Koulutuspalvelut monikielistyvälle ja -kulttuuristuvalle henkilöstölle ja työyhteisöille

Helsingin kaupunki

Hankinnan kohteena ovat koulutuspalvelut monikielistyvälle ja -kulttuuristuvalle henkilöstölle ja työyhteisöille Helsingin kaupungin toimialoilla, liikelaitoksille ja virastoissa. Hankinnan kohde jakautuu neljään osa-alueeseen: 1) suomen ja ruotsin kielen oppimisen tukipalvelut, 2) työyhteisöjen, esihenkilöiden ja koko henkilöstön koulutuspalvelut (henkilöstön osaamisen kehittäminen liittyen kielitietoisuuteen ja kulttuuritietoisuuteen), 3) henkilöstölle tarjottava selkokielikoulutus ja 4) kielitaitotasoittain ryhmitellyt verkko-opiskeluaineistot eli kuratoidut itseopiskelumateriaalit. Hankinnasta muodostetaan puitejärjestely seuraaville osa-alueille: Osa-alue 1: Suomen ja ruotsin kielen oppimisen tukipalvelut, johon valitaan neljä (4) palveluntuottajaa etusijajärjestyksessä, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän. Osa-alue 2: Koulutuspalvelut psykologista turvallisuutta edistävien asenteiden, käytäntöjen (kulttuuritietoisuus ja normit) ja toimintamallien oppimiseksi ja rakentamiseksi työyhteisöille, esihenkilöille ja koko henkilöstölle (henkilöstön osaamisen kehittäminen liittyen kielitietoisuuteen ja kulttuuritietoisuuteen), johon valitaan neljä (4) palveluntuottajaa etusijajärjestyksessä, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän. Osa-alue 3: Henkilöstölle tarjottava selkokielikoulutus, johon valitaan kaksi (2) palveluntuottajaa etusijajärjestyksessä, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän. Osa-alue 4: Kielitaitotasoittain ryhmitellyt verkko-opiskeluaineistot eli kuratoidut itseopiskelumateriaalit, johon valitaan yksi (1) palveluntuottaja. Hankinnan arvioitu arvonlisäveroton kokonaisarvo on viisi (5) miljoonaa euroa. Arvioitu arvo sisältää varsinaisen sopimuskauden kaksi (2) vuotta ja kaksi (2) yhden (1) vuoden optiokautta. Tarjouksen voi jättää yhdelle tai useammalle osa-alueelle. Jokaiselle osa-alueelle tehdään erilliset valinnat. Tämä hankinta on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Tilaaja ei sitoudu tarjouspyynnössä esitettyihin hankintamääriin.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-08-27. Hankinta julkaistiin 2025-07-02.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka?

• Helsingin kaupunki

Mitä?

• Yleissivistävän ja ammatillisen koulutuksen palvelut

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2025-07-02	hankintailmoitus
2025-08-18	hankintailmoitus
2026-05-25	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2025-07-02)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Koulutuspalvelut monikielistyvälle ja -kulttuuristuvalle henkilöstölle ja työyhteisöille
Viitenumero: H016-25 / HEL 2025-005312
Lyhyt kuvaus:

Lyhyt kuvaus

Hankinnan kohteena ovat koulutuspalvelut monikielistyvälle ja -kulttuuristuvalle henkilöstölle ja työyhteisöille Helsingin kaupungin toimialoilla, liikelaitoksille ja virastoissa.

Hankinnan kohde jakautuu neljään osa-alueeseen: 1) suomen ja ruotsin kielen oppimisen tukipalvelut, 2) työyhteisöjen, esihenkilöiden ja koko henkilöstön koulutuspalvelut (henkilöstön osaamisen kehittäminen liittyen kielitietoisuuteen ja kulttuuritietoisuuteen), 3) henkilöstölle tarjottava selkokielikoulutus ja 4) kielitaitotasoittain ryhmitellyt verkko-opiskeluaineistot eli kuratoidut itseopiskelumateriaalit.

Hankinnasta muodostetaan puitejärjestely seuraaville osa-alueille:

Osa-alue 1: Suomen ja ruotsin kielen oppimisen tukipalvelut, johon valitaan neljä (4) palveluntuottajaa etusijajärjestyksessä, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän.

