Customer journey management tool

Veikkaus Oy

Veikkaus aims to boost its design capabilities by having access to a proven, professional-grade, customer journey management tool that enables Veikkaus teams to map and manage customer journeys and make customer-focused decisions. The tool must be specifically made for customer journey management. The tool is required to be offered as a fully productized web SaaS product with out-of-box deployment. In other words, no product integrations are to be needed apart from connecting to Veikkaus SSO (Single Sign-on). More detailed description of the procurement and requirements in the RFP and its annexes.

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-09-08. Hankinta julkaistiin 2025-08-08.

Kuka?

Mitä?

Missä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2025-08-08 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2025-08-08)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Customer journey management tool
Viitenumero: 567644
Lyhyt kuvaus:
“Veikkaus aims to boost its design capabilities by having access to a proven, professional-grade, customer journey management tool that enables Veikkaus...”    Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Veikkaus aims to boost its design capabilities by having access to a proven, professional-grade, customer journey management tool that enables Veikkaus...”    Näytä lisää
Lisätietoja:
“The Agreement shall enter into force after both parties have signed the agreement. The Agreement shall remain in force indefinitely and shall automatically...”    Näytä lisää
Myöntämisperusteet
Hinta
Hinta (painotus): 100
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-09-08 09:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-09-08 09:05:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: englanti 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 3

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Veikkaus Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2765220-1
Postiosoite: PL 1
Postinumero: 01009
Postitoimipaikka: Veikkaus
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: hankinnat@veikkaus.fi 📧
Puhelin: +358 20055000 📞
URL: https://www.veikkaus.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Julkisoikeudellinen yhteisö
Päätoimi
Virkistys, kulttuuri ja uskonto
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/veikkaus?id=567644&tpk=6e56c742-85dc-45bc-9d94-54e4fe18684b 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/veikkaus?id=567644&tpk=6e56c742-85dc-45bc-9d94-54e4fe18684b 🌏

Täydentävät tiedot
Lisätietoja

“The Agreement shall enter into force after both parties have signed the agreement. The Agreement shall remain in force indefinitely and shall automatically...”    Näytä lisää
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2025/S 152-522927 (2025-08-08)
Aiheeseen liittyvät haut 🔍