Markkinointi- ja viestintäpalveluiden puitejärjestely Työterveyslaitokselle

Työterveyslaitos

Työterveyslaitos kilpailuttaa markkinointi- ja viestintäpalveluiden puitejärjestelyn ja pyytää tarjoustanne tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Sopimus on voimassa kaksi vuotta, jonka jälkeen tilaajalla on oikeus jatkaa sopimusta kahden vuoden pituisella optiokaudella. Koko sopimuskausi voi siten olla enintään voimassa 2 + 2 vuotta. Puitejärjestelyn ennakoitu arvo koko sopimuskaudelta on 6 360 000 € (ilman arvonlisäveroa). Osa-aluekohtaiset ennakoidut arvot ovat seuraavat: 1. Markkinoinnin ja viestinnän suunnittelu ja toteutus: 3 280 000 € (ilman arvonlisäveroa laskettuna). 2. Monikanavainen mainonta: 1 500 000 € (ilman arvonlisäveroa laskettuna). Ei sisällä pääasiassa kaikkea läpilaskutettavaa mediabudjettia. 3. Markkinoinnin automaation strateginen konsultointi ja toteutus: 320 000 € (ilman arvonlisäveroa laskettuna). 4. Markkinoinnin strateginen konsultointi: 380 000 € (ilman arvonlisäveroa laskettuna). 5. Viestinnän strateginen konsultointi: 880 000 € (ilman arvonlisäveroa laskettuna).

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2024-11-13. Hankinta julkaistiin 2024-10-11.

Kuka?

• Työterveyslaitos

Mitä?

• Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2024-10-11	hankintailmoitus

hankintailmoitus (2024-10-11)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Markkinointi- ja viestintäpalveluiden puitejärjestely Työterveyslaitokselle
Viitenumero: 515720
Lyhyt kuvaus:

Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus 📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 6 360 000 EUR 💰
Suorituspaikkaa koskevat rajoitukset: Missä tahansa Euroopan talousalueella
Tietoa eristä
Tämä sopimus on jaettu osiin ✅

1️⃣
Sisäinen tunniste: OSA 1
Otsikko: OSA 1: Markkinoinnin ja viestinnän suunnittelu ja toteutus
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 3 280 000 EUR 💰
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Hankinnan kuvaus:

Hankinnan kohteena ovat perinteisen ja digitaalisen viestinnän ja markkinoinnin palvelut. Osa-alueeseen valitaan kolme toimittajaa. Työterveyslaitoksen markkinoinnin ja viestinnän yksikössä työskentelee noin kolmekymmentä markkinoinnin ja viestinnän ammattilaista. Vastaamme kohderyhmälähtöisestä tutkimus- ja työelämäviestinnän, liiketoiminnan ja asiakasmarkkinoinnin sekä brändimarkkinoinnin ja työyhteisöviestinnän suunnittelusta ja toteutuksesta. Tiimimme toteuttaa ja suunnittelee kanavariippumatonta viestintää ja markkinointia monin eri keinoin tutkimustulosten yleistajuistamisesta ja ajankohtaisviestinnästä graafiseen suunnitteluun sekä markkinoinnin automaatiokampanjoiden suunnitteluun ja toteutukseen. Tutkimus- ja työelämäviestintä toteutuu suurelta osin erinäisten hankkeiden kautta. Työterveyslaitos voi saada rahoitusta eri tahoilta tutkimusta varten, ja näissä tutkimushankkeissa määritellään erikseen kullekin hankkeelle sopivimmat viestinnälliset toimenpiteet. Toimittajilta ostettavien palveluiden laajuus ja yksityiskohdat ovat riippuvaisia rahoituksen toteutumisesta. Lisäksi toteutamme Työterveyslaitoksen omiin vaikuttamistavoitteisiin nivoutuvia viestintätoimia, kuten yleistajuisia materiaaleja tai tiedon visualisointeja eri kohderyhmille. Liiketoiminnan ja asiakasmarkkinoinnin osalta markkinoinnin toimenpiteitä määritetään kulloinkin voimassa olevan markkinointisuunnitelman kautta. Tärkeimpänä tavoitteena on tukea liiketoimintaa luomalla kysyntää ja kasvattamalla nykyisiä asiakkuuksia asiakaskeskeisen markkinoinnin keinoin. Keinovalikoimassa korostuvat erityisesti taktiset ja operatiiviset toimenpiteet. Tärkeimpiä tarpeitamme näihin liittyen ovat muun muassa markkinointikampanjat, digitaalinen mainonta, asiakastarinat sekä monipuolinen sisällöntuotanto eri kanaviin. Odotamme kumppaniksemme toimittajaa, joka suunnittelee ja toteuttaa vaikuttavaa, tuloksellista, kustannustehokasta ja monikanavaista markkinointia ja viestintää ja vastaa tarvittaessa mediaostojen ja mainonnan koordinoinnista pääasiassa yhteistyössä osan 2 toimittajien tai muiden alihankkijoiden kanssa. Keskeisiä tarpeita ovat muun muassa: • Yhteistyö projektien ja kampanjoiden viestinnässä ja markkinoinnissa: toimenpiteiden ja sisältöjen suunnittelu, konseptointi ja/tai tuotanto kohderyhmälähtöisesti liiketoiminnan ja asiakasmarkkinoinnin, tutkimus- ja työelämäviestinnän, brändimarkkinoinnin ja työyhteisöviestinnän tarpeiden pohjalta. • Graafinen suunnittelu ja/tai taitto (esimerkiksi kuvitustyö, digitaaliset oppaat ja esitteet, infografiikka, Office-pohjat ja -toteutukset) • Videoiden ja animaatioiden suunnittelu ja tuotanto • Suunnitelmien ja konseptien tuotanto yhteistyössä Asiakkaan ja tarvittaessa muiden puitetoimittajien kanssa • Tekstien sisällöntuotanto ja editointi (tutkimusviestintä) ja copywriting (markkinoinnillinen)

