Digitaalisen suunnittelun palveluiden hankinta

Helsingin yliopisto

Helsingin yliopisto (Tilaaja) pyytää tarjouksia Design systemin jatkuvan kehittämisen, käyttöliittymäsuunnittelun, digitaalisen asiakas- ja käyttäjäkokemuksen, sisältömuotoilun ja saavutettavuuden palveluista (”Digitaalisen suunnittelun palvelut”) tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Tarjouskilpailuun liittyvät asiakirjat ovat suomenkielisiä. Helsingin yliopisto arvioi vuosittaisten hankintojen kokonaismäärän olevan noin 400 000€ (alv 0%), mutta se voi olla myös suurempi tai pienempi. Arvio tai sopimus ei muodosta Tilaajalle ostovelvoitetta. Hankinta ylittää hankintalaissa tarkoitetun EU-kynnysarvon, joten hankintapäätöksestä tullaan tekemään jälki-ilmoitus. Tilaaja valitsee sopimustoimittajaksi kokonaistaloudellisesti edullisimman tarjouksen tehneen tarjoajan käyttäen arvioinnissa parasta hinta-laatusuhdetta. Tarjouskilpailun voittaneen tarjoajan kanssa tehdään puitesopimus neljäksi (4) vuodeksi Helsingin yliopiston tarvitsemista tarjouspyynnön mukaisista Digitaalisen suunnittelun palveluista. Puitesopimus on kaikkien Helsingin yliopiston yksiköiden (ml. erilliset laitokset), sekä yliopistokonsernin yksiköiden käytettävissä (ml. Helsingin yliopiston rahastojen tytär-yhtiöt HY247 Oy, Helsingin innovaatiopalvelut Oy ja HY+ Oy). Mikäli valittu toimittaja ei kykene toimittamaan tarjouksen mukaisia palveluita tai asiantuntijoita ja sopimus valitun toimittajan kanssa puretaan, Helsingin yliopisto voi tehdä sopimuksen kilpailutuksessa toiselle sijalle sijoittuneen toimittajan kanssa ilman uutta kilpailutusta. Puitesopimuksen perusteella toimitettavat palvelut ovat seuraavat: 1. Helsingin yliopiston design systemin jatkuva kehittäminen ja UX/UI-suunnittelun palvelut 2. Konseptointi, palvelumuotoilu ja asiakaskokemuksen (CX) suunnittelupalvelut 3. Sisältömuotoilun palvelut 4. Saavutettavuuden suunnittelu-, arviointi- ja testauspalvelut Tilaajan tekemä kuvaus tarvittavista palveluista on liitteessä 4 (Palvelukuvaus). Sopimusta laadittaessa voidaan tilaajan luvalla sopia muutoksista palveluiden sisältöön valitun toimittajan oman palvelutarjonnan mukaisesti. Toimittajan on tarjottava kaikkia palvelukuvauksessa olevia palveluita tarjotulla hinnalla ja nimettävä 6 asiantuntijaa, jotka toteuttavat palvelua. Palveluihin 1 ja 2 tarjotaan molempiin kaksi asiantuntijaa ja palveluihin 3 ja 4 tarjotaan molempiin yksi asiantuntija. Tarjotut asiantuntijat muodostavat yhdessä design-tiimin. Design-tiimiin sekä palvelujen tilaamiseen, hinnoitteluun ja laskutukseen liittyvät ehdot on kuvattu liitteen 4 Palvelukuvauksessa. Arvioidut sitoumuksettomat työmäärät ensimmäisenä vuonna ovat palveluittain seuraavat: • palvelu 1: 350 htp • palvelu 2: 80 htp • palvelu 3: 80 htp • palvelu 4: 100 htp Sopimuksen perusteella voidaan myös tilata verkkosivujen ja digitaalisten palveluiden kehittämistyötä vähäisessä määrin silloin, kun se on tarkoituksenmukaista palvelun toteutuksen kannalta. Ketterästä ohjelmistokehityksestä on kuitenkin olemassa oma puitesopimuksensa, jota käytetään silloin kun tarvitaan laajemmin kehitysresursseja . Vastaavasti ketterän ohjelmistokehityksen puitesopimustoimittajat voivat tarjota tässä mainittuja palveluita vähäisessä määrin vastaavassa tilanteessa. Tilaaja voi keskeyttää hankintamenettelyn todellisesta ja perustellusta syystä. Tarjouksen tekemisestä, esittelystä tai muusta menettelyyn osallistumisesta ei makseta tarjoajalle korvausta, ellei asiasta ole tarjouspyynnössä toisin mainittu.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-08-28. Hankinta julkaistiin 2025-07-22.

