Hankinnan kohteena on tulkkauspalvelun välitysjärjestelmäratkaisu SaaS-palveluna (jatkossa järjestelmä), joka mahdollistaa: • asiakas-, tulkki- ja palveluntuottajatietojen ylläpidon • tilausten tekemisen ja välittämisen sopivalle toteuttajalle • tilausten hallinnan • viestit ja ilmoitukset järjestelmässä • toteutuneiden tulkkaustilausten raportoinnin ja laskutustietojen kokoamisen • käyttöliittymän kautta saatavat raportit • integraatiot Uusi järjestelmä tulee kattamaan vammaisten tulkkauspalvelun sekä vieraan kielen tulkkauspalvelun tilauksien välityksen. Hankinnan kohdetta on kuvattu tämän dokumentin lisäksi tarjouspyynnön muissa liitteissä. Sopimus tulee voimaan, kun se on allekirjoitettu. Sopimus on voimassa määräaikaisesti neljä (4) vuotta, jonka jälkeen se jatkuu toistaiseksi voimassa olevana.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-02-11.
Hankinta julkaistiin 2024-12-18.
hankintailmoitus (2024-12-18) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Tulkkauspalvelun välitysratkaisu
Viitenumero: Kela 5/442/2022
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on tulkkauspalvelun välitysjärjestelmäratkaisu SaaS-palveluna (jatkossa järjestelmä), joka mahdollistaa:
• asiakas-, tulkki- ja...”
Lyhyt kuvaus
Hankinnan kohteena on tulkkauspalvelun välitysjärjestelmäratkaisu SaaS-palveluna (jatkossa järjestelmä), joka mahdollistaa:
• asiakas-, tulkki- ja palveluntuottajatietojen ylläpidon
• tilausten tekemisen ja välittämisen sopivalle toteuttajalle
• tilausten hallinnan
• viestit ja ilmoitukset järjestelmässä
• toteutuneiden tulkkaustilausten raportoinnin ja laskutustietojen kokoamisen
• käyttöliittymän kautta saatavat raportit
• integraatiot
Uusi järjestelmä tulee kattamaan vammaisten tulkkauspalvelun sekä vieraan kielen tulkkauspalvelun tilauksien välityksen.
Hankinnan kohdetta on kuvattu tämän dokumentin lisäksi tarjouspyynnön muissa liitteissä.
Sopimus tulee voimaan, kun se on allekirjoitettu. Sopimus on voimassa määräaikaisesti neljä (4) vuotta, jonka jälkeen se jatkuu toistaiseksi voimassa olevana.
Hankinnan kohteena on tulkkauspalvelun välitysjärjestelmäratkaisu SaaS-palveluna (jatkossa järjestelmä), joka mahdollistaa:
• asiakas-, tulkki- ja palveluntuottajatietojen ylläpidon
• tilausten tekemisen ja välittämisen sopivalle toteuttajalle
• tilausten hallinnan
• viestit ja ilmoitukset järjestelmässä
• toteutuneiden tulkkaustilausten raportoinnin ja laskutustietojen kokoamisen
• käyttöliittymän kautta saatavat raportit
• integraatiot
Uusi järjestelmä tulee kattamaan vammaisten tulkkauspalvelun sekä vieraan kielen tulkkauspalvelun tilauksien välityksen.
Hankinnan kohdetta on kuvattu tämän dokumentin lisäksi tarjouspyynnön muissa liitteissä.
Sopimus tulee voimaan, kun se on allekirjoitettu. Sopimus on voimassa määräaikaisesti neljä (4) vuotta, jonka jälkeen se jatkuu toistaiseksi voimassa olevana.
