Hankinnan kohteena on kokonaan ulkoistettu ICT-kokonaispalvelu vuosille 2025-2027 (2031). Tilaajalla on toimipisteet sekä Helsingissä että Brysselissä, joissa yhteensä noin 85 työasemaa. Uudenmaan liiton ICT-palveluiden kokonaispalvelu on kilpailutettu edellisen kerran vuonna 2020. Nykyinen sopimus palvelutuotannosta on voimassa 31.3.2025 saakka. Ulkoistetulla ICT-palvelutuotannolla tuotetaan Uudenmaan liiton kahdelle toimipisteelle seuraavat palvelut: • Microsoft M365-ympäristön hallintapalvelu • Microsoft M365-ympäristön jatkuva kehittäminen • Käyttötukipalvelut • IT-infrapalvelut • Tietoliikenneyhteyksien ja toimistoverkon hallintapalvelut • Palvelupäällikköpalvelu • Erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut Palveluntarjoajan asiantuntijoiden osaamiselle ja kokemukselle on asetettu käyttöönottoprojektin ja palvelupäällikköpalvelun osalta vähimmäisvaatimukset. Palveluntarjoajan tulee nimetä palvelun toteuttamiseen osallistuvat asiantuntijat tarjouspyynnön liitteenä 6 olevalla taulukolla. Palvelutuotannossa voidaan käyttää alihankkijoita, mutta palvelun pääsopijaosapuoli vastaa alihankintana tuotetuista palveluista kuin omastaan. Tarjous voidaan jättää myös ryhmittymänä hankintalain 92 § mukaisesti. Tilaajan organisaatiossa tietohallintopäällikkö toimii palvelutuotannon sopimusyhteyshenkilönä ja palvelujen tilaajana. Tietohallintopäällikkö osallistuu toimittajan järjestämiin laatupalavereihin. Hankinnan ennakoitu arvonlisäveroton arvo sopimuskaudelle sisältäen mahdolliset optiovuodet on 1 650 000 euroa. Hankinta ei sisällä laitehankintoja. Palveluntarjoajalle ei muodostu hankintasopimuksen myötä yksinoikeutta yllä kuvattuihin palveluihin ja toimituksiin.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2024-11-15.
Hankinta julkaistiin 2024-10-07.
hankintailmoitus (2024-10-07) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Uudenmaan liiton ICT-palvelut vuosille 2025-2027 (2031)
Viitenumero: 524953
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on kokonaan ulkoistettu ICT-kokonaispalvelu vuosille 2025-2027 (2031). Tilaajalla on toimipisteet sekä Helsingissä että Brysselissä, joissa yhteensä noin 85 työasemaa.
Uudenmaan liiton ICT-palveluiden kokonaispalvelu on kilpailutettu edellisen kerran vuonna 2020. Nykyinen sopimus palvelutuotannosta on voimassa 31.3.2025 saakka.
Ulkoistetulla ICT-palvelutuotannolla tuotetaan Uudenmaan liiton kahdelle toimipisteelle seuraavat palvelut:
• Microsoft M365-ympäristön hallintapalvelu
• Microsoft M365-ympäristön jatkuva kehittäminen
• Käyttötukipalvelut
• IT-infrapalvelut
• Tietoliikenneyhteyksien ja toimistoverkon hallintapalvelut
• Palvelupäällikköpalvelu
• Erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut
Palveluntarjoajan asiantuntijoiden osaamiselle ja kokemukselle on asetettu käyttöönottoprojektin ja palvelupäällikköpalvelun osalta vähimmäisvaatimukset. Palveluntarjoajan tulee nimetä palvelun toteuttamiseen osallistuvat asiantuntijat tarjouspyynnön liitteenä 6 olevalla taulukolla.
Palvelutuotannossa voidaan käyttää alihankkijoita, mutta palvelun pääsopijaosapuoli vastaa alihankintana tuotetuista palveluista kuin omastaan. Tarjous voidaan jättää myös ryhmittymänä hankintalain 92 § mukaisesti. Tilaajan organisaatiossa tietohallintopäällikkö toimii palvelutuotannon sopimusyhteyshenkilönä ja palvelujen tilaajana. Tietohallintopäällikkö osallistuu toimittajan järjestämiin laatupalavereihin.
