Hankinnan kohteena on Haaga-Helia ammattikorkeakoulun opintohallinnon ja toiminnanohjauksen Peppi-järjestelmän ylläpito- ja tukipalvelut sekä asiantuntijatyö. Peppi-järjestelmän ohjelmistokehittämisestä vastaa useiden korkeakoulujen muodostama konsortio ja omistajakorkeakoulut, joiden sopimustoimittaja hoitaa ohjelmistoylläpidon käytännössä. Lisäksi Peppi-järjestelmäkokonaisuus kattaa myös muita Peppi-moduuleita ja liitännäisiä, laajennuksia, joiden ohjelmistoylläpitoa tekevät osin samat ja osin eri tahot. Haaga-Helia ammattikorkeakoululla on oma konesali ja siitä vastaa ICT-infra-ryhmä sekä ulkopuolinen palvelintason valvontaa ja ylläpitoa hoitava palvelutoimittaja. Peppi-järjestelmäkokonaisuudella on Haaga-Heliassa nimetty tuoteomistaja sekä pääkäyttäjät, jotka vastaavat mm. käyttöoikeuksien ja monien ohjaustietojen ylläpidosta sekä ohjelmiston versiopäivitysten aikataulutuksesta ja testauksesta Haaga-Helian osalta. Hankinnan kohteena oleva ylläpitopalvelu kattaa Peppi-repositoryn hallinnan, Peppi-ohjelmistopakettien tekemisen, testaukset ja asennukset, kokoonpanonhallinnan, Peppi-järjestelmän tietokantojen ja muuttuvien tietojen varmuuskopiot, häiriöhallinnan ja vikakorjaukset ym ylläpidon tehtävät, joita on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteissä Hankinnan kohteen kuvauksessa sekä palvelukuvauksessa. Valitulla toimittajalla tulee olla valmius aloittaa ylläpitopalvelun toimittamisen ennakkovalmistelut välittömästi sopimuksen allekirjoituksen jälkeen ja palvelun tuottaminen kahden kuukauden kuluessa sopimuksen allekirjoituksesta. Tilaajan lähtökohtana on, että palvelun olemassa olevia tuotanto- tai testiasennuksia ei uusita pelkästään (mahdollisen) toimittajavaihdon takia, eikä erillistä teknistä käyttöönottoprojektia ole siten kaavailtu eikä sille pyydetty tarjouspyynnössä hintaa. Mahdollinen tavallista laajempi dokumentoinnin ym. työn tarve tulee ottaa huomioon vuoden 2025 versiopäivityksen aikataulutuksessa ja työmääräarviossa. Ylläpitoon tarvittavat tietoliikenneavaukset, tunnusten luonnit ja tehtävähallintaportaalin käytön aloitukset ym. hallinnolliset toimet tulee tehdä peruspalvelun puitteissa. Hankinnan kohteen kuvauksessa ja sen liitteissä on kuvattu, miten versiopäivityksiä ja muita muutoksia suunnitellaan etukäteen sekä miten Toimittaja tarvittaessa antaa niille työmääräarviot. Sopimuskauden aikana Tilaajan palvelinympäristöjen toteutukseen ja ylläpitoon haetaan uusia ratkaisuja, ja optionaalisesti Toimittaja voi tarjota niihin palveluita myöhemmin tehtävän suunnittelun perusteella.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2024-12-02.
Hankinta julkaistiin 2024-11-14.
hankintailmoitus (2024-11-14) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Peppi-järjestelmän kokoonpanonhallinnan ja ylläpidon palvelujen hankinta (2024)
Viitenumero: 535617
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on Haaga-Helia ammattikorkeakoulun opintohallinnon ja toiminnanohjauksen Peppi-järjestelmän ylläpito- ja tukipalvelut sekä...”
Lyhyt kuvaus
Hankinnan kohteena on Haaga-Helia ammattikorkeakoulun opintohallinnon ja toiminnanohjauksen Peppi-järjestelmän ylläpito- ja tukipalvelut sekä asiantuntijatyö.
