Microsoft 365 -asiantuntijapalvelut

Liikenne- ja viestintävirasto

Hankinnan kohteena on Microsoft 365 -asiantuntijapalveluiden tuottaminen Liikenne- ja viestintävirasto Traficomille kokonaispalveluna. Kokonaispalvelussa toimittaja vastaa palvelun tuottamisesta ja palvelulle asetettujen tavoitteiden saavuttamisesta. Alustan kehittyessä tuen tarpeet tarkentuvat ja muuttuvat, joten palveluntuottajalta odotetaan kykyä vastata muuttuviin tarpeisiin. Tarkempi hankinnan kohteen kuvaus, laajuus ja rajaukset on kuvattu tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Hankinnan arvioitu laajuus sopimuskaudella on 1-2 henkilötyövuotta per vuosi. Palveluiden tarve voi sopimuskauden aikana vaihdella ja palvelun tulee skaalautua Tilaajan tarpeiden mukaisesti joko ylös- tai alaspäin Sopimuskausi on 5 vuotta ja sopimusta on mahdollista jatkaa kahdella (2) yhden (1) vuoden optiokaudella. Tilaaja päättää erikseen optioiden käyttämisestä.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2026-02-17. Hankinta julkaistiin 2026-01-16.

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2026-01-16 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2026-01-16)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Microsoft 365 -asiantuntijapalvelut
Viitenumero: TRAFICOM/699585/02.03.01/2025
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on Microsoft 365 -asiantuntijapalveluiden tuottaminen Liikenne- ja viestintävirasto Traficomille kokonaispalveluna. Kokonaispalvelussa toimittaja vastaa palvelun tuottamisesta ja palvelulle asetettujen tavoitteiden saavuttamisesta. Alustan kehittyessä tuen tarpeet tarkentuvat ja muuttuvat, joten palveluntuottajalta odotetaan kykyä vastata muuttuviin tarpeisiin. Tarkempi hankinnan kohteen kuvaus, laajuus ja rajaukset on kuvattu tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Hankinnan arvioitu laajuus sopimuskaudella on 1-2 henkilötyövuotta per vuosi. Palveluiden tarve voi sopimuskauden aikana vaihdella ja palvelun tulee skaalautua Tilaajan tarpeiden mukaisesti joko ylös- tai alaspäin Sopimuskausi on 5 vuotta ja sopimusta on mahdollista jatkaa kahdella (2) yhden (1) vuoden optiokaudella. Tilaaja päättää erikseen optioiden käyttämisestä.
Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 2 400 000 EUR 💰
Täydentävä hankintalaji: Tavarahankinnat
Kuvaus
Sisäinen tunniste: TRAFICOM/699585/02.03.01/2025
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille)
Lisätuotteet/palvelut: Edistettävä sosiaalinen tavoite: Oikeudenmukaiset työolot
Postiosoite: PL 320
Postinumero: 00059
Postitoimipaikka: Traficom
Maa: Suomi 🇫🇮
Suorituspaikka: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Kesto: 84 kuukautta
Sopimuksen optiokausien enimmäismäärä: 2
Lisätietoja uusimisesta:
Tilaajalla on oikeus jatkaa sopimuskautta kahdella (2) yhden (1) vuoden pituisella optiolla. Tilaaja ilmoittaa Toimittajalle option käyttämisestä viimeistään kolme (3) kuukautta ennen varsinaisen sopimuskauden tai ensimmäisen optiokauden päättymistä. Option käyttäminen on Tilaajan yksinomaisessa harkintavallassa.
Näytä lisää
Myöntämisperusteet
Hinta
Hinta (painotus): 35
Laatukriteeri (nimi): Palvelunkuvaus
Laatukriteeri (painotus): 65
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:
1. YLEISTÄ Hankintaan sovelletaan julkisia hankintoja koskevaa lainsäädäntöä (1397/2016, hankintalaki). 2. ALIHANKINTASUHTEET JA RYHMITTYMÄNÄ TARJOAMINEN Hankinnan toteuttamisessa voi käyttää alihankintaa. Hankintasopimus tehdään sen toimittajan (yrityksen) kanssa, jonka nimissä tarjous on tehty. Kyseinen toimittaja on vastuussa kaikista hankintasopimuksen mukaisista velvoitteista myös silloin, kun se käyttää alihankkijoita. Alihankintasuhteisiin liittyvät ehdot on esitetty tarjouspyynnön liitteenä olevassa sopimuksessa. Ryhmittymänä tarjoaminen on sallittua. Tarjoajan tulee tarjouksessaan selvästi ilmaista, jos tarjous on tehty ryhmittymänä ja ilmoittaa ryhmittymän jäsenet. Kaikkien ryhmittymän jäsenten on täytettävä oma ESPD-lomake.Hankintasopimuksen tekeminen ryhmittymän kanssa edellyttää ryhmittymään kuuluvien yritysten yhteisvastuullista sitoutumista hankintasopimusten velvoitteisiin ja vastuisiin. Ryhmittymän vastuuseen liittyviä ehtoja on esitetty tarjouspyynnön liitteenä olevassa hankintasopimuksessa. Ryhmittymällä ja toimittajalla alihankkijoineen edellytetään olevan tekniset, taloudelliset ja muut edellytykset sopimuksen mukaisten palveluiden tuottamiseen koko hankintasopimusten keston ajan. Toimittajalta voidaan pyytää missä tahansa vaiheessa selvityksiä sellaisista sitoumuksista ja sopimuksista, joita se on tehnyt ilmoittamiensa alihankkijoiden kanssa ja joilla on merkitystä toimittajan edellytyksille täyttää sopimuksen mukaiset velvoitteet. Ryhmittymältä voidaan pyytää vastaavia selvityksiä ryhmittymän jäsenten välisten suhteiden järjestämisestä. Tarjoajan tulee huomioida, että kilpailulainsäädäntö asettaa rajoituksia kilpailijoiden väliselle yhteistyölle. 