25117 SOC-palvelu

Seinäjoen kaupunki

Hankinnan kuvaus: Hankinnan kohteena on Seinäjoen kaupungin IT-ympäristöön tarjottava tietoturvan valvonta- ja reagointipalvelu (SOC, Security Operation Center ) liitteiden mukaisesti. Palvelu tulee toimimaan osana kaupungin jatkuvaa kyberturvan varmistamista ja sen tulee toimia 24/7. Seinäjoen kaupungin IT-ympäristössä on arkipäivisin n. 10.000 käyttäjää sisältäen työntekijöitä, oppilaita, luottamushenkilöitä sekä asiakkaita. Lisäksi ympäristöä hyödyntää osa kaupunkikonsernin tytäryhtiöistä. Hankittavan palvelun tulee soveltua tähän kokonaisuuteen. Tarjouspyynnön liitteistä nro 3 on salainen, koska siinä käsitellään tilaajan tekniseen toimintaympäristöön liittyviä ei julkisia tietoturva-asioita. Liitteen 3 saaminen edellyttää salassapitositoumuksen allekirjoittamista (Liite 11). Tarjoajaehdokas pyytää liitteen 3 sähköpostiosoitteesta hankinta@seinajoki.fi. Pyyntöön tulee liittää organisaation nimi, y-tunnus, allekirjoittajan nimi, titteli, puhelinnumero sekä sähköpostiosoite. Allekirjoittajan tulee olla organisaation laillinen edustaja (nimenkirjoitusoikeus). Liite 3 toimitetaan salatulla sähköpostilla salassapitositoumuksen allekirjoittaneelle. Ennen salassa pidettävän materiaalin luovuttamista tilaaja voi tehdä toimittajaa koskevia lisäkysymyksiä. Tarjouksen aikataulun osalta tilaaja huomioi salassa pidettävän liitteen toimittamisvaiheesta aiheutuvaksi viiveeksi 17 vrk ja on huomioinut tämän tarjouksen kysymysten ja vastausten jättämisen sekä tarjouksen jättämisen takarajassa. Tilaaja ei sitoudu tiettyihin hankintamääriin sopimuskauden aikana. SOPIMUSKAUSI Sopimuskausi on 01.06.2026 - 31.05.2030 tai alkaen sopimuksen allekirjoittamisesta. Sopimus päättyy ilman irtisanomista. Tilaaja varaa itselleen oikeuden halutessaan jatkaa sopimusta yhdellä (1) kahden (2) vuoden mittaisella optiokaudella, 31.05.2032 saakka. Tilaaja tekee optiokaudesta erillisen päätöksen ja sopimuksen. Sopimus tulee voimaan allekirjoitushetkellä.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2026-04-07. Hankinta julkaistiin 2026-02-18.

Kuka?

• Seinäjoen kaupunki

Mitä?

• Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2026-02-18	hankintailmoitus

hankintailmoitus (2026-02-18)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: 25117 SOC-palvelu
Viitenumero: SJK/1017/02.08.00.00/2025
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kuvaus: Hankinnan kohteena on Seinäjoen kaupungin IT-ympäristöön tarjottava tietoturvan valvonta- ja reagointipalvelu (SOC, Security Operation...”

Lyhyt kuvaus

Hankinnan kuvaus:
Hankinnan kohteena on Seinäjoen kaupungin IT-ympäristöön tarjottava tietoturvan valvonta- ja reagointipalvelu (SOC, Security Operation Center ) liitteiden mukaisesti. Palvelu tulee toimimaan osana kaupungin jatkuvaa kyberturvan varmistamista ja sen tulee toimia 24/7. Seinäjoen kaupungin IT-ympäristössä on arkipäivisin n. 10.000 käyttäjää sisältäen työntekijöitä, oppilaita, luottamushenkilöitä sekä asiakkaita. Lisäksi ympäristöä hyödyntää osa kaupunkikonsernin tytäryhtiöistä. Hankittavan palvelun tulee soveltua tähän kokonaisuuteen.

Tarjouspyynnön liitteistä nro 3 on salainen, koska siinä käsitellään tilaajan tekniseen toimintaympäristöön liittyviä ei julkisia tietoturva-asioita. Liitteen 3 saaminen edellyttää salassapitositoumuksen allekirjoittamista (Liite 11). Tarjoajaehdokas pyytää liitteen 3 sähköpostiosoitteesta hankinta@seinajoki.fi. Pyyntöön tulee liittää organisaation nimi, y-tunnus, allekirjoittajan nimi, titteli, puhelinnumero sekä sähköpostiosoite. Allekirjoittajan tulee olla organisaation laillinen edustaja (nimenkirjoitusoikeus). Liite 3 toimitetaan salatulla sähköpostilla salassapitositoumuksen allekirjoittaneelle. Ennen salassa pidettävän materiaalin luovuttamista tilaaja voi tehdä toimittajaa koskevia lisäkysymyksiä.

Tarjouksen aikataulun osalta tilaaja huomioi salassa pidettävän liitteen toimittamisvaiheesta aiheutuvaksi viiveeksi 17 vrk ja on huomioinut tämän tarjouksen kysymysten ja vastausten jättämisen sekä tarjouksen jättämisen takarajassa.

Tilaaja ei sitoudu tiettyihin hankintamääriin sopimuskauden aikana.

SOPIMUSKAUSI
Sopimuskausi on 01.06.2026 - 31.05.2030 tai alkaen sopimuksen allekirjoittamisesta. Sopimus päättyy ilman irtisanomista.