Hankinnan ennakoitu arvonlisäveroton arvo sopimuskaudelle sisältäen mahdolliset optiovuodet on 1 650 000 euroa. Hankinta ei sisällä laitehankintoja.
Palveluntarjoajalle ei muodostu hankintasopimuksen myötä yksinoikeutta yllä kuvattuihin palveluihin ja toimituksiin.
Hankinnan kohteena on kokonaan ulkoistettu ICT-kokonaispalvelu vuosille 2025-2027 (2031). Tilaajalla on toimipisteet sekä Helsingissä että Brysselissä, joissa yhteensä noin 85 työasemaa.
Uudenmaan liiton ICT-palveluiden kokonaispalvelu on kilpailutettu edellisen kerran vuonna 2020. Nykyinen sopimus palvelutuotannosta on voimassa 31.3.2025 saakka.
Ulkoistetulla ICT-palvelutuotannolla tuotetaan Uudenmaan liiton kahdelle toimipisteelle seuraavat palvelut:
• Microsoft M365-ympäristön hallintapalvelu
• Microsoft M365-ympäristön jatkuva kehittäminen
• Käyttötukipalvelut
• IT-infrapalvelut
• Tietoliikenneyhteyksien ja toimistoverkon hallintapalvelut
• Palvelupäällikköpalvelu
• Erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut
Palveluntarjoajan asiantuntijoiden osaamiselle ja kokemukselle on asetettu käyttöönottoprojektin ja palvelupäällikköpalvelun osalta vähimmäisvaatimukset. Palveluntarjoajan tulee nimetä palvelun toteuttamiseen osallistuvat asiantuntijat tarjouspyynnön liitteenä 6 olevalla taulukolla.
Palvelutuotannossa voidaan käyttää alihankkijoita, mutta palvelun pääsopijaosapuoli vastaa alihankintana tuotetuista palveluista kuin omastaan. Tarjous voidaan jättää myös ryhmittymänä hankintalain 92 § mukaisesti. Tilaajan organisaatiossa tietohallintopäällikkö toimii palvelutuotannon sopimusyhteyshenkilönä ja palvelujen tilaajana. Tietohallintopäällikkö osallistuu toimittajan järjestämiin laatupalavereihin.
Hankinnan ennakoitu arvonlisäveroton arvo sopimuskaudelle sisältäen mahdolliset optiovuodet on 1 650 000 euroa. Hankinta ei sisällä laitehankintoja.
Palveluntarjoajalle ei muodostu hankintasopimuksen myötä yksinoikeutta yllä kuvattuihin palveluihin ja toimituksiin.
Kesto
Aloituspäivä: 2025-01-01 📅
Loppupäivä: 2031-03-31 📅
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Tämä sopimus voidaan uusia ✅ Kuvaus
Uudistusten kuvaus:
Uudenmaan liiton ICT-kokonaispalvelu kilpailutetaan määräajoin. Kyseessä on organisaatiolle kriittinen palvelu, jota tulee tuottaa jatkuvasti.
Sopimuksen optiokausien enimmäismäärä: 1
Lisätietoja uusimisesta:
Jatkuvien palveluiden sopimuskausi on 1.4.2025-31.3.2027 (24 kuukautta). Sopimus sisältää mahdollisuuden neljän (4) optiovuoden käyttämiseen, jolloin jatkuvien palveluiden sopimuskausi voi olla maksimissaan 72 kk. Option käyttämisestä ilmoitetaan vähintään 6 kk ennen varsinaisen sopimuskauden päättymistä. Jos optio päätetään käyttää, option käyttöönotosta laaditaan erillinen liite sopimukseen. Toimittaja on sitoutunut toimittamaan palveluita myös mahdollisella optiokaudella. Tilaaja sitoutuu tilaamaan optiovuodet, jos palvelun laatu on pysynyt vaaditulla tasolla.
Jatkuvien palveluiden sopimuskausi on 1.4.2025-31.3.2027 (24 kuukautta). Sopimus sisältää mahdollisuuden neljän (4) optiovuoden käyttämiseen, jolloin jatkuvien palveluiden sopimuskausi voi olla maksimissaan 72 kk. Option käyttämisestä ilmoitetaan vähintään 6 kk ennen varsinaisen sopimuskauden päättymistä. Jos optio päätetään käyttää, option käyttöönotosta laaditaan erillinen liite sopimukseen. Toimittaja on sitoutunut toimittamaan palveluita myös mahdollisella optiokaudella. Tilaaja sitoutuu tilaamaan optiovuodet, jos palvelun laatu on pysynyt vaaditulla tasolla.
