Uutiskirjepalvelun hankinta

Vantaan kaupunki

Hankinnan kohteena on uutiskirjepalvelun hankinta Vantaan kaupungille. Uutiskirjepalvelu sisältää uutiskirjeiden koostamisen ja lähetyksen sekä analytiikka- ja raportointityökalut. Hankinta pitää sisällään uutiskirjepalvelun käyttöönoton, käyttökoulutuksen ja käytön, siihen liittyvät lisenssit sekä ylläpitopalvelut SaaS (Software as a Service) -palveluna. Hankinnalla haetaan yhtä (1) kokonaisvastuullista Toimittajaa toimittamaan kokonaisratkaisun pilvipalveluna (SaaS) tarjouspyynnössä ja sen liitteissä esitettyjen vaatimusten ja aikataulun mukaisesti, siten että palvelu on kokonaisuudessaan hyväksyttynä käytössä kahden (2) kuukauden kuluttua sopimuksen allekirjoituksesta. Pääsopimus on voimassa toistaiseksi. Tilaaja voi irtisanoa Pääsopimuksen aikaisintaan yhden (1) vuoden päästä sen voimaantulosta. Toimittaja voi irtisanoa Pääsopimuksen aikaisintaan kahden (2) vuoden päästä sen voimaantulosta. Hankinnan kohde on kuvattu tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-05-06. Hankinta julkaistiin 2025-03-31.

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2025-03-31 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2025-03-31)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Uutiskirjepalvelun hankinta
Viitenumero: VD/2139/02.08.00.00/2025
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on uutiskirjepalvelun hankinta Vantaan kaupungille. Uutiskirjepalvelu sisältää uutiskirjeiden koostamisen ja lähetyksen sekä analytiikka- ja raportointityökalut. Hankinta pitää sisällään uutiskirjepalvelun käyttöönoton, käyttökoulutuksen ja käytön, siihen liittyvät lisenssit sekä ylläpitopalvelut SaaS (Software as a Service) -palveluna. Hankinnalla haetaan yhtä (1) kokonaisvastuullista Toimittajaa toimittamaan kokonaisratkaisun pilvipalveluna (SaaS) tarjouspyynnössä ja sen liitteissä esitettyjen vaatimusten ja aikataulun mukaisesti, siten että palvelu on kokonaisuudessaan hyväksyttynä käytössä kahden (2) kuukauden kuluttua sopimuksen allekirjoituksesta. Pääsopimus on voimassa toistaiseksi. Tilaaja voi irtisanoa Pääsopimuksen aikaisintaan yhden (1) vuoden päästä sen voimaantulosta. Toimittaja voi irtisanoa Pääsopimuksen aikaisintaan kahden (2) vuoden päästä sen voimaantulosta. Hankinnan kohde on kuvattu tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 70 000 EUR 💰
Kuvaus
Sisäinen tunniste: VD/2139/02.08.00.00/2025
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille)
Lisätuotteet/palvelut: Viestintä- ja multimediaohjelmatuotteet 📦
Edistettävä sosiaalinen tavoite: Oikeudenmukaiset työolot
Maa: Suomi 🇫🇮
Suorituspaikka: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Kesto: 48 kuukautta
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot
Vaihtoehtojen kuvaus:
-Ratkaisu mahdollistaa SMS - viestien lähetyksen, joko suoraan Ratkaisusta tai integraation kautta toisesta järjestelmästä. -Ratkaisu mahdollistaa RSS-syötteen tuottamisen helposti uutiskirjeestä. Lähetetty uutiskirje voidaan tuoda verkkosivustolle näkyviin RSS-syötteenä. Ratkaisussa on mahdollista valita syötteessä näytettävien sisältöjen määrä. Ratkaisussa on mahdollista luoda sisältöä RSS-syötteiden avulla. -Ratkaisu mahdollistaa tapahtumamarkkinoinnin tai liittymän Tilaajan käytössä olevaan tapahtumatyökaluun. -Ratkaisussa on mahdollista luoda alatilejä organisaation eri käyttötarkoituksiin. Pääsyn eri tileille voi määritellä erikseen. Ratkaisun käyttäjähallinnassa eri käyttäjätasot ovat mahdollisia. -Ratkaisussa on mahdollista hyödyntää markkinoinnin automaatiota. Asiakasdata (esim. uutiskirjeen tilaajien tiedot) päivittyy automaattisesti Ratkaisuun. -Ratkaisua voidaan käyttää Vantaan johtamissa projekteissa/hankkeissa niiden sisäiseen ja ulkoiseen viestintään. Ratkaisua käyttää Vantaan kaupungin viestinnän työntekijät vaikka kyseessä on hankkeen viestinnän toteuttaminen. -Ratkaisussa on valmius CRM-integraatioon.
Näytä lisää
Myöntämisperusteet
Hinta
Hinta (painotus): 60
Laatukriteeri (nimi): Vaatimusmäärittely
Laatukriteeri (painotus): 15
Laatukriteeri (nimi): Asiantuntijoiden osaaminen ja kokemus
Laatukriteeri (painotus): 25
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-05-06 06:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-05-06 06:05:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6 kuukautta
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2025-05-06 06:05:00 📅
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2025-04-15 13:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (pisteinä, tarkka)