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2025-07-22 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2025-07-22)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Digitaalisen suunnittelun palveluiden hankinta
Viitenumero: 552248
Lyhyt kuvaus:
“Helsingin yliopisto (Tilaaja) pyytää tarjouksia Design systemin jatkuvan kehittämisen, käyttöliittymäsuunnittelun, digitaalisen asiakas- ja...”    Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 1 600 000 EUR 💰
Suorituspaikkaa koskevat rajoitukset: Missä tahansa tietyn maan alueella
Kuvaus
Sisäinen tunniste: 552248
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 1 600 000 EUR 💰
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille)
Hankinnan kuvaus:
“Helsingin yliopisto (Tilaaja) pyytää tarjouksia Design systemin jatkuvan kehittämisen, käyttöliittymäsuunnittelun, digitaalisen asiakas- ja...”    Näytä lisää
Lisätietoja:
“Helsingin yliopiston digipalvelukokonaisuuteen kuuluu julkinen verkkosivusto (www.helsinki.fi), Opiskelu-palvelu (studies.helsinki.fi), intranet (Flamma),...”    Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Maa: Suomi 🇫🇮
Kesto
Aloituspäivä: 2025-11-03 📅
Loppupäivä: 2029-11-02 📅
Myöntämisperusteet
Hinta
Hinta (painotus): 40
Laatukriteeri (nimi): Laatuarviointi
Laatukriteeri (painotus): 60
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:
“Hankinta suoritetaan avoimen menettelyn mukaisesti. Hankinta ylittää hankintalaissa tarkoitetun EU-kynnysarvon.”
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-08-28 09:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-08-28 09:01:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 3
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Hankintasopimuksen toteuttamiseen osoitetun henkilöstön nimet ja ammatillinen pätevyys on ilmoitettava
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2025-08-28 09:01:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2025-08-12 09:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (pisteinä, tarkka)

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste: Korruptio
Petos
Rahanpesu tai terrorismin rahoitus
Rikollisjärjestön toimintaan osallistuminen
Terrorismirikokset tai terroritoimintaan liittyvät rikokset
Lapsityövoima ja muut ihmiskaupan muodot
Ympäristölainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen
Työlainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen
Sosiaalilainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen
Toisten talouden toimijoiden kanssa kilpailun vääristämiseksi tehdyt sopimukset
Ammatin harjoittamiseen liittyvä vakava virhe
Talouden toimijan hankintamenettelyyn osallistumisesta johtuvat eturistiriidat
Välitön tai välillinen osallistuminen tämän hankintamenettelyn valmisteluun
Ennenaikainen irtisanominen, vahingonkorvaukset tai muut vastaavat seuraamukset
Puhtaasti kansallisten poissulkemisperusteiden nojalla asetettujen velvoitteiden rikkominen
Sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyvän velvoitteen rikkominen
Verojen maksamiseen liittyvän velvoitteen rikkominen
Liiketoiminta on keskeytetty
Konkurssi
Järjestelyt velkojien kanssa
Maksukyvyttömyys
Varat selvitysmiehen hallinnassa
Kansallisesta lainsäädännöstä johtuva konkurssia tai muuta sellaista vastaava tilanne
Kuvaus poissulkemisperusteista:
“Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa,...”    Näytä lisää

“Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on...”    Näytä lisää
Näytä lisää (21)
“Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai...”    Näytä lisää

“Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu...”    Näytä lisää

“Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai...”    Näytä lisää

“Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai...”    Näytä lisää

“Tarjoaja on rikkonut ympäristölainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.”

“Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.”

“Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.”

“Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.”

“Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.”

“Tarjoajan osallistumisesta hankintamenettelyyn aiheutuu eturistiriitoja.”

“Tarjoaja tai tarjoajaan liittyvä yritys on antanut ostajalle neuvoja tai muulla tavoin osallistunut hankintamenettelyn valmisteluun.”

“Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on...”    Näytä lisää

“Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä...”    Näytä lisää

“Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.”

“Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.”

“Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty.”

“Tarjoaja on konkurssissa.”

“Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.”

“Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.”

“Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa.”

“Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.”

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Helsingin yliopisto
Kansallinen rekisterinumero: 0313471-7
Postiosoite: Fabianinkatu 33
Postinumero: 00100
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Hankinnat
Sähköposti: hankinnat@helsinki.fi 📧
Puhelin: +358 2941911 📞
URL: https://www.helsinki.fi/fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Julkisoikeudellinen yhteisö
Päätoimi
Koulutus
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinginyliopisto?id=552248&tpk=0eb405ab-5f80-41d5-b40e-9d9533cc4e56 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinginyliopisto?id=552248&tpk=0eb405ab-5f80-41d5-b40e-9d9533cc4e56 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Lisätietoja

“Helsingin yliopiston digipalvelukokonaisuuteen kuuluu julkinen verkkosivusto (www.helsinki.fi), Opiskelu-palvelu (studies.helsinki.fi), intranet (Flamma),...”    Näytä lisää
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista):
“Valitus on tehtävä kirjallisesti 14 päivän kuluessa siitä, kun asianosainen on saanut tiedon hankintaa koskevasta päätöksestä valitusosoituksineen....”    Näytä lisää
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2025/S 139-483044 (2025-07-22)