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot ✅
Vaihtoehtojen kuvaus:
Tilaajalla on oikeus tämän sopimuksen nojalla ja siinä sovituin asiantuntijapalvelun tuntihinnoin hankkia ICT-kokonaispalvelun kehittämiseen liittyviä erillistoimeksiantoja sopimuksen voimassaolon ajan. Tällaisista toimeksiannoista sovitaan aina toimittajan ja tilaajan välillä etukäteen kirjallisesti sähköpostilla. Tilaajalle ei synny sopimuksesta määräostovelvoitetta asiantuntijapalveluiden osalta. Asiantuntijapalvelua voidaan ostaa vuosittain korkeintaan 10 %:lla palvelun vuosihinnan arvonlisäverottomasta kokonaisarvosta.
Tilaajalla on oikeus tämän sopimuksen nojalla ja siinä sovituin asiantuntijapalvelun tuntihinnoin hankkia ICT-kokonaispalvelun kehittämiseen liittyviä erillistoimeksiantoja sopimuksen voimassaolon ajan. Tällaisista toimeksiannoista sovitaan aina toimittajan ja tilaajan välillä etukäteen kirjallisesti sähköpostilla. Tilaajalle ei synny sopimuksesta määräostovelvoitetta asiantuntijapalveluiden osalta. Asiantuntijapalvelua voidaan ostaa vuosittain korkeintaan 10 %:lla palvelun vuosihinnan arvonlisäverottomasta kokonaisarvosta.
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Käyttöönottoprojektin suunnitelma
Laatukriteeri (painotus): 25
Laatukriteeri (nimi): Jatkuvien palveluiden suunnitelma
Laatukriteeri (painotus): 45
Hinta ✅
Hinta (painotus): 30
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2024-11-15 14:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2024-11-18 07:00:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 70 päivää Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Hankintasopimuksen toteuttamiseen osoitetun henkilöstön nimet ja ammatillinen pätevyys on ilmoitettava
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2024-11-18 07:00:00 📅
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään ✅
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2024-10-22 11:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (prosentteina, tarkka)
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
Vuotuinen liikevaihto kolmelta edellisestä tilikaudelta: Tarjoajan vuotuisen liikevaihdon kolmelta edelliseltä tilikaudelta (2021, 2022 ja 2023) tulee olla vähintään 3 000 000 miljoonaa euroa.
Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista: Kaupparekisteriin merkitseminen
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
Tarjoajan osaaminen ja kokemus hankinnan kohteena olevan kokonaispalvelun tuottamisesta tässä suuruusluokassa: Tarjoajalla tulee olla kaksi (2) referenssiä aikaisemmista vastaavankaltaisista (yli 80 työasemaa) sopimuksista. Referenssit tulee olla kolmen (3) edellisen vuoden aikana toteutettuja, joista toisen tulee olla kuluvalta vuodelta (2024). Referenssit ilmoitetaan tarjouspyynnön liitteenä 1 olevalla lomakkeella.
Tarjoajan osaaminen ja kokemus hankinnan kohteena olevan kokonaispalvelun tuottamisesta tässä suuruusluokassa: Tarjoajalla tulee olla kaksi (2) referenssiä aikaisemmista vastaavankaltaisista (yli 80 työasemaa) sopimuksista. Referenssit tulee olla kolmen (3) edellisen vuoden aikana toteutettuja, joista toisen tulee olla kuluvalta vuodelta (2024). Referenssit ilmoitetaan tarjouspyynnön liitteenä 1 olevalla lomakkeella.
Nimettyjen asiantuntijoiden osaaminen ja kokemus: Tilaaja on määritellyt hankinnan toteuttamiseen liittyvät roolit, joihin edellytetään nimeämään asiantuntijat tarjouksessa. Näihin rooleihin nimetyille henkilöille on määritelty vähimmäisvaatimuksena tietty määrä kokemusta. Vähimmäisvaatimusten täyttyminen ilmoitetaan tarjouspyynnön liitteenä 6 olevalla excel-taulukolla.
