Televarainhankintapalvelut puitesopimuksella

Suomen Lähetysseura ry

Suomen Lähetysseura ry toteuttaa monenlaisia varainhankintaan liittyviä toimenpiteitä yhteistyössä televarainhankinnan kumppanin kanssa. Nyt haemme kumppania, joka pystyy tuottamaan meille seuraavan kaltaisia palveluita: Liidien konvertointi kuukausi- ja kertalahjoittajiksi Kertalahjoittajien konvertointi kuukausilahjoittajiksi tai vuosilahjoittajiksi Jo olemassa olevien kuukausilahjoittajien korotussoitot Jo olemassa olevien vuosilahjoittajien korotussoitot Muistutussoitot lähteä lahjoittajaksi (kerta/kk/vuosi) Lahjoittamisen keskeyttäneiden uudelleen aktivointisoitot Mahdollisia muita puhelimitse toteutettavia soittokampanjoita Lähetysseuran kumppanin/kumppaneiden tulee pystyä soittamaan vuosittain noin 20 000 puhelua, joista välittömästi joulun jälkeen soitetaan noin 6000 kpl ja kesällä heinäkuussa noin 4000 kpl. Puheluista noin 15% soitetaan ruotsiksi ja loput suomeksi. Lähetysseura valitsee puitejärjestelyyn 1-2 toimittajaa (myöhemmin myös palveluntuottaja). Mikäli palvelun tarjoamiseen valitaan useampi toimittaja, valitaan toimittaja ilman erillistä kilpailutusta ensisijaisesti laatukriteereiden perusteella. Palveluntarjoajaa voidaan myös vaihtaa puitejärjestelyn sisällä, mikäli toinen toimittaja ei pysty toimittamaan palvelua vaaditussa ajassa / määrissä. Palveluntarjoajia pyydetään esittämään tarjoamistaan palveluista palvelunkuvaus hinnoitteluliitteineen, sekä muut myöhemmin mainitut liitteet. Tarjouskilpailun perusteella solmittava puitesopimus ei tuota toimittajalle yksinoikeutta sopimuksissa määriteltäviin palveluihin, eikä se sisällä määräostovelvoitetta. Mikäli puitejärjestelyyn valitaan useampi toimittaja ja sopimus päätetään perustelluista syistä myöhemmin yhden toimittajan kanssa, voidaan puitejärjestelyä jatkaa muiden valittujen toimittajien kanssa.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-12-17. Hankinta julkaistiin 2025-11-17.

Kuka?

• Suomen Lähetysseura ry

Mitä?

• Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2025-11-17	hankintailmoitus

hankintailmoitus (2025-11-17)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Televarainhankintapalvelut puitesopimuksella
Lyhyt kuvaus:
“Suomen Lähetysseura ry toteuttaa monenlaisia varainhankintaan liittyviä toimenpiteitä yhteistyössä televarainhankinnan kumppanin kanssa. Nyt haemme...”

Lyhyt kuvaus

Suomen Lähetysseura ry toteuttaa monenlaisia varainhankintaan liittyviä toimenpiteitä yhteistyössä televarainhankinnan kumppanin kanssa. Nyt haemme kumppania, joka pystyy tuottamaan meille seuraavan kaltaisia palveluita:
Liidien konvertointi kuukausi- ja kertalahjoittajiksi
Kertalahjoittajien konvertointi kuukausilahjoittajiksi tai vuosilahjoittajiksi
Jo olemassa olevien kuukausilahjoittajien korotussoitot
Jo olemassa olevien vuosilahjoittajien korotussoitot
Muistutussoitot lähteä lahjoittajaksi (kerta/kk/vuosi)
Lahjoittamisen keskeyttäneiden uudelleen aktivointisoitot
Mahdollisia muita puhelimitse toteutettavia soittokampanjoita

Lähetysseuran kumppanin/kumppaneiden tulee pystyä soittamaan vuosittain noin 20 000 puhelua, joista välittömästi joulun jälkeen soitetaan noin 6000 kpl ja kesällä heinäkuussa noin 4000 kpl. Puheluista noin 15% soitetaan ruotsiksi ja loput suomeksi.

Lähetysseura valitsee puitejärjestelyyn 1-2 toimittajaa (myöhemmin myös palveluntuottaja). Mikäli palvelun tarjoamiseen valitaan useampi toimittaja, valitaan toimittaja ilman erillistä kilpailutusta ensisijaisesti laatukriteereiden perusteella. Palveluntarjoajaa voidaan myös vaihtaa puitejärjestelyn sisällä, mikäli toinen toimittaja ei pysty toimittamaan palvelua vaaditussa ajassa / määrissä.

Palveluntarjoajia pyydetään esittämään tarjoamistaan palveluista palvelunkuvaus hinnoitteluliitteineen, sekä muut myöhemmin mainitut liitteet.

Tarjouskilpailun perusteella solmittava puitesopimus ei tuota toimittajalle yksinoikeutta sopimuksissa määriteltäviin palveluihin, eikä se sisällä määräostovelvoitetta.

Mikäli puitejärjestelyyn valitaan useampi toimittaja ja sopimus päätetään perustelluista syistä myöhemmin yhden toimittajan kanssa, voidaan puitejärjestelyä jatkaa muiden valittujen toimittajien kanssa.

Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus 📦
Suorituspaikkaa koskevat rajoitukset: Missä tahansa Euroopan talousalueella
Kuvaus
Sisäinen tunniste: 2025-034242-LOT-0001
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Hankinnan kuvaus:
“Suomen Lähetysseura ry toteuttaa monenlaisia varainhankintaan liittyviä toimenpiteitä yhteistyössä televarainhankinnan kumppanin kanssa. Nyt haemme...”

Hankinnan kuvaus

Suomen Lähetysseura ry toteuttaa monenlaisia varainhankintaan liittyviä toimenpiteitä yhteistyössä televarainhankinnan kumppanin kanssa. Nyt haemme kumppania, joka pystyy tuottamaan meille seuraavan kaltaisia palveluita:
Liidien konvertointi kuukausi- ja kertalahjoittajiksi
Kertalahjoittajien konvertointi kuukausilahjoittajiksi tai vuosilahjoittajiksi
Jo olemassa olevien kuukausilahjoittajien korotussoitot
Jo olemassa olevien vuosilahjoittajien korotussoitot
Muistutussoitot lähteä lahjoittajaksi (kerta/kk/vuosi)
Lahjoittamisen keskeyttäneiden uudelleen aktivointisoitot
Mahdollisia muita puhelimitse toteutettavia soittokampanjoita

Lähetysseuran kumppanin/kumppaneiden tulee pystyä soittamaan vuosittain noin 20 000 puhelua, joista välittömästi joulun jälkeen soitetaan noin 6000 kpl ja kesällä heinäkuussa noin 4000 kpl. Puheluista noin 15% soitetaan ruotsiksi ja loput suomeksi.

Lähetysseura valitsee puitejärjestelyyn 1-2 toimittajaa (myöhemmin myös palveluntuottaja). Mikäli palvelun tarjoamiseen valitaan useampi toimittaja, valitaan toimittaja ilman erillistä kilpailutusta ensisijaisesti laatukriteereiden perusteella. Palveluntarjoajaa voidaan myös vaihtaa puitejärjestelyn sisällä, mikäli toinen toimittaja ei pysty toimittamaan palvelua vaaditussa ajassa / määrissä.

Palveluntarjoajia pyydetään esittämään tarjoamistaan palveluista palvelunkuvaus hinnoitteluliitteineen, sekä muut myöhemmin mainitut liitteet.

Tarjouskilpailun perusteella solmittava puitesopimus ei tuota toimittajalle yksinoikeutta sopimuksissa määriteltäviin palveluihin, eikä se sisällä määräostovelvoitetta.

Mikäli puitejärjestelyyn valitaan useampi toimittaja ja sopimus päätetään perustelluista syistä myöhemmin yhden toimittajan kanssa, voidaan puitejärjestelyä jatkaa muiden valittujen toimittajien kanssa.

Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus 📦
Edistettävä sosiaalinen tavoite: Ihmisoikeuksia koskeva due diligence -velvoite maailmanlaajuisissa toimitusketjuissa
Kesto
Aloituspäivä: 2026-02-01 📅
Loppupäivä: 2030-01-31 📅
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot ✅
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Lähetysseura voi tehdä yllä mainittuihin palveluihin lisätilauksia ilman erillistä kilpailutusta. Lisähankinnan ovat sisällöltään ja tarvittavan tai...”
Tietoa sähköisistä luetteloista
Tarjoukset on esitettävä sähköisinä luetteloina tai niihin on sisällyttävä sähköinen luettelo
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Laatukriteeri (nimi): Ks. tarjouspyyntö
Perustelut vertailuperusteiden painotuksen ilmoittamatta jättämiselle:
“Ks. tarjouspyyntö”
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:
“Avoin menettely Puitejärjestely, johon ei liity uudelleen kilpailuttamista Puitejärjestelyihin osallistuvien enimmäismäärä: 2 Ei dynaamista hankintajärjestelmää”
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-12-17 12:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-12-19 12:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (paikka): Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 3
Puitesopimusta tai dynaamista hankintajärjestelmää koskevat tiedot
Puitesopimus useiden toimijoiden kanssa ✅
Osallistujien enimmäismäärä: 2
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2025-12-19 12:00:00 📅
Paikka:
“Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.”
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Sähköinen luettelo: Pakollinen
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään ✅
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2025-11-28 16:00:00 📅

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Suomen Lähetysseura ry
Kansallinen rekisterinumero: 0116962-5
Postiosoite: Maistraatinportti 2A, PL 56
Postinumero: 00241
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: info@suomenlahetysseura.fi 📧
Puhelin: +358 9 12 971 📞
URL: https://www.suomenlahetysseura.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
EU:n toimielin/virasto tai kansainvälinen organisaatio
Päätoimi
Virkistys, kulttuuri ja uskonto
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procedure/22946/enotice/34242 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/tendering/procedure/22946/call-for-tenders 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: FI30061576
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Nimi: Suomen Lähetysseura ry
Kansallinen rekisterinumero: 0116962-5
Postiosoite: Maistraatinportti 2A, PL 56
Postinumero: 00241
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: info@suomenlahetysseura.fi 📧
Puhelin: +358 9 12 971 📞
URL: https://www.suomenlahetysseura.fi 🌏
Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista):
“14 päivää hankintapäätöksestä”
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2025/S 222-763311 (2025-11-17)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus (>20 uudet hankinnat)