Media- ja someseurantapalvelu ja tiedotejakelupalvelu

Opetushallitus/ Utbildningsstyrelsen

Hankinnan kohteena ovat Software as a Service -mallilla toimitettavat valmisohjelmistopalvelut: Media- ja someseurannan palvelut (osa-alueet 1–4) ja tiedotejakelun palvelut (osa-alueet 5–6). Hankittavien Palvelujen tulee toimia Tarjoajan ylläpitämillä palvelimilla. Hankinta sisältää lisäksi käyttökoulutuksen ja käyttöönoton sekä käytön aikaisen tuen osa-alueittain. Tilaajat: 1) Opetushallitus (jäljempänä myös OPH ja Tilaaja) 2) Kansallinen koulutuksen arviointikeskus (jäljempänä myös Karvi ja Tilaaja) 3) Ylioppilastutkintolautakunta (jäljempänä myös YTL ja Tilaaja) 4) Jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskus (jäljempänä myös JOTPA ja Tilaaja) Hankinta on jaettu kuuteen (6) osa-alueeseen: 1) osa-alue 1: OPH:n media- ja someseurantapalvelut 2) osa-alue 2: Karvin media- ja someseurantapalvelut 3) osa-alue 3: YTL:n media- ja someseurantapalvelut 4) osa-alue 4: Jotpan media- ja someseurantapalvelut 5) osa-alue 5: OPH:n tiedotejakelupalvelut 6) osa-alue 6: Karvin tiedotejakelupalvelut Hankittavien palveluiden tilaajakohtaiset vaatimusmäärittelyt on kuvattu osa-alueittain liitteissä: 1) Liite 3a, Vaativuusmäärittely_Opetushallitus, OA1 2) Liite 3b, Vaativuusmäärittely_Karvi, OA2 3) Liite 3c , Vaativuusmäärittely_YTL, OA3 4) Liite 3d, Vaativuusmärittely_Jotpa, OA4 5) Liite 4a, Vaatimusmäärittely, OPH, OA5 6) Liite 4b, Vaatimusmäärittely, Karvi, OA6 Lisäksi kaikkia Tarjoajia koskevat vaatimukset on kuvattu seuraavissa liitteissä: 1) Liite 1, Hankinnan kohteen kuvaus, OA1-OA6 2) Liite 5, Henkilötietojen käsittelyehdot, OA1-OA6 3) Liite 8, Hankintasopimusluonnos, OA1-OA6 Toimittajavalinta tullaan tekemään osa-alueittain. Sama toimittaja voi tulla valituksi yhteen tai useampaan tai kaikkiin osa-alueisiin. Tilaaja solmii erilliset sopimukset kaikista osa-alueista. Mikäli sama tarjoaja tulee valituksi Tilaajan molempiin osa-alueisiin, on Tilaajalla oikeus yhdistää molemmat osa-alueet samalle sopimukselle. Tavoitteena on, että kaikki sopimukset astuvat voimaan 1.4.2026. Palveluiden on oltava organisaatioiden (=Tilaajien) käytössä mahdollisimman pian sopimuksen voimaantulon jälkeen, viimeistään 1.5.2026. Aikataulu tarkennetaan kunkin Tilaajan kanssa erikseen.

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2026-03-09. Hankinta julkaistiin 2026-02-04.

Kuka?

Mitä?

Missä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2026-02-04 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2026-02-04)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Media- ja someseurantapalvelu ja tiedotejakelupalvelu
Viitenumero: OPH-6469-2025
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena ovat Software as a Service -mallilla toimitettavat valmisohjelmistopalvelut: Media- ja someseurannan palvelut (osa-alueet 1–4) ja...”    Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 150 000 EUR 💰
Tietoa eristä
Tämä sopimus on jaettu osiin
Yhdelle tarjoajalle myönnettävien erien enimmäismäärä: 6
Tarjouksia voidaan jättää enintään yhtä erää varten: 6

1️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Media- ja someseurannan palvelulla OPH ja sen erillisyksiköt (Jotpa, Karvi ja YTL) haluavat seurata itseensä ja omaan työhönsä liittyvää keskustelua sekä...”    Näytä lisää
Lisätietoja:
“Tavoitteena on, että Opetushallituksen (osa-alue 1) osalta sopimus saadaan allekirjoitettua 1.4.2026 ja on voimassa vuoden 2027 loppuun. Sopimus tulee...”    Näytä lisää
Lisätuotteet/palvelut: Viestintäohjelmatuotteet 📦
Kesto
Aloituspäivä: 2026-04-01 📅
Loppupäivä: 2027-12-31 📅
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Tilaaja varaa oikeuden hankkia lisäpalveluita sopimuskauden aikana”
Myöntämisperusteet
Hinta
Hinta (painotus): 60
Laatukriteeri (nimi): Laatu, vaatimusmäärittely
Laatukriteeri (painotus): 40
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0001

