Kelan suurtehoskannereiden huoltopalvelun hankinta

Kansaneläkelaitos

Hankinnan kohteena ovat seuraavat palvelut: * Kelan suurtehoskannereiden huoltopalvelu. * Toimittajan ylläpitämä tilausportaali huoltotilausten tekemiseen * Palvelun aloitushuolto. Huoltopalveluja koskevat vaatimukset on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Kela tekee valitun palveluntuottajan kanssa huoltopalvelujen toimittamisesta. Sopimus on voimassa ensin määräaikaisena, alustavan arvion mukaan, 25.6.2026 - 30.10.2027, jonka jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Sopimus tulee voimaan molempien sopijapuolien allekirjoituksesta. Sopimus allekirjoitetaan arviolta keväällä 2026. Arvio ei sido Kelaa. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1 - Hankinnan kohteen kuvaus

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2026-04-06. Hankinta julkaistiin 2026-02-26.

Kuka?

• Kansaneläkelaitos

Mitä?

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2026-02-26	hankintailmoitus
2026-04-01	hankintailmoitus

hankintailmoitus (2026-02-26)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Kelan suurtehoskannereiden huoltopalvelun hankinta
Viitenumero: KELA/8014/2025
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena ovat seuraavat palvelut: * Kelan suurtehoskannereiden huoltopalvelu. * Toimittajan ylläpitämä tilausportaali huoltotilausten...”
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Korjaus- ja huoltopalvelut 📦
Suorituspaikkaa koskevat rajoitukset: Missä tahansa tietyn maan alueella
Kuvaus
Sisäinen tunniste: KELA/8014/2025
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena ovat seuraavat palvelut: * Kelan suurtehoskannereiden huoltopalvelu. * Toimittajan ylläpitämä tilausportaali huoltotilausten...”
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Korjaus- ja huoltopalvelut 📦
Lisätuotteet/palvelut: Toimistokoneet, -laitteet ja -tarvikkeet, lukuun ottamatta tietokoneita, tulostimia ja kalusteita 📦
Skanneritarvikkeet 📦
Skannerin asiakirjansyöttölaitteet 📦
Skannerit 📦
Teollisuuskoneet 📦
Erilaiset yleis- ja erikoiskoneet 📦
Ohjaus- ja valvontajärjestelmään, tulostukseen, grafiikkaan, toimistoautomaatioon ja tietojenkäsittelyyn liittyvät laitteistot 📦
Skanneriohjelmatuotteet 📦
Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lähestymistapa ympäristövaikutusten vähentämiseen: Siirtyminen kiertotalouteen
Edistettävä sosiaalinen tavoite: Ihmisoikeuksia koskeva due diligence -velvoite maailmanlaajuisissa toimitusketjuissa
Pääkohde tai suorituspaikka:
“Huoltopalvelu tapahtuu Kelan laitteiston luona Suomen pääkaupunkiseudulla. Muun tuen osalta palvelu voidaan tuottaa EU-alueelta käsin, mikäli se ei vaikuta...”
Maa: Suomi 🇫🇮
Kesto
Aloituspäivä: 2026-06-25 📅
Loppupäivä: 2027-10-30 📅
Tietoa sähköisistä luetteloista
Tarjoukset on esitettävä sähköisinä luetteloina tai niihin on sisällyttävä sähköinen luettelo
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 100
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Hankinnan laajuus
Lisätuotteet/palvelut: Toimistokoneet, -laitteet ja -tarvikkeet, lukuun ottamatta tietokoneita, tulostimia ja kalusteita 📦
Skanneritarvikkeet 📦
Skannerin asiakirjansyöttölaitteet 📦
Skannerit 📦
Teollisuuskoneet 📦
Erilaiset yleis- ja erikoiskoneet 📦
Ohjaus- ja valvontajärjestelmään, tulostukseen, grafiikkaan, toimistoautomaatioon ja tietojenkäsittelyyn liittyvät laitteistot 📦
Skanneriohjelmatuotteet 📦
Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:
“Kyseessä on EU-kynnysarvon ylittävä hankinta. Hankintamenettelynä käytetään avointa menettelyä, johon sisältyy pakollinen demotilaisuus. Demotilaisuuteen...”

Menettelyn tärkeimmät piirteet

Kyseessä on EU-kynnysarvon ylittävä hankinta. Hankintamenettelynä käytetään avointa menettelyä, johon sisältyy pakollinen demotilaisuus. Demotilaisuuteen osallistumatta jättäminen johtaa tarjouksen hylkäämiseen.

Menettelyn vaiheet ovat seuraavat:
1. Tarjoajakohtaiseen demotilaisuuteen osallistuvien tulee ilmoittautua lähettämällä ilmoittautumistiedot sähköpostilla osoitteeseen it.tarjouskilpailut@kela.fi. Ilmoittautuminen tulee tehdä ke 11.3. klo 10 mennessä.
2. Tarjoajakohtaisen demotilaisuuden ajankohta ja saapumisohjeet ilmoitetaan ilmoittautuneille tarjoajille ke 11.3. klo 16 mennessä. Hankintayksikkö vahvistaa demotilaisuuden ajankohdan tarjoajan ilmoittautumisen yhteydessä esittämien ajankohtatoiveiden perusteella. Mikäli ajankohtaa ei voida vahvistaa esitettyjen toiveiden mukaisesti, hankintayksikkö määrää demotilaisuuden ajankohdan. Muita kuin ennakkoon ilmoitettuja demotilaisuusaikoja ei järjestetä.
3. Tarjoajan tulee esittää kysymykset tarjouspyynnössä asetettuun määräaikaan mennessä.
4. Vastaukset pyritään antamaan 26.3. mennessä.
5. Tarjousten jättäminen viimeistään tarjouspyynnössä asetetussa määräajassa.
6. Tarjousten käsittely on kuvattu tarjouspyynnön kappaleessa Päätöksenteon perusteet.

