ICT tuki- ja ylläpitopalvelut 2025

Ehkäisevä päihdetyö EHYT ry

Hankinnan kohteena on koko yhdistyksen ICT tekninen käyttötuki ja ylläpito työasemiin sekä tilaajan toimintaympäristöön tarjouspyynnön mukaisessa laajuudessa ja tarjouspyynnön mukaisilla optioilla. Hankinnan kohde ja vaatimukset ilmenevät tarkemmin hankintailmoituksen liitteinä olevasta tarjouspyynnöstä liitteineen.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-08-26. Hankinta julkaistiin 2025-06-18.

Kuka?

• Ehkäisevä päihdetyö EHYT ry

Mitä?

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2025-06-18	hankintailmoitus
2025-08-20	hankintailmoitus

hankintailmoitus (2025-06-18)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: ICT tuki- ja ylläpitopalvelut 2025
Lyhyt kuvaus:

Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 400 000 EUR 💰
Täydentävä hankintalaji: Tavarahankinnat
Kuvaus
Sisäinen tunniste: 2025-025762-LOT-0001
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Lisätietoja:

YHTEYDENPITO JA LISÄTIEDON TARJOUSKIPAILUN AIKANA Kysymykset tulee lähettää Hilma-toimittajaportaalista. Samasta paikasta löytyvät myös kysymyksiin annetut vastaukset. Suomenkieliset kysymykset on lähetettävä Hilma-toimittajaportaalin kautta 19.8.2025 klo 12:00 mennessä. Tarjoajien tasapuolisen kohtelun takaamiseksi muulla tavoin esitettyihin kysymyksiin ei vastata. Kysyjän nimeä tai muita tarjoajaa koskevia tietoja ei ilmoiteta kysymysten ja vastausten yhteydessä. Vastaukset kysymyksiin julkaistaan Hilma-toimittajaportaalissa. Vastaukset pyritään julkaisemaan 20.8.2025 mennessä. Tarjoajan vastuulla on huomioida kysymykset ja niihin annetut vastaukset sekä käyttää hyväkseen mahdollisesti täsmennettyjä tietoja tarjousta antaessaan.

Lisätuotteet/palvelut:

Atk-laitteet ja -tarvikkeet 📦

Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦

Puhelinlaitteet 📦

Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut 📦

Edistettävä sosiaalinen tavoite: Oikeudenmukaiset työolot
Esteettömyysvaatimusten käyttö teknisissä eritelmissä vammaisia henkilöitä varten: Vammaisia koskevia esteettömyysvaatimuksia ei ole otettu huomioon seuraavin perustein
Perustelu:

Palvelut tuotetaan toimittajan tiloissa ja välineillä, jolloin toimittajan velvollisuutena on huolehtia esteettömyysvaatimusten noudattamisesta.

Pääkohde tai suorituspaikka:

Palvelut tuotetaan pääasiassa toimittajan tiloissa, ellei tilaaja erikseen tilaa palvelua toteutettavaksi tilaajan tiloissa, jolloin kyseeseen tulee edellä mainitut tilaajan toimitilat Helsingissä.

Postiosoite: Elimäenkatu 17-19
Postinumero: 00510
Postitoimipaikka: Helsinki
Maa: Suomi 🇫🇮
Suorituspaikka: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Kesto
Aloituspäivä: 2025-09-15 📅
Tutkintojärjestelmän kesto
Määrittelemätön kesto ✅
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot ✅
Vaihtoehtojen kuvaus:

Hankintaan sisältyy liitteenä olevassa tarjouspyynnössä tarkemmin kuvatut optiot.

Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 60
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 40
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-08-26 12:00:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6 kuukautta
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2025-08-19 12:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (prosentteina, tarkka)
Tarjouspyynnön ehdot
Sopimukseen sisältyy suoritusehtoja ✅
Salassapitosopimus on pakollinen ✅

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:

REKISTERIT: Tarjoajan on oltava merkitty kaupparekisteriin, ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin ennen hankintapäätöksen tekemistä, mikäli tarjoajan kotipaikan lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä. Nämä vaatimukset ovat voimassa myös sopimuskauden ajan. Vastaus on ilmoitettava ESPD-lomakkeella.

Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:

REFERENSSIT: Tarjoajalla on oltava vähintään kolme (3) hankinnan kohdetta vastaavaa referenssiä eli aiempaa toimitusta. Vastaavana pidetään alla olevat vaatimukset täyttäviä referenssejä. Kaikissa kolmessa referenssissä toteutuvat seuraavat vaatimukset kussakin: - Referenssi sisältää ICT -ylläpito- ja tukipalvelut. - Toimitus on tehty julkisen sektorin asiakkaalle tai yli 30 työntekijän järjestölle. - Sopimus on ollut voimassa vähintään kaksi (2) vuotta eikä sitä ole irtisanottu tilaajan toimesta kesken sopimuskauden. - Toimitus on sisältänyt vähintään 50 tietokoneen käyttöönoton kahden (2) viikon aikana. Tilaajalla on oikeus tarkastaa referenssit. Referenssi ei saa olla kolmea (3) vuotta vanhempi tarjouksen jättöpäivästä laskettuna. Referenssit on ilmoitettava ESPD-lomakkeella.

Taloudellinen ja rahoituksellinen asema

VEROT JA MAKSUT: Tarjoajan tulee olla tarjouksen jättöhetkellä suorittanut sijoittautumismaansa lainsäädännön mukaiset verot ja sosiaaliturvamaksut sekä Suomen lainsäädännön mukaiset verot ja sosiaaliturvamaksut sekä eläkemaksut, jos tarjoaja on Suomessa verovelvollinen ja velvollinen maksamaan sosiaaliturvamaksuja. Vastaus on ilmoitettava ESPD-lomakkeella.

LIIKETOIMINTAKYKY: Tarjoajan tulee täyttää seuraavat ehdot: - Tarjoaja ei ole konkurssissa tai purettavana tai keskeyttänyt liiketoimintansa, eikä tarjoajan velkoja ole vahvistettu akordilla, saneerausohjelmalla tai muussa vastaavassa lainsäädäntöön perustuvassa menettelyssä järjestelty. - Tarjoajaorganisaation konkurssi tai purkaminen tai muu edellisessä kappaleessa tarkoitettu menettely ei ole vireillä. Vastaus on ilmoitettava ESPD-lomakkeella.

VASTUUVAKUUTUS: Tarjoajalla on toiminnassaan kattava vastuuvakuutus (vähintään 100.000 euroa), joka on riittävä suhteessa hankinnan laatuun ja laajuuteen, sekä siitä koituviin riskeihin. Vakuutus on voimassa koko sopimuskauden. Vastaus on ilmoitettava ESPD-lomakkeella.

RATING ALFA: Tarjoajan taloudellisten edellytysten on oltava hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät. Tätä ominaisuutta arvioidaan tarjoajan vakavaraisuudesta, maksukykyisyydestä, kannattavuudesta ja luottokelpoisuudesta saatujen tietojen perusteella. Tarjoajan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n ratingluokituksessa on vähintään tyydyttävä A, tai riskiluokka on 1-3, tai sen katsotaan tilinpäätöstietojen tai muun vastaavan selvityksen mukaan olevan vastaava. Tarjoaja, jonka luokitus Suomen Asiakastieto Oy:n ratingluokituksessa on C taikka riskiluokituksessa 5, suljetaan tarjouskilpailusta. Tarjoaja, jonka ratingluokitus on B tai riskiluokitus on 4, voidaan sulkea tarjouskilpailusta siinä tapauksessa, ettei tarjoaja kykene esittämään luotettavaa selvitystä toimenpiteistä, joihin se ryhtyy tai on ryhtynyt taloudellisen tilanteensa parantamiseksi. Vastaus on ilmoitettava ESPD-lomakkeella.

