Veikkaus Tehtävänhallintaohjelmiston lisenssi, käyttö-, ylläpito- ja tukipalvelut

Veikkaus Oy

Hankinnan kohteena on Veikkauksen uusi Tehtävänhallintasovellus sekä siihen liittyvät mahdolliset nyt saatavilla olevat ja tulevaisuudessa tarjolle tulevat add-on/plug-in-laajennukset, sovelluksen käyttöönotto sisältäen järjestelmäintegraatiot, tietomigraatiot sekä sovellukseen, lisensseihin, laajennuksiin sekä alustaan liittyvät jatkuvat palvelut. Veikkaus edellyttää tarjottavaksi helppokäyttöistä, tuotepohjaista ja selainkäyttöistä tehtävänhallintaohjelmistoa, joka sisältää vahvat ja modernit tuotekehitykseen liittyvät tehtävähallintakyvykkyydet ja jolla on mahdollisimman pitkä ennustettavissa oleva elinkaari. Hankintaan sisältyvät myös erilliset QA- ja tuotantoympäristöjen -kapasiteetti- ja käyttöpalvelut, mahdollisesti tarvittavien ohjelmistolisenssien hankinta ja asennukset, lisensseihin ja ratkaisuun liittyvät jatkuvat tuki- ja ylläpitopalvelut sekä valmius jatkuvaan kehittämiseen. Hankinta tehdään arviolta 1000-1500 tehtäväohjelmistokäyttäjän tarpeisiin; lisenssimäärä tulee tarkentumaan sopimusvaiheessa ja se voi muuttua sopimuskauden aikana. Käyttöönottoprojektiin sisältyy myös mahdollinen siirtoprojekti nykytoimittajan ylläpidosta kilpailutuksen voittajan tarjoamaan SaaS-palveluun ja sen ylläpitoon, sisältäen siihen tarvittavat ympäristöjen ja alustojen konfiguroinnit ml. integraatioiden toteutus, mahdollisesti tarvittavat asiakaskohtaiset räätälöinnit sekä nykyisten Atlassian JIRA Datacenter -tehtävähallintaohjelmiston sisältävien työtilojen sisältämien sisältöjen (työnkulut statuksineen, tikettipohjat, tiketit ja liitetiedostot) ja toiminnallisuuksien siirto (migraatio) uuteen SaaS-ympäristöön. Veikkaus edellyttää hankittavan järjestelmäkokonaisuuden tarjoamista palveluna, jossa toimittajakumppani ylläpitää Tehtävänhallintaohjelmistoa joko itse hallinnoimassaan palvelinympäristössä tai pilviympäristössä. Sopimus on voimassa määräaikaisena kaksi (2) vuotta, jonka jälkeen sopimusta voidaan jatkaa toisella kahden (2) vuoden määräaikaisella jaksolla. Toisen määräaikaisen kahden (2) vuoden jakson jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voi-massa olevana. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-08-11. Hankinta julkaistiin 2025-06-04.

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2025-06-04 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2025-06-04)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Veikkaus Tehtävänhallintaohjelmiston lisenssi, käyttö-, ylläpito- ja tukipalvelut
Viitenumero: 547006
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on Veikkauksen uusi Tehtävänhallintasovellus sekä siihen liittyvät mahdolliset nyt saatavilla olevat ja tulevaisuudessa tarjolle tulevat add-on/plug-in-laajennukset, sovelluksen käyttöönotto sisältäen järjestelmäintegraatiot, tietomigraatiot sekä sovellukseen, lisensseihin, laajennuksiin sekä alustaan liittyvät jatkuvat palvelut. Veikkaus edellyttää tarjottavaksi helppokäyttöistä, tuotepohjaista ja selainkäyttöistä tehtävänhallintaohjelmistoa, joka sisältää vahvat ja modernit tuotekehitykseen liittyvät tehtävähallintakyvykkyydet ja jolla on mahdollisimman pitkä ennustettavissa oleva elinkaari. Hankintaan sisältyvät myös erilliset QA- ja tuotantoympäristöjen -kapasiteetti- ja käyttöpalvelut, mahdollisesti tarvittavien ohjelmistolisenssien hankinta ja asennukset, lisensseihin ja ratkaisuun liittyvät jatkuvat tuki- ja ylläpitopalvelut sekä valmius jatkuvaan kehittämiseen. Hankinta tehdään arviolta 1000-1500 tehtäväohjelmistokäyttäjän tarpeisiin; lisenssimäärä tulee tarkentumaan sopimusvaiheessa ja se voi muuttua sopimuskauden aikana. Käyttöönottoprojektiin sisältyy myös mahdollinen siirtoprojekti nykytoimittajan ylläpidosta kilpailutuksen voittajan tarjoamaan SaaS-palveluun ja sen ylläpitoon, sisältäen siihen tarvittavat ympäristöjen ja alustojen konfiguroinnit ml. integraatioiden toteutus, mahdollisesti tarvittavat asiakaskohtaiset räätälöinnit sekä nykyisten Atlassian JIRA Datacenter -tehtävähallintaohjelmiston sisältävien työtilojen sisältämien sisältöjen (työnkulut statuksineen, tikettipohjat, tiketit ja liitetiedostot) ja toiminnallisuuksien siirto (migraatio) uuteen SaaS-ympäristöön. Veikkaus edellyttää hankittavan järjestelmäkokonaisuuden tarjoamista palveluna, jossa toimittajakumppani ylläpitää Tehtävänhallintaohjelmistoa joko itse hallinnoimassaan palvelinympäristössä tai pilviympäristössä. Sopimus on voimassa määräaikaisena kaksi (2) vuotta, jonka jälkeen sopimusta voidaan jatkaa toisella kahden (2) vuoden määräaikaisella jaksolla. Toisen määräaikaisen kahden (2) vuoden jakson jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voi-massa olevana. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikkaa koskevat rajoitukset: Missä tahansa