Demotilaisuuteen liittyvän ilmoittautumisviestin sisältö:
Otsikko: Ilmoittautuminen demotilaisuuteen - Kelan suurtehoskannereiden huoltopalvelun hankinta - KELA/8014/2025

Viestin sisältönä tulee olla:
- Ilmoittautuvan yrityksen nimi, Y-tunnus, demotilaisuuteen osallistuvien henkilöiden nimet ja osallistujien asema yrityksessä.
- Tarjouspyynnön liitteenä oleva henkilökohtainen salassapitositoumus allekirjoitettuna osallistuvien henkilöiden toimesta.
- Ilmoittautumisen yhteydessä tarjoajan tulee esittää kolme ensisijaista demotilaisuuden ajankohtaa valittavissa olevista vaihtoehdoista. Hankintayksikkö ei ole sidottu ehdotukseen.

Valittavissa olevat demotilaisuudet:
Pe 13.3. klo 10-12
Pe 13.3. klo 13-15
Ma 16.3. klo 10-12
Ma 16.3. klo 13-15
Ti 17.3. klo 10-12
Ti 17.3. klo 13-15

Demotilaisuus:
Tarjoajaehdokkaille järjestetään samansisältöinen demotilaisuus. Tilaisuudessa ei esitetä kysymyksiä vaan tilaisuuden tarkoituksena on mahdollistaa tarjoajaehdokkaille laitteiston katselmus.
Osallistujien suurin sallittu lukumäärä on kolme (3) henkilöä/tarjoaja.
Tilaisuus järjestetään osoitteessa Höyläämötie 1 a B, 00380 Helsinki.
Tilaisuus on kuvattu tarkemmin liitteessä 10 Skannauksen demotilaisuuden eteneminen.
Demotilaisuudessa on mahdollisuus tutustua laitteeseen sekä huoltoraportteihin (noin yksi mappi). Käynnin yhteydessä laitteen operaattori esittelee laitteen sekä sen toiminnan.

Huom. Osallistujien henkilöllisyys tarkastetaan paikan päällä.

Muuta:
Mikäli tarjouskilpailussa on saatu vain tarjouksia, jotka eivät vastaa tarjouspyyntöä, tai jos tarjouksia ei voida hyväksyä, hankintayksikkö voi halutessaan siirtyä neuvottelumenettelyn kaltaiseen menettelyyn. Neuvottelumenettelyyn otetaan mukaan kaikki ne tarjoajat, jotka täyttävät asetetut soveltuvuusvaatimukset ja ovat jättäneet tarjousmenettelyn muotovaatimusten mukaisen tarjouksen.

Osatarjoukset eivät ole sallittuja. Rinnakkaiset tarjoukset eivät ole sallittuja. Vaihtoehtoiset tarjoukset eivät ole sallittuja. Tarjouksen tekemisestä, esittelystä tai muusta menettelyyn osallistumisesta ei makseta tarjoajille korvausta. Tarjousasiakirjat ovat saatavissa vain suomen kielellä. Jos tarjoaja haluaa hankinta-asiakirjat muulla kielellä, käännättäminen ja siitä aiheutuvat kustannukset ovat yrityksensä itsensä vastattavina.

Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2026-04-06 09:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2026-04-06 09:01:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (paikka): Cloudia
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2026-04-06 09:01:00 📅
Paikka:
“Cloudia”
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Sähköinen luettelo: Pakollinen
Sähköinen laskutus: Sallittu
Sähköistä tilaamista käytetään ✅
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2026-03-19 10:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (pisteinä, tarkka)
Tarjouspyynnön ehdot
Salassapitosopimus on pakollinen ✅

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Kansaneläkelaitos
Kansallinen rekisterinumero: 0246246-0
Postiosoite: PL 450
Postinumero: 00056
Postitoimipaikka: Kela
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Hankintayksikkö
Sähköposti: it.tarjouskilpailut@kela.fi 📧
Puhelin: +358 2063411 📞
URL: https://www.kela.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Julkisoikeudellinen yhteisö
Päätoimi
Sosiaaliturva
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/kela?id=585242&tpk=80106854-6093-41e3-acb3-0dcec6fcf0dc 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/kela?id=585242&tpk=80106854-6093-41e3-acb3-0dcec6fcf0dc 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Nimi: Kansaneläkelaitos
Kansallinen rekisterinumero: 0246246-0
Postiosoite: PL 450
Postinumero: 00056
Postitoimipaikka: Kela
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Hankintayksikkö
Sähköposti: it.tarjouskilpailut@kela.fi 📧
Puhelin: +358 2063411 📞
URL: https://www.kela.fi 🌏
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2026/S 041-140544 (2026-02-26)

hankintailmoitus (2026-04-01)
Menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2026-04-09 09:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2026-04-09 09:01:00 📅
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2026-04-09 09:01:00 📅

Muutokset
Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Muut lisätiedot

“Tarjousten määräaikaa korjattiin, koska alkuperäinen tarjouspyynnön tarjousten määräaika oli asetettu arkipyhälle (toinen pääsiäispäivä). Korjauksen myötä...”
Muutoksen pääasiallinen syy: Julkaisijan virheen korjaaminen
Information about modifications
Muutettavan ilmoituksen edellinen versio: 2726ad18-9607-4987-a95b-ca63fce06e38-01
Lähde: OJS 2026/S 065-228535 (2026-04-01)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Korjaus- ja huoltopalvelut (>20 uudet hankinnat)