Tekninen ja ammatillinen pätevyys

TARJOAJAYRITYKSEN MICROSOFT –OSAAMISEN TASO: Tarjoajalla tulee olla vahva osaaminen Microsoft-teknologioista ja -ympäristöistä. Vähimmäisvaatimuksena edellytetään seuraavaa: Kokemus Microsoft 365 -ympäristöstä, mukaan lukien: - Exchange Online - SharePoint Online - Teams - OneDrive for Business - Microsoft Entra ID (ent. Azure AD) Osaaminen Microsoft Azure -pilvipalveluista, kuten: - Azure Virtual Machines - Azure Storage - Azure Networking - Azure Security Center Vähintään yksi voimassa oleva Microsoft-sertifikaatti, esimerkiksi: - Microsoft Certified: Azure Administrator Associate - Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert - Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals Vastaus on ilmoitettava ESPD-lomakkeella. Tarjoajan tulee toimittaa lisäksi todistus sertifikaatista tarjouksen liitteenä.

KUMPPANUUSOHJELMA TAI ERITYISOSAAMISEN TASO: Tarjoajalla on toiminnassaan asiantuntijakumppanuudet Dell, HP tai Lenovo -merkkisten ratkaisujen (työasemien) ylläpitoon ja erikoistumiseen, tai tarjoajalla on Dell, HP, tai Lenovo -merkkisten ratkaisujen (työasemien) ylläpitoon erityisosaamista. Mikäli kumppanuusohjelmaa ei ole, niin tarjoajan tulee toimittaa kuvaus siitä, millaista erityisosaamisen sillä on Dell, HP, tai Lenovo -merkkisten ratkaisujen (työasemien) ylläpitoon. Vastaus on ilmoitettava ESPD-lomakkeella.

TYÖVÄLINEET, KALUSTO JA TEKNISET LAITTEET: Hankinnan kohteena oleva palvelu tuotetaan tarjoajan työvälineitä ja laitteita käyttäen. Tarjoaja vakuuttaa, että sillä on hankinnan kohteen kannalta riittävät työvälineet, kalusto, tekniset laitteet ja henkilöstö käytettävissään koko sopimuskauden ajan. Vastaus on ilmoitettava ESPD-lomakkeella.

Osallistumisehdot
Tärkeimmät rahoitusehdot ja maksujärjestelyt ja/tai viittaus niitä koskeviin säännöksiin:

Sopimusehdot on esitetty tarkemmin tarjouspyynnön liitteenä olevassa sopimusluonnoksessa.

Sopimukseen liittyvät ehdot
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot:

Sopimusehdot on esitetty tarkemmin tarjouspyynnön liitteenä olevassa sopimusluonnoksessa.

Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste:

Ennenaikainen irtisanominen, vahingonkorvaukset tai muut vastaavat seuraamukset

Järjestelyt velkojien kanssa

Kansallisesta lainsäädännöstä johtuva konkurssia tai muuta sellaista vastaava tilanne

+ 21 lisää

Konkurssi

Korruptio

Lapsityövoima ja muut ihmiskaupan muodot

Liiketoiminta on keskeytetty

Maksukyvyttömyys

Petos

Puhtaasti kansalliset poissulkemisperusteet

Rahanpesu tai terrorismin rahoitus

Rikollisjärjestön toimintaan osallistuminen

Sosiaalilainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Sosiaaliturvamaksujen maksaminen

Syyllistyminen ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen

Syyllistyminen väärien tietojen antamiseen, tietojen antamatta jättämiseen, vaadittujen asiakirjojen antamiseen kykenemättömien tietojen toimittamiseen ja tätä menettelyä koskevien luottamuksellisten tietojen antamiseen

Talouden toimijan hankintamenettelyyn osallistumisesta johtuvat eturistiriidat

Terrorismirikokset tai terroritoimintaan liittyvät rikokset

Toisten talouden toimijoiden kanssa kilpailun vääristämiseksi tehdyt sopimukset

Työlainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Varat selvitysmiehen hallinnassa

