ICT-konsultointipalvelut

Jyväskylän kaupunki

Jyväskylän kaupungin toimialat ja liikelaitokset kilpailuttavat puitejärjestelyn, jonka kohteena on ICT-konsultointipalvelut. Hankinta on jaettu kolmeen (3) osaan: 1) ICT-teknologiakonsultointi (valitaan kaksi (2) toimittajaa) 2) ICT-hankintakonsultointi ja projektipäällikköpalvelu (valitaan kolme (3) toimittajaa) 3) Raportointi, tietovarastointi ja tiedolla johtaminen (valitaan kaksi (2) toimittajaa) Puitejärjestely on voimassa neljä (4) vuotta. Tilaajalla on mahdollisuus jatkaa puitejärjestelyyn perustuvaa sopimusta yhdellä (1) vuodella puitejärjestelyn päättymisen jälkeen. Tarkemmat päivämäärät tarkentuvat lainvoimaisen hankintapäätöksen myötä. Hankinnan sisältöä on kuvattu tarkemmin liitteessä 3 (hankinnan kuvaus).

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-11-25. Hankinta julkaistiin 2025-10-21.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka?

• Jyväskylän kaupunki

Mitä?

• Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2025-10-21	hankintailmoitus
2025-11-12	hankintailmoitus
2026-05-15	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2025-10-21)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: ICT-konsultointipalvelut
Viitenumero: JyväskyläDno-2025-1244
Lyhyt kuvaus:

Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikkaa koskevat rajoitukset: Missä tahansa tietyn maan alueella
Tietoa eristä
Tämä sopimus on jaettu osiin ✅
Yhdelle tarjoajalle myönnettävien erien enimmäismäärä: 3
Tarjouksia voidaan jättää enintään yhtä erää varten: 3

1️⃣
Sisäinen tunniste: Tekno-0
Otsikko: ICT-teknologiakonsultointi
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Hankinnan kuvaus:

ICT-teknologiakonsultointia tarvitaan erillisenä osana useissa kehittämishankkeissa sekä jatkuvien palveluiden päivitys- ja käyttöönottohankkeissa. Tämä sisältää hankkeissa mm. tietoturva-asioita, järjestelmäintegraatioita lähdejärjestelmien osalta, käyttövaltuushallinnan tuntemusta, julkisten pilvipalveluiden (esim. Azure, Google ja AWS) tuntemusta sekä virtualisointien käyttöä. Osaan valitaan kaksi (2) toimittajaa. Tarkempi kuvaus liitteessä 3.

Maa: Suomi 🇫🇮
Kesto: 48 kuukautta
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 70
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 30
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0001

2️⃣
Sisäinen tunniste: HaPro-1
Otsikko: ICT-hankintakonsultointi ja projektipäällikköpalvelu
Hankinnan kuvaus:

Hankintakonsultointi ja projektipäällikköpalvelut on yhdistetty, koska kaupungin kokemuksen perusteella suurin tarve konsultoinnille on hankinnoissa, jotka jatkuvat hankintapäätöksen jälkeen käyttöönottoprojektina. IT-lakipalvelut ovat osana hankintakonsultointia. Osaan valitaan kolme (3) toimittajaa. Tarkempi kuvaus liitteessä 3.

Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0002

3️⃣
Sisäinen tunniste: Rapo-2
Otsikko: Raportointi, tietovarastointi ja tiedolla johtaminen
Hankinnan kuvaus:

Palvelulla haetaan kahdenlaista asiantuntijatyötä: konsultointia (”konsultoiva asiantuntija”) sekä teknisiä toteutustehtäviä (”tekninen asiantuntija”). Toimittajan tulee tuottaa molempia asiantuntijapalveluita. Tarkempi kuvaus liitteessä 3.

Myöntämisperusteet
Hinta (painotus): 75
Laatukriteeri (painotus): 25
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0003

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:

HANKINTAMENETTELYSTÄ AIHEUTUVAT KUSTANNUKSET Ehdokkaalla/Tarjoajalla ei ole oikeutta saada korvausta osallistumishakemuksen/tarjouksen tekemisestä tai muista hankintamenettelyyn osallistumisesta aiheutuneista kustannuksista.

Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-11-25 10:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-11-25 10:01:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 3 kuukautta
Puitesopimusta tai dynaamista hankintajärjestelmää koskevat tiedot
Puitesopimus useiden toimijoiden kanssa ✅
Osallistujien enimmäismäärä: 2
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2025-11-25 10:01:00 📅
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään ✅
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2025-11-07 10:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (pisteinä, tarkka)

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste:

Ammatin harjoittamiseen liittyvä vakava virhe

Ennenaikainen irtisanominen, vahingonkorvaukset tai muut vastaavat seuraamukset

Järjestelyt velkojien kanssa

+ 21 lisää

Kansallisesta lainsäädännöstä johtuva konkurssia tai muuta sellaista vastaava tilanne

Konkurssi

Korruptio

Lapsityövoima ja muut ihmiskaupan muodot

Liiketoiminta on keskeytetty

Maksukyvyttömyys

Petos

Puhtaasti kansallisten poissulkemisperusteiden nojalla asetettujen velvoitteiden rikkominen

Rahanpesu tai terrorismin rahoitus

Rikollisjärjestön toimintaan osallistuminen

Sosiaalilainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyvän velvoitteen rikkominen

Talouden toimijan hankintamenettelyyn osallistumisesta johtuvat eturistiriidat

Terrorismirikokset tai terroritoimintaan liittyvät rikokset

Toisten talouden toimijoiden kanssa kilpailun vääristämiseksi tehdyt sopimukset

Työlainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Varat selvitysmiehen hallinnassa

Verojen maksamiseen liittyvän velvoitteen rikkominen

Välitön tai välillinen osallistuminen tämän hankintamenettelyn valmisteluun

Väärien tietojen antaminen, tietojen salaaminen, vaadittujen asiakirjojen toimittamatta jättäminen tai tätä menettelyä koskevien luottamuksellisten tietojen saaminen

Ympäristölainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Kuvaus poissulkemisperusteista:

Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen…

… jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu lahjonnasta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

… jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rahanpesusta tai terrorismin rahoituksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rikollisjärjestön toimintaan osallistumisesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa,…

… annettu terrorismirikoksesta tai terroritoimintaan liittyvästä rikoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

… on annettu lapsityövoiman käytöstä tai muista ihmiskaupan muodoista lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoaja on rikkonut ympäristölainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.

Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.

Tarjoajaa koskee jokin seuraavista tilanteista. a) on syyllistynyt väärän tiedon antamiseen poissulkemis- tai valintaperusteiden osalta, b) on jättänyt antamatta tällaisia tietoja, c) on toimittanut viiveellä tai ei lainkaan ostajan vaatimia tietoja, tai d) on yrittänyt vaikuttaa ostajan päätöksentekoprosessiin asiattomalla tavalla tai hankkinut luottamuksellista tietoa, joista voisi olla sille hankintamenettelyssä asiaankuulumatonta etua, taikka on toimittanut harhaanjohtavia tietoja, joilla voi olla merkittävä vaikutus poissulkemista, tarjoajan valintaa tai hankintaa koskeviin päätöksiin.

Tarjoajan osallistumisesta hankintamenettelyyn aiheutuu eturistiriitoja.

Tarjoaja tai tarjoajaan liittyvä yritys on antanut ostajalle neuvoja tai muulla tavoin osallistunut hankintamenettelyn valmisteluun.

Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on vaadittu vahingonkorvauksia tai määrätty muita vastaavia seuraamuksia.

Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä lainvoimaisella tuomiolla tuomittu työturvallisuusrikoksesta, työaikasuojelurikoksesta, työsyrjinnästä, kiskonnantapaisesta työsyrjinnästä, työntekijöiden järjestäytymisvapauden loukkaamisesta tai luvattoman ulkomaisen työvoiman käytöstä.

Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.

Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.

Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty.

Tarjoaja on konkurssissa.

Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.

Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.

Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa.

Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Jyväskylän kaupunki
Kansallinen rekisterinumero: 0174666-4
Postiosoite: Vapaudenkatu 32 / PL 193
Postinumero: 40101
Postitoimipaikka: Jyväskylä
Alue: fi198 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Anssi Hannula
Sähköposti: hankinnat@jyvaskyla.fi 📧
Puhelin: +358 505903792 📞
URL: https://www.jyvaskyla.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Alue- tai paikallistason viranomainen
Päätoimi
Yleinen julkishallinto
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/jyvaskyla?id=578073&tpk=bcbab62d-03d0-4c7e-abd5-e2dd50542401 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/jyvaskyla?id=578073&tpk=bcbab62d-03d0-4c7e-abd5-e2dd50542401 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Sama kuin: Arvostelurunko
Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista): Markkinaoikeus
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2025/S 203-694802 (2025-10-21)

hankintailmoitus (2025-11-12)

