Brändi- ja markkinointipalvelut | Helsingin kaupunki

Määräaika

Kuka?

Mitä?

Missä?

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2025-06-05	hankintailmoitus

hankintailmoitus (2025-06-05)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Brändi- ja markkinointipalvelut
Viitenumero: H076-24 / HEL 2025-006633
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on brändin ja markkinoinnin kehittämiseen ja johtamiseen, suunnitteluun, toteuttamiseen ja konsultointiin liittyviä palveluita eri...”
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus 📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 6 000 000 EUR 💰
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on brändin ja markkinoinnin kehittämiseen ja johtamiseen, suunnitteluun, toteuttamiseen ja konsultointiin liittyviä palveluita eri...”
Suorituspaikka: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Kesto: 48 (MONTH)
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 30
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 70
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-09-01 09:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-09-01 09:01:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 7
Puitesopimusta tai dynaamista hankintajärjestelmää koskevat tiedot
Puitesopimus useiden toimijoiden kanssa ✅

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Rating-luokitus: Taloudellisen tilanteen tulee olla sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n tai vastaavan tahon ratingluokituksessa on vähintään...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Pakote: Helsingin kaupunki on velvollinen noudattamaan Euroopan unionin, Yhdistyneiden kansakuntien ja Suomen viranomaisten asettamia pakotteita,...”

Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista

Pakote: Helsingin kaupunki on velvollinen noudattamaan Euroopan unionin, Yhdistyneiden kansakuntien ja Suomen viranomaisten asettamia pakotteita, rajoitteita ja varojen jäädyttämispäätöksiä. Tarjoajien tulee antaa seuraava vakuutus ja pyydettäessä viipymättä esittää hankintayksikölle tietoja hankintayksikön pyytämään selvityspyyntöön.

Tässä vakuutuksessa pakotteilla ja rajoitteilla tarkoitetaan Euroopan unionin, Yhdistyneiden kansakuntien ja Suomen viranomaisten asettamia pakotteita ja rajoitteita. Varojen jäädyttämispäätöksillä tarkoitetaan Suomen
viranomaisten asettamia varojen jäädyttämispäätöksiä.
Tarjoaja vakuuttaa,
1. ettei tarjoaja ole Venäjän kansalainen, Venäjällä asuva luonnollinen henkilö tai Venäjälle sijoittautunut oikeushenkilö, yhteisö tai elin,
2. ettei tarjoaja ole oikeushenkilö, yhteisö tai elin, jonka omistusoikeuksista Venäjän kansalainen, Venäjällä asuva luonnollinen henkilö tai Venäjälle sijoittautunut oikeushenkilö, yhteisö tai elin omistaa suoraan tai välillisesti yli 50 prosenttia,
3. ettei tarjoaja ole 1. tai 2. kohdassa tarkoitetun tahon puolesta tai johdolla toimiva luonnollinen henkilö, oikeushenkilö, yhteisö tai elin,
4. ettei kohdissa 1-3 mainituilla tahoilla ole yli 10 prosentin osuus tarjouksen arvosta tai niistä alihankkijoista, tavarantoimittajista tai yhteisöistä, joiden voimavaroja käytetään hyväksi julkisia hankintoja koskevissa direktiiveissä tarkoitetulla tavalla,
5. ettei tarjoaja tai tarjoajaa lähellä olevat tahot kuulu Neuvoston asetuksen (EU) N:o 269/2014 liitteessä I lueteltuihin luonnollisiin henkilöihin, oikeushenkilöihin, yhteisöihin tai elimiin,
6. ettei pakotteita tai varojen jäädyttämispäätöksiä ole asetettu 1) tarjoajalle eikä tarjoajan alihankkijoille, eikä 2) tarjoajan tai tarjoajan alihankkijoiden hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsenille tai edustus-, päätös-, määräys tai valvontavaltaa käyttäville henkilöille tai tahoille,
7. ettei tarjoajaa tai tarjoajan alihankkijoita omista välittömästi tai välillisesti yli 50 prosenttisesti taho tai tahot, joihin kohdistuu pakote taikka varojen jäädyttämispäätös,
8. ettei tarjoajan toiminta, sopimuksen kohteeseen käytettävät tavarat tai palvelut eikä tarjoajan tuottamien tuotteiden/palveluiden käyttö riko pakotteita tai rajoitteita, ja
9. etteivät hankintaan liittyvät suoritukset päädy välillisesti tai välittömästi pakotteiden, rajoitteiden tai varojen jäädyttämispäätöksien kohteena olevalle taholle.

Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:
“Kaupparekisteri ja muut rekisteröitymiset: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin: Se on merkitty...”
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Referenssit: Vaatimus: Tarjoajalla tulee olla kaksi referenssiä hankinnan kohdetta vastaavasta brändi- ja markkinointipalveluiden pitkäaikaisesta ja...”

Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista

Referenssit: Vaatimus:
Tarjoajalla tulee olla kaksi referenssiä hankinnan kohdetta vastaavasta brändi- ja markkinointipalveluiden pitkäaikaisesta ja laajasta kumppanuudesta viimeisen viiden (5) vuoden ajalta tarjousten jättämisen määräajasta lukien.

Kummankin referenssin tulee täyttää kaikki seuraavat vaatimukset:

- Tarjoaja on toiminut referenssiasiakkaan brändi- ja markkinointipalveluiden pitkäaikaisena kumppanina, tarkoittaen että yhteistyö on kestänyt vähintään kahden (2) vuoden ajan
- Tarjoajan toimittamien brändi- ja markkinointipalveluiden laskutuksen yhteenlaskettu vuosittainen arvo on ollut jokaisena vuonna vähintään 50 000 euroa (alv 0 %) (Ei sisällä mediaostoja)

- Tarjoajan toimittamiin brändi- ja markkinointipalveluihin on sisältynyt vähintään:

- Brändin ja markkinoinnin kehittämistä sisäisille ja ulkoisille kohderyhmille. (Esim. brändistrategian, markkinointistrategian luominen, brändilinjausten kehittäminen eri kohderyhmille, brändin johtamismallin kehittäminen)

- Monikanavaisia eri kohderyhmille suunnattuja asiakaslähtöisiä kampanjakonseptien suunnittelua ja toteutusta

Lisäksi seuraavien vaatimusten tulee täyttyä vähintään yhdessä kahdesta referenssistä:

- Referenssiasiakas on julkisen sektorin toimija*
- Referenssiasiakas on kokoluokaltaan vähintään 1 000 työntekijän organisaatio.

*Julkisen sektorin toimijaksi hyväksytään Tilastokeskuksen määrittelyn mukaisesti valtion hallinto, yliopistot, Kansaneläkelaitos, valtion liikelaitokset, sosiaaliturvarahastot, hyvinvointialueet, kunnan hallinto, kunnallinen koululaitos, kuntien ja kuntayhtymien palvelulaitokset ja toimipaikat, jotka eivät ole yhtiömuotoisia (esim. päiväkodit) sekä kuntien ja kuntayhtymien liikelaitokset.

Referenssien tulee olla tehtyjä eri referenssiasiakkaille (Y-tunnus tai vastaava ulkomaalainen tunnus).

Kumppanuus on voinut alkaa jo aiemmin kuin viisi (5) vuotta tarjousten jättämisen määräajasta lukien, kunhan referenssille asetetut vaatimukset täyttyvät [tarjousten määräajan mukainen aika] jälkeisen yhteistyön osalta. Kumppanuus voi olla myös edelleen jatkuva.

Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Asiakkuusvastaavan nimeäminen ja vaatimukset:: Toimittajan tulee nimetä puitejärjestelyn tarjouskilpailua koskevassa tarjouksessaan asiakkuusvastaava....”

Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista

Asiakkuusvastaavan nimeäminen ja vaatimukset:: Toimittajan tulee nimetä puitejärjestelyn tarjouskilpailua koskevassa tarjouksessaan asiakkuusvastaava. Nimetty asiakkuusvastaava voi olla sama henkilö kuin nimetty projektipäällikkö/tuottaja, luova johtaja tai strategi, mikäli henkilö täyttää kumpaankin rooliin määritellyt vaatimukset.

Asiakkuusvastaavan tulee täyttää seuraavat vaatimukset:

Kielitaito
Asiakkuusvastaavalla tulee olla hyvä kirjallinen ja suullinen suomen kielen taito. Hyvällä suomen kielen taidolla tarkoitetaan Opetushallituksen kielitaidon tasojen kuvausasteikon taitotasoa C1–C2.

Kokemus
Asiakkuusvastaavalla tulee olla kolme (3) referenssiä asiakkuuksista viimeisen viiden (5) vuoden ajalta tarjousten jättämisen määräajasta lukien.

Kunkin referenssin tulee täyttää kaikki seuraavat vaatimukset:

- Asiakkuusvastaava on toiminut referenssissä brändi- ja markkinointipalveluiden asiakkuusvastaavan roolissa yhtäjaksoisesti vähintään yhden vuoden ajan
- Asiakkuusvastaavan vastuulle on kuulunut vähintään toimeksiantojen resurssointi, toimittajan asiantuntijoiden perehdyttäminen referenssiasiakkaan brändi- ja markkinointilinjauksiin, palvelun laadunseuranta, mahdollisten reklamaatioiden käsittely sekä laskutukseen ja sopimukseen liittyvät asiat (mm. virheellisten laskujen korjaaminen).