Peppi-järjestelmän ohjelmistokehittämisestä vastaa useiden korkeakoulujen muodostama konsortio ja omistajakorkeakoulut, joiden sopimustoimittaja hoitaa ohjelmistoylläpidon käytännössä. Lisäksi Peppi-järjestelmäkokonaisuus kattaa myös muita Peppi-moduuleita ja liitännäisiä, laajennuksia, joiden ohjelmistoylläpitoa tekevät osin samat ja osin eri tahot.
Haaga-Helia ammattikorkeakoululla on oma konesali ja siitä vastaa ICT-infra-ryhmä sekä ulkopuolinen palvelintason valvontaa ja ylläpitoa hoitava palvelutoimittaja.
Peppi-järjestelmäkokonaisuudella on Haaga-Heliassa nimetty tuoteomistaja sekä pääkäyttäjät, jotka vastaavat mm. käyttöoikeuksien ja monien ohjaustietojen ylläpidosta sekä ohjelmiston versiopäivitysten aikataulutuksesta ja testauksesta Haaga-Helian osalta.
Hankinnan kohteena oleva ylläpitopalvelu kattaa Peppi-repositoryn hallinnan, Peppi-ohjelmistopakettien tekemisen, testaukset ja asennukset, kokoonpanonhallinnan, Peppi-järjestelmän tietokantojen ja muuttuvien tietojen varmuuskopiot, häiriöhallinnan ja vikakorjaukset ym ylläpidon tehtävät, joita on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteissä Hankinnan kohteen kuvauksessa sekä palvelukuvauksessa.
Valitulla toimittajalla tulee olla valmius aloittaa ylläpitopalvelun toimittamisen ennakkovalmistelut välittömästi sopimuksen allekirjoituksen jälkeen ja palvelun tuottaminen kahden kuukauden kuluessa sopimuksen allekirjoituksesta.
Tilaajan lähtökohtana on, että palvelun olemassa olevia tuotanto- tai testiasennuksia ei uusita pelkästään (mahdollisen) toimittajavaihdon takia, eikä erillistä teknistä käyttöönottoprojektia ole siten kaavailtu eikä sille pyydetty tarjouspyynnössä hintaa. Mahdollinen tavallista laajempi dokumentoinnin ym. työn tarve tulee ottaa huomioon vuoden 2025 versiopäivityksen aikataulutuksessa ja työmääräarviossa.
Ylläpitoon tarvittavat tietoliikenneavaukset, tunnusten luonnit ja tehtävähallintaportaalin käytön aloitukset ym. hallinnolliset toimet tulee tehdä peruspalvelun puitteissa.
Hankinnan kohteen kuvauksessa ja sen liitteissä on kuvattu, miten versiopäivityksiä ja muita muutoksia suunnitellaan etukäteen sekä miten Toimittaja tarvittaessa antaa niille työmääräarviot.
Sopimuskauden aikana Tilaajan palvelinympäristöjen toteutukseen ja ylläpitoon haetaan uusia ratkaisuja, ja optionaalisesti Toimittaja voi tarjota niihin palveluita myöhemmin tehtävän suunnittelun perusteella.
Hankinnan kohteena on Haaga-Helia ammattikorkeakoulun opintohallinnon ja toiminnanohjauksen Peppi-järjestelmän ylläpito- ja tukipalvelut sekä asiantuntijatyö.
Peppi-järjestelmän ohjelmistokehittämisestä vastaa useiden korkeakoulujen muodostama konsortio ja omistajakorkeakoulut, joiden sopimustoimittaja hoitaa ohjelmistoylläpidon käytännössä. Lisäksi Peppi-järjestelmäkokonaisuus kattaa myös muita Peppi-moduuleita ja liitännäisiä, laajennuksia, joiden ohjelmistoylläpitoa tekevät osin samat ja osin eri tahot.
Haaga-Helia ammattikorkeakoululla on oma konesali ja siitä vastaa ICT-infra-ryhmä sekä ulkopuolinen palvelintason valvontaa ja ylläpitoa hoitava palvelutoimittaja.
Peppi-järjestelmäkokonaisuudella on Haaga-Heliassa nimetty tuoteomistaja sekä pääkäyttäjät, jotka vastaavat mm. käyttöoikeuksien ja monien ohjaustietojen ylläpidosta sekä ohjelmiston versiopäivitysten aikataulutuksesta ja testauksesta Haaga-Helian osalta.