Kuvaus
Sisäinen tunniste: 547006
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille)
Edistettävä sosiaalinen tavoite: Ihmisoikeuksia koskeva due diligence -velvoite maailmanlaajuisissa toimitusketjuissa
Myöntämisperusteet
Hinta
Hinta (painotus): 100
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:
Hankintaan sovelletaan julkisia hankintoja koskevaa lainsäädäntöä. ALIHANKINTA Hankinnan toteuttamisessa voi käyttää alihankintaa. Sopimus tehdään sen toimittajan (yrityksen) kanssa, jonka nimissä tarjous on tehty. Kyseinen toimittaja on vastuussa kaikista sopimuksen mukaisista velvoitteista myös silloin, kun se käyttää alihankkijoita. Alihankintasuhteisiin liittyvät ehdot on esitetty tarjouspyynnön liitteenä olevissa sopimusehdoissa. Alihankkijat on nimettävä tarjouksessa. MUIDEN TAHOJEN VOIMAVAROIHIN VETOAMINEN, eli nk. voimavara-alihankinta tai voimavarayksikkö. Tarjoaja tai ryhmittymä voi käyttää hankinnan toteuttamiseen muiden yritysten voimavaroja. Tällaisia voimavaroja voivat olla esimerkiksi: 1) alihankkija referenssit hankinnan kohteena olevien palveluiden toimittamisesta edellyttäen, että kyseinen alihankkija nimetään ja se tulee tosiasiallisesti myös osallistumaan hankinnan toteuttamiseen; 2) alihankkijan palveluksessa olevan henkilöstön ammatillinen pätevyys edellyttäen, että henkilöt tosiasiallisesti osallistuvat hankinnan toteuttamiseen; tai 3) alihankkijan taloudelliseen tilanteeseen ja rahoitukselliseen asemaan liittyvät voimavarat. TARJOUKSEN JÄTTÄMINEN RYHMITTYMÄNÄ Toimittajat saavat tehdä tarjouksia tai ilmoittautua ehdokkaaksi ryhmittymänä. Ryhmittymillä tarkoitetaan toimittajien yhteistyötä hankintasopimuksen saamiseksi. Ryhmittymän kaikki jäsenet vastaavat ryhmittymän sopimusvelvoitteista yhteisvastuullisesti. Ryhmittymä voi olla esimerkiksi tilapäinen yhteenliittymä. Hankintayksikkö voi vaatia kirjallisen selvityksen ryhmittymän jäsenten välisistä sitoomuksista. Myös ryhmittymä voi käyttää yllä kuvattua voimavara-alihankintaa. Tarjoajien tulee huomioida kilpailulain säännökset kilpailijoiden välisestä yhteistyöstä. Kielletyn kilpailunrajoituksen tunnusmerkistö voi täyttyä, mikäli kapasiteetiltaan suuret kilpailevat yritykset tekevät yhteistarjouksen tilanteessa, jossa yritysten kapasiteetti olisi riittänyt itsenäisten tarjousten tekemiseen. TARJOUSTEN KÄSITTELY Ennen tarjousten vertailua arvioidaan, täyttävätkö tarjoajat tarjouspyynnössä asetetut soveltuvuusvaatimukset. Tarjoajien alustava soveltuvuuden tarkastaminen tehdään tarjouksessa annettujen tietojen sekä tarjoajilta mahdollisesti pyydettävien selvitysten perusteella. Tarjouskilpailusta suljetaan tarjoaja, joka ei täytä asetettuja soveltuvuusvaatimuksia. Tarjouskilpailusta suljetaan tarjoaja, jota rasittaa hankintalain 80 §:n mukainen poissulkemisperuste. Tarjouskilpailun ulkopuolelle voidaan sulkea tarjoaja, jota koskee hankintalain 81 §:ssä tarkoitettu muu poissulkemisperuste. Hankintayksikkö tarkastaa ESPD:llä annetut tiedot viranomaisrekistereistä tai tarvittaessa vaatii tarjouskilpailun voittajalta/voittajilta soveltuvuusvaatimusten täyttämiseen liittyvät selvitykset. Lisäksi voittajalta/voittajilta vaaditaan rikosrekisteriotteet edellä mainittujen pakollisten poissulkuperusteiden selvittämiseksi. Tarjottujen tavaroiden ja palveluiden on oltava tarjouspyynnössä ja sen liitteissä asetettujen vaatimusten mukaisia. Tarjoajan on vastattava kaikkiin kysymyksiin ja liitettävä tarjoukseensa kaikki pyydetyt selvitykset. Tarjouskilpailusta suljetaan pois ne tarjoukset, jotka eivät ole tarjouspyynnön tai tarjousmenettelyn ehtojen mukaisia. Tarjousten vertailu tehdään kohdissa "Hankinnan kohteen kriteerit" ja "Päätöksenteon perusteet" kuvatulla tavalla. Jos osallistumishakemuksessa tai tarjouksessa olevat tiedot tai asiakirjat ovat puutteellisia tai taikka jotkut asiakirjat tai tiedot puuttuvat, hankintayksiköllä on oikeus, mutta ei velvollisuutta, pyytää tarjoajaa selventämään tai täydentämään tietoja tai asiakirjoja hankintayksikön asettamassa määräajassa.
