Omahoitotarvikejärjestelmä

Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala

Hankinnan kohteena on Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan käyttöön tuleva omahoitotarvikejärjestelmä, joka hankitaan järjestelmän toimittajan tarjoamana kokonaispalveluna. Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala tuottaa hyvinvointia, terveyttä ja turvallisuutta helsinkiläisille vahvalla osaamisella ja yhteistyöllä. Terveys- ja päihdepalvelut ovat yksi kaupungin sote palvelukokonaisuuksista. Se huolehtii perusterveydenhuollon avosairaanhoidosta ja aikuisten terveysneuvonnasta terveysasemilla, sisätautien poliklinikkatoiminnasta, päivystyksestä ja suun terveydenhuollosta. Palvelukokonaisuudesta tuotetaan myös aikuisille mielenterveys- ja päihdepalveluja sekä psykiatrisia erikoissairaanhoidon palveluja. Helsingin kaupungin omahoitotarvikejakelu on terveys- ja päihdepalvelukokonaisuuden tuottama palvelu, joka jakaa kaupungin asukkaille maksuttomia, omaan sairaanhoitoon tarvittavia hoitotarvikkeita terveydenhuoltolain 24 §:n nojalla. Maksuttomia hoitotarvikkeita luovutetaan sairauden hoitoon silloin, kun potilas on tarvinnut niitä sairautensa hoitoon vähintään kolme kuukautta. Poikkeuksena ovat pysyvästä sairaudesta johtuva tarve, esimerkiksi diabetes-, katetri- ja avannepotilaat, joiden hoitoon omahoitotarvikkeita voidaan luovuttaa heti sairauden alusta. Helsingin kaupungin omahoitotarvikejakelun asiakas- ja tilausmäärät ovat kasvaneet vuosien mittaan ja nykyisin käytössä oleva SAP-ohjelmiston päälle kehitetty tilauksenkäsittely- ja varastonhallintajärjestelmä on tullut elinkaarensa päähän. Toiminta on keskitetty nykyisin yhteen toimipisteeseen, jossa työskentelee noin 15 työntekijää ylilääkäristä varastotyöntekijöihin. Hankinnalla kohteena on tietojärjestelmä, joka korvaa nykyisen SAP ohjelmistolla toteutetun tilauksenkäsittely- ja varastonhallintajärjestelmän. Tietojärjestelmän tulee sisältää lähetteiden, asiakkuuksien ja omahoitotarvikkeiden hallintaan soveltuva ohjelmisto, josta dokumentissa puhutaan omahoitotarvikejärjestelmänä. Kokonaisuuden tulee lisäksi sisältää sekä asiakastilaukset mahdollistava asiakasportaali että asiakastyötä tekeville kotihoidon työntekijöille tarvikkeiden mobiilitilausmahdollisuus. Hankinnan kohteena olevan tietojärjestelmän käyttöönoton yhteydessä omahoitotarvikejakelun toimintamallia muutetaan niin, että jatkossa varastonhallinnasta ja toimituksista vastaa Helsingin kaupungin palveluyhtiö Staran logistiikkakeskus. Omahoitotarvikejakelun ammattilaiset keskittyvät jatkossa omahoitotarvikelähetteiden käsittelyyn, asiakastilausten hallintaan ja asiakaspalveluun. Hankittava omahoitotarvikejärjestelmä tulee integroida Staran SAP-järjestelmään tuotekatalogin ja toimitusten osalta. Tarkemmin hankinnan kohde on kuvattu tämän tarjouspyynnön liitteissä.

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2026-02-27. Hankinta julkaistiin 2026-01-21.

Kuka?

Mitä?

Missä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2026-01-21 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2026-01-21)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Omahoitotarvikejärjestelmä
Reference number: HEL 2025-018146
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan käyttöön tuleva omahoitotarvikejärjestelmä, joka hankitaan järjestelmän...”    Näytä lisää
Sopimustyyppi: services
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 400 000 EUR 💰
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan käyttöön tuleva omahoitotarvikejärjestelmä, joka hankitaan järjestelmän...”    Näytä lisää
Kesto: 24 (MONTH)
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Sopimuksen jatkaminen Sopimus on voimassa määräaikaisesti 24 kuukautta ja jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana. Toistaiseksi voimassa oleva...”    Näytä lisää
Myöntämisperusteet
Hinta
Hinta (painotus): 60
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 40
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2026-02-27 10:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2026-02-27 10:05:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (paikka): Helsinki
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 9

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Kansallinen rekisterinumero: 0201256-6
Postiosoite: Toinen linja 4 A
Postinumero: 00530
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: sotepe.hankinnat@hel.fi 📧
Puhelin: +358 401580492 📞
URL: https://www.hel.fi/fi/sosiaali-ja-terveyspalvelut 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Regional or local authority
Päätoimi
Health
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=585961&tpk=6b5cf6f7-ac0a-4d5f-964c-f9e77a895e0d 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=585961&tpk=6b5cf6f7-ac0a-4d5f-964c-f9e77a895e0d 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista):
“14 päivää hankintapäätöksen tiedoksiannosta.”
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2026/S 016-053382 (2026-01-21)
Aiheeseen liittyvät haut 🔍