Sosiaalipalkat, maksatus- ja hallinnointiratkaisu

Helsingin kaupunki

Hankinnan kohteena on digitaalinen kokonaisratkaisu, joka mahdollistaa omaishoidon, sijaisomaishoidon, pitkäaikaisen ja lyhytaikaisen perhehoidon, tukihenkilö- ja tukiperhetoiminnan sekä läheisverkoston toimeksiantosuhteisten sopimusten hallinnan ja niihin liittyvien palkkioiden maksatuksen. Ratkaisu sisältää lisäksi henkilökohtaisen avun työnantajamallin mukaiset sijaismaksajuuden sopimusten hallinta- ja palkanmaksuprosessit. Hankinta palvelee Helsingin kaupungilla vähintään kolmea palvelualuetta: Lasten, nuorten ja perheiden palveluita, Ikääntyneiden palveluita sekä Vammaispalveluita. Hankinnan kohteena on digitaalinen järjestelmäratkaisu eli selainkäyttöinen SaaS-palvelu, joka mahdollistaa henkilökohtaisen avun sekä omais- ja perhehoidon toimeksiantosuhteiden hallinnan. Järjestelmä tarjoaa työkalut sopimusten, palkkioiden ja työsuhteiden hallintaan, työajan ja hoitopäivien kirjaamiseen, palkanlaskennan valmistelemiseen sekä viestintään, raportointiin ja dokumentointiin. Palvelun avulla voidaan hallita ja seurata toimeksiantoja, sopimuksia ja palkkioita tietoturvallisesti ja lainmukaisesti. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Tilaaja ei sitoudu tarjouspyynnössä esitettyihin hankintamääriin.

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-08-01. Hankinta julkaistiin 2025-06-18.

Kuka?

Mitä?

Missä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2025-06-18 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2025-06-18)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Sosiaalipalkat, maksatus- ja hallinnointiratkaisu
Viitenumero: H018-25 / HEL 2025-007710
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on digitaalinen kokonaisratkaisu, joka mahdollistaa omaishoidon, sijaisomaishoidon, pitkäaikaisen ja lyhytaikaisen perhehoidon,...”    Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 7 500 000 EUR 💰
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on digitaalinen kokonaisratkaisu, joka mahdollistaa omaishoidon, sijaisomaishoidon, pitkäaikaisen ja lyhytaikaisen perhehoidon,...”    Näytä lisää
Lisätuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Suorituspaikka: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Kesto: 48 (MONTH)
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Sopimuskausi on määräaikainen kaksi (2) vuotta ja jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana irtisanomisehdoin.”
Myöntämisperusteet
Hinta
Hinta (painotus): 100
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-08-01 07:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-08-01 07:05:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Tarjoajan taloudellinen suhdeluku: Taloudellisen tilanteen tulee olla sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n tai vastaavan tahon ratingluokituksessa on...”    Näytä lisää
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Muut taloudelliset ja rahoitukselliset vaatimukset: "Helsingin kaupunki on velvollinen noudattamaan Euroopan unionin, Yhdistyneiden kansakuntien ja Suomen...”    Näytä lisää
Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:
“Kaupparekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin: Se on merkitty...”    Näytä lisää
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Tarjoajan kokemus: Tarjoajalla tulee olla hankinnan laatuun ja laajuuteen nähden riittävästi kokemusta vastaavan palvelun suorittamisesta....”    Näytä lisää

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Helsingin kaupunki
Kansallinen rekisterinumero: 0201256-6
Postiosoite: PL 1
Postinumero: 00099
Postitoimipaikka: Helsingin kaupunki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: heidi.lihr@hel.fi 📧
Puhelin: +358 931070872 📞
URL: http://www.hel.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Alue- tai paikallistason viranomainen
Päätoimi
Yleinen julkishallinto
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=561071&tpk=0835cf9f-3a41-443d-a6b6-2c80a0bd7f7f 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=561071&tpk=0835cf9f-3a41-443d-a6b6-2c80a0bd7f7f 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2025/S 116-398611 (2025-06-18)