Tilaaja varaa itselleen oikeuden halutessaan jatkaa sopimusta yhdellä (1) kahden (2) vuoden mittaisella optiokaudella, 31.05.2032 saakka. Tilaaja tekee optiokaudesta erillisen päätöksen ja sopimuksen.

Sopimus tulee voimaan allekirjoitushetkellä.

Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Kuvaus
Sisäinen tunniste: SJK/1017/02.08.00.00/2025
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kuvaus: Hankinnan kohteena on Seinäjoen kaupungin IT-ympäristöön tarjottava tietoturvan valvonta- ja reagointipalvelu (SOC, Security Operation...”

Hankinnan kuvaus

Hankinnan kuvaus:
Hankinnan kohteena on Seinäjoen kaupungin IT-ympäristöön tarjottava tietoturvan valvonta- ja reagointipalvelu (SOC, Security Operation Center ) liitteiden mukaisesti. Palvelu tulee toimimaan osana kaupungin jatkuvaa kyberturvan varmistamista ja sen tulee toimia 24/7. Seinäjoen kaupungin IT-ympäristössä on arkipäivisin n. 10.000 käyttäjää sisältäen työntekijöitä, oppilaita, luottamushenkilöitä sekä asiakkaita. Lisäksi ympäristöä hyödyntää osa kaupunkikonsernin tytäryhtiöistä. Hankittavan palvelun tulee soveltua tähän kokonaisuuteen.

Tarjouspyynnön liitteistä nro 3 on salainen, koska siinä käsitellään tilaajan tekniseen toimintaympäristöön liittyviä ei julkisia tietoturva-asioita. Liitteen 3 saaminen edellyttää salassapitositoumuksen allekirjoittamista (Liite 11). Tarjoajaehdokas pyytää liitteen 3 sähköpostiosoitteesta hankinta@seinajoki.fi. Pyyntöön tulee liittää organisaation nimi, y-tunnus, allekirjoittajan nimi, titteli, puhelinnumero sekä sähköpostiosoite. Allekirjoittajan tulee olla organisaation laillinen edustaja (nimenkirjoitusoikeus). Liite 3 toimitetaan salatulla sähköpostilla salassapitositoumuksen allekirjoittaneelle. Ennen salassa pidettävän materiaalin luovuttamista tilaaja voi tehdä toimittajaa koskevia lisäkysymyksiä.

Tarjouksen aikataulun osalta tilaaja huomioi salassa pidettävän liitteen toimittamisvaiheesta aiheutuvaksi viiveeksi 17 vrk ja on huomioinut tämän tarjouksen kysymysten ja vastausten jättämisen sekä tarjouksen jättämisen takarajassa.

Tilaaja ei sitoudu tiettyihin hankintamääriin sopimuskauden aikana.

SOPIMUSKAUSI
Sopimuskausi on 01.06.2026 - 31.05.2030 tai alkaen sopimuksen allekirjoittamisesta. Sopimus päättyy ilman irtisanomista.

Tilaaja varaa itselleen oikeuden halutessaan jatkaa sopimusta yhdellä (1) kahden (2) vuoden mittaisella optiokaudella, 31.05.2032 saakka. Tilaaja tekee optiokaudesta erillisen päätöksen ja sopimuksen.

Sopimus tulee voimaan allekirjoitushetkellä.

Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Edistettävä sosiaalinen tavoite: Oikeudenmukaiset työolot
Maa: Suomi 🇫🇮
Suorituspaikka: fi199 🏙️
Kesto
Aloituspäivä: 2026-06-01 📅
Loppupäivä: 2030-05-31 📅
Tietoa sähköisistä luetteloista
Tarjoukset on esitettävä sähköisinä luetteloina tai niihin on sisällyttävä sähköinen luettelo
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Laatukriteeri (nimi): Laatupisteet
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:
“VALINTAPERUSTEET Tarjouspyynnön ehdot täyttävistä tarjouksista valitaan kokonaistaloudellisesti edullisin vaihtoehto. Kokonaistaloudellisuusvertailussa...”
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2026-04-07 09:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2026-04-07 10:00:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 3
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2026-04-07 10:00:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Sähköinen luettelo: Sallittu
Sähköinen laskutus: Sallittu
Sähköistä tilaamista käytetään ✅
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2026-03-12 10:00:00 📅

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Valintaperuste: Asiaankuuluvat koulutus- ja ammatilliset pätevyydet
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä:
“Pätevyydet todistetaan tarjouspyynnön liitteeksi vaadituilla asiakirjoilla.”

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Seinäjoen kaupunki
Kansallinen rekisterinumero: 1928736-3
Postiosoite: PL 215
Postinumero: 60101
Postitoimipaikka: Seinäjoki
Alue: fi199 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Heidi Vehkala
Sähköposti: hankinta@seinajoki.fi 📧
Puhelin: +358 64162111 📞
URL: http://www.seinajoki.fi/hankinnat 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Alue- tai paikallistason viranomainen
Päätoimi
Yleinen julkishallinto
Viestintä
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/seinajoki?id=596238&tpk=fe6127e2-9154-4b1e-8524-2a5fe3ba8f66 🌏
Hankinta-asiakirjoihin pääsyä on rajoitettu
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: https://www.markkinaoikeus.fi 🌏
Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista):
“Muutoksen haku tapahtuu Markkinaoikeudesta määräaikaan mennessä.”
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2026/S 035-117842 (2026-02-18)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)