Hankinnan kuvaus

Hankinnan kohteena ovat perinteisen ja digitaalisen viestinnän ja markkinoinnin palvelut. Osa-alueeseen valitaan kolme toimittajaa.

Työterveyslaitoksen markkinoinnin ja viestinnän yksikössä työskentelee noin kolmekymmentä markkinoinnin ja viestinnän ammattilaista. Vastaamme kohderyhmälähtöisestä tutkimus- ja työelämäviestinnän, liiketoiminnan ja asiakasmarkkinoinnin sekä brändimarkkinoinnin ja työyhteisöviestinnän suunnittelusta ja toteutuksesta. Tiimimme toteuttaa ja suunnittelee kanavariippumatonta viestintää ja markkinointia monin eri keinoin tutkimustulosten yleistajuistamisesta ja ajankohtaisviestinnästä graafiseen suunnitteluun sekä markkinoinnin automaatiokampanjoiden suunnitteluun ja toteutukseen.

Tutkimus- ja työelämäviestintä toteutuu suurelta osin erinäisten hankkeiden kautta. Työterveyslaitos voi saada rahoitusta eri tahoilta tutkimusta varten, ja näissä tutkimushankkeissa määritellään erikseen kullekin hankkeelle sopivimmat viestinnälliset toimenpiteet. Toimittajilta ostettavien palveluiden laajuus ja yksityiskohdat ovat riippuvaisia rahoituksen toteutumisesta. Lisäksi toteutamme Työterveyslaitoksen omiin vaikuttamistavoitteisiin nivoutuvia viestintätoimia, kuten yleistajuisia materiaaleja tai tiedon visualisointeja eri kohderyhmille.

Liiketoiminnan ja asiakasmarkkinoinnin osalta markkinoinnin toimenpiteitä määritetään kulloinkin voimassa olevan markkinointisuunnitelman kautta. Tärkeimpänä tavoitteena on tukea liiketoimintaa luomalla kysyntää ja kasvattamalla nykyisiä asiakkuuksia asiakaskeskeisen markkinoinnin keinoin. Keinovalikoimassa korostuvat erityisesti taktiset ja operatiiviset toimenpiteet. Tärkeimpiä tarpeitamme näihin liittyen ovat muun muassa markkinointikampanjat, digitaalinen mainonta, asiakastarinat sekä monipuolinen sisällöntuotanto eri kanaviin.

Odotamme kumppaniksemme toimittajaa, joka suunnittelee ja toteuttaa vaikuttavaa, tuloksellista, kustannustehokasta ja monikanavaista markkinointia ja viestintää ja vastaa tarvittaessa mediaostojen ja mainonnan koordinoinnista pääasiassa yhteistyössä osan 2 toimittajien tai muiden alihankkijoiden kanssa. Keskeisiä tarpeita ovat muun muassa:

• Yhteistyö projektien ja kampanjoiden viestinnässä ja markkinoinnissa: toimenpiteiden ja sisältöjen suunnittelu, konseptointi ja/tai tuotanto kohderyhmälähtöisesti liiketoiminnan ja asiakasmarkkinoinnin, tutkimus- ja työelämäviestinnän, brändimarkkinoinnin ja työyhteisöviestinnän tarpeiden pohjalta.
• Graafinen suunnittelu ja/tai taitto (esimerkiksi kuvitustyö, digitaaliset oppaat ja esitteet, infografiikka, Office-pohjat ja -toteutukset)
• Videoiden ja animaatioiden suunnittelu ja tuotanto
• Suunnitelmien ja konseptien tuotanto yhteistyössä Asiakkaan ja tarvittaessa muiden puitetoimittajien kanssa
• Tekstien sisällöntuotanto ja editointi (tutkimusviestintä) ja copywriting (markkinoinnillinen)

Edistettävä sosiaalinen tavoite: Oikeudenmukaiset työolot
Kesto
Aloituspäivä: 2025-01-01 📅
Loppupäivä: 2026-12-31 📅
Kuvaus
Sopimuksen optiokausien enimmäismäärä: 1
Lisätietoja uusimisesta:

Sopimus on voimassa kaksi vuotta. Sen jälkeen tilaajalla on oikeus jatkaa sopimusta kahden vuoden pituisella optiokaudella ilmoittamalla tästä toimittajalle viimeistään kolmea kuukautta ennen optiokauden alkamista. Koko sopimuskausi on siten enintään 2 + 2 vuotta.

Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 40
Laatukriteeri (nimi): Laatuvertailussa huomioitavat kuvaukset
Laatukriteeri (painotus): 60
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0001

2️⃣
Sisäinen tunniste: OSA 2
Otsikko: OSA 2: Monikanavainen mainonta
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 1 500 000 EUR 💰
Hankinnan kuvaus:

Hankinnan kohteena on perinteinen ja digitaalinen mainonta. Osa-alueeseen valitaan 2 toimittajaa. Työterveyslaitoksen markkinoinnin ja viestinnän yksikössä on mainontaan syventyneitä osaajia, joiden tehtävänä on toteuttaa tuloksellista mainontaa sosiaalisen median maksettujen alustojen (esimerkiksi LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, Twitter ja TikTok) ja muiden mainosverkostojen (esimerkiksi Sanoma Ads, Google Ads, Strossle, Readpeak) kautta. Tarpeet mainontaan syntyvät muiden hankinnan osien toimittajien, tai asiakkaan suunnitelmien pohjalta. Kampanjan tavoitteen mukaan mainonta saattaa olla esimerkiksi myyntiin tai liidien keruuseen tähtäävää, tai yhteiskunnallisen vaikuttamisen agendan perille saattamista. Tärkeää on kuitenkin asiakaskeskeisyys ja tuloksellisuus, oli kohderyhmä sitten liiketoiminnallinen tai esimerkiksi tutkimusviestintään painottuva. Mainonnan toteutus saattaa olla pitkän tähtäimen jatkuvaa mainontaa nivoutuen sisältöstrategioihimme, tai kampanjaluonteista. Toimittajan tulee proaktiivisella otteella toteuttaa sekä suurempia että pienempiä maksetun mainonnan kampanjoita, sekä sparrailla ja tukea yksikkömme mainontaa tekeviä henkilöitä matalalla kynnyksellä. Etsimme aktiivisesti uusia keinoja tavoittaa kohdeyleisömme, joten odotamme toimittajalta vahvaa mainonnan kentän ja sen muutosten ymmärrystä. Mainonnan osalta meille on ensisijaisen tärkeää aktivoida kohdeyleisöä sen sijaan että tavoittelisimme pelkästään näyttökertoja ja klikkejä. Toimittaja suunnittelee ja toteuttaa vaikuttavaa, tuloksellista, kustannustehokasta ja monikanavaista mainontaa joko muiden hankinnan osien toimittajien, tai asiakkaan suunnitelmien pohjalta. Vastuullinen ja kestävä mainonnan toteuttaminen on keskeistä. Keskeisiä tarpeita ovat muun muassa: • Kanavariippumaton, strateginen digitaalinen ja perinteinen mainonta (esimerkiksi retargeting, ohjelmallinen ostaminen, kampanjat, jatkuva mainonta, hakukonemarkkinointi, some-mainonta, printtimainonta) • Hakusanamainonnan ja some-mainonnan sparraus, konsultointi, kanavasuunnittelu ja mainonnan strateginen suunnittelu • Tulosten ja tehokkuuden mittaaminen ja analysointi

Hankinnan kuvaus

Hankinnan kohteena on perinteinen ja digitaalinen mainonta. Osa-alueeseen valitaan 2 toimittajaa.

Työterveyslaitoksen markkinoinnin ja viestinnän yksikössä on mainontaan syventyneitä osaajia, joiden tehtävänä on toteuttaa tuloksellista mainontaa sosiaalisen median maksettujen alustojen (esimerkiksi LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, Twitter ja TikTok) ja muiden mainosverkostojen (esimerkiksi Sanoma Ads, Google Ads, Strossle, Readpeak) kautta. Tarpeet mainontaan syntyvät muiden hankinnan osien toimittajien, tai asiakkaan suunnitelmien pohjalta.

Kampanjan tavoitteen mukaan mainonta saattaa olla esimerkiksi myyntiin tai liidien keruuseen tähtäävää, tai yhteiskunnallisen vaikuttamisen agendan perille saattamista. Tärkeää on kuitenkin asiakaskeskeisyys ja tuloksellisuus, oli kohderyhmä sitten liiketoiminnallinen tai esimerkiksi tutkimusviestintään painottuva. Mainonnan toteutus saattaa olla pitkän tähtäimen jatkuvaa mainontaa nivoutuen sisältöstrategioihimme, tai kampanjaluonteista.

Toimittajan tulee proaktiivisella otteella toteuttaa sekä suurempia että pienempiä maksetun mainonnan kampanjoita, sekä sparrailla ja tukea yksikkömme mainontaa tekeviä henkilöitä matalalla kynnyksellä. Etsimme aktiivisesti uusia keinoja tavoittaa kohdeyleisömme, joten odotamme toimittajalta vahvaa mainonnan kentän ja sen muutosten ymmärrystä. Mainonnan osalta meille on ensisijaisen tärkeää aktivoida kohdeyleisöä sen sijaan että tavoittelisimme pelkästään näyttökertoja ja klikkejä.