Osa-alue 2: Koulutuspalvelut psykologista turvallisuutta edistävien asenteiden, käytäntöjen (kulttuuritietoisuus ja normit) ja toimintamallien oppimiseksi ja rakentamiseksi työyhteisöille, esihenkilöille ja koko henkilöstölle (henkilöstön osaamisen kehittäminen liittyen kielitietoisuuteen ja kulttuuritietoisuuteen), johon valitaan neljä (4) palveluntuottajaa etusijajärjestyksessä, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän.

Osa-alue 3: Henkilöstölle tarjottava selkokielikoulutus, johon valitaan kaksi (2) palveluntuottajaa etusijajärjestyksessä, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän.

Osa-alue 4: Kielitaitotasoittain ryhmitellyt verkko-opiskeluaineistot eli kuratoidut itseopiskelumateriaalit, johon valitaan yksi (1) palveluntuottaja.

Hankinnan arvioitu arvonlisäveroton kokonaisarvo on viisi (5) miljoonaa euroa. Arvioitu arvo sisältää varsinaisen sopimuskauden kaksi (2) vuotta ja kaksi (2) yhden (1) vuoden optiokautta.

Tarjouksen voi jättää yhdelle tai useammalle osa-alueelle. Jokaiselle osa-alueelle tehdään erilliset valinnat.

Tämä hankinta on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Tilaaja ei sitoudu tarjouspyynnössä esitettyihin hankintamääriin.

Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Yleissivistävän ja ammatillisen koulutuksen palvelut 📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 5 000 000 EUR 💰
Tietoa eristä
Tämä sopimus on jaettu osiin ✅
Yhdelle tarjoajalle myönnettävien erien enimmäismäärä: 4
Tarjouksia voidaan jättää enintään yhtä erää varten: 4

1️⃣
Sisäinen tunniste: Osa-alue 1
Otsikko: Suomen ja ruotsin kielen oppimisen tukipalvelut
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 3 920 000 EUR 💰
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Hankinnan kuvaus:

Suomen ja ruotsin kielen oppimisen tukipalveluilla hankitaan a) yleiseurooppalaisen kielitaitotasoasteikon mukaista kielitaidon arviointia, b) suomen ja ruotsin kielen kielikoulutuksia, c) kielikahviltatoimintaa ja d) kielikaveritoimintaa. Kielen oppimisen tukipalvelut auttavat vieraskielistä henkilöstöä oppimaan työssä tarvittavaa suomea tai ruotsia ja kehittävät henkilöstön kielitaitoa, kun henkilöstön äidinkieli on jokin muu kuin kotimainen kieli. Osa-alueelle valitaan neljä (4) palveluntuottajaa etusijajärjestyksessä, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän. Tämä hankinta on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Maa: Suomi 🇫🇮
Suorituspaikka: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Kesto: 48 kuukautta
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 100
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0001

2️⃣
Sisäinen tunniste: Osa-alue 2
Otsikko: Työyhteisöjen, esihenkilöiden ja koko henkilöstön koulutuspalvelut (henkilöstön osaamisen kehittäminen liittyen kielitietoisuuteen ja kulttuuritietoisuuteen)
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 1 000 000 EUR 💰
Hankinnan kuvaus:

Työyhteisöjen, esihenkilöiden ja koko henkilöstön koulutuspalveluja hankitaan, jotta henkilöstö oppii tukemaan vieraskielisten kollegoiden kielen oppimista toimimalla kielitietoisesti, vastaanottamaan vieraskielisiä työntekijöitä ja ottamaan heidät työyhteisön kokonaisvaltaisiksi jäseniksi. Koulutuspalveluja hankitaan kohdennetusti työyhteisöille, esihenkilöille, johtoryhmille ja/tai koko henkilöstölle ja nämä suunnitellaan kohdennetun ryhmän mukaisesti. Osa-alueelle valitaan neljä (4) palveluntuottajaa etusijajärjestyksessä, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän. Tämä hankinta on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0002

3️⃣
Sisäinen tunniste: Osa-alue 3
Otsikko: Henkilöstölle tarjottava selkokielikoulutus
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 60 000 EUR 💰
Hankinnan kuvaus:

Selkokielikoulutuksessa opitaan, mitä selkokieli on ja kuka hyötyy selkokielestä. Osallistujat oppivat, miten selkokieli eroaa yleiskielestä ja selkeästä kielestä. Koulutuksessa saa konkreettisia ohjeita selkokielen kirjoittamiseen ja selkokieliseen vuorovaikutukseen. Osa-alueelle valitaan kaksi (2) palveluntuottajaa etusijajärjestyksessä, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän. Tämä hankinta on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0003