Lisäksi seuraavien vaatimusten tulee täyttyä vähintään yhdessä kolmesta referenssistä:

-Vähintään yksi referenssiasiakas on julkisen sektorin toimija. Julkisen sektorin toimijaksi hyväksytään Tilastokeskuksen määrittelyn mukaisesti valtion hallinto, yliopistot, Kansaneläkelaitos, valtion liikelaitokset, sosiaaliturvarahastot, hyvinvointialueet, kunnan hallinto, kunnallinen koululaitos, kuntien ja kuntayhtymien palvelulaitokset ja toimipaikat, jotka eivät ole yhtiömuotoisia (esim. päiväkodit) sekä kuntien ja kuntayhtymien liikelaitokset.
-Vähintään yksi referenssiasiakas on kokoluokaltaan vähintään 1 000 työntekijän organisaatio

Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Projektipäällikön/tuottajan nimeäminen ja vaatimukset:: Toimittajan tulee nimetä puitejärjestelyä koskevan tarjouskilpailun tarjouksessaan ...”

Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista

Projektipäällikön/tuottajan nimeäminen ja vaatimukset:: Toimittajan tulee nimetä puitejärjestelyä koskevan tarjouskilpailun tarjouksessaan projektipäällikkö/tuottaja. Nimetty projektipäällikkö/tuottaja voi olla sama henkilö kuin nimetty asiakkuusvastaava, mikäli henkilö täyttää kumpaankin rooliin määritellyt vaatimukset. Nimetty projektipäällikkö/tuottaja ei voi olla sama henkilö kuin nimetty luova johtaja ja strategi.

Projektipäällikön/tuottajan tulee täyttää seuraavat vaatimukset:

Kielitaito
Projektipäälliköllä/tuottajalla tulee olla hyvä kirjallinen ja suullinen suomen kielen taito. Hyvällä suomen kielen taidolla tarkoitetaan Opetushallituksen kielitaidon tasojen kuvausasteikon taitotasoa C1–C2.

Kokemus
Projektipäälliköllä/tuottajalla tulee olla kolme (3) referenssiä asiakkuuksista viimeisen viiden (5) vuoden ajalta tarjousten jättämisen määräajasta lukien.

Kunkin referenssin tulee täyttää kaikki seuraavat vaatimukset:

• Projektipäällikkö/tuottaja on toiminut referenssissä brändi- ja markkinointipalveluiden projektipäällikön/tuottajan roolissa yhtäjaksoisesti vähintään yhden vuoden ajan.
• Projektipäällikön/tuottajan vastuulle on kuulunut vähintään toimeksiantojen resursointi, briiffien vastaanotto ja tarjousten laatiminen.

Lisäksi seuraavien vaatimusten tulee täyttyä vähintään yhdessä kolmesta referenssistä:

• Vähintään yksi referenssiasiakas on julkisen sektorin toimija. Julkisen sektorin toimijaksi hyväksytään Tilastokeskuksen määrittelyn mukaisesti valtion hallinto, yliopistot, Kansaneläkelaitos, valtion liikelaitokset, sosiaaliturvarahastot, hyvinvointialueet, kunnan hallinto, kunnallinen koululaitos, kuntien ja kuntayhtymien palvelulaitokset ja toimipaikat, jotka eivät ole yhtiömuotoisia (esim. päiväkodit) sekä kuntien ja kuntayhtymien liikelaitokset.
• Vähintään yksi referenssiasiakas on kokoluokaltaan vähintään 1 000 työntekijän organisaatio

Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Luovan johtajan nimeäminen ja vaatimukset:: Toimittajan tulee nimetä puitejärjestelyä koskevan tarjouskilpailun tarjouksessaan luova johtaja. Nimetty luova...”

Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista

Luovan johtajan nimeäminen ja vaatimukset:: Toimittajan tulee nimetä puitejärjestelyä koskevan tarjouskilpailun tarjouksessaan luova johtaja. Nimetty luova johtaja voi olla sama henkilö kuin nimetty asiakasvastaava, mikäli henkilö täyttää kumpaankin rooliin määritellyt vaatimukset. Nimetty luova johtaja ei voi olla sama henkilö kuin nimetty projektipäällikkö/tuottaja ja strategi.

Luovan johtajan tulee täyttää seuraavat vaatimukset:

Kielitaito
Luovalla johtajalla tulee olla hyvä kirjallinen ja suullinen suomen kielen taito. Hyvällä suomen kielen taidolla tarkoitetaan Opetushallituksen kielitaidon tasojen kuvausasteikon taitotasoa C1–C2.

