Kelan suurtehoskannereiden huoltopalvelun hankinta

Lyhyt kuvaus

Hankinnan kohteena ovat seuraavat palvelut:

* Kelan suurtehoskannereiden huoltopalvelu.
* Toimittajan ylläpitämä tilausportaali huoltotilausten tekemiseen
* Palvelun aloitushuolto.

Huoltopalveluja koskevat vaatimukset on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Kela tekee valitun palveluntuottajan kanssa huoltopalvelujen toimittamisesta. Sopimus on voimassa ensin määräaikaisena, alustavan arvion mukaan, 25.6.2026 - 30.10.2027, jonka jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Sopimus tulee voimaan molempien sopijapuolien allekirjoituksesta. Sopimus allekirjoitetaan arviolta keväällä 2026. Arvio ei sido Kelaa.

Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1 - Hankinnan kohteen kuvaus

Menettelyn tärkeimmät piirteet

Kyseessä on EU-kynnysarvon ylittävä hankinta. Hankintamenettelynä käytetään avointa menettelyä, johon sisältyy pakollinen demotilaisuus. Demotilaisuuteen osallistumatta jättäminen johtaa tarjouksen hylkäämiseen.

Menettelyn vaiheet ovat seuraavat:
1. Tarjoajakohtaiseen demotilaisuuteen osallistuvien tulee ilmoittautua lähettämällä ilmoittautumistiedot sähköpostilla osoitteeseen it.tarjouskilpailut@kela.fi. Ilmoittautuminen tulee tehdä ke 11.3. klo 10 mennessä.
2. Tarjoajakohtaisen demotilaisuuden ajankohta ja saapumisohjeet ilmoitetaan ilmoittautuneille tarjoajille ke 11.3. klo 16 mennessä. Hankintayksikkö vahvistaa demotilaisuuden ajankohdan tarjoajan ilmoittautumisen yhteydessä esittämien ajankohtatoiveiden perusteella. Mikäli ajankohtaa ei voida vahvistaa esitettyjen toiveiden mukaisesti, hankintayksikkö määrää demotilaisuuden ajankohdan. Muita kuin ennakkoon ilmoitettuja demotilaisuusaikoja ei järjestetä.
3. Tarjoajan tulee esittää kysymykset tarjouspyynnössä asetettuun määräaikaan mennessä.
4. Vastaukset pyritään antamaan 26.3. mennessä.
5. Tarjousten jättäminen viimeistään tarjouspyynnössä asetetussa määräajassa.
6. Tarjousten käsittely on kuvattu tarjouspyynnön kappaleessa Päätöksenteon perusteet.

Demotilaisuuteen liittyvän ilmoittautumisviestin sisältö:
Otsikko: Ilmoittautuminen demotilaisuuteen - Kelan suurtehoskannereiden huoltopalvelun hankinta - KELA/8014/2025

Viestin sisältönä tulee olla:
- Ilmoittautuvan yrityksen nimi, Y-tunnus, demotilaisuuteen osallistuvien henkilöiden nimet ja osallistujien asema yrityksessä.
- Tarjouspyynnön liitteenä oleva henkilökohtainen salassapitositoumus allekirjoitettuna osallistuvien henkilöiden toimesta.
- Ilmoittautumisen yhteydessä tarjoajan tulee esittää kolme ensisijaista demotilaisuuden ajankohtaa valittavissa olevista vaihtoehdoista. Hankintayksikkö ei ole sidottu ehdotukseen.

Valittavissa olevat demotilaisuudet:
Pe 13.3. klo 10-12
Pe 13.3. klo 13-15
Ma 16.3. klo 10-12
Ma 16.3. klo 13-15
Ti 17.3. klo 10-12
Ti 17.3. klo 13-15

Demotilaisuus:
Tarjoajaehdokkaille järjestetään samansisältöinen demotilaisuus. Tilaisuudessa ei esitetä kysymyksiä vaan tilaisuuden tarkoituksena on mahdollistaa tarjoajaehdokkaille laitteiston katselmus.
Osallistujien suurin sallittu lukumäärä on kolme (3) henkilöä/tarjoaja.
Tilaisuus järjestetään osoitteessa Höyläämötie 1 a B, 00380 Helsinki.
Tilaisuus on kuvattu tarkemmin liitteessä 10 Skannauksen demotilaisuuden eteneminen.
Demotilaisuudessa on mahdollisuus tutustua laitteeseen sekä huoltoraportteihin (noin yksi mappi). Käynnin yhteydessä laitteen operaattori esittelee laitteen sekä sen toiminnan.

Huom. Osallistujien henkilöllisyys tarkastetaan paikan päällä.

Muuta:
Mikäli tarjouskilpailussa on saatu vain tarjouksia, jotka eivät vastaa tarjouspyyntöä, tai jos tarjouksia ei voida hyväksyä, hankintayksikkö voi halutessaan siirtyä neuvottelumenettelyn kaltaiseen menettelyyn. Neuvottelumenettelyyn otetaan mukaan kaikki ne tarjoajat, jotka täyttävät asetetut soveltuvuusvaatimukset ja ovat jättäneet tarjousmenettelyn muotovaatimusten mukaisen tarjouksen.

Osatarjoukset eivät ole sallittuja. Rinnakkaiset tarjoukset eivät ole sallittuja. Vaihtoehtoiset tarjoukset eivät ole sallittuja. Tarjouksen tekemisestä, esittelystä tai muusta menettelyyn osallistumisesta ei makseta tarjoajille korvausta. Tarjousasiakirjat ovat saatavissa vain suomen kielellä. Jos tarjoaja haluaa hankinta-asiakirjat muulla kielellä, käännättäminen ja siitä aiheutuvat kustannukset ovat yrityksensä itsensä vastattavina.