Hankinnan kohteena oleva ylläpitopalvelu kattaa Peppi-repositoryn hallinnan, Peppi-ohjelmistopakettien tekemisen, testaukset ja asennukset, kokoonpanonhallinnan, Peppi-järjestelmän tietokantojen ja muuttuvien tietojen varmuuskopiot, häiriöhallinnan ja vikakorjaukset ym ylläpidon tehtävät, joita on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteissä Hankinnan kohteen kuvauksessa sekä palvelukuvauksessa.
Valitulla toimittajalla tulee olla valmius aloittaa ylläpitopalvelun toimittamisen ennakkovalmistelut välittömästi sopimuksen allekirjoituksen jälkeen ja palvelun tuottaminen kahden kuukauden kuluessa sopimuksen allekirjoituksesta.
Tilaajan lähtökohtana on, että palvelun olemassa olevia tuotanto- tai testiasennuksia ei uusita pelkästään (mahdollisen) toimittajavaihdon takia, eikä erillistä teknistä käyttöönottoprojektia ole siten kaavailtu eikä sille pyydetty tarjouspyynnössä hintaa. Mahdollinen tavallista laajempi dokumentoinnin ym. työn tarve tulee ottaa huomioon vuoden 2025 versiopäivityksen aikataulutuksessa ja työmääräarviossa.
Ylläpitoon tarvittavat tietoliikenneavaukset, tunnusten luonnit ja tehtävähallintaportaalin käytön aloitukset ym. hallinnolliset toimet tulee tehdä peruspalvelun puitteissa.
Hankinnan kohteen kuvauksessa ja sen liitteissä on kuvattu, miten versiopäivityksiä ja muita muutoksia suunnitellaan etukäteen sekä miten Toimittaja tarvittaessa antaa niille työmääräarviot.
Sopimuskauden aikana Tilaajan palvelinympäristöjen toteutukseen ja ylläpitoon haetaan uusia ratkaisuja, ja optionaalisesti Toimittaja voi tarjota niihin palveluita myöhemmin tehtävän suunnittelun perusteella.
Näytä lisää
Lisätietoja:
“Sopimus on voimassa määräaikaisena kaksi (2) vuotta ja jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana.
Määräaikaisen sopimuskauden jälkeen Tilaajalla on...”
Lisätietoja
Sopimus on voimassa määräaikaisena kaksi (2) vuotta ja jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana.
Määräaikaisen sopimuskauden jälkeen Tilaajalla on oikeus irtisanoa toistaiseksi voimassa oleva Sopimus kuuden (6) kuukauden irtisanomisaikaa noudattaen ja Toimittajalla on oikeus irtisanoa toistaiseksi voimassa oleva Sopimus kymmenen (10) kuukauden irtisanomisaikaa noudattaen.
Näytä lisää
Kesto: 24 (MONTH)
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot ✅
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Viimeistään vuonna 2027 Haaga-Helia tulee luopumaan toisesta konesalistaan ja arvioi sitä ennen on-premises -ratkaisujen käytön laajuutta ja järjestelmien...”
Vaihtoehtojen kuvaus
Viimeistään vuonna 2027 Haaga-Helia tulee luopumaan toisesta konesalistaan ja arvioi sitä ennen on-premises -ratkaisujen käytön laajuutta ja järjestelmien ylläpidettävyyden kehittämistä. Haaga-Helia tulee selvittämään myös Peppi-järjestelmäkokonaisuuden osalta pilvialustojen hyödyntämistä.
Tilaajalla on sopimuksen perusteella oikeus toteuttaa Peppi-järjestelmän siirto on-premise -ratkaisusta tavoitteiden mukaisesti pilviratkaisuksi hankkimalla toteutus sopimustoimittajalta, mikäli sopimustoimittaja on kykenevä toteuttamaan siirron ja vastaamaan Peppi-järjestelmän ylläpidosta pilviympäristössä. Siirron vaikutukset sopimukseen ja sen ehtoihin arvioidaan sopimuksen mukaisessa muutoshallintamenettelyssä. Lopullisen päätöksen lisähankinnan toteuttamisesta tilaaja tekee sopimustoimittajan tekemän erillisen tarjouksen perusteella, jonka sopimustoimittaja on laatinut muutoshallintamenettelyssä sovittujen sopimusmuutosten pohjalta.