4️⃣
Sisäinen tunniste: Osa-alue 4
Otsikko: Kielitaitotasoittain ryhmitellyt verkko-opiskeluaineistot eli kuratoidut itseopiskelumateriaalit
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 20 000 EUR 💰
Hankinnan kuvaus:

Kielitaitotasoittain ryhmitellyillä verkko-opiskeluaineistoilla eli kuratoiduilla itseopiskelumateriaaleilla tarkoitetaan palveluntarjoajan kokoamia ja keräämiä suomen ja ruotsin kielen opiskeluun tarkoitettuja itseopiskeluaineistoja, joita löytyy internetistä maksuttomina kaikille avoimesti. Osa-alueelle valitaan yksi (1) palveluntuottaja. Tämä hankinta on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0004

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:

Tässä hankinnassa käytetään avointa menettelyä. Tarjoajien tulee toimittaa tarjoukset määräaikaan mennessä tämän tarjouspyynnön vaatimusten mukaisesti. Tarjoajien soveltuvuus ja tarjousten tarjouspyynnönmukaisuus tarkastetaan tämän tarjouspyynnön ehtojen mukaisesti. Tarjousten vertailu tehdään tämän tarjouspyynnön vertailuperusteiden mukaisesti. Tarjouspyynnön ehdoissa esitetyt selvitykset ja todistukset pyydetään ennen hankintapäätöksen tekoa tarjoajalta, joka vertailun ja alustavan soveltuvuusarvioinnin perusteella näyttää tulevan valituksi. Hankintapäätös muutoksenhakuosoituksineen lähetetään kaikille tarjoajille tiedoksi. Ennen tarjousten toimittamisen määräaikaa on mahdollista esittää tarjouspalvelun kautta kysymyksiä, ja näihin kysymyksiin annetut vastaukset tulee ottaa huomioon tarjousta annettaessa tämän tarjouspyynnön vaatimuksia täsmentävinä vaatimuksina.

Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-08-27 09:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-08-27 09:05:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 10 kuukautta
Puitesopimusta tai dynaamista hankintajärjestelmää koskevat tiedot
Puitesopimus useiden toimijoiden kanssa ✅
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2025-08-27 09:05:00 📅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2025-08-08 09:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Kiintolukutyyppi: Kiinteä arvo (yhteensä)

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:

Taloudellinen suhdeluku: Taloudellisen tilanteen tulee olla sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n tai vastaavan tahon ratingluokituksessa on vähintään tyydyttävä A tai vastaava. Jos tarjoajana on ryhmittymä, tulee kunkin ryhmittymän jäsenen taloudellisen tilanteen olla vaatimuksen mukainen. Jos tarjoaja vetoaa muiden yksiköiden voimavaroihin, tulee sekä tarjoajan että voimavara-alihankkijan taloudellisen tilanteen olla vaatimuksen mukainen. Hankintayksikkö varaa itselleen oikeuden tarkastaa tarjoajan luottotiedot näitä tietoja ylläpitäviltä yrityksiltä. Tarjoaja sitoutuu toimittamaan kolmen työpäivän sisällä pyynnöstä Suomen Asiakastieto Oy:n Rating Alfa-raportin tai sitä vastaavan raportin. Raportti tulee toimittaa myös mahdollisista ryhmittymän jäsenyrityksistä ja voimavara-alihankkijoista.

