25132 Perintäpalvelut

Seinäjoen kaupunki

Hankinnan kohteena on perintäpalvelut Seinäjoen kaupungille ja konserniyhtiölle Seilab Oy:lle, jotka muodostavat tilaajan. Perintäpalvelu sisältää: - tilaajan erääntyneiden maksukehotusten sekä saatavien vapaaehtoisen sekä oikeudellisen perinnän sisältäen tarvittaessa käräjäoikeuden tuomion hakemisen ja saatavien toimittamisen ulosottoon, jälkiperinnän ja niihin liittyvien riita- ja rikosasioiden hoidon - sähköisen asiointipalvelun ja palvelun tilaajalle - sähköisen asiointikanavan ja palvelun velallisille - toiminnan näkökulmasta tarpeelliset rajapinnat ja integraatiot eri tietojärjestelmiin Hankinta koskee palvelun käyttöönoton jälkeen erääntyviä saatavia. Aiempia saatavia ei siirretä edelliseltä palveluntuottajalta uudelle. Tilaaja ei sitoudu tiettyihin hankintamääriin sopimuskauden aikana. Tarkemmat tarjoajalle ja tarjoukselle asetetut vaatimukset on kuvattu tarkemmin tämän tarjouspyynnön liitteissä. Tavoitteena on, että uusi palvelu on koko laajuudessa käytössä Tilaajalla 1.9.2026. Ennen uuden palvelun käyttöönottoa tehdyt aktivoidut perinnät/perintätoimeksiannot jäävät vanhalle perintäyhtiölle. Aikataulu voidaan tarvittaessa tarkentaa yhteistyössä toimittajan kanssa lopullisessa projektisuunnitelmassa. Hankinnan kohteena oleva palvelu on kuvattu yksityiskohtaisesti tämän tarjouspyynnön liitteenä olevassa palvelukuvauksessa (liite 1), sekä perintäpalvelun vaatimusmäärittelyissä (liite 2). Tarjouskilpailuun hyväksytyn tarjouksen tulee olla palvelukuvauksen mukainen sekä täyttää vaatimusmäärittelyssä tarjoukselle esitetyt vaatimukset. Seinäjoen kaupunki valitsee tarjouskilpailun perusteella yhden palveluntuottajan, jonka kanssa se tekee sopimuksen palvelun toteuttamisesta.

Määräaika
Deadline 2026-05-18

Kuka?

Mitä?

Missä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2026-04-01 hankintailmoitus
2026-04-13 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2026-04-01)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: 25132 Perintäpalvelut
Reference number: SJK/1213/02.08.00.00/2025
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on perintäpalvelut Seinäjoen kaupungille ja konserniyhtiölle Seilab Oy:lle, jotka muodostavat tilaajan. Perintäpalvelu sisältää: -...”    Näytä lisää
Sopimustyyppi: services
Tuotteet/palvelut: Perintätoimistojen palvelut 📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 241 000 EUR 💰
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on perintäpalvelut Seinäjoen kaupungille ja konserniyhtiölle Seilab Oy:lle, jotka muodostavat tilaajan. Perintäpalvelu sisältää: -...”    Näytä lisää
Lisätietoja:
“Sopimus laaditaan kolmen (3) vuoden ajalle ja sen jälkeen toistaiseksi voimassaolevaksi. Sopimus sisältää irtisanomisajan, joka on toimittajalle 12 kk ja...”    Näytä lisää
Kesto
Aloituspäivä: 2026-09-01 📅
Loppupäivä: 2029-08-31 📅
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Sopimuskausi on neljä (4) vuotta, jonka jälkeen sopimus voi jatkua toistaiseksi voimassaolevana.”
Myöntämisperusteet
Hinta
Laatukriteeri (nimi): Asiakastyytyväisyyskysely
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2026-05-18 12:30:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2026-05-18 12:35:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 8

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Seinäjoen kaupunki
Kansallinen rekisterinumero: 1928736-3
Postiosoite: PL 215
Postinumero: 60101
Postitoimipaikka: Seinäjoki
Alue: fi199 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: hankinta@seinajoki.fi 📧
Puhelin: +358 64162111 📞
URL: http://www.seinajoki.fi/hankinnat 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Regional or local authority
Päätoimi
General public services
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/seinajoki?id=576278&tpk=392cc961-5d9c-45e2-97c9-1916a12c3040 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/seinajoki?id=576278&tpk=392cc961-5d9c-45e2-97c9-1916a12c3040 🌏

Täydentävät tiedot
Lisätietoja

“Sopimus laaditaan kolmen (3) vuoden ajalle ja sen jälkeen toistaiseksi voimassaolevaksi. Sopimus sisältää irtisanomisajan, joka on toimittajalle 12 kk ja...”    Näytä lisää
Sovittelumenettelyistä vastaava elin
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Nimi: Seinäjoen kaupunki
Kansallinen rekisterinumero: 1928736-3
Postiosoite: PL 215
Postinumero: 60101
Postitoimipaikka: Seinäjoki
Alue: fi199 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: hankinta@seinajoki.fi 📧
Puhelin: +358 64162111 📞
URL: http://www.seinajoki.fi/hankinnat 🌏
Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista):
“Hankintaoikaisu 14 vrk Valitusosoitus Markkinaoikeuteen 14 vrk.”
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2026/S 065-229897 (2026-04-01)
hankintailmoitus (2026-04-13)
Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 241 000 EUR 💰

Muutokset
Muut lisätiedot

“Tarkennettu liitettä 2, luonnos hankintasopimukseksi.”
Lähde: OJS 2026/S 072-253651 (2026-04-13)