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
Vastuuvakuutus: Tarjoajalla on toiminnan laajuuteen nähden riittävä toiminnan vastuuvakuutus. Tarjoajalla tulee olla voimassa oleva vastuuvakuutus koko sopimusajan. Tarjoajan on lisäksi vaadittaessa toimitettava selvitys yrityksen vakuutusturvasta ja sen kattavuudesta vakuutuslajikohtaisesti, esim. vakuutusyhtiön todistus/vakuutusote yrityksen vakuutusturvasta
Näytä lisää
Taloudellinen ja rahoituksellinen vaatimus: Taloudellinen tai rahoituksellinen vaatimus ja sen kuvaus: Taloudellinen tai rahoituksellinen vaatimus ja sen kuvaus: Tarjoajalla on hankinnan laatuun ja laajuuteen nähden riittävät taloudelliset edellytykset hankinnan suorittamiseen. Tätä ominaisuutta arvioidaan tarjoajan vakavaraisuudesta, maksukykyisyydestä, kannattavuudesta ja luottokelpoisuudesta saatujen tietojen perusteella. Tarjoajan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n ratingluokituksessa on vähintään tyydyttävä A tai riskiluokka on 1-3 tai sen katsotaan tilinpäätöstietojen tai muun vastaavan selvityksen mukaan olevan vastaava. Tarjoaja sitoutuu pyydettäessä toimittamaan tilaajalle Suomen Asiakastieto Oy:n Rating Alfa tai vastaava –raportti, joka sisältää ehdokkaan riskiluokituksen TAI Tarjoajien, joiden luokitusta ei ole saatavilla Suomen Asiakastieto Oy:stä, tulee toimittaa kahden viimeisimmän tilikauden tuloslaskelmat, taseet ja toimintakertomukset, mikäli tarjoajalla on takanaan kaksi tilikautta.
Näytä lisää
Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:
Kaupparekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin: Se on merkitty sijoittautumisjäsenvaltion pitämään, direktiivin 2014/24/EU liitteessä XI kuvattuun ammattirekisteriin; tietyistä jäsenvaltioista tulevien tarjoajien täytyy mahdollisesti täyttää muita samassa liitteessä säädettyjä vaatimuksia.
Näytä lisää
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
Referenssit: Tarjoajalla on oltava vähintään kolme (3) eri referenssikohdetta viimeisen viiden (5) vuoden ajalta. Tarjottavan referenssin tulee olla otettu hyväksytysti tuotantokäyttöön vähintään vuoden ajaksi, jonka aikana Tarjoaja on vastannut tuotantokäytön tuesta ja ylläpidosta. Vähintään kaksi (2) referensseistä tulee olla Uutiskirjepalveluja, jotka ovat olleet SaaS-palveluja. Vähintään yksi (1) referensseistä tulee olla vastaavan kokoinen yritys, järjestö, julkishallinnon organisaatio tai kaupunki, kuin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä kuvattu hankinta. Tilaaja pidättää itsellään oikeuden arvioida referenssin vastaavuus tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä kuvatun hankinnan kanssa. Tilaajalla on oikeus tarkistaa referenssi. Tarjoaja lataa tarjouksensa liitteeksi selvityksen referensseistä tarjouspyynnön kohdassa "Muut ehdot" - "Referenssit". Selvitys on annettava tarjouspyynnön liitteellä 7 Referenssit, ohjeiden mukaisesti täytettynä.
Näytä lisää
Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste:
Korruptio
Lapsityövoima ja muut ihmiskaupan muodot
Petos
+ 6 lisää
Puhtaasti kansalliset poissulkemisperusteet
Rahanpesu tai terrorismin rahoitus
Rikollisjärjestön toimintaan osallistuminen
Sosiaaliturvamaksujen maksaminen
Terrorismirikokset tai terroritoimintaan liittyvät rikokset
Verojen maksu
Kuvaus poissulkemisperusteista:
Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu lahjonnasta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää
Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rikollisjärjestön toimintaan osallistumisesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää
Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rahanpesusta tai terrorismin rahoituksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää
Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää
Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu lapsityövoiman käytöstä tai muista ihmiskaupan muodoista lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää
Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä lainvoimaisella tuomiolla tuomittu työturvallisuusrikoksesta, työaikasuojelurikoksesta, työsyrjinnästä, kiskonnantapaisesta työsyrjinnästä, työntekijöiden järjestäytymisvapauden loukkaamisesta tai luvattoman ulkomaisen työvoiman käytöstä.
Näytä lisää
Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.
Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.
Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu terrorismirikoksesta tai terroritoimintaan liittyvästä rikoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Vantaan kaupunki
Kansallinen rekisterinumero: 0124610-9
Postiosoite: PL 1100
Postinumero: 01030
Postitoimipaikka: Vantaan kaupunki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Maiju Niskanen
Sähköposti: maiju.niskanen@vantaa.fi 📧
Puhelin: +358 405935422 📞
URL: http://www.vantaa.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Alue- tai paikallistason viranomainen
Päätoimi
Yleinen julkishallinto
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/vantaa?id=554559&tpk=a8944009-2dd7-4b68-b98f-ea9f8f1a64b9 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/vantaa?id=554559&tpk=a8944009-2dd7-4b68-b98f-ea9f8f1a64b9 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2025/S 064-208183 (2025-03-31)