Kokemus
Luovalla johtajalla tulee olla kolme (3) referenssiä asiakkuuksista viimeisen viiden (5) vuoden ajalta tarjousten jättämisen määräajasta lukien.

Kunkin referenssin tulee täyttää kaikki seuraavat vaatimukset:

• Luova johtaja on toiminut referenssissä luovan johtajan roolissa yhtäjaksoisesti vähintään kuuden (6) kuukauden ajan.

Luovan johtajan vastuulle on kuulunut vähintään:

• Luovan vision määrittäminen ja sen johdonmukainen ohjaaminen projektin eri vaiheissa.
• Luovan työn laadun varmistaminen siten, että se on linjassa referenssiasiakkaan brändiohjeistuksen ja tavoitteiden kanssa.
• Luovan tiimin ohjaaminen, sparraaminen ja työn tukeminen ideoinnista toteutukseen asti.

Lisäksi seuraavan vaatimuksen tulee täyttyä vähintään yhdessä kolmesta referenssistä:

• Referenssiasiakas on julkisen sektorin toimija. Julkisen sektorin toimijaksi hyväksytään Tilastokeskuksen määrittelyn mukaisesti valtion hallinto, yliopistot, Kansaneläkelaitos, valtion liikelaitokset, sosiaaliturvarahastot, hyvinvointialueet, kunnan hallinto, kunnallinen koululaitos, kuntien ja kuntayhtymien palvelulaitokset ja toimipaikat, jotka eivät ole yhtiömuotoisia (esim. päiväkodit) sekä kuntien ja kuntayhtymien liikelaitokset.

Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Strategin nimeäminen ja vaatimukset:: Toimittajan tulee nimetä puitejärjestelyä koskevan tarjouskilpailun tarjouksessaan strategi. Nimetty strategi voi...”

Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista

Strategin nimeäminen ja vaatimukset:: Toimittajan tulee nimetä puitejärjestelyä koskevan tarjouskilpailun tarjouksessaan strategi. Nimetty strategi voi olla sama henkilö kuin nimetty asiakasvastaava, mikäli henkilö täyttää kumpaankin rooliin määritellyt vaatimukset. Nimetty strategi ei voi olla sama henkilö kuin nimetty projektipäällikkö/tuottaja ja luova johtaja.

Strategin tulee täyttää seuraavat vaatimukset:

Kielitaito
Strategilla tulee olla hyvä kirjallinen ja suullinen suomen kielen taito. Hyvällä suomen kielen taidolla tarkoitetaan Opetushallituksen kielitaidon tasojen kuvausasteikon taitotasoa C1–C2.

Kokemus
Strategilla tulee olla kolme (3) referenssiä asiakkuuksista viimeisen viiden (5) vuoden ajalta tarjousten jättämisen määräajasta lukien.

Kunkin referenssin tulee täyttää kaikki seuraavat vaatimukset:
- Strategi on toiminut referenssissä strategin roolissa yhtäjaksoisesti vähintään kuuden (6) kuukauden ajan

Strategin vastuulle on kuulunut vähintään:
• Tavoiteasetanta ja ongelman määrittely
• Tutkimuksen ja datan hyödyntäminen suunnittelussa
• Luovan työn strateginen ohjaus

Lisäksi seuraavan vaatimuksen tulee täyttyä vähintään yhdessä kolmesta referenssistä:

• Referenssiasiakas on julkisen sektorin toimija. Julkisen sektorin toimijaksi hyväksytään Tilastokeskuksen määrittelyn mukaisesti valtion hallinto, yliopistot, Kansaneläkelaitos, valtion liikelaitokset, sosiaaliturvarahastot, hyvinvointialueet, kunnan hallinto, kunnallinen koululaitos, kuntien ja kuntayhtymien palvelulaitokset ja toimipaikat, jotka eivät ole yhtiömuotoisia (esim. päiväkodit) sekä kuntien ja kuntayhtymien liikelaitokset.

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Helsingin kaupunki
Kansallinen rekisterinumero: 0201256-6
Postiosoite: PL 700
Postinumero: 00099
Postitoimipaikka: Helsingin kaupunki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: jaana.kalliomaa@hel.fi 📧
Puhelin: +358 403582371 📞
URL: http://www.hel.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Alue- tai paikallistason viranomainen
Päätoimi
Yleinen julkishallinto
Tietoa yhteishankinnoista
Sopimukseen sisältyy yhteishankinta ✅
Hankintasopimuksen tekee keskitetty hankintaelin ✅
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=561454&tpk=f7ee43f9-e99b-4fbe-be74-c8e9de31a5c4 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=561454&tpk=f7ee43f9-e99b-4fbe-be74-c8e9de31a5c4 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2025/S 108-366811 (2025-06-05)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus (>20 uudet hankinnat!)