3. MUIDEN TAHOJEN VOIMAVAROIHIN VETOAMINEN Tarjoaja voi käyttää muiden yksiköiden voimavaroja (voimavarayksiköt) täyttääkseen tarjoajan taloudelliselle ja rahoitukselliselle tilanteelle tarjouspyynnössä asetetut vaatimukset. Muiden yksiköiden voimavarojen on oltava tarjoajan käytettävissä hankinnan toteuttamiseen. Hankintayksikkö varaa oikeuden vaatia tarjoajan ja voimavarayksiköiden välisiä sitoumuksia, sopimuksia tai muuta näyttöä osoitukseksi siitä, että voimavarayksiköiden voimavarat ovat tarjoajan käytettävissä. 4. TARJOUSTEN KÄSITTELY Tarjoajaa koskevat vaatimukset Tarjousten käsittelyssä tarkastetaan, täyttävätkö tarjoajat tarjoajan soveltuvuudelle asetetut vaatimukset. Tarjouskilpailusta suljetaan tarjoaja, joka ei täytä asetettuja soveltuvuusvaatimuksia. Tarjoajien soveltuvuuden ja poissulkemisperusteiden tarkastaminen tehdään tarjouksessa (erityisesti ESPD:llä) annettujen tietojen, viranomaisrekisteritietojen, mahdollisen Luotettava kumppani -raportin ja/tai tarjoajilta mahdollisesti pyydettävien selvitysten ja todistusten perusteella. Tarjoajaa pyydetään huomioimaan, että tarjouskilpailun voittajalta vaaditaan rikosrekisteriotteet julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016) 80 §:n mukaisten pakollisten poissulkemisperusteiden selvittämiseksi ennen hankintasopimuksen allekirjoittamista. Tarjousten tarjouspyynnönmukaisuus Tarjotun palvelun on oltava tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisia. Tarjoajan on vastattava kaikkiin esitettyihin kysymyksiin ja liitettävä kaikki pyydetyt selvitykset tarjoukseensa. Tarjouskilpailusta suljetaan pois ne tarjoukset, jotka eivät ole tarjouspyynnön mukaisia. Tarjousten vertailu Tarjousten vertailu tehdään kohdassa "Päätöksenteon perusteet" kuvatulla tavalla. Hankintapäätös ja tiedoksianto Hankintapäätös lähetetään sähköisesti tiedoksi kaikille tarjoajille. Hankintasopimus ei synny hankintapäätöksen tiedoksiannolla, vaan edellyttää erillistä kirjallista sopimusta. Hankintasopimus voidaan tehdä hankintapäätöksen tultua lainvoimaiseksi tai tuomioistuimen salliessa hankinnan täytäntöönpanon. Tilaaja voi keskeyttää hankintamenettelyn osittain tai kokonaan todellisesta ja perustellusta syystä (hankintalain 125 §).
Näytä lisää
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2026-02-17 14:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2026-02-18 07:00:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 4 kuukautta
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2026-02-18 07:00:00 📅
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2026-01-29 14:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (prosentteina, tarkka)

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Liikenne- ja viestintävirasto
Kansallinen rekisterinumero: 2924753-3
Postiosoite: PL 320
Postinumero: 00059
Postitoimipaikka: Traficom
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Traficom
Sähköposti: sanna-kaisa.kaikkonen@traficom.fi 📧
Puhelin: +358 295345013 📞
URL: http://www.traficom.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Ministeriö tai muu kansallinen tai liittovaltiotason viranomainen
Päätoimi
Yleinen julkishallinto
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/traficom?id=590367&tpk=7507a76b-ead7-49ad-937e-e19dea03a46d 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/traficom?id=590367&tpk=7507a76b-ead7-49ad-937e-e19dea03a46d 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista):
Asianosaisen on vaadittava hankintaoikaisua 14 päivän kuluessa siitä, kun asianosainen on saanut tiedon hankintayksikön päätöksestä tai muusta hankintamenettelyssä tehdystä ratkaisusta. Valitus markkinaoikeuteen on tehtävä kirjallisesti 14 päivän kuluessa siitä, kun asianosainen on saanut tiedon hankintaa koskevasta päätöksestä valitusosoituksineen.
Näytä lisää
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2026/S 012-036427 (2026-01-16)