Hankinnan kohteena on Boost.ai chattibottilisenssit Verohallinnolla jo käytössä olevaan tekoälypohjaiseen Boost.ai chattibottijärjestelmään. Hankinta sisältää Boost.ai chattibottilisenssit sekä chattibottijärjestelmän ylläpitoa ja tukea häiriönhallintaan. Lisäksi nyt kilpailutettavan sopimuksen kautta on mahdollista hankkia asiantuntijatyötä uusien toiminnallisuuksien käyttöönottoon sekä kehittämiseen. Lisenssi ja ylläpitopalvelu liittyvät niin kiinteästi yhteen, että hankintaa ei ole tarpeen jakaa osiin. Hankinta on kuvattu tarkemmin tämän tarjouspyynnön liitteillä.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-03-28.
Hankinta julkaistiin 2025-02-24.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
hankintailmoitus (2025-02-24) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Boost.ai chattibottilisenssi sekä siihen liittyvät palvelut
Viitenumero: VH/4565/02.10.01/2024
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on Boost.ai chattibottilisenssit Verohallinnolla jo käytössä olevaan tekoälypohjaiseen Boost.ai chattibottijärjestelmään. Hankinta...”
Lyhyt kuvaus
Hankinnan kohteena on Boost.ai chattibottilisenssit Verohallinnolla jo käytössä olevaan tekoälypohjaiseen Boost.ai chattibottijärjestelmään. Hankinta sisältää Boost.ai chattibottilisenssit sekä chattibottijärjestelmän ylläpitoa ja tukea häiriönhallintaan. Lisäksi nyt kilpailutettavan sopimuksen kautta on mahdollista hankkia asiantuntijatyötä uusien toiminnallisuuksien käyttöönottoon sekä kehittämiseen.
Lisenssi ja ylläpitopalvelu liittyvät niin kiinteästi yhteen, että hankintaa ei ole tarpeen jakaa osiin.
Hankinta on kuvattu tarkemmin tämän tarjouspyynnön liitteillä.
Näytä lisää
Sopimustyyppi: Tavarat
Tuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät📦 Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on Boost.ai chattibottilisenssit Verohallinnolla jo käytössä olevaan tekoälypohjaiseen Boost.ai chattibottijärjestelmään. Hankinta...”
Hankinnan kuvaus
Hankinnan kohteena on Boost.ai chattibottilisenssit Verohallinnolla jo käytössä olevaan tekoälypohjaiseen Boost.ai chattibottijärjestelmään. Hankinta sisältää Boost.ai chattibottilisenssit sekä chattibottijärjestelmän ylläpitoa ja tukea häiriönhallintaan. Lisäksi nyt kilpailutettavan sopimuksen kautta on mahdollista hankkia asiantuntijatyötä uusien toiminnallisuuksien käyttöönottoon sekä kehittämiseen.
Lisenssi ja ylläpitopalvelu liittyvät niin kiinteästi yhteen, että hankintaa ei ole tarpeen jakaa osiin.
Hankinta on kuvattu tarkemmin tämän tarjouspyynnön liitteillä.
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅ Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-03-28 10:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-03-28 10:30:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 8
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Tarjoajan (”yleinen”) vuotuinen liikevaihto: Tarjoajan (”yleinen”) vuotuinen liikevaihto on seuraava:
Tilikausi: 2023
Liikevaihto: 200 000 euroa
Jos...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista
Tarjoajan (”yleinen”) vuotuinen liikevaihto: Tarjoajan (”yleinen”) vuotuinen liikevaihto on seuraava:
Tilikausi: 2023
Liikevaihto: 200 000 euroa
Jos liikevaihtoa (yleistä tai erityistä) koskevia tietoja ei ole saatavilla koko vaaditulta jaksolta, ilmoitetaan päivämäärä, jona tarjoaja perustettiin tai aloitti kaupallisen toimintansa.
Näytä lisää
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Tarjoajan ottaman ammatinharjoittajan vastuuvakuutuksen vakuutussumma: Tarjoajan ottaman ammatinharjoittajan vastuuvakuutuksen vakuutussumma on...”
Näytä lisää Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:
“Asiaankuuluvaan ammattirekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin ammattirekistereihin:
Se on...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista
Asiaankuuluvaan ammattirekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin ammattirekistereihin:
Se on merkitty sijoittautumisjäsenvaltion pitämään, direktiivin 2014/24/EU liitteessä XI kuvattuun ammattirekisteriin; tietyistä jäsenvaltioista tulevien tarjoajien täytyy mahdollisesti täyttää muita samassa liitteessä säädettyjä vaatimuksia.
Näytä lisää
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:
“Kaupparekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin:
Se on merkitty...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista
Kaupparekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin:
Se on merkitty sijoittautumisjäsenvaltion pitämään, direktiivin 2014/24/EU liitteessä XI kuvattuun ammattirekisteriin; tietyistä jäsenvaltioista tulevien tarjoajien täytyy mahdollisesti täyttää muita samassa liitteessä säädettyjä vaatimuksia.
Näytä lisää Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Referenssi: Tarjoaja vakuuttaa tarjouksen jättämällä, että tarjoajalla on tai on ollut yksi (1) sopimus Boost.ai chattibottilisenssin ylläpito- ja...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista
Referenssi: Tarjoaja vakuuttaa tarjouksen jättämällä, että tarjoajalla on tai on ollut yksi (1) sopimus Boost.ai chattibottilisenssin ylläpito- ja tukipalvelusta viimeksi kuluneiden kolmen vuoden ajalta tarjouksen jättämiselle asetetusta määräajasta laskettuna.