Verojen maksu

Välitön tai välillinen osallistuminen tämän hankintamenettelyn valmisteluun

Ympäristölainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Kuvaus poissulkemisperusteista:

Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rikollisjärjestön toimintaan osallistumisesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen…

… jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu lahjonnasta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa

… jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa,…

… annettu terrorismirikoksesta tai terroritoimintaan liittyvästä rikoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa

… on annettu rahanpesusta tai terrorismin rahoituksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

… on annettu lapsityövoiman käytöstä tai muista ihmiskaupan muodoista lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa

Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.

Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.

Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä lainvoimaisella tuomiolla tuomittu työturvallisuusrikoksesta, työaikasuojelurikoksesta, työsyrjinnästä, kiskonnantapaisesta työsyrjinnästä, työntekijöiden järjestäytymisvapauden loukkaamisesta tai luvattoman ulkomaisen työvoiman käytöstä.

Tarjoaja on rikkonut ympäristölainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoajan osallistumisesta hankintamenettelyyn aiheutuu eturistiriitoja.

Tarjoaja tai tarjoajaan liittyvä yritys on antanut ostajalle neuvoja tai muulla tavoin osallistunut hankintamenettelyn valmisteluun.

Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on vaadittu vahingonkorvauksia tai määrätty muita vastaavia seuraamuksia.

Tarjoajaa koskee jokin seuraavista tilanteista. a) on syyllistynyt väärän tiedon antamiseen poissulkemis- tai valintaperusteiden osalta, b) on jättänyt antamatta tällaisia tietoja, c) on toimittanut viiveellä tai ei lainkaan ostajan vaatimia tietoja, tai d) on yrittänyt vaikuttaa ostajan päätöksentekoprosessiin asiattomalla tavalla tai hankkinut luottamuksellista tietoa, joista voisi olla sille hankintamenettelyssä asiaankuulumatonta etua, taikka on toimittanut harhaanjohtavia tietoja, joilla voi olla merkittävä vaikutus poissulkemista, tarjoajan valintaa tai hankintaa koskeviin päätöksiin.

Tarjoaja on konkurssissa.

Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.

Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.

Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.

Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa.

Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty.

Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.

Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Ehkäisevä päihdetyö EHYT ry
Kansallinen rekisterinumero: 2433194-7
Postiosoite: Elimäenkatu 17-19
Postinumero: 00510
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: hankintatarjoukset@ehyt.fi 📧
Puhelin: +358 503367040 📞
URL: https://www.ehyt.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Julkisoikeudellinen yhteisö
Päätoimi
Yleinen julkishallinto
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procedure/17329/enotice/25762 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/tendering/procedure/17329/call-for-tenders 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: FI30061576
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Sama kuin: Nimi ja osoitteet
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2025/S 116-396055 (2025-06-18)

hankintailmoitus (2025-08-20)
Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 400 000 EUR 💰

Menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-08-27 10:00:00 📅
Tarjouspyynnön ehdot
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2025-08-21 01:00:00 📅

Muutokset
Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Uusi arvo
Teksti:

Ks. kaikki korjaukset hankintailmoituksen liitteenä olevasta korjatusta tarjouspyynnöstä.

Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Hankinta-asiakirjoja on muutettu ✅
Hankinta-asiakirjojen muutoksen päivämäärä: 2025-08-20 📅
Muut lisätiedot

Pakotteita koskeviin kysymyksiin tullut näppäilyvirhe on korjattu. Tarjouspyynnöstä esitettyjen kysymysten jälkeen havaittu täsmentämisen tarve tarjouspyyntöön.

Muutoksen pääasiallinen syy: Julkaisijan virheen korjaaminen
Tiedot muutoksista
Muutettavan ilmoituksen edellinen versio: 310f2ec5-2330-4f75-bb03-031e82ecc685-01
Lähde: OJS 2025/S 159-546575 (2025-08-20)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)