Helsingin seurakuntayhtymän toiminnanohjausjärjestelmä, sisältäen asiakkuudenhallinnan ja sähköisen asioinnin
Helsingin seurakuntayhtymä
Hankinnan kohteena on seurakunnallista toimintaa tukeva toiminnanohjausjärjestelmä, joka toimitetaan valmisohjelmistona. Järjestelmä sisältää asiakkuudenhallinnan ja sähköisen asioinnin toiminnot, ja se tarjotaan suomen- ja ruotsinkielisenä ohjelmistopalveluna (SaaS). Hankinta sisältää käyttöönottoprojektin, ohjelmistopalvelun (ml. mm. käyttöoikeudet, päivitykset, tuki ja ylläpito) sekä erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut ja koulutukset. Tarkemmin hankinnan kohde on kuvattu tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
MääräaikaTarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-10-09. Hankinta julkaistiin 2025-09-09.
Kuka? Mitä?- • Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät
- • Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Hankintojen historia
| Päivämäärä | Asiakirja |
|---|---|
| 2025-09-09 | hankintailmoitus |
hankintailmoitus (2025-09-09)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Helsingin seurakuntayhtymän toiminnanohjausjärjestelmä, sisältäen asiakkuudenhallinnan ja sähköisen asioinnin
Viitenumero:
Lyhyt kuvaus:
Sopimustyyppi: Tavarat
Tuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Suorituspaikkaa koskevat rajoitukset: Missä tahansa Euroopan talousalueella
Kuvaus
Sisäinen tunniste:
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Lisätietoja:
Lisätuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
📦
Edistettävä sosiaalinen tavoite: Oikeudenmukaiset työolot
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot ✅
Vaihtoehtojen kuvaus:
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 30
Laatukriteeri (nimi): Käyttöönoton projektisuunnitelma
Laatukriteeri (painotus): 9
Laatukriteeri (nimi): Käytettävyysarviointi
Laatukriteeri (painotus): 20
Laatukriteeri (nimi): Työnäyte
Laatukriteeri (painotus): 41
Otsikko
Erän tunnistenumero:
Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-10-09 09:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-10-09 09:05:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6 kuukautta
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2025-10-09 09:05:00 📅
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään ✅
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2025-09-19 09:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (pisteinä, tarkka)
Tarjouspyynnön ehdot
Salassapitosopimus on pakollinen ✅
Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Helsingin seurakuntayhtymä
Kansallinen rekisterinumero:
Postiosoite: Kolmas linja 22 B
Postinumero: 00530
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Yhteinen seurakuntatyö
Sähköposti: riina.lilja@evl.fi 📧
Puhelin: +358 505981378 📞
URL: http://www.helsinginseurakunnat.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Julkisoikeudellinen yhteisö
Päätoimi
Virkistys, kulttuuri ja uskonto
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hsrky?id=574686&tpk=162d8f44-86eb-4d26-9bbc-8f701146090e 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hsrky?id=574686&tpk=162d8f44-86eb-4d26-9bbc-8f701146090e 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen
Täydentävät tiedot
Lisätietoja
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero:
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Sama kuin: Nimi ja osoitteet
Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista): Tehtävän hankintapäätöksen muutoksenhakuohjeiden mukaan.
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2025/S 174-594301 (2025-09-09)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Helsingin seurakuntayhtymän toiminnanohjausjärjestelmä, sisältäen asiakkuudenhallinnan ja sähköisen asioinnin
Viitenumero:
574686
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on seurakunnallista toimintaa tukeva toiminnanohjausjärjestelmä, joka toimitetaan valmisohjelmistona. Järjestelmä sisältää asiakkuudenhallinnan ja sähköisen asioinnin toiminnot, ja se tarjotaan suomen- ja ruotsinkielisenä ohjelmistopalveluna (SaaS). Hankinta sisältää käyttöönottoprojektin, ohjelmistopalvelun (ml. mm. käyttöoikeudet, päivitykset, tuki ja ylläpito) sekä erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut ja koulutukset. Tarkemmin hankinnan kohde on kuvattu tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Näytä lisää
Tuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Suorituspaikkaa koskevat rajoitukset: Missä tahansa Euroopan talousalueella
Kuvaus
Sisäinen tunniste:
574686
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Lisätietoja:
Tarjoaja voi pyytää Suomen ev.lut.kirkon yleisiä tietoturvamääräyksiä ja Kirkon palvelukeskuksen SAP-järjestelmän teknistä rajapintakuvausta tilaajalta tarjouskilpailun aikana.
Pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen: riina.lilja@evl.fi. Muita pyyntöjä tai tarjouksen tekemiseen liittyviä ohjeita ei toimiteta. Pyydetyt tiedot toimitetaan viimeistään pyyntöä seuraavana arkipäivänä.
Näytä lisää
Edistettävä sosiaalinen tavoite: Oikeudenmukaiset työolot
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot ✅
Vaihtoehtojen kuvaus:
Hankinnan kiinteän sopimuskauden jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Tilaajalla on tähän hankintaan ja syntyvään hankintasopimuksiin perustuva oikeus valittavan
SaaS-palvelun laajentamiseen uusilla maksullisilla ominaisuuksilla, moduuleilla tai muilla
vastaavilla lisäosilla ja -palveluilla. Tällaisten lisäosien ja -palveluiden tulee liittyä hankinnan kohteena olleen järjestelmän alkuperäiseen käyttötarkoitukseen, joka on seurakunnallinen toiminnanohjausjärjestelmä, sisältäen asiakkuudenhallinnan ja sähköisen asioinnin.
Näytä lisää
Hinta ✅
Hinta (painotus): 30
Laatukriteeri (nimi): Käyttöönoton projektisuunnitelma
Laatukriteeri (painotus): 9
Laatukriteeri (nimi): Käytettävyysarviointi
Laatukriteeri (painotus): 20
Laatukriteeri (nimi): Työnäyte
Laatukriteeri (painotus): 41
Otsikko
Erän tunnistenumero:
LOT-0000
Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:
Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016, hankintalaki).
Tarjousten valintaperusteena on kokonaistaloudellinen edullisuus. Kokonaistaloudellinen edullisuusvertailu suoritetaan tarjouspyynnössä mainitulla tavalla. Tilaaja voi keskeyttää hankintamenettelyn osittain tai kokonaan todellisesta ja perustellusta syystä (hankintalain 125 §).
Tarjouksen tekemisestä, esittelystä tai muusta menettelyyn osallistumisesta ei makseta tarjoajille korvausta.
Tarjousasiakirjat ovat saatavissa suomen kielellä.
Menettelyn vaiheet ovat seuraavat:
1. Hankintailmoituksen ja tarjouspyyntöasiakirjojen julkaisu
2. Kysymysten esittäminen ja niihin vastaaminen
3. Tarjousten jättäminen määräaikaan mennessä
4. Tarjousten avaaminen
5. Tarjoajien soveltuvuuden arviointi
6. Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden tarkistaminen
7. Tarjousvertailu
9. Hankintapäätös ja tiedoksianto tarjoajille
10. Sopimuksen solmiminen valitun tarjoajan kanssa.
Tarjoajan tulee täyttää tilaajavastuulain mukaiset velvoitteet. Hankintayksikkö pyytää alla mainitut todistukset ja selvitykset vain siltä tarjoajalta, joka näyttää alustavan tarjousvertailun perusteella tulevan valituksi ellei selvityksiä ole saatavilla www.vastuugroup.fi - palvelusta tai www.ytj.fi - sivustolta (Yritys- ja yhteisötietojärjestelmä). Tarjoajan tulee varautua toimittamaan todistukset ja selvitykset tilaajalle tämän näitä pyytäessä annetussa aikataulussa missä tahansa vaiheessa hankintamenettelyä. Hankintayksiköllä on oikeus tarkistaa dokumentit tarjouskilpailuun tarjonneilta tarjoajilta missä tahansa vaiheessa menettelyä.
Hankintayksikkö tarkistaa valittavalta tarjoajalta sen soveltuvuuden täyttämisen varmistavat dokumentit viimeistään ennen sopimuksen allekirjoittamista.
Tarkastus tehdään mm. seuraavat rekisterit ja todistukset läpikäymällä (vaihtoehtoisesti vastuugroup.fi):
• Kaupparekisteri
• Ennakkoperintälain mukainen ennakkoperintärekisteri ja työnantajarekisteri
• Arvonlisäverolain mukainen arvonlisäverovelvollisten rekisteri
• Sijoittumismaan lainsäädännön mukaisten verojen ja sosiaaliturvamaksujen maksaminen
• Suomen lainsäädännön mukaisten verojen, sosiaaliturvamaksujen ja eläkemaksujen maksaminen, jos tarjoaja on Suomessa verovelvollinen ja velvollinen maksamaan sosiaaliturvamaksuja
• Tilinpäätöstiedot tai
• Suomen Asiakastiedon Rating Alfa -raportti tai vastaava
• Todistus toiminnan vastuuvakuutuksen ottamisesta ja voimassaolosta
HUOM.