Näytä lisää
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-08-11 07:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-08-11 07:05:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6 kuukautta
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2025-08-11 07:05:00 📅
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2025-06-24 09:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (prosentteina, tarkka)

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
Tarjoajan ("yleinen") vuotuinen liikevaihto: Tarjoajan viimeisimmän vahvistetun tilikauden yleinen vuotuinen liikevaihto.
Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:
Kaupparekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämään kaupparekistereihin.
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
Tarjoaja on suorittanut viitejakson aikana seuraavantyyppiset pääasialliset palvelut: Tarjoajan tekniseen ja ammatilliseen pätevyyteen liittyvät tarjoajan kokemukselle asetetut vaatimukset hankinta-asiakirjojen mukaisesti.
Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste:
Ennenaikainen irtisanominen, vahingonkorvaukset tai muut vastaavat seuraamukset
Järjestelyt velkojien kanssa
Kansallisesta lainsäädännöstä johtuva konkurssia tai muuta sellaista vastaava tilanne
+ 20 lisää
Konkurssi
Korruptio
Lapsityövoima ja muut ihmiskaupan muodot
Liiketoiminta on keskeytetty
Maksukyvyttömyys
Petos
Puhtaasti kansalliset poissulkemisperusteet
Rahanpesu tai terrorismin rahoitus
Rikollisjärjestön toimintaan osallistuminen
Sosiaalilainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen
Sosiaaliturvamaksujen maksaminen
Syyllistyminen ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen
Talouden toimijan hankintamenettelyyn osallistumisesta johtuvat eturistiriidat
Terrorismirikokset tai terroritoimintaan liittyvät rikokset
Toisten talouden toimijoiden kanssa kilpailun vääristämiseksi tehdyt sopimukset
Työlainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen
Varat selvitysmiehen hallinnassa
Verojen maksu
Välitön tai välillinen osallistuminen tämän hankintamenettelyn valmisteluun
Ympäristölainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen
Kuvaus poissulkemisperusteista:
Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.
Tarjoaja on konkurssissa.
Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu lahjonnasta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää
Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.
Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rikollisjärjestön toimintaan osallistumisesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää
Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.
Tarjoaja on rikkonut ympäristölainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.
Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rahanpesusta tai terrorismin rahoituksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää
Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää
Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu lapsityövoiman käytöstä tai muista ihmiskaupan muodoista lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää
Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.
Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.
Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa.
Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä lainvoimaisella tuomiolla tuomittu työturvallisuusrikoksesta, työaikasuojelurikoksesta, työsyrjinnästä, kiskonnantapaisesta työsyrjinnästä, työntekijöiden järjestäytymisvapauden loukkaamisesta tai luvattoman ulkomaisen työvoiman käytöstä.
Näytä lisää
Tarjoajan osallistumisesta hankintamenettelyyn aiheutuu eturistiriitoja.
Tarjoaja tai tarjoajaan liittyvä yritys on antanut ostajalle neuvoja tai muulla tavoin osallistunut hankintamenettelyn valmisteluun.
Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.
Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on vaadittu vahingonkorvauksia tai määrätty muita vastaavia seuraamuksia.
Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.
Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.
Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty.
Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.
Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu terrorismirikoksesta tai terroritoimintaan liittyvästä rikoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Veikkaus Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2765220-1
Postiosoite: PL 1
Postinumero: 01009
Postitoimipaikka: Veikkaus
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Hankinnat
Sähköposti: hankinnat@veikkaus.fi 📧
Puhelin: +358 943701 📞
URL: https://www.veikkaus.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Julkisoikeudellinen yhteisö
Päätoimi
Virkistys, kulttuuri ja uskonto
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/veikkaus?id=547006&tpk=e5237083-b8dd-4d99-b6e3-bf0db41880cb 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/veikkaus?id=547006&tpk=e5237083-b8dd-4d99-b6e3-bf0db41880cb 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2025/S 107-364930 (2025-06-04)