Mikäli Tarjoaja on kiinnostunut mahdollisuudesta selvittää pilvialustojen hyödyntämistä yhdessä Haaga-Helian kanssa ja selvityksen perusteella tarjoamaan tähän liittyviä ylläpitopalveluita, pyydetään Tarjoajaa liittämään tarjoukseensa vapaamuotoinen kuvaus Tarjoajan palveluista ja referensseistä pilvialustoihin liittyen.
Näytä lisää Myöntämisperusteet
Hinta ✅ Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Nopeutettu menettely:
“Tarjouskisassa sovelletaan nopeutetun menettelun aikataulua.
Perusteena on, että jokseenkin vastaava tarjouskisa käynnistettiin 25.10.2024 ja keskeytettiin...”
Nopeutettu menettely
Tarjouskisassa sovelletaan nopeutetun menettelun aikataulua.
Perusteena on, että jokseenkin vastaava tarjouskisa käynnistettiin 25.10.2024 ja keskeytettiin 14.11.2024.
Keskeyttämisen syynä oli kisan aikaisen kysymys-vastaus-kierroksen myötä havaittu tarve täsmentää ylläpitopalveluita koskevia SLA-vaatimuksia. Aikaisemmin SLA-vaatimuksiin oli kirjattu jatkuvaksi palveluksi tuotannon automaattinen valvonta. Valvonta perustuu kuitenkin nykyisin tilaajan ja kolmannen osapuolen ratkaisuun. Siten automaattivalvonta katsottiin aiheelliseksi poistaa ylläpitotoimittajaa koskevasta SLA-vaatimuksesta. Kun tämä korjaus olisi saatettu katsoa merkittäväksi helpotukseksi tarjouspyynnön vaatimuksiin, tilaaja päätyi keskeyttämään aikaisemman tarjouskisan.
Tämän uuden tarjouskisan vaatimukset ovat muuten samat kuin aikaisemmin, mutta SLA-ehtoja on täsmennetty ja samoin sopimuspohjaa.
Potentiaalisilla tarjoajilla katsotaan olevan riittävä aika tarjousmateriaaliin tutustumisen ja tarjouksen jättämiseen, vaikka kisa käydään nopeutetusti.
Näytä lisää Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2024-12-02 08:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2024-12-02 08:15:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Tarjoajan (”yleinen”) vuotuinen liikevaihto: Vaatimus esitetty ESPD-lomakkeella.”
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Tarjoajan ottaman ammatinharjoittajan vastuuvakuutuksen vakuutussumma: Vaatimus esitetty ESPD-lomakkeella.” Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:
“Kaupparekisteriin merkitseminen: Vaatimus esitetty ESPD-lomakkeella.” Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Tarjoaja on suorittanut viitejakson aikana seuraavantyyppiset pääasialliset palvelut: Vaatimus esitetty ESPD-lomakkeella.” Sopimukseen liittyvät ehdot
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot:
“Toimittajan on sitouduttava tarjoukseensa ja allekirjoitettava sopimus valitusajan päätyttyä viimeistään viikon sisällä siitä kuin Tilaaja on...”
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot
Toimittajan on sitouduttava tarjoukseensa ja allekirjoitettava sopimus valitusajan päätyttyä viimeistään viikon sisällä siitä kuin Tilaaja on allekirjoittanut sopimuksen. Sopimus lähtökohtaisesti allekirjoitetaan Tilaajan sähköisessä allekirjoitusjärjestelmässä.
“Sopimus on voimassa määräaikaisena kaksi (2) vuotta ja jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana.
Määräaikaisen sopimuskauden jälkeen Tilaajalla on...”
Sopimus on voimassa määräaikaisena kaksi (2) vuotta ja jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana.
Määräaikaisen sopimuskauden jälkeen Tilaajalla on oikeus irtisanoa toistaiseksi voimassa oleva Sopimus kuuden (6) kuukauden irtisanomisaikaa noudattaen ja Toimittajalla on oikeus irtisanoa toistaiseksi voimassa oleva Sopimus kymmenen (10) kuukauden irtisanomisaikaa noudattaen.
Näytä lisää Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi📧
Puhelin: +358 295643300📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus🌏 Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2024/S 224-702898 (2024-11-14)