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅ Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-02-11 10:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-02-11 10:15:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Muut taloudelliset ja rahoitukselliset vaatimukset: Tarjoajalla on oltava riittävä vakavaraisuus, taloudellinen kantokyky sekä maksukyky hankinnan kohteena...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista
Muut taloudelliset ja rahoitukselliset vaatimukset: Tarjoajalla on oltava riittävä vakavaraisuus, taloudellinen kantokyky sekä maksukyky hankinnan kohteena olevien tuotteiden toimittamiseen ja palvelujen tuottamiseen. Tarjoajan taloudellinen tilanne on riittävä, jos se on Suomen Asiakastieto Oy:n Rating Alfa -luokituksessa tarjouspyynnön tarjousten jättöhetkellä vähintään A (tyydyttävä) taikka on tilinpäätöstietojen tai muun vastaavan selvityksen perusteella vastaavaa tasoa. Tarjoajat, joiden luokitus Rating Alfa -luokituksessa on B tai C taikka joiden taloudellisen tilanteen arvioidaan vastaavan em. luokitusta, suljetaan hankintamenettelyn ulkopuolelle. Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, vaatimus koskee kaikkia ryhmittymän jäseniä. Jos tarjoaja käyttää voimavara-alihankkijoita, tulee kaikkien voimavara-alihankkijoiden täyttää vaatimus.
Näytä lisää
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Vastuuvakuutus: Tarjoajalla tulee olla viimeistään sopimuskauden alkaessa toimintaansa liittyvä vastuuvakuutus, jonka tulee olla riittävä suhteessa palvelun...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista
Vastuuvakuutus: Tarjoajalla tulee olla viimeistään sopimuskauden alkaessa toimintaansa liittyvä vastuuvakuutus, jonka tulee olla riittävä suhteessa palvelun tuottamiseen liittyviin riskeihin.
Näytä lisää Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:
“Kaupparekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin:
Se on merkitty...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista
Kaupparekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin:
Se on merkitty sijoittautumisjäsenvaltion pitämään, direktiivin 2014/24/EU liitteessä XI kuvattuun ammattirekisteriin; tietyistä jäsenvaltioista tulevien tarjoajien täytyy mahdollisesti täyttää muita samassa liitteessä säädettyjä vaatimuksia.
Onko tämä tieto saatavilla sähköisesti?
Näytä lisää Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Tarjoaja on suorittanut viitejakson aikana seuraavantyyppiset pääasialliset palvelut:: Tarjoajan tekniseen ja ammatilliseen pätevyyteen liittyvät tarjoajan...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista
Tarjoaja on suorittanut viitejakson aikana seuraavantyyppiset pääasialliset palvelut:: Tarjoajan tekniseen ja ammatilliseen pätevyyteen liittyvät tarjoajan kokemukselle asetetut vaatimukset on esitetty tarjouspyynnön liitteessä "13 Selvitys tarjoajan referensseistä". Tarjoajan tulee täyttää kaikki tarjoajan kokemukselle asetetut referenssivaatimukset.
Tarjoajan tulee täyttää tarjouspyynnön liitteenä 13 oleva ”Selvitys tarjoajan referensseistä”-lomake siinä esitettyjen ohjeiden ja vaatimusten mukaisesti. "Selvitys tarjoajan referensseistä"-lomake on ladattava tarjouksen liitteeksi sähköisen kilpailutusjärjestelmän välilehdelle ''Muut ehdot''.
Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää vaatimuksen yhdessä. Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, tulee tarjouksen lähettämisestä vastuussa olevan ryhmittymän jäsenen lähettää ESPD-lomake sähköisessä kilpailutusjärjestelmässä täytettäväksi muille ryhmittymän jäsenille.
Tarjoaja voi vedota muiden yksiköiden voimavaroihin
(voimavarayksiköt) vaatimuksen täyttämiseksi. Voimavarayksiköiden kokemukseen liittyviä voimavaroja voidaan käyttää hyväksi vain, jos kyseiset voimavarat ovat tarjoajan käytettävissä hankinnan toteuttamisessa.
Jos tarjoaja vetoaa voimavarayksiköiden voimavaroihin vaatimuksen täyttämiseksi, tulee tarjoajan lähettää ESPD-lomake sähköisessä kilpailutusjärjestelmässä täytettäväksi voimavarayksiköille.