Pakotteisiin liittyvät vaatimukset: Helsingin kaupunki on velvollinen noudattamaan Euroopan unionin, Yhdistyneiden kansakuntien ja Suomen viranomaisten asettamia pakotteita, rajoitteita ja varojen jäädyttämispäätöksiä. Tarjoajien tulee antaa seuraava vakuutus ja pyydettäessä viipymättä esittää hankintayksikölle tietoja hankintayksikön pyytämään selvityspyyntöön. Tässä vakuutuksessa pakotteilla ja rajoitteilla tarkoitetaan Euroopan unionin, Yhdistyneiden kansakuntien ja Suomen viranomaisten asettamia pakotteita ja rajoitteita. Varojen jäädyttämispäätöksillä tarkoitetaan Suomen viranomaisten asettamia varojen jäädyttämispäätöksiä. Tarjoaja vakuuttaa, 1. ettei tarjoaja ole Venäjän kansalainen, Venäjällä asuva luonnollinen henkilö tai Venäjälle sijoittautunut oikeushenkilö, yhteisö tai elin, 2. ettei tarjoaja ole oikeushenkilö, yhteisö tai elin, jonka omistusoikeuksista Venäjän kansalainen, Venäjällä asuva luonnollinen henkilö tai Venäjälle sijoittautunut oikeushenkilö, yhteisö tai elin omistaa suoraan tai välillisesti yli 50 prosenttia, 3. ettei tarjoaja ole 1. tai 2. kohdassa tarkoitetun tahon puolesta tai johdolla toimiva luonnollinen henkilö, oikeushenkilö, yhteisö tai elin, 4. ettei kohdissa 1-3 mainituilla tahoilla ole yli 10 prosentin osuus tarjouksen arvosta tai niistä alihankkijoista, tavarantoimittajista tai yhteisöistä, joiden voimavaroja käytetään hyväksi julkisia hankintoja koskevissa direktiiveissä tarkoitetulla tavalla, 5. ettei tarjoaja tai tarjoajaa lähellä olevat tahot kuulu Neuvoston asetuksen (EU) N:o 269/2014 liitteessä I lueteltuihin luonnollisiin henkilöihin, oikeushenkilöihin, yhteisöihin tai elimiin, 6. ettei pakotteita tai varojen jäädyttämispäätöksiä ole asetettu 1) tarjoajalle eikä tarjoajan alihankkijoille, eikä 2) tarjoajan tai tarjoajan alihankkijoiden hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsenille tai edustus-, päätös-, määräys- tai valvontavaltaa käyttäville henkilöille tai tahoille, 7. ettei tarjoajaa tai tarjoajan alihankkijoita omista välittömästi tai välillisesti yli 50 prosenttisesti taho tai tahot, joihin kohdistuu pakote taikka varojen jäädyttämispäätös, 8. ettei tarjoajan toiminta, sopimuksen kohteeseen käytettävät tavarat tai palvelut eikä tarjoajan tuottamien tuotteiden/palveluiden käyttö riko pakotteita tai rajoitteita,ja 9. etteivät hankintaan liittyvät suoritukset päädy välillisesti tai välittömästi pakotteiden, rajoitteiden tai varojen jäädyttämispäätöksien kohteena olevalle taholle.

Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista

Pakotteisiin liittyvät vaatimukset: Helsingin kaupunki on velvollinen noudattamaan Euroopan unionin, Yhdistyneiden kansakuntien ja Suomen viranomaisten asettamia pakotteita, rajoitteita ja varojen jäädyttämispäätöksiä. Tarjoajien tulee antaa seuraava vakuutus ja pyydettäessä viipymättä esittää hankintayksikölle tietoja hankintayksikön pyytämään selvityspyyntöön.

Tässä vakuutuksessa pakotteilla ja rajoitteilla tarkoitetaan Euroopan unionin, Yhdistyneiden kansakuntien ja Suomen viranomaisten asettamia pakotteita ja rajoitteita. Varojen jäädyttämispäätöksillä tarkoitetaan Suomen viranomaisten asettamia varojen jäädyttämispäätöksiä.

Tarjoaja vakuuttaa,
1. ettei tarjoaja ole Venäjän kansalainen, Venäjällä asuva luonnollinen henkilö tai Venäjälle sijoittautunut oikeushenkilö, yhteisö tai elin,
2. ettei tarjoaja ole oikeushenkilö, yhteisö tai elin, jonka omistusoikeuksista Venäjän kansalainen, Venäjällä asuva luonnollinen henkilö tai Venäjälle sijoittautunut oikeushenkilö, yhteisö tai elin omistaa suoraan tai välillisesti yli 50 prosenttia,
3. ettei tarjoaja ole 1. tai 2. kohdassa tarkoitetun tahon puolesta tai johdolla toimiva luonnollinen henkilö, oikeushenkilö, yhteisö tai elin,
4. ettei kohdissa 1-3 mainituilla tahoilla ole yli 10 prosentin osuus tarjouksen arvosta tai niistä alihankkijoista, tavarantoimittajista tai yhteisöistä, joiden voimavaroja käytetään hyväksi julkisia hankintoja koskevissa direktiiveissä
tarkoitetulla tavalla,
5. ettei tarjoaja tai tarjoajaa lähellä olevat tahot kuulu Neuvoston asetuksen (EU) N:o 269/2014 liitteessä I lueteltuihin luonnollisiin henkilöihin, oikeushenkilöihin, yhteisöihin tai elimiin,
6. ettei pakotteita tai varojen jäädyttämispäätöksiä ole asetettu 1) tarjoajalle eikä tarjoajan alihankkijoille, eikä 2) tarjoajan tai tarjoajan alihankkijoiden hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsenille tai edustus-, päätös-, määräys- tai valvontavaltaa käyttäville henkilöille tai tahoille,
7. ettei tarjoajaa tai tarjoajan alihankkijoita omista välittömästi tai välillisesti yli 50 prosenttisesti taho tai tahot, joihin kohdistuu pakote taikka varojen jäädyttämispäätös,
8. ettei tarjoajan toiminta, sopimuksen kohteeseen käytettävät tavarat tai palvelut eikä tarjoajan tuottamien tuotteiden/palveluiden käyttö riko pakotteita tai rajoitteita,ja
9. etteivät hankintaan liittyvät suoritukset päädy välillisesti tai välittömästi pakotteiden, rajoitteiden tai varojen jäädyttämispäätöksien kohteena olevalle taholle.

Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:

Kaupparekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin: Se on merkitty sijoittautumisjäsenvaltion pitämään, direktiivin 2014/24/EU liitteessä XI kuvattuun ammattirekisteriin; tietyistä jäsenvaltioista tulevien tarjoajien täytyy mahdollisesti täyttää muita samassa liitteessä säädettyjä vaatimuksia.

Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:

Referenssit: Tarjoajalla tulee olla hankinnan laatuun ja laajuuteen nähden riittävä tekninen suorituskyky, riittävät resurssit sekä kokemusta hankittavan palvelun toteuttamiseen. Tarjoajan tulee täyttää liitteen 3 Referenssit täytettynä osa-alueen 1 osalta. Tarjoaja tulee syöttää referenssivaatimuksia koskevat tiedot ESPD-lomakkeen sijaan liitteellä 3 Referenssit ilmoitettujen ohjeiden mukaisesti. Tarjoajan on ilmoitettava kaksi (2) referenssiä, joista molemmat ovat kielikoulutuksen referenssejä viimeisen kolmen (3) vuoden ajalta tarjousten jättämisen määräajasta lukien. • Referenssitoimitusten tulee käsitellä henkilöstön suomen kielen koulutuksia JA ruotsin kielen koulutuksia. Suomen kielen kurssilla ei ole suomea äidinkielenä puhuvia henkilöitä. Ruotsin kielen kurssilla ei ole ruotsia äidinkielenä puhuvia henkilöitä. • Referenssitoimituksiksi hyväksytään valmistuneet toimitukset. • Referenssikielikoulutusryhmien koko on ollut vähintään kymmenen (10) osallistujaa. • Kielikoulutus on toteutunut vähintään yhden (1) kerran viikossa vähintään kolmen (3) kuukauden mittaisena yhtäjaksoisena ajanjaksona. • Referenssistä tulee käydä ilmi referenssin kohderyhmä, oppimistavoitteet ja oppimistavoitteiden saavuttamisen arviointi. • Referenssitoimituksista kuvataan aihepiiri ja sisältö lyhyesti. Liitteen 3 Referenssit osa-alueen 1 osalta neljästä (4) vaihtoehtokohdasta tulee vähintään kolmeen (3) vastata "Kyllä".