Toimittaja suunnittelee ja toteuttaa vaikuttavaa, tuloksellista, kustannustehokasta ja monikanavaista mainontaa joko muiden hankinnan osien toimittajien, tai asiakkaan suunnitelmien pohjalta. Vastuullinen ja kestävä mainonnan toteuttaminen on keskeistä. Keskeisiä tarpeita ovat muun muassa:
• Kanavariippumaton, strateginen digitaalinen ja perinteinen mainonta (esimerkiksi retargeting, ohjelmallinen ostaminen, kampanjat, jatkuva mainonta, hakukonemarkkinointi, some-mainonta, printtimainonta)
• Hakusanamainonnan ja some-mainonnan sparraus, konsultointi, kanavasuunnittelu ja mainonnan strateginen suunnittelu
• Tulosten ja tehokkuuden mittaaminen ja analysointi

Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0002

3️⃣
Sisäinen tunniste: OSA 3
Otsikko: OSA 3: Markkinoinnin automaation strateginen konsultointi ja toteutus
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 320 000 EUR 💰
Hankinnan kuvaus:

Hankinnan kohteena on markkinoinnin automaatiojärjestelmän (Hubspot) hyödyntämisen strateginen konsultointi, suunnittelu ja toteutus. Osa-alueeseen valitaan 1 toimittaja. Työterveyslaitoksessa on vuodesta 2016 lähtien käytetty Hubspot-järjestelmää. Käytössämme on Hubspot Marketing Hub Enterprise. Meillä on laajat asiakasrekisterit, joita olemme hyödyntäneet erityisesti sähköpostimarkkinoinnissa. Meillä on pienimuotoisia kohderyhmäkohtaisia automaatiopolkuja, mutta systemaattinen hyödyntäminen vielä puuttuu. Viestinnän ja markkinoinnin yksikössä Hubspotin pääkäyttäjiä on kaksi ja monella muulla on perustason osaamista. Meillä on lisäksi yksi Salesforcen pääkäyttäjä, joka työskentelee aktiivisesti Hubspotin ja Salesforcen välillä. Hubspotin ja Salesforcen välinen integraatio on kohtalaisen hyvä, mutta siinä on vielä paljon kehitettävää, sekä teknisesti että strategisesti. Tarvitsemme markkinoinnin automaation strategisen konsultoinnin toimittajalta osaamista viedä tekemistämme entistä asiakaskeskeisemmäksi ja tuloksekkaammaksi, joka huomioi erilaiset kohderyhmämme ja heidän erilaiset ostopolkunsa vaiheet B2B-liiketoiminnassa. Kumppani tukisi meitä myös Hubspotin integroimisessa osaksi sekä myynnin prosesseja (Salesforce ja myynnin pipeline), että markkinoinnin jatkuvaa tekemistä ja kampanjoita. Etsimme strategista kumppania, joka ammattitaidolla ja proaktiivisuudella tunnistaa kehityskohteita automaation hyödyntämisessä ja osaa ehdottaa sekä toteuttaa ratkaisuja näihin ongelmiin. Keskeisiä tarpeita ovat muun muassa: • Markkinoinnin automaation strateginen konsultointi (esim. markkinoinnin automaation tehokas hyödyntäminen, liidipolkujen rakentaminen, liidien generointi ja jalostaminen, myynnin ja markkinoinnin yhteistyö, segmentointi) • Tekninen suunnittelu, toteutus ja käyttöönotot (esim. uudet ominaisuudet, integraatiot) • Kampanjoiden, jalostusohjelmien sekä myynnin ohjelmien suunnittelu ja toteutus markkinoinnin automaatiolla sekä muissa medioissa ja/tai teknisillä alustoilla • Pohjien (template) suunnittelu, toteutus ja uudistaminen (sähköposti- ja landingpage -pohjat) • Hubspot- analytiikan mittaamisen ja raportoinnin konsultointi, suunnittelu ja toteutus (esim. liidiprosessin mittaaminen alusta loppuun, ROI analyysit, lead scoring mallit)

Hankinnan kuvaus

Hankinnan kohteena on markkinoinnin automaatiojärjestelmän (Hubspot) hyödyntämisen strateginen konsultointi, suunnittelu ja toteutus. Osa-alueeseen valitaan 1 toimittaja.

Työterveyslaitoksessa on vuodesta 2016 lähtien käytetty Hubspot-järjestelmää. Käytössämme on Hubspot Marketing Hub Enterprise. Meillä on laajat asiakasrekisterit, joita olemme hyödyntäneet erityisesti sähköpostimarkkinoinnissa. Meillä on pienimuotoisia kohderyhmäkohtaisia automaatiopolkuja, mutta systemaattinen hyödyntäminen vielä puuttuu. Viestinnän ja markkinoinnin yksikössä Hubspotin pääkäyttäjiä on kaksi ja monella muulla on perustason osaamista. Meillä on lisäksi yksi Salesforcen pääkäyttäjä, joka työskentelee aktiivisesti Hubspotin ja Salesforcen välillä. Hubspotin ja Salesforcen välinen integraatio on kohtalaisen hyvä, mutta siinä on vielä paljon kehitettävää, sekä teknisesti että strategisesti.