1. Mikäli tarjoaja on ulkomainen yritys, joka lähettää Suomeen työntekijöitään, sen tulee toimitta selvitys lähetettyjen työntekijöiden sosiaaliturvan järjestämisestä.
2. Edellä mainitut todistukset eivät saa olla kolmea (3) kuukautta vanhempia laskettuna tarjousten jätön määräpäivästä.
3. Ulkomaalaisen tarjoajan on toimitettava kaikki edellä mainitut tiedot sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisteriotteella tai vastaavalla ja yleisesti hyväksyttävällä tavalla. Tiedot tulee toimittaa sekä alkuperäiskielellä että käännettynä suomeksi.
4. Tarjousmenettelyn kieli on suomi. Kaikista mahdollisista käännöskuluista vastaa tarjoaja.
5. Mikäli tarjoaja ei ole rekisteröitynyt johonkin edellytetyistä rekistereistä, sen tulee varautua esittämään kirjallisesti perustelut rekisteröimättömyydelle.
6. Pakotteista noudatetaan, mitä voimassaolevassa lainsäädännössä ja Julkisen hallinnon IT-hankintojen yleiset sopimusehdot.
Edellä kuvatut vaatimukset koskevat myös tarjoajan mahdollista alihankkijaa.
Mikäli toimintansa aloittavalla tarjoajalla ei vielä ole kaikkia edellä lueteltuja todistuksia ja selvityksiä, sen tulee toimittaa ne viimeistään ennen mahdollisen sopimuksen allekirjoittamista.
Hankintasopimus syntyy vasta kirjallisen sopimuksen solmimisella.
Näytä lisää
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-10-09 09:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-10-09 09:05:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6 kuukautta
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2025-10-09 09:05:00 📅
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään ✅
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2025-09-19 09:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (pisteinä, tarkka)
Tarjouspyynnön ehdot
Salassapitosopimus on pakollinen ✅
Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Helsingin seurakuntayhtymä
Kansallinen rekisterinumero:
0201242-7
Postiosoite: Kolmas linja 22 B
Postinumero: 00530
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Yhteinen seurakuntatyö
Sähköposti: riina.lilja@evl.fi 📧
Puhelin: +358 505981378 📞
URL: http://www.helsinginseurakunnat.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Julkisoikeudellinen yhteisö
Päätoimi
Virkistys, kulttuuri ja uskonto
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hsrky?id=574686&tpk=162d8f44-86eb-4d26-9bbc-8f701146090e 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hsrky?id=574686&tpk=162d8f44-86eb-4d26-9bbc-8f701146090e 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen
Täydentävät tiedot
Lisätietoja
Tarjoaja voi pyytää Suomen ev.lut.kirkon yleisiä tietoturvamääräyksiä ja Kirkon palvelukeskuksen SAP-järjestelmän teknistä rajapintakuvausta tilaajalta tarjouskilpailun aikana.
Pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen: riina.lilja@evl.fi. Muita pyyntöjä tai tarjouksen tekemiseen liittyviä ohjeita ei toimiteta. Pyydetyt tiedot toimitetaan viimeistään pyyntöä seuraavana arkipäivänä.
Näytä lisää
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero:
3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Sama kuin: Nimi ja osoitteet
Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista): Tehtävän hankintapäätöksen muutoksenhakuohjeiden mukaan.
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2025/S 174-594301 (2025-09-09)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕
- Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät (>20 uudet hankinnat)
- Apuohjelmatuotteet (3)
- Asiakirjojen luonti-, piirustus-, kuvantamis-, aikataulutus- ja tuottavuusohjelmatuotteet (1)
- Erilaiset ohjelmatuotteet ja tietokonejärjestelmät (1)
- Liiketoimien ja henkilökohtaisen liiketoiminnan ohjelmatuotteet (8)
- Tietojärjestelmät ja palvelimet (7)
- Tietokanta- ja käyttöohjelmatuotteet
- Toimialakohtaiset ohjelmatuotteet (3)
- Verkko-, internet- ja intranetohjelmatuotteet (2)
- Viestintä- ja multimediaohjelmatuotteet (2)