Koulutus tai ammatillinen pätevyys: Tarjoajalla on oltava hankinnan laatuun ja laajuuteen nähden riittävästi ammattitaitoista henkilöstöä palvelun tuottamiseen. Palvelun tuottamisesta vastaavilla henkilöillä on oltava riittävä koulutustaso ja ammatillinen pätevyys. OSA-ALUE 1: SUOMEN JA RUOTSIN KIELEN OPPIMISEN TUKIPALVELUT - Palvelua tuottavilla suomen kielen kielikouluttajilla ja kielen oppimisen palveluja tekevillä (esim. kielikahvila, kielikaveritoiminta) tulee olla suomi toisena kielenä (S2) pätevyys. - Palvelua tuottavilla ruotsin kielen kielikouluttajilla ja kielen oppimisen palveluja tekevillä (esim. kielikahvila, kielikaveritoiminta) tulee olla ruotsi toisena kielenä (S2) pätevyys. - Palveluntuottajalla tulee olla osoitettuna kahdeksan (8) suomi toisena kielenä (S2) kouluttajaa, ja kaksi (2) ruotsi toisena kielenä (S2) kouluttajaa. - Palveluntuottajalla tulee olla nimettynä yksi (1) Suomen ja ruotsin kielen oppimisen tukipalveluiden vastuuhenkilö. - Kaikilla kielikouluttajilla tulee olla vähintään kahden (2) vuoden kokemus kielikoulutuksesta viimeisen kolmen (3) vuoden ajalta tarjousten jättämisen määräajasta lukien. S2 opettajan pätevyys tarkoittaa: - Maisterin tutkintoa (esim. suomen kieli, suomi toisena kielenä, soveltava kielitiede) - Opettajan pedagogisia opintoja (60 op) - esim. aineenopettajan pedagoginen pätevyys- Erityinen S2-pätevyys tulee suorittamalla suomi toisena ja vieraana kielenä -opintoja vähintään. 60 op eli sivuaineen verran - Ulkomailla tutkinnon suorittaneet tarvitsevat Opetushallituksen päätöksen tutkinnon tunnustamisesta, jotta heillä voi olla S2-pätevyys.

Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste:

Ennenaikainen irtisanominen, vahingonkorvaukset tai muut vastaavat seuraamukset

Järjestelyt velkojien kanssa

Kansallisesta lainsäädännöstä johtuva konkurssia tai muuta sellaista vastaava tilanne

+ 20 lisää

Konkurssi

Korruptio

Lapsityövoima ja muut ihmiskaupan muodot

Liiketoiminta on keskeytetty

Maksukyvyttömyys

Petos

Puhtaasti kansalliset poissulkemisperusteet

Rahanpesu tai terrorismin rahoitus

Rikollisjärjestön toimintaan osallistuminen

Sosiaalilainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Sosiaaliturvamaksujen maksaminen

Syyllistyminen ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen

Talouden toimijan hankintamenettelyyn osallistumisesta johtuvat eturistiriidat

Terrorismirikokset tai terroritoimintaan liittyvät rikokset

Toisten talouden toimijoiden kanssa kilpailun vääristämiseksi tehdyt sopimukset

Työlainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Varat selvitysmiehen hallinnassa

Verojen maksu

Välitön tai välillinen osallistuminen tämän hankintamenettelyn valmisteluun

Ympäristölainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Kuvaus poissulkemisperusteista:

Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.

Tarjoaja on konkurssissa.

Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu lahjonnasta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.

Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rikollisjärjestön toimintaan osallistumisesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.

Tarjoaja on rikkonut ympäristölainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rahanpesusta tai terrorismin rahoituksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu lapsityövoiman käytöstä tai muista ihmiskaupan muodoista lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.

Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa.

Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä lainvoimaisella tuomiolla tuomittu työturvallisuusrikoksesta, työaikasuojelurikoksesta, työsyrjinnästä, kiskonnantapaisesta työsyrjinnästä, työntekijöiden järjestäytymisvapauden loukkaamisesta tai luvattoman ulkomaisen työvoiman käytöstä.

Tarjoajan osallistumisesta hankintamenettelyyn aiheutuu eturistiriitoja.

Tarjoaja tai tarjoajaan liittyvä yritys on antanut ostajalle neuvoja tai muulla tavoin osallistunut hankintamenettelyn valmisteluun.

Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.

Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on vaadittu vahingonkorvauksia tai määrätty muita vastaavia seuraamuksia.

Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.

Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty.

Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu terrorismirikoksesta tai terroritoimintaan liittyvästä rikoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Helsingin kaupunki
Kansallinen rekisterinumero: 0201256-6
Postiosoite: PL 700
Postinumero: 00099
Postitoimipaikka: Helsingin kaupunki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Suvi Kauppinen
Sähköposti: suvi.kauppinen@hel.fi 📧
Puhelin: +358 931070756 📞
URL: http://www.hel.fi 🌏
Tietoa yhteishankinnoista
Hankintasopimuksen tekee keskitetty hankintaelin ✅
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=564966&tpk=cc209615-7b2b-45eb-89b9-d322b31af7b2 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=564966&tpk=cc209615-7b2b-45eb-89b9-d322b31af7b2 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2025/S 125-430211 (2025-07-02)

hankintailmoitus (2025-08-18)
Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 5 000 000 EUR 💰
Kuvaus
3 920 000 EUR 💰
1 000 000 EUR 💰
60 000 EUR 💰
20 000 EUR 💰

Menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-09-01 13:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-09-01 13:05:00 📅
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2025-09-01 13:05:00 📅

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste:

Ammatin harjoittamiseen liittyvä vakava virhe

Ennenaikainen irtisanominen, vahingonkorvaukset tai muut vastaavat seuraamukset

Järjestelyt velkojien kanssa

+ 21 lisää

Kansallisesta lainsäädännöstä johtuva konkurssia tai muuta sellaista vastaava tilanne

Konkurssi

Korruptio

Lapsityövoima ja muut ihmiskaupan muodot

Liiketoiminta on keskeytetty

Maksukyvyttömyys

Petos

Puhtaasti kansallisten poissulkemisperusteiden nojalla asetettujen velvoitteiden rikkominen

Rahanpesu tai terrorismin rahoitus

Rikollisjärjestön toimintaan osallistuminen

Sosiaalilainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyvän velvoitteen rikkominen

Talouden toimijan hankintamenettelyyn osallistumisesta johtuvat eturistiriidat

Terrorismirikokset tai terroritoimintaan liittyvät rikokset

Toisten talouden toimijoiden kanssa kilpailun vääristämiseksi tehdyt sopimukset

Työlainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Varat selvitysmiehen hallinnassa

Verojen maksamiseen liittyvän velvoitteen rikkominen

Välitön tai välillinen osallistuminen tämän hankintamenettelyn valmisteluun

Väärien tietojen antaminen, tietojen salaaminen, vaadittujen asiakirjojen toimittamatta jättäminen tai tätä menettelyä koskevien luottamuksellisten tietojen saaminen

Ympäristölainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Kuvaus poissulkemisperusteista:

Tarjoajaa koskee jokin seuraavista tilanteista. a) on syyllistynyt väärän tiedon antamiseen poissulkemis- tai valintaperusteiden osalta, b) on jättänyt antamatta tällaisia tietoja, c) on toimittanut viiveellä tai ei lainkaan ostajan vaatimia tietoja, tai d) on yrittänyt vaikuttaa ostajan päätöksentekoprosessiin asiattomalla tavalla tai hankkinut luottamuksellista tietoa, joista voisi olla sille hankintamenettelyssä asiaankuulumatonta etua, taikka on toimittanut harhaanjohtavia tietoja, joilla voi olla merkittävä vaikutus poissulkemista, tarjoajan valintaa tai hankintaa koskeviin päätöksiin.

Muutokset
Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Jakson numero: PROCEDURE
Erän tunnistenumero: LOT-0001
LOT-0002
LOT-0003
LOT-0004
Muut lisätiedot

Korjaukset ovat: Korjaus 1: Liite 3 Referenssit dokumenttia tullaan tarkentamaan osa-alueen 2A osalta. Uusi korjattu liite julkaistaan nimellä KORJATTU Liite 3 Referenssit. Torstaina 14.8. julkaistussa liitteessä H016-25 Kysymykset ja vastaukset -dokumenttiin on kaksi korjausta: 1. Kysymyksen numero 16 vastausta on tarkennettu seuraavasti: Korjataan Liite 4 Henkilöstö osa-alue 4 rivi 15 tekstiä: nyt lause kuuluu seuraavasti: Henkilöllä tulee olla kaksi (2) referenssiä, joilla hän osoittaa osaamisensa kuratoidusta verkko-oppimateriaalin koostamisesta tai digitaalisesta suomen ja ruotsin kielen oppimateriaalituotannosta. muutos lauseen tulee kuulua: Henkilöllä tulee olla kaksi (2) referenssiä, joilla hän osoittaa osaamisensa kuratoidusta verkko-oppimateriaalin koostamisesta tai digitaalisesta suomen TAI ruotsin kielen oppimateriaalituotannosta. 2. Kysymyksen numero 4 vastausta on tarkennettu seuraavasti: Korjataan Liite 5 Palvelukuvaus, sivu 18 otsikko 5.3 Osa-alue 3: Henkilöstölle tarjottava selkokielikoulutus, toista kappaletta. nyt lause kuuluu seuraavasti: "Kouluttajan tehtävä on suunnitella etäkoulutukseen toteutettavissa oleva ryhmä, ohjeistaa se ja ryhmätyön päätyttyä käsitellä ryhmätyön tulokset kaikkien osallistujien kanssa yhteisesti." Sanasta ryhmä on jäänyt loppuosa "työ" pois, eli pitäisi olla "ryhmätyö": muutos lauseen tulee kuulua: "Kouluttajan tehtävä on suunnitella etäkoulutukseen toteutettavissa oleva ryhmätyö, ohjeistaa se ja ryhmätyön päätyttyä käsitellä ryhmätyön tulokset kaikkien osallistujien kanssa yhteisesti."

Muutoksen pääasiallinen syy: Julkaisijan virheen korjaaminen
Tiedot muutoksista
Muutettavan ilmoituksen edellinen versio: c6d2ead5-45c8-41b3-88cc-540662f7be74-01
Lähde: OJS 2025/S 157-539133 (2025-08-18)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2026-05-25)
Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 5 000 000 EUR 💰
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): 1 080 000 EUR 💰
Puitejärjestelyjen enimmäisarvo tässä ilmoituksessa: 1 080 000 EUR 💰
Kuvaus
Sisäinen tunniste: Osa-alue 1-0
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 3 920 000 EUR 💰
Sisäinen tunniste: Osa-alue 2-1
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 1 000 000 EUR 💰
Sisäinen tunniste: Osa-alue 3-2
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 60 000 EUR 💰
Sisäinen tunniste: Osa-alue 4-3
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 20 000 EUR 💰

Sopimuksen tekeminen

1️⃣
Tiedot muista kuin palkintorahoista
Tarjouksia tai osallistumishakemuksia ei saatu tai ne kaikki hylättiin
Syy, miksi voittajaa ei ole valittu: Ostajan teknisten tai menettelyvirheiden vuoksi tekemä päätös, joka ei perustu tarjoajan muutoksenhakupyyntöön
Erän tunnistenumero: LOT-0001
Sopimuksen numero: H016-25-2
Sopimuksen tekopäivä: 2026-05-08 📅
Sopimus tehdään puitejärjestelyn puitteissa ✅
Tietoa tarjouskilpailuista
Sähköisesti vastaanotettujen tarjousten määrä: 5

2️⃣
Sopimus/erä myönnetään ✅
Erän tunnistenumero: LOT-0002
Sähköisesti vastaanotettujen tarjousten määrä: 9
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Enimmäisarvo puitejärjestelyssä: 1 000 000 EUR 💰
Puitejärjestelyn uudelleenarvioitu arvo: 1 000 000 EUR 💰
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: 308 800 EUR 💰
Tarjouksen tunniste: tenderReference-4431229-924519
Osan tai osien ryhmän tunniste: LOT-0002
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2029188-8
Postiosoite: Ratapihantie 13
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Organisaation koko: Suuri
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: 42 073 EUR 💰
Tarjouksen tunniste: tenderReference-4430865-924519
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Henkilöstöpalvelu Silkkitie Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2490518-9
Postiosoite: PL 750
Postinumero: 00181
Postitoimipaikka: Helsinki
Organisaation koko: Mikro, pieni tai keskisuuri
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: 345 910 EUR 💰
Tarjouksen tunniste: tenderReference-4401011-924519
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Better Business international Communication Finland Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0754927-4
Postiosoite: Kansakoulunkuja 3A
Postinumero: 00100
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: 198 300 EUR 💰
Tarjouksen tunniste: tenderReference-4404887-924519
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: AEL-Amiedu Oy
Kansallinen rekisterinumero: 3008326-5
Postiosoite: Valimotie 8,
Postinumero: 00380

3️⃣
Erän tunnistenumero: LOT-0003
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Enimmäisarvo puitejärjestelyssä: 60 000 EUR 💰
Puitejärjestelyn uudelleenarvioitu arvo: 60 000 EUR 💰
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: 60 000 EUR 💰
Tarjouksen tunniste: tenderReference-4401011-924520
Osan tai osien ryhmän tunniste: LOT-0003

4️⃣
Erän tunnistenumero: LOT-0004
Tietoa tarjouskilpailuista
Sähköisesti vastaanotettujen tarjousten määrä: 8
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Enimmäisarvo puitejärjestelyssä: 20 000 EUR 💰
Puitejärjestelyn uudelleenarvioitu arvo: 20 000 EUR 💰
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: 20 000 EUR 💰
Tarjouksen tunniste: tenderReference-4401011-924521
Osan tai osien ryhmän tunniste: LOT-0004
Lähde: OJS 2026/S 100-360408 (2026-05-25)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Yleissivistävän ja ammatillisen koulutuksen palvelut (7 uudet hankinnat)