Tarvitsemme markkinoinnin automaation strategisen konsultoinnin toimittajalta osaamista viedä tekemistämme entistä asiakaskeskeisemmäksi ja tuloksekkaammaksi, joka huomioi erilaiset kohderyhmämme ja heidän erilaiset ostopolkunsa vaiheet B2B-liiketoiminnassa. Kumppani tukisi meitä myös Hubspotin integroimisessa osaksi sekä myynnin prosesseja (Salesforce ja myynnin pipeline), että markkinoinnin jatkuvaa tekemistä ja kampanjoita.

Etsimme strategista kumppania, joka ammattitaidolla ja proaktiivisuudella tunnistaa kehityskohteita automaation hyödyntämisessä ja osaa ehdottaa sekä toteuttaa ratkaisuja näihin ongelmiin.

Keskeisiä tarpeita ovat muun muassa:
• Markkinoinnin automaation strateginen konsultointi (esim. markkinoinnin automaation tehokas hyödyntäminen, liidipolkujen rakentaminen, liidien generointi ja jalostaminen, myynnin ja markkinoinnin yhteistyö, segmentointi)
• Tekninen suunnittelu, toteutus ja käyttöönotot (esim. uudet ominaisuudet, integraatiot)
• Kampanjoiden, jalostusohjelmien sekä myynnin ohjelmien suunnittelu ja toteutus markkinoinnin automaatiolla sekä muissa medioissa ja/tai teknisillä alustoilla
• Pohjien (template) suunnittelu, toteutus ja uudistaminen (sähköposti- ja landingpage -pohjat)
• Hubspot- analytiikan mittaamisen ja raportoinnin konsultointi, suunnittelu ja toteutus (esim. liidiprosessin mittaaminen alusta loppuun, ROI analyysit, lead scoring mallit)

Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0003

4️⃣
Sisäinen tunniste: OSA 4
Otsikko: OSA 4: Markkinoinnin strateginen konsultointi
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 380 000 EUR 💰
Hankinnan kuvaus:

Hankinnan kohteena on Työterveyslaitoksen liiketoiminnan markkinoinnin strateginen konsultointi. Osa-alueeseen valitaan 1 toimittaja. Odotamme toimittajasta konsultoivaa yhteistyökumppania Työterveyslaitoksen liiketoiminnan markkinointitiimille. Tarpeita voivat olla esimerkiksi: • B2B-markkinoinnin strateginen konsultointi • Asiakaskeskeisyyden kehittäminen, joka tuottaa mitattavia tuloksia • Myynnin ja markkinoinnin yhteistyön kehittäminen • Sisältö- ja kanavastrategioiden suunnittelu ja implementointi • Monimutkaisten ja pitkien ostopolkujen hallinta palveluliiketoiminnassa • Markkinoinnin benchmarking, kilpailija-analyysit ja markkina-analyysit • Prosessien, toimintojen, toimintamallien, johtamis- ja ohjausmallien, palveluiden ja asiakaskokemuksen kehittäminen markkinoinnin näkökulmasta Olemme aloittaneet merkittävää muutosta liiketoimintojen markkinoinnin kehittämisessä, joka on laaja ja hitaasti etenevä kokonaisuus. Tämä vaatii ymmärrystä Työterveyslaitoksen yhteiskunnallisesta roolista, monimutkaisesta toimintaympäristöstämme ja eri kohderyhmistämme, jotka risteävät osin myös maksuttoman toimintamme kohderyhmien kanssa. Liiketoiminnan kohderyhmiin kuuluvat muun muassa HR- ja työsuojeluammattilaiset, insinööritoimistot ja työterveyshuollot. Palveluliiketoiminnassamme ostopolut ovat usein hyvin pitkät ja monimutkaiset. Tämä edellyttää toimittajalta kokemusta vastaavista organisaatioista, joilla on laajat ja toisistaan poikkeavat kohderyhmät erilaisine ostopolkuineen. Toimittajalla on oltava myös kokemusta myynnin ja markkinoinnin yhteistyön kehittämisestä ja ratkaisuista. Olemme aloittaneet sisältöstrategiatyön, ja tässä tarvitsemme kumppanin apua sen edelleen kehittämisessä tukemaan Työterveyslaitoksen liiketoimintojen strategiaa.

Hankinnan kuvaus

Hankinnan kohteena on Työterveyslaitoksen liiketoiminnan markkinoinnin strateginen konsultointi. Osa-alueeseen valitaan 1 toimittaja.

