Perintäpalvelun hankinta

Helsingin kaupunki

Helsingin kaupunki hankkii perintäpalvelua, joka sisältää seuraavat kokonaisuudet: - saatavien vapaaehtoisen perinnän, - yksityisoikeudellisten riidattomien saatavien oikeudellisen perinnän, - teknisenä välittäjänä toimiminen julkisoikeudellisten ulosottoon siirrettävien saatavien osalta - heräteperinnän, ulosottoperinnän ja jälkiperinnän, jossa saatavien perintä hoidetaan saatavien suorittamiseen tai lopulliseen vanhenemiseen asti, -toimeksiantajan saatavien valvonta konkursseissa, yrityssaneerauksissa sekä yksityishenkilön velkajärjestelyissä (optio), - ulkoistettavien tiettyjen saatavien perintä, jotka Toimeksiantaja toistaiseksi hoitaa omana työnään (optio), - sellaisten saatavien ulosottoperintä, joista kaupunki on hankkinut ulosottoperusteen (optio), - asiakaspalvelu puhelimitse, sähköpostitse ja internet-yhteyden välityksellä, - online-palvelu: yhteydenpito, toimeksiantojen hallinta, seuranta, raportointi ja tilitykset

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2024-08-22. Hankinta julkaistiin 2024-07-01.

Kuka?

• Helsingin kaupunki

Mitä?

• Erilaiset liike-elämän palvelut ja muut palvelut › Perintätoimistojen palvelut

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2024-07-01	hankintailmoitus
2024-07-02	hankintailmoitus
2024-07-03	hankintailmoitus

hankintailmoitus (2024-07-01)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Perintäpalvelun hankinta
Viitenumero: H038-24, HEL 2024-009430
Lyhyt kuvaus:

Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Perintätoimistojen palvelut 📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 2 100 000 EUR 💰
Suorituspaikkaa koskevat rajoitukset: Missä tahansa Euroopan talousalueella
Kuvaus
Sisäinen tunniste: 744838
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Kesto
Aloituspäivä: 2024-12-31 📅
Loppupäivä: 2026-12-30 📅
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot ✅
Vaihtoehtojen kuvaus:

Sopimus on voimassa määräaikaisesti 1.1.2025-31.12.2026, jonka jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassaolevana ellei sitä irtisanota. Sopimus syntyy vasta, kun molemmat osapuolet ovat allekirjoittaneet sopimuksen. Sopimus on tarkoitus allekirjoittaa ensisijaisesti tilaajan sähköisessä sopimusjärjestelmässä.

Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 90
10
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:

Tässä hankinnassa käytetään avointa menettelyä. Tarjoajien tulee toimittaa tarjoukset määräaikaan mennessä tämän tarjouspyynnön vaatimusten mukaisesti. Tarjoajien soveltuvuus ja tarjousten tarjouspyynnönmukaisuus tarkastetaan tämän tarjouspyynnön ehtojen mukaisesti. Tarjousten vertailu tehdään tämän tarjouspyynnön vertailuperusteiden mukaisesti. Tarjouspyynnön ehdoissa esitetyt selvitykset ja todistukset pyydetään ennen hankintapäätöksen tekoa tarjoajalta, joka vertailun ja alustavan soveltuvuusarvioinnin perusteella näyttää tulevan valituksi. Hankintapäätös muutoksenhakuosoituksineen lähetetään kaikille tarjoajille tiedoksi. Ennen tarjousten toimittamisen määräaikaa on mahdollista esittää tarjouspalvelun kautta kysymyksiä, ja näihin kysymyksiin annetut vastaukset tulee ottaa huomioon tarjousta annettaessa tämän tarjouspyynnön vaatimuksia täsmentävinä vaatimuksina.

Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2024-08-22 09:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2024-08-22 09:01:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6 kuukautta
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2024-08-22 09:01:00 📅
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään ✅
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2024-07-10 13:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (pisteinä, tarkka)

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:

Taloudellinen tilanne: Taloudellisen tilanteen tulee olla sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n tai vastaavan tahon rating-luokituksessa on vähintään tyydyttävä A taikka riskiluokka on 1-3 tai vastaava. Hankintayksikkö varaa itselleen oikeuden tarkastaa tarjoajan luottotiedot näitä tietoja ylläpitäviltä yrityksiltä. Tarjoaja sitoutuu pyydettäessä toimittamaan luottolaitoksen lausunnon.

Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä:

Pakotteet: Helsingin kaupunki on velvollinen noudattamaan Euroopan unionin, Yhdistyneiden kansakuntien ja Suomen viranomaisten asettamia pakotteita ja varojen jäädyttämispäätöksiä. Tarjoajien tulee antaa seuraava vakuutus ja pyydettäessä viipymättä esittää hankintayksikölle tietoja hankintayksikön pyytämään selvityspyyntöön.

Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:

Kaupparekisteri: Tarjoajan tiedot löytyvät kauppareksiteristä. Tarjoaja sitoutuu toimittamaan kolmen (3) työpäivän sisällä hankintayksikön pyynnöstä tarjoavan yrityksen kaupparekisteriotteen.

Lupa perintätoimen harjoittamiseen: Tarjoajalla on lupa perintätoimen harjoittamiseen Suomessa.

Poissulkemisperuste:

Ennenaikainen irtisanominen, vahingonkorvaukset tai muut vastaavat seuraamukset

Järjestelyt velkojien kanssa

Kansallisesta lainsäädännöstä johtuva konkurssia tai muuta sellaista vastaava tilanne

+ 21 lisää

Konkurssi

Korruptio

Lapsityövoima ja muut ihmiskaupan muodot

Liiketoiminta on keskeytetty

Maksukyvyttömyys

Petos

Puhtaasti kansalliset poissulkemisperusteet

Rahanpesu tai terrorismin rahoitus

Rikollisjärjestön toimintaan osallistuminen

Sosiaalilainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Sosiaaliturvamaksujen maksaminen

Syyllistyminen ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen

Syyllistyminen väärien tietojen antamiseen, tietojen antamatta jättämiseen, vaadittujen asiakirjojen antamiseen kykenemättömien tietojen toimittamiseen ja tätä menettelyä koskevien luottamuksellisten tietojen antamiseen

Talouden toimijan hankintamenettelyyn osallistumisesta johtuvat eturistiriidat

Terrorismirikokset tai terroritoimintaan liittyvät rikokset

Toisten talouden toimijoiden kanssa kilpailun vääristämiseksi tehdyt sopimukset

Työlainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Varat selvitysmiehen hallinnassa

Verojen maksu

Välitön tai välillinen osallistuminen tämän hankintamenettelyn valmisteluun

Ympäristölainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Kuvaus poissulkemisperusteista:

Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.

Tarjoaja on konkurssissa.

Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu lahjonnasta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.

Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rikollisjärjestön toimintaan osallistumisesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.

Tarjoaja on rikkonut ympäristölainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rahanpesusta tai terrorismin rahoituksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu lapsityövoiman käytöstä tai muista ihmiskaupan muodoista lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.

Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa.

Tarjoajaa koskee jokin seuraavista tilanteista. a) on syyllistynyt väärän tiedon antamiseen poissulkemis- tai valintaperusteiden osalta, b) on jättänyt antamatta tällaisia tietoja, c) on toimittanut viiveellä tai ei lainkaan ostajan vaatimia tietoja, tai d) on yrittänyt vaikuttaa ostajan päätöksentekoprosessiin asiattomalla tavalla tai hankkinut luottamuksellista tietoa, joista voisi olla sille hankintamenettelyssä asiaankuulumatonta etua, taikka on toimittanut harhaanjohtavia tietoja, joilla voi olla merkittävä vaikutus poissulkemista, tarjoajan valintaa tai hankintaa koskeviin päätöksiin.

Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä lainvoimaisella tuomiolla tuomittu työturvallisuusrikoksesta, työaikasuojelurikoksesta, työsyrjinnästä, kiskonnantapaisesta työsyrjinnästä, työntekijöiden järjestäytymisvapauden loukkaamisesta tai luvattoman ulkomaisen työvoiman käytöstä.

Tarjoajan osallistumisesta hankintamenettelyyn aiheutuu eturistiriitoja.

Tarjoaja tai tarjoajaan liittyvä yritys on antanut ostajalle neuvoja tai muulla tavoin osallistunut hankintamenettelyn valmisteluun.

Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.

Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on vaadittu vahingonkorvauksia tai määrätty muita vastaavia seuraamuksia.

Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.

Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty.

Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu terrorismirikoksesta tai terroritoimintaan liittyvästä rikoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Helsingin kaupunki
Kansallinen rekisterinumero: 0201256-6
Postiosoite: PL 700
Postinumero: 00099
Postitoimipaikka: Helsingin kaupunki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Helsingin kaupunginkanslia, hankinnat ja kilpailuttaminen
Sähköposti: sirkka.hiltunen@hel.fi 📧
Puhelin: +358 0931031548 📞
URL: http://www.hel.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Alue- tai paikallistason viranomainen
Päätoimi
Yleinen julkishallinto
Tietoa yhteishankinnoista
Hankintasopimuksen tekee keskitetty hankintaelin ✅
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=519147&tpk=204bcbf8-f4e8-4126-9f22-12884d6dc688 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=519147&tpk=204bcbf8-f4e8-4126-9f22-12884d6dc688 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2024/S 127-390815 (2024-07-01)

hankintailmoitus (2024-07-02)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Helsingin kaupunki hankkii perintäpalvelua, joka sisältää seuraavat kokonaisuudet: - saatavien vapaaehtoisen perinnän, - yksityisoikeudellisten riidattomien saatavien oikeudellisen perinnän, - teknisenä välittäjänä toimiminen julkisoikeudellisten ulosottoon siirrettävien saatavien osalta - heräteperinnän, ulosottoperinnän ja jälkiperinnän, jossa saatavien perintä hoidetaan saatavien suorittamiseen tai lopulliseen vanhenemiseen asti, - sellaisten saatavien ulosottoperintä, joista kaupunki on hankkinut ulosottoperusteen, - velallisasiakkaan asiakaspalvelu puhelimitse, sähköpostitse ja sähköinen asiointipalvelu, - online-palvelu toimeksiantajan käyttöön; yhteydenpito, toimeksiantojen hallinta, seuranta, raportointi ja tilitykset sekä optiona - toimeksiantajan saatavien valvonta konkursseissa, yrityssaneerauksissa sekä yksityishenkilön velkajärjestelyissä (insolvenssiasioita koskeva optio, kts. palvelukuvaus kohta 4.6.1) sekä - asuinhuoneistojen vuokrasaatavien ja maanvuokrasaatavien perintä, jotka Toimeksiantaja toistaiseksi hoitaa omana työnään (asuinhuoneistojen vuokrasaatavien ja maanvuokrasaatavien perintää koskeva optio, kts. palvelukuvaus kohta 4.6.2).

Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 2 100 000 EUR 💰

Muutokset
Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Jakson numero: PROCEDURE
Hankinta-asiakirjoja on muutettu ✅
Hankinta-asiakirjojen muutoksen päivämäärä: 2024-07-02 📅
Muut lisätiedot
Päivitettiin hankinnan kohteen kuvaus palvelukuvauksen mukaiseksi.
Muutoksen pääasiallinen syy: Julkaisijan virheen korjaaminen
Tiedot muutoksista
Muutettavan ilmoituksen edellinen versio: cc7d7497-b45c-4b5d-bd50-b6de23229558-01
Lähde: OJS 2024/S 128-395382 (2024-07-02)

hankintailmoitus (2024-07-03)
Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 2 100 000 EUR 💰
Kuvaus
Kesto: 24 kuukautta
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehtojen kuvaus:

Sopimus tulee voimaan, kun molemmat sopijapuolet ovat sen allekirjoittaneet ja on voimassa määräaikaisena kaksi (2) vuotta, jonka jälkeen se jatkuu toistaiseksi voimassa olevana

Muutokset
Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Jakson numero: PROCEDURE
Uusi arvo
Teksti:

Korjattiin tarjouspyynnön ja sopimusluonnoksen sopimuksen kesto vastaamaan toisiaan

Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Hankinta-asiakirjoja on muutettu ✅
Hankinta-asiakirjojen muutoksen päivämäärä: 2024-07-03 📅
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Muut lisätiedot

Korjattiin tarjouspyynnön ja sopimusluonnoksen sopimuksen kesto vastaamaan toisiaan ja lisättiin tarjojajan ladattava liite projektisuunnitelma perintäpalvelun käyttöönotosta.

Muutoksen pääasiallinen syy: Julkaisijan virheen korjaaminen
Tiedot muutoksista
Muutettavan ilmoituksen edellinen versio: f02945cb-9635-4709-8993-f86de6fa59d0-01
Lähde: OJS 2024/S 129-398529 (2024-07-03)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus (>20 uudet hankinnat)

Erilaiset liike-elämän palvelut ja muut palvelut (8)

Perintätoimistojen palvelut (2)