Nimettyjen asiantuntijoiden osaaminen ja kokemus: Tilaaja on määritellyt hankinnan toteuttamiseen liittyvät roolit, joihin edellytetään nimeämään asiantuntijat tarjouksessa. Näihin rooleihin nimetyille henkilöille on määritelty vähimmäisvaatimuksena tietty määrä kokemusta. Vähimmäisvaatimusten täyttyminen ilmoitetaan tarjouspyynnön liitteenä 6 olevalla excel-taulukolla.
Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste:
Ennenaikainen irtisanominen, vahingonkorvaukset tai muut vastaavat seuraamukset
Järjestelyt velkojien kanssa
Kansallisesta lainsäädännöstä johtuva konkurssia tai muuta sellaista vastaava tilanne
Syyllistyminen väärien tietojen antamiseen, tietojen antamatta jättämiseen, vaadittujen asiakirjojen antamiseen kykenemättömien tietojen toimittamiseen ja tätä menettelyä koskevien luottamuksellisten tietojen antamiseen
Talouden toimijan hankintamenettelyyn osallistumisesta johtuvat eturistiriidat
Terrorismirikokset tai terroritoimintaan liittyvät rikokset
Toisten talouden toimijoiden kanssa kilpailun vääristämiseksi tehdyt sopimukset
Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.
Tarjoaja on konkurssissa.
Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu lahjonnasta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu lahjonnasta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.
Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rikollisjärjestön toimintaan osallistumisesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rikollisjärjestön toimintaan osallistumisesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.
Tarjoaja on rikkonut ympäristölainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.
Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rahanpesusta tai terrorismin rahoituksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rahanpesusta tai terrorismin rahoituksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu lapsityövoiman käytöstä tai muista ihmiskaupan muodoista lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu lapsityövoiman käytöstä tai muista ihmiskaupan muodoista lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.
Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.
Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa.
Tarjoajaa koskee jokin seuraavista tilanteista.
a) on syyllistynyt väärän tiedon antamiseen poissulkemis- tai valintaperusteiden osalta,
b) on jättänyt antamatta tällaisia tietoja,
c) on toimittanut viiveellä tai ei lainkaan ostajan vaatimia tietoja, tai
d) on yrittänyt vaikuttaa ostajan päätöksentekoprosessiin asiattomalla tavalla tai hankkinut luottamuksellista tietoa, joista voisi olla sille hankintamenettelyssä asiaankuulumatonta etua, taikka on toimittanut harhaanjohtavia tietoja, joilla voi olla merkittävä vaikutus poissulkemista, tarjoajan valintaa tai hankintaa koskeviin päätöksiin.
Tarjoajaa koskee jokin seuraavista tilanteista.
a) on syyllistynyt väärän tiedon antamiseen poissulkemis- tai valintaperusteiden osalta,
b) on jättänyt antamatta tällaisia tietoja,
c) on toimittanut viiveellä tai ei lainkaan ostajan vaatimia tietoja, tai
d) on yrittänyt vaikuttaa ostajan päätöksentekoprosessiin asiattomalla tavalla tai hankkinut luottamuksellista tietoa, joista voisi olla sille hankintamenettelyssä asiaankuulumatonta etua, taikka on toimittanut harhaanjohtavia tietoja, joilla voi olla merkittävä vaikutus poissulkemista, tarjoajan valintaa tai hankintaa koskeviin päätöksiin.
Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä lainvoimaisella tuomiolla tuomittu työturvallisuusrikoksesta, työaikasuojelurikoksesta, työsyrjinnästä, kiskonnantapaisesta työsyrjinnästä, työntekijöiden järjestäytymisvapauden loukkaamisesta tai luvattoman ulkomaisen työvoiman käytöstä.
Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä lainvoimaisella tuomiolla tuomittu työturvallisuusrikoksesta, työaikasuojelurikoksesta, työsyrjinnästä, kiskonnantapaisesta työsyrjinnästä, työntekijöiden järjestäytymisvapauden loukkaamisesta tai luvattoman ulkomaisen työvoiman käytöstä.
Tarjoaja tai tarjoajaan liittyvä yritys on antanut ostajalle neuvoja tai muulla tavoin osallistunut hankintamenettelyn valmisteluun.
Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.
Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on vaadittu vahingonkorvauksia tai määrätty muita vastaavia seuraamuksia.
Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.
Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.
Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty.
Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.
Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu terrorismirikoksesta tai terroritoimintaan liittyvästä rikoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu terrorismirikoksesta tai terroritoimintaan liittyvästä rikoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.