Odotamme toimittajasta konsultoivaa yhteistyökumppania Työterveyslaitoksen liiketoiminnan markkinointitiimille. Tarpeita voivat olla esimerkiksi:
• B2B-markkinoinnin strateginen konsultointi
• Asiakaskeskeisyyden kehittäminen, joka tuottaa mitattavia tuloksia
• Myynnin ja markkinoinnin yhteistyön kehittäminen
• Sisältö- ja kanavastrategioiden suunnittelu ja implementointi
• Monimutkaisten ja pitkien ostopolkujen hallinta palveluliiketoiminnassa
• Markkinoinnin benchmarking, kilpailija-analyysit ja markkina-analyysit
• Prosessien, toimintojen, toimintamallien, johtamis- ja ohjausmallien, palveluiden ja asiakaskokemuksen kehittäminen markkinoinnin näkökulmasta

Olemme aloittaneet merkittävää muutosta liiketoimintojen markkinoinnin kehittämisessä, joka on laaja ja hitaasti etenevä kokonaisuus. Tämä vaatii ymmärrystä Työterveyslaitoksen yhteiskunnallisesta roolista, monimutkaisesta toimintaympäristöstämme ja eri kohderyhmistämme, jotka risteävät osin myös maksuttoman toimintamme kohderyhmien kanssa. Liiketoiminnan kohderyhmiin kuuluvat muun muassa HR- ja työsuojeluammattilaiset, insinööritoimistot ja työterveyshuollot.

Palveluliiketoiminnassamme ostopolut ovat usein hyvin pitkät ja monimutkaiset. Tämä edellyttää toimittajalta kokemusta vastaavista organisaatioista, joilla on laajat ja toisistaan poikkeavat kohderyhmät erilaisine ostopolkuineen. Toimittajalla on oltava myös kokemusta myynnin ja markkinoinnin yhteistyön kehittämisestä ja ratkaisuista.

Olemme aloittaneet sisältöstrategiatyön, ja tässä tarvitsemme kumppanin apua sen edelleen kehittämisessä tukemaan Työterveyslaitoksen liiketoimintojen strategiaa.

Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0004

5️⃣
Sisäinen tunniste: OSA 5
Otsikko: OSA 5: Viestinnän strateginen konsultointi
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 880 000 EUR 💰
Hankinnan kuvaus:

Hankinnan kohteena on Työterveyslaitoksen viestinnän ja vaikuttamisen toimenpiteiden ja kehittämisprojektien strateginen konsultointi – ja tarvittaessa kokonaisuuksien tuotanto. Osa-alueeseen valitaan 2 toimittajaa. Toimittaja toimii konsultoivana yhteistyökumppanina Työterveyslaitoksen viestintätiimille. Tarpeita voivat olla esimerkiksi: • Päättäjäviestinnän ja yhteiskunnallisen vaikuttamisen konsultointi • Mediaviestinnän konsultointi • Tutkimusviestinnän konsultointi • Viestinnän koulutukset ja yhteiskunnallisen vaikuttamisen koulutukset ja työpajat • Brändin kehittämisen, maineenhallinnan ja kriisiviestinnän konsultointi • Sosiaalisen median vaikuttajamarkkinoinnin konsultointi tutkimus- ja työelämäviestinnän näkökulmasta Toimittajilta ostettavien palveluiden laajuus ja yksityiskohdat ovat riippuvaisia hanke- ja ohjelmarahoitusten toteutumisesta. Viestinnän strategisen konsultoinnin Toimittajalta odotetaan vahvaa ymmärrystä yhteiskunnallisen päätöksenteon mekanismeista ja tutkimustiedolla vaikuttamisesta. Toimittajalla tulee olla osaamista ja näyttöjä siitä, miten viestinnän ja vuorovaikutuksen keinoin vaikutetaan käyttäytymiseen ja asenteisiin. Konsultoinnin aiheena voi olla esimerkiksi se, miten uusia toimintamalleja levitetään ja juurrutetaan suomalaiseen työelämään ja hyvinvointialueille. Toimittaja tukee Tilaajaa tarvittaessa myös sisältöjen suunnittelussa ja tuotannossa. Toimittajalta odotetaan näkemystä monenlaisten, haastavienkin, kohderyhmien tavoittamisesta muuttuvassa mediaympäristössä ja sidosryhmä- ja päättäjäverkostoissa. Olennaista on sekä mediatoimijoiden että sosiaalisen median vaikuttajamarkkinoinnin kentän tunteminen ja näkemys niiden hyödyntämisestä työelämä- ja tutkimusviestintään. Toinen konsultoinnin osa-alue on Työterveyslaitoksen henkilöstön viestintä- ja vaikuttamisosaamisen kasvattaminen. Toimittajalta odotetaan kokemusta innostavien koulutusten ja esimerkiksi sidosryhmätyöpajojen vetämisestä joko etänä, läsnä tai hybridinä. Koulutuksissa on tärkeää pystyä räätälöimään sisällöt sopimaan yhteen Työterveyslaitoksen olemassa oleviin käytäntöihin. Koulutukset voivat koskea yhteiskunnallisen vaikuttamisen lisäksi esimerkiksi kriisiviestintää, työyhteisöviestintää tai vastuullisuusviestintää.

Hankinnan kuvaus

Hankinnan kohteena on Työterveyslaitoksen viestinnän ja vaikuttamisen toimenpiteiden ja kehittämisprojektien strateginen konsultointi – ja tarvittaessa kokonaisuuksien tuotanto. Osa-alueeseen valitaan 2 toimittajaa.

