Välitysoperaattoripalveluiden hankinta

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue (myöhemmin myös "LUVN" tai "Tilaaja") pyytää tarjouksia välitysoperaattoripalveluiden hankintaan. Hankinnan kohteena välitysoperaattoripalveluita koskeva kokonaisuus, joka jakaantuu loogisella tasolla seuraaviin osakokonaisuuksiin: - Välitysoperaattoripalvelu, jakaantuen tarjouspyynnössä kuvattuihin alakokonaisuuksiin - Toimitus ja käyttöönotto kattaen kaikki ne toimenpiteet, joita välitysoperaattoripalvelun onnistunut käyttöönotto edellyttää - Täydentävät asiantuntijapalvelut, kattaen välitysoperaattoripalvelun ja sen käyttöönoton tueksi sopimuskaudella tarvittavat muutos-, kehitys- ja muut työt Hankintaan sisältyy lisäksi oikeus hankinnan kohteena olevien välitysoperaattori-palvelun laajentamiseen tarjouspyynnössä kuvatulla tavalla. LUVN:in tavoitteena on entisestään parantaa osto- ja myyntilaskujen sähköistymisastetta eri kanavissa ja edelleen parantaa laskupalveluiden kustannustehokkuutta. Hankinnassa haetaan yhtä (1) päävastuullista toimittajaa, joka vastaa kokonaisratkaisusta ja siihen liittyvistä palveluista. Lisäksi hankinnassa valitaan yksi (1) varatoimittaja. Tarkempi kuvaus hankinnan sisällöstä ja laajuudesta on tarjouspyynnön liitteellä 1, Hankinnan kohteen kuvaus.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-11-24. Hankinta julkaistiin 2025-10-20.

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2025-10-20 hankintailmoitus
2025-11-07 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2025-10-20)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Välitysoperaattoripalveluiden hankinta
Viitenumero: 3606/2024
Lyhyt kuvaus:
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue (myöhemmin myös "LUVN" tai "Tilaaja") pyytää tarjouksia välitysoperaattoripalveluiden hankintaan. Hankinnan kohteena välitysoperaattoripalveluita koskeva kokonaisuus, joka jakaantuu loogisella tasolla seuraaviin osakokonaisuuksiin: - Välitysoperaattoripalvelu, jakaantuen tarjouspyynnössä kuvattuihin alakokonaisuuksiin - Toimitus ja käyttöönotto kattaen kaikki ne toimenpiteet, joita välitysoperaattoripalvelun onnistunut käyttöönotto edellyttää - Täydentävät asiantuntijapalvelut, kattaen välitysoperaattoripalvelun ja sen käyttöönoton tueksi sopimuskaudella tarvittavat muutos-, kehitys- ja muut työt Hankintaan sisältyy lisäksi oikeus hankinnan kohteena olevien välitysoperaattori-palvelun laajentamiseen tarjouspyynnössä kuvatulla tavalla. LUVN:in tavoitteena on entisestään parantaa osto- ja myyntilaskujen sähköistymisastetta eri kanavissa ja edelleen parantaa laskupalveluiden kustannustehokkuutta. Hankinnassa haetaan yhtä (1) päävastuullista toimittajaa, joka vastaa kokonaisratkaisusta ja siihen liittyvistä palveluista. Lisäksi hankinnassa valitaan yksi (1) varatoimittaja. Tarkempi kuvaus hankinnan sisällöstä ja laajuudesta on tarjouspyynnön liitteellä 1, Hankinnan kohteen kuvaus.
Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Skannaus- ja laskutuspalvelut 📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 2 800 000 EUR 💰
Kuvaus
Sisäinen tunniste: 3606/2024
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille)
Lisätuotteet/palvelut: Lähestymistapa ympäristövaikutusten vähentämiseen: Siirtyminen kiertotalouteen
Edistettävä sosiaalinen tavoite: Ihmisoikeuksia koskeva due diligence -velvoite maailmanlaajuisissa toimitusketjuissa
Maa: Suomi 🇫🇮
Suorituspaikka: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot
Vaihtoehtojen kuvaus:
Tarjouspyyntöasiakirjoissa on kuvattu sopimukseen liittyvät lisähankintamahdollisuudet.
Myöntämisperusteet
Hinta
Hinta (painotus): 90
Laatukriteeri (nimi): Vertailu kohdistuu tämän kokonaisuuden osalta tarjoajan tarjouksensa liitteenä palauttaman lomakkeen B, Vaatimuslomake laskemiin V2-vaatimusten laadun vertailupisteisiin yhteensä.
Laatukriteeri (painotus): 10
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:
Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016, hankintalaki). Hankinta toteutetaan hankintalain 32 §:n tarkoittamaa avointa menettelyä käyttäen. Alla on kuvattu hankintamenettelyn eteneminen ja alustava sitoumukseton arvioaikataulusta: - tarjousten jättö (11/2025) - tarjoajien soveltuvuuden ja tarjousten arviointi (11-12/2025) - tarjousten vertailu (11-12/2025) - päätöksenteko (12/2025) - sopimuksen allekirjoitus (1-2/2026)
Näytä lisää
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-11-24 10:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-11-24 10:05:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6 kuukautta
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Hankintasopimuksen toteuttamiseen osoitetun henkilöstön nimet ja ammatillinen pätevyys on ilmoitettava
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2025-11-24 10:05:00 📅
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2025-10-31 10:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Kiintolukutyyppi: Kiinteä arvo (yhteensä)

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Kansallinen rekisterinumero: 3221347-3
Postiosoite: Tekniikantie 15
Postinumero: 02033
Postitoimipaikka: PL 33 Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Sähköposti: hankinta@luvn.fi 📧
Puhelin: +358 291512000 📞
URL: https://www.luvn.fi/fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Alue- tai paikallistason viranomainen
Päätoimi
Terveys
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/luhva?id=570375&tpk=9deb07e1-7120-43c0-9234-0b05e37afa64 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/luhva?id=570375&tpk=9deb07e1-7120-43c0-9234-0b05e37afa64 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista):
Hankinnassa ja muutoksenhakumenettelyssä noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016, hankintalaki).
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2025/S 202-692326 (2025-10-20)
hankintailmoitus (2025-11-07)
Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 2 800 000 EUR 💰

Muutokset
Muut lisätiedot
Liitteisiin Lomake D, Henkilölomake ja Lomake E, Referenssilomake oli virheellisesti jäänyt väärä päivämäärä.
Muutoksen pääasiallinen syy: Julkaisijan virheen korjaaminen
Tiedot muutoksista
Muutettavan ilmoituksen edellinen versio: 5f877f74-74c6-4bb9-a698-539ec569ab97-01
Lähde: OJS 2025/S 216-745135 (2025-11-07)