Muutokset
Muut lisätiedot

1) Asiakaskastyytyväisyyslomakkeessa (liite 4) on laskettu pisteet väärin. Kaava 4*5*2 osoittautui Tilaajalle liian haastavaksi. Liitteessä on myös pistelaskuesimerkki, joka korjataan selkeyden vuoksi. Osa-alueiden maksimipisteet on kerrottu tarjouspyynnöllä oikein ja nyt asia korjataan myös ko. liitteelle. 2) Tilaaja korjaa ja selkeyttää osa-alueen 2 (hankintakonsultointi ja projektipäällikköpalvelu) referenssien määrää. Korjattu versio tulee olemaan: Osa-alueeseen pakollisina referenssivaatimuksina ilmoitetaan yhteensä neljä (4) referenssiä, joista kaksi (2) liittyy hankintakonsultointiin ja kaksi (2) projektipäällikkö -toteutukseen. Tarkemmat vaatimukset tarjouspyynnöllä. Ilmoitetuista NELJÄSTÄ referenssistä, tarjoaja VALITSEE kaksi (2) referenssiä, jotka se ilmoittaa laadulliseen vertailuun (asiakastyytyväisyys). 3) Tarjouspalvelu ei mahdollista osa-alueelle 1 riittävästi pakollisten referenssien syöttämistä. Tämä korjataan.

Muutoksen pääasiallinen syy: Julkaisijan virheen korjaaminen
Tiedot muutoksista
Muutettavan ilmoituksen edellinen versio: e4bba185-6ed4-4e07-8c88-da67422d4526-01
Lähde: OJS 2025/S 219-753892 (2025-11-12)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2026-05-15)
Kohde
Hankinnan laajuus
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): 2 000 000 EUR (framework approximate) 💰
Puitejärjestelyjen enimmäisarvo tässä ilmoituksessa: 2 000 000 EUR 💰

Sopimuksen tekeminen

1️⃣
Sopimus/erä myönnetään ✅
Erän tunnistenumero: LOT-0001
Sopimuksen numero: Sopimus Nordcloud Oy
Sopimuksen tekopäivä: 2026-04-23 📅
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 15
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Enimmäisarvo puitejärjestelyssä: 600 000 EUR 💰
Puitejärjestelyn uudelleenarvioitu arvo: 600 000 EUR 💰
Tarjouksen tunniste: tenderReference-4533516-921921
Osan tai osien ryhmän tunniste: LOT-0001
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Nordcloud
Kansallinen rekisterinumero: 2827588-2
Postiosoite: Antinkatu 1
Postinumero: 00100
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Organisaation koko: Suuri
Tarjouksen tunniste: tenderReference-4543228-921921
Nimi: Codemen Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2577936-4
Postiosoite: Kauppaneuvoksentie 8
Postinumero: 00200
Organisaation koko: Pieni

2️⃣
Erän tunnistenumero: LOT-0002
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 5
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Enimmäisarvo puitejärjestelyssä: 1 200 000 EUR 💰
Puitejärjestelyn uudelleenarvioitu arvo: 1 200 000 EUR 💰
Tarjouksen tunniste: tenderReference-4532904-921922
Osan tai osien ryhmän tunniste: LOT-0002
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Solita Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2905040-7
Postiosoite: Peltokatu 26
Postinumero: 33100
Postitoimipaikka: Tampere
Alue: fi19b 🏙️
Tarjouksen tunniste: tenderReference-4563534-921922
Nimi: Graniitti Services Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2824902-7
Postiosoite: Keilaranta 1
Postinumero: 02150
Postitoimipaikka: Espoo
Tarjouksen tunniste: tenderReference-4539834-921922
Nimi: BDO Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2776089-4
Postiosoite: Porkkalankatu 3
Postinumero: 00180

3️⃣
Erän tunnistenumero: LOT-0003
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 9
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Enimmäisarvo puitejärjestelyssä: 200 000 EUR 💰
Puitejärjestelyn uudelleenarvioitu arvo: 200 000 EUR 💰
Tarjouksen tunniste: tenderReference-4547338-921923
Osan tai osien ryhmän tunniste: LOT-0003
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Pinja Digital Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1002325-7
Postiosoite: Lutakonaukio 7
Postinumero: 40100
Postitoimipaikka: Jyväskylä
Alue: fi198 🏙️
Tarjouksen tunniste: tenderReference-4532820-921923
Nimi: Cinia Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1465341-6
Postiosoite: PL 66589
Postinumero: 00021
Postitoimipaikka: Laskutus

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Yksikkö: Jyväskylän kaupunki / Digipalvelut
Postinumero: 40100
Yhteyspiste: Jyväskylän kaupunki
URL: https://www.jyvaskyla.fi/ 🌏
Lähde: OJS 2026/S 094-337402 (2026-05-15)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)