Toimittaja toimii konsultoivana yhteistyökumppanina Työterveyslaitoksen viestintätiimille. Tarpeita voivat olla esimerkiksi:

• Päättäjäviestinnän ja yhteiskunnallisen vaikuttamisen konsultointi
• Mediaviestinnän konsultointi
• Tutkimusviestinnän konsultointi
• Viestinnän koulutukset ja yhteiskunnallisen vaikuttamisen koulutukset ja työpajat
• Brändin kehittämisen, maineenhallinnan ja kriisiviestinnän konsultointi
• Sosiaalisen median vaikuttajamarkkinoinnin konsultointi tutkimus- ja työelämäviestinnän näkökulmasta

Toimittajilta ostettavien palveluiden laajuus ja yksityiskohdat ovat riippuvaisia hanke- ja ohjelmarahoitusten toteutumisesta.

Viestinnän strategisen konsultoinnin Toimittajalta odotetaan vahvaa ymmärrystä yhteiskunnallisen päätöksenteon mekanismeista ja tutkimustiedolla vaikuttamisesta. Toimittajalla tulee olla osaamista ja näyttöjä siitä, miten viestinnän ja vuorovaikutuksen keinoin vaikutetaan käyttäytymiseen ja asenteisiin. Konsultoinnin aiheena voi olla esimerkiksi se, miten uusia toimintamalleja levitetään ja juurrutetaan suomalaiseen työelämään ja hyvinvointialueille. Toimittaja tukee Tilaajaa tarvittaessa myös sisältöjen suunnittelussa ja tuotannossa.

Toimittajalta odotetaan näkemystä monenlaisten, haastavienkin, kohderyhmien tavoittamisesta muuttuvassa mediaympäristössä ja sidosryhmä- ja päättäjäverkostoissa. Olennaista on sekä mediatoimijoiden että sosiaalisen median vaikuttajamarkkinoinnin kentän tunteminen ja näkemys niiden hyödyntämisestä työelämä- ja tutkimusviestintään.

Toinen konsultoinnin osa-alue on Työterveyslaitoksen henkilöstön viestintä- ja vaikuttamisosaamisen kasvattaminen. Toimittajalta odotetaan kokemusta innostavien koulutusten ja esimerkiksi sidosryhmätyöpajojen vetämisestä joko etänä, läsnä tai hybridinä. Koulutuksissa on tärkeää pystyä räätälöimään sisällöt sopimaan yhteen Työterveyslaitoksen olemassa oleviin käytäntöihin. Koulutukset voivat koskea yhteiskunnallisen vaikuttamisen lisäksi esimerkiksi kriisiviestintää, työyhteisöviestintää tai vastuullisuusviestintää.

Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0005

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:

Hankinta on EU-kynnysarvon ylittävä palveluhankinta. Hankinnassa noudatetaan julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016, ”hankintalaki”) mukaista avointa menettelyä. Puitejärjestelyn sisällä tehtävien tilausten tekeminen on kuvattu liitteenä olevassa sopimusluonnoksessa.

Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2024-11-13 08:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2024-11-13 08:01:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 3 kuukautta
Puitesopimusta tai dynaamista hankintajärjestelmää koskevat tiedot
Puitesopimus useiden toimijoiden kanssa ✅
Osallistujien enimmäismäärä: 3
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2024-11-13 08:01:00 📅
Sähköinen laskutus: Sallittu
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2024-10-29 08:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (prosentteina, tarkka)

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:

Luottoluokitus: Tarjoajan taloudellisten edellytysten on oltava hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät. Tätä ominaisuutta arvioidaan tarjoajan vakavaraisuudesta, maksukykyisyydestä, kannattavuudesta ja luottokelpoisuudesta saatujen tietojen perusteella. Tarjoajan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n tai muun vastaavan luokittajan ratingluokituksessa on vähintään tyydyttävä A, tai riskiluokka on 1-3 tai sen katsotaan tilinpäätöstietojen tai muun vastaavan selvityksen mukaan olevan vastaava.

Toiminnan vastuuvakuutus: Tarjoajan ottaman vastuuvakuutuksen vakuutussumma on 500.000 €.