2️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Media- ja someseurannan palvelulla OPH ja sen erillisyksiköt (Jotpa, Karvi ja YTL) haluavat seurata itseensä ja omaan työhönsä liittyvää keskustelua sekä...”    Näytä lisää
Lisätietoja:
“Tavoitteena on, että Kansallinen koulutuksen arviointikeskuksen (osa-alue 2) osalta sopimus saadaan allekirjoitettua 1.4.2026 ja on voimassa vuoden 2027...”    Näytä lisää
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Tilaaja varaa mahdollisuuden hankkia lisäpalveluita sopimuskauden aikana”
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0002

3️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Media- ja someseurannan palvelulla OPH ja sen erillisyksiköt (Jotpa, Karvi ja YTL) haluavat seurata itseensä ja omaan työhönsä liittyvää keskustelua sekä...”    Näytä lisää
Lisätietoja:
“Tavoitteena on, että Ylioppilastutkintolautakunnan (osa-alue 3) sopimus saadaan allekirjoitettua 1.4.2026 ja on voimassa vuoden 2027 loppuun. Sopimus tulee...”    Näytä lisää
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Tilaaja varaa oikeuden hankkia lisäpalveluista sopimuskauden aikana”
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0003

4️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Media- ja someseurannan palvelulla OPH ja sen erillisyksiköt (Jotpa, Karvi ja YTL) haluavat seurata itseensä ja omaan työhönsä liittyvää keskustelua sekä...”    Näytä lisää
Lisätietoja:
“Tavoitteena on, että Jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskuksen (osa-alue 4) sopimus saadaan allekirjoitettua 1.4.2026 ja on voimassa vuoden 2026...”    Näytä lisää
Kesto
Loppupäivä: 2026-12-31 📅
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Tilaaja varaa mahdollisuuden tilata lisäpalveluja sopimuskauden aikana”
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0004

5️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Tiedotejakelupalvelu tukee OPH:n mediayhteistyötä. Tiedotejakelupalvelun tulee olla helppokäyttöinen ja luotettava palvelu tiedotteiden jakeluun sekä...”    Näytä lisää
Lisätietoja:
“Tavoitteena on, että Opetushallituksen (osa-alue 5) sopimus saadaan allekirjoitettua 1.4.2026 ja on voimassa vuoden 2027 loppuun. Sopimus tulee kuitenkin...”    Näytä lisää
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Tilaaja varaa oikeuden tehdä lisätilauksia sopimuskauden aikana”
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0005

6️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Tiedotejakelupalvelu tukee Karvin mediayhteistyötä. Tiedotejakelupalvelun tulee olla helppokäyttöinen ja luotettava palvelu tiedotteiden jakeluun sekä...”    Näytä lisää
Lisätietoja:
“Tavoitteena on, että Kansallinen koulutuksen arviointikeskuksen (osa-alue 6) sopimus saadaan allekirjoitettua 1.4.2026 ja on voimassa vuoden 2027 loppuun....”    Näytä lisää
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0006

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2026-03-09 11:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2026-03-09 11:15:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 3

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Opetushallitus/ Utbildningsstyrelsen
Kansallinen rekisterinumero: 2769790-1
Postiosoite: Hakaniemenranta 6
Postinumero: 00530
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: hankintapalvelut@oph.fi 📧
Puhelin: +358 295331000 📞
URL: http://www.oph.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Ministeriö tai muu kansallinen tai liittovaltiotason viranomainen
Päätoimi
Koulutus
Tietoa yhteishankinnoista
Sopimukseen sisältyy yhteishankinta
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/opetushallitus?id=589358&tpk=cc6016a1-eaca-4acc-919b-2415de8ce0af 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/opetushallitus?id=589358&tpk=cc6016a1-eaca-4acc-919b-2415de8ce0af 🌏

Täydentävät tiedot
Lisätietoja

“Hankinnan laajuus on kerrottu liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus OA1-OA6 sekä osa-aluekohtaisissa liitteissä Vaativuusmäärittely että...”    Näytä lisää
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista):
“Hankintayksikön päätökseen tai muuhun hankintamenettelyssä tehtyyn ratkaisuun tyytymätön voi vaatia hankintalain 132–135 §:n mukaan hankintaoikaisua....”    Näytä lisää
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2026/S 025-083855 (2026-02-04)