 klo 10.30-12.00 osoitteessa Opastinsilta 12 A.
Tutustumiskäyntiin osallistuminen ole edellytyksenä tarjouskilpailuun osallistumiselle eikä osallistuminen vaikuta tarjousten arviointiin. Tarkoituksena on ainoastaan antaa mahdollisuus tarjoajille tutustua työskentelytiloihin näin halutessaan.
Tarjoajien tulee ilmoittautua tutustumiskäynnille viimeistään 5.6.2023 sähköpostilla osoitteeseen noora.salo@traficom.fi. Viestissä tulee ilmoittaa tutustumiskäynnille osallistuvista henkilöistä etunimi, sukunimi, puhelinnumero ja yrityksen nimi, jota henkilö edustaa.
Näytä lisää
Vaihtoehtojen kuvaus:
Palvelua hankintaan palvelun alkaessa seitsemän (7) henkilön työpanoksella (htv), mutta Tilaajalla on mahdollisuus perustellusta syystä muokata, lisätä tai poistaa sopimukseen sisältyviä henkilötyövuosia 4-9 htv:n välillä. Tällaisia syitä voivat olla muutokset Tilaajan toiminnassa, esimerkiksi uusien tehtävien siirtyminen Tilaajan vastuulle tai Tilaajan toiminnan muutoksesta johtuva suoritteiden määrän lasku tai tehtävän loppuminen.
Näytä lisää
Pääkohde tai suorituspaikka: Palvelua toteutetaan Tilaajan toimitiloissa Helsingissä.
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Ks. tarjouspyynnön ehdot.
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 13:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 3 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2023-06-21 📅
Tarjousten avausaika: 13:15
Paikka: Tarjoukset avataan Liikenne- ja viestintäviraston toimitiloissa. Avaustilaisuus ei ole julkinen.
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2924753-3
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Noora Salo
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/traficom?id=416972&tpk=38c8c66e-195b-408e-b50d-112bfcb6dbcd 🌏
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2023/S 101-313966 (2023-05-22)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕
- Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)