Tekninen ja ammatillinen pätevyys

Referenssivaatimus: REFERENSSI 1 Vastaavanlaisen kokemuksen voi esittää referenssisopimuksella, jossa toteutuvat kaikki seuraavat: - sopimukseen on sisältynyt monikanavaisen kampanjasuunnitelman luomista B2B, yhteiskunnallisen vaikuttamisen (päättäjäviestintä, tutkimusviestintä) tai brändimarkkinoinnin (muu kuin kuluttajabrändi) alueilta; - kampanjasuunnitelmiin on sisältynyt vähintään kolme eri kanavaa, joista enintään kaksi on digitaalista kanavaa ja vähintään yksi perinteinen kanava eli esimerkiksi radio, tv, printti, ulkomainonta; - yksittäisen kampanjan suunnitellun mediabudjetin euromääräinen arvo on ollut vähintään 10 000 euroa ja korkeintaan 100 000 euroa (ilman alv) ja - toimeksianto on täytynyt suorittaa viimeisen kolmen vuoden aikana tarjouksen jättämisen määräpäivästä laskettuna. Tällaisia referenssisopimuksia tulee esittää kaksi. REFERENSSI 2 Vastaavanlaisen kokemuksen voi esittää referenssisopimuksella, jossa toteutuvat kaikki seuraavat: - kyseessä on ollut pitkäkestoinen yhteistyö, jossa sopimuksen kesto ollut vähintään 1 vuotta ja/tai asiakkaalle on toteutettu vähintään 5 erillistä projektia/työtä; - sopimukseen on sisältynyt toistuvasti asiakkaan brändin mukaisia toteutuksia monenlaisiin tarpeisiin, esimerkiksi taittoja ja materiaalien graafista suunnittelua verkkosivuille ja eri somekanaviin ja - referenssisopimuksen on täytynyt olla voimassa viimeisen kolmen vuoden aikana tarjouksen jättämisen määräpäivästä laskettuna. Tällaisia referenssisopimuksia tulee esittää kaksi.

Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista

Referenssivaatimus: REFERENSSI 1

Vastaavanlaisen kokemuksen voi esittää referenssisopimuksella, jossa toteutuvat kaikki seuraavat:

- sopimukseen on sisältynyt monikanavaisen kampanjasuunnitelman luomista B2B, yhteiskunnallisen vaikuttamisen (päättäjäviestintä, tutkimusviestintä) tai brändimarkkinoinnin (muu kuin kuluttajabrändi) alueilta;
- kampanjasuunnitelmiin on sisältynyt vähintään kolme eri kanavaa, joista enintään kaksi on digitaalista kanavaa ja vähintään yksi perinteinen kanava eli esimerkiksi radio, tv, printti, ulkomainonta;
- yksittäisen kampanjan suunnitellun mediabudjetin euromääräinen arvo on ollut vähintään 10 000 euroa ja korkeintaan 100 000 euroa (ilman alv) ja
- toimeksianto on täytynyt suorittaa viimeisen kolmen vuoden aikana tarjouksen jättämisen määräpäivästä laskettuna.

Tällaisia referenssisopimuksia tulee esittää kaksi.

REFERENSSI 2

Vastaavanlaisen kokemuksen voi esittää referenssisopimuksella, jossa toteutuvat kaikki seuraavat:

- kyseessä on ollut pitkäkestoinen yhteistyö, jossa sopimuksen kesto ollut vähintään 1 vuotta ja/tai asiakkaalle on toteutettu vähintään 5 erillistä projektia/työtä;
- sopimukseen on sisältynyt toistuvasti asiakkaan brändin mukaisia toteutuksia monenlaisiin tarpeisiin, esimerkiksi taittoja ja materiaalien graafista suunnittelua verkkosivuille ja eri somekanaviin ja
- referenssisopimuksen on täytynyt olla voimassa viimeisen kolmen vuoden aikana tarjouksen jättämisen määräpäivästä laskettuna.

Tällaisia referenssisopimuksia tulee esittää kaksi.

Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste:

Ennenaikainen irtisanominen, vahingonkorvaukset tai muut vastaavat seuraamukset

Järjestelyt velkojien kanssa

Kansallisesta lainsäädännöstä johtuva konkurssia tai muuta sellaista vastaava tilanne

+ 21 lisää

Konkurssi

Korruptio

Lapsityövoima ja muut ihmiskaupan muodot

Liiketoiminta on keskeytetty

Maksukyvyttömyys

Petos

Puhtaasti kansalliset poissulkemisperusteet

Rahanpesu tai terrorismin rahoitus

Rikollisjärjestön toimintaan osallistuminen

Sosiaalilainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Sosiaaliturvamaksujen maksaminen

Syyllistyminen ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen

Syyllistyminen väärien tietojen antamiseen, tietojen antamatta jättämiseen, vaadittujen asiakirjojen antamiseen kykenemättömien tietojen toimittamiseen ja tätä menettelyä koskevien luottamuksellisten tietojen antamiseen

Talouden toimijan hankintamenettelyyn osallistumisesta johtuvat eturistiriidat

Terrorismirikokset tai terroritoimintaan liittyvät rikokset

Toisten talouden toimijoiden kanssa kilpailun vääristämiseksi tehdyt sopimukset

Työlainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Varat selvitysmiehen hallinnassa

Verojen maksu

Välitön tai välillinen osallistuminen tämän hankintamenettelyn valmisteluun

Ympäristölainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Kuvaus poissulkemisperusteista:

Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.

Tarjoaja on konkurssissa.

Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu lahjonnasta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.

Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rikollisjärjestön toimintaan osallistumisesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.

Tarjoaja on rikkonut ympäristölainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rahanpesusta tai terrorismin rahoituksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu lapsityövoiman käytöstä tai muista ihmiskaupan muodoista lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.

Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa.

Tarjoajaa koskee jokin seuraavista tilanteista. a) on syyllistynyt väärän tiedon antamiseen poissulkemis- tai valintaperusteiden osalta, b) on jättänyt