Sopimuksen arvo on tai ollut vähintään 25 000 euroa (alv 0%) yhden vuoden ajalta.
Sopimus on ollut voimassa vähintään yhden (1) vuoden viimeksi kuluneiden kolmen vuoden aikana tarjouksen jättämiselle asetetusta määräajasta laskettuna.
Hankintayksiköllä on oikeus pyytää tarkempi selvitys referenssin täyttymisestä.
Täydentävät tiedot Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi📧
Puhelin: +358 295643300📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus🌏 Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Nimi: Verohallinto
Kansallinen rekisterinumero: 0245458-3
Postiosoite: Vääksyntie 4, Helsinki
Postinumero: 00052
Postitoimipaikka: Vero
Alue: Helsinki-Uusimaa🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: hankinnat@vero.fi📧
Puhelin: +358 29512000📞
URL: http://www.vero.fi🌏 Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2025/S 039-126259 (2025-02-24)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2025-12-17) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Sopimusmuutos - Voicebot-lisätoiminnallisuus
Lyhyt kuvaus:
“Hankintayksiköllä ja Front AI Oy:llä on voimassa oleva hankintasopimus Boost.AI chattibottilisenssistä sekä siihen liittyvistä palveluista...”
Lyhyt kuvaus
Hankintayksiköllä ja Front AI Oy:llä on voimassa oleva hankintasopimus Boost.AI chattibottilisenssistä sekä siihen liittyvistä palveluista (VH/4565/02.10.01/2024). Sopimus on kilpailutettu hankintalain 26 §:n mukaisena EU-kynnysarvot ylittävänä tarjouskilpailuna.
Alkuperäisen hankintasopimuksen kokonaisarvo tarjouspyynnön mukaisilla hankintamäärillä on sopimuksen tekohetkellä ollut 800 000 euroa (alv 0 %). Sopimus on voimassa toistaiseksi. Hankintaan sisältyy lisäksi erillisin tilauksin käyttöönotettavia lisätoiminnallisuuksia.
Hankintayksikkö muuttaa hankintasopimusta (VH/4565/02.10.01/2024). Hankintasopimuksen kokonaisarvo on 1 200 000 euroa (alv 0 %) päätöksen tekemisen jälkeen. Hankintayksikkö ottaa erillisenä lisätoiminnallisuutena käyttöön Voicebot-lisätoiminnallisuuden. Lisäksi hankintasopimukselle lisätään turvallisuuden ja varautumisen vaatimukset ja päivitetään toimittajan ylläpitopalvelun kuvaus, palvelutasosanktiot ja laskutusta koskevat ehdot ajantasaiseksi.
Näytä lisää
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): 1 200 000 EUR 💰
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Hankintayksiköllä ja Front AI Oy:llä on voimassa oleva hankintasopimus Boost.AI chattibottilisenssistä sekä siihen liittyvistä palveluista...”
Hankinnan kuvaus
Hankintayksiköllä ja Front AI Oy:llä on voimassa oleva hankintasopimus Boost.AI chattibottilisenssistä sekä siihen liittyvistä palveluista (VH/4565/02.10.01/2024). Sopimus on kilpailutettu hankintalain 26 §:n mukaisena EU-kynnysarvot ylittävänä tarjouskilpailuna.
Alkuperäisen hankintasopimuksen kokonaisarvo tarjouspyynnön mukaisilla hankintamäärillä on sopimuksen tekohetkellä ollut 800 000 euroa (alv 0 %). Sopimus on voimassa toistaiseksi. Hankintaan sisältyy lisäksi erillisin tilauksin käyttöönotettavia lisätoiminnallisuuksia.
Hankintayksikkö muuttaa hankintasopimusta (VH/4565/02.10.01/2024). Hankintasopimuksen kokonaisarvo on 1 200 000 euroa (alv 0 %) päätöksen tekemisen jälkeen. Hankintayksikkö ottaa erillisenä lisätoiminnallisuutena käyttöön Voicebot-lisätoiminnallisuuden. Lisäksi hankintasopimukselle lisätään turvallisuuden ja varautumisen vaatimukset ja päivitetään toimittajan ylläpitopalvelun kuvaus, palvelutasosanktiot ja laskutusta koskevat ehdot ajantasaiseksi.
Sopimuksen tekeminen
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Sopimuksen numero: VH/4565/02.10.01/2024
Sopimuksen tekopäivä: 2025-05-07 📅
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: 400 000 EUR 💰
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Front AI Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2990106-4
Postiosoite: Porkkalankatu 7 A
Postinumero: 00180
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
URL: https://front.ai🌏
Hankintaviranomainen Nimi ja osoitteet
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Täydentävät tiedot Arvostelurunko
Kansallinen rekisterinumero: FI30061576
Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Muutokset Uusi arvo
Teksti:
“Hankintayksikkö muuttaa hankintasopimusta siten, että alkuperäisen hankintasopimuksen ennakoitua kokonaisarvoa korotetaan 800 000 eurosta 1 200 000 euroon....”
Teksti
Hankintayksikkö muuttaa hankintasopimusta siten, että alkuperäisen hankintasopimuksen ennakoitua kokonaisarvoa korotetaan 800 000 eurosta 1 200 000 euroon.
Sopimusmuutoksella otetaan käyttöön Voicebot-lisätoiminnallisuus.
Lisäksi hankintasopimukselle lisätään turvallisuuden ja varautumisen vaatimukset ja päivitetään toimittajan ylläpitopalvelun kuvaus, palvelutasosanktiot ja laskutusta koskevat ehdot ajantasaiseksi.
Näytä lisää
Lähde: OJS 2025/S 244-841875 (2025-12-17)