Kauppapalvelut
Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala pyytää tarjouksia kauppapalveluista tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Hankinnan kohteena ovat kauppapalvelujen tuottaminen koko Helsingin alueella. Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala järjestää kauppapalvelua asiakkaille, jotka eivät kykene asioimaan kaupassa eivätkä järjestämään kauppa-asioidensa hoitamista itse tai läheistensä avulla. Kauppapalvelu sisältää asiakastilausten vastaanoton, tuotteiden keräilyn tavanomaisesta kuluttajille suunnatusta päivittäistavarakaupasta sekä toimituksen asiakkaalle noudattaen sovittuja aikatauluja ja toimintatapoja. Tarvittaessa tuotteet sijoitetaan asiakkaan toivomuksesta kaappiin, jääkaappiin tai pakastimeen asti. Kauppapalvelua käyttävät Helsingin kaupungin kotihoidon, asiakasohjauksen, ympärivuorokautisen ja yhteisöllisen asumisen sekä tuetun asumisen asiakkaat. Asiakkaat ovat pääsääntöisesti ikääntyneitä henkilöitä, joilla on alentunut fyysinen toimintakyky ja/tai muistinalenema. He pärjäävät vielä itsenäisesti omassa kodissaan kotiin tuotavien tukipalvelujen, kuten kauppapalvelun, turvin. Vuonna 2024 kauppapalvelua käytti kuukausittain keskimäärin noin 1250 asiakasta. Kauppapalvelutoimituksia tehtiin vuoden aikana yhteensä noin 63 000 kertaa. Osa asiakkaista tilaa tuotteita säännöllisesti viikoittain, osa harvemmin. Palvelu on sosiaalihuoltolain (1301/2014) 19 §:n mukaista kotipalvelua, ja sen tuottajan tulee olla rekisteröitynyt valtakunnalliseen palveluntuottajarekisteri Soteriin. Palvelu myydään asiakkaille arvonlisäverottomana.
MääräaikaTarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-10-06. Hankinta julkaistiin 2025-09-05.
Kuka? Mitä? Missä?| Päivämäärä | Asiakirja |
|---|---|
| 2025-09-05 | hankintailmoitus |
| 2025-09-26 | hankintailmoitus |
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Kauppapalvelut
Viitenumero: HEL 2025-008547
Lyhyt kuvaus:
“Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala pyytää tarjouksia kauppapalveluista tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti....”
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Ateriapalvelut 📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 3 500 000 EUR 💰
Kuvaus
Sisäinen tunniste: HEL 2025-008547
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 3 500 000 EUR 💰
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Hankinnan kuvaus:
“Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala pyytää tarjouksia kauppapalveluista tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti....”
Lisätietoja:
“Sopimuskausi on 01.03.2026−31.01.2028. Sopimusta voidaan Tilaajan niin päättäessä jatkaa alkuperäisin ehdoin enintään kahden (2) vuoden mittaisella optiokaudella.”
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Ateriapalvelut 📦
Edistettävä sosiaalinen tavoite: Pitkäaikaistyöttömien, heikossa asemassa olevien ja/tai vammaisten henkilöiden työllistymismahdollisuudet
Maa: Suomi 🇫🇮
Suorituspaikka: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Kesto: 23 (MONTH)
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 90
Laatukriteeri (nimi): Laatuvertailu
Laatukriteeri (painotus): 10
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-10-06 09:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-10-06 09:05:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2025-10-06 09:05:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Sähköinen laskutus: Sallittu
Sähköistä tilaamista käytetään ✅
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2025-09-19 09:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (pisteinä, tarkka)
Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Kansallinen rekisterinumero: 0201256-6
Postiosoite: Toinen linja 4 A
Postinumero: 00530
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Hankinta- ja sopimuspalvelut
Sähköposti: sotepe.hankinnat@hel.fi 📧
Puhelin: +358 406245369 📞
URL: https://www.hel.fi/fi/sosiaali-ja-terveyspalvelut 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Alue- tai paikallistason viranomainen
Päätoimi
Yleinen julkishallinto
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=564574&tpk=65676af1-0c33-49a0-9894-9b38ee62f670 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=564574&tpk=65676af1-0c33-49a0-9894-9b38ee62f670 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen
Täydentävät tiedot
Lisätietoja
“Sopimuskausi on 01.03.2026−31.01.2028. Sopimusta voidaan Tilaajan niin päättäessä jatkaa alkuperäisin ehdoin enintään kahden (2) vuoden mittaisella optiokaudella.”
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista):
“14 vrk”
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2025/S 171-583884 (2025-09-05)
Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 3 500 000 EUR 💰
Kuvaus
3 500 000 EUR 💰
Muutokset
Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Jakson numero: Procedure
Hankinta-asiakirjoja on muutettu ✅
Hankinta-asiakirjojen muutoksen päivämäärä: 2025-09-26 📅
Muut lisätiedot
“Palvelukuvauksessa olleen kirjoitusvirheen korjaaminen.”
Muutoksen pääasiallinen syy: Julkaisijan virheen korjaaminen
Tiedot muutoksista
Muutettavan ilmoituksen edellinen versio: 5dc21996-66fc-4558-b571-85248d730e39-01
Lähde: OJS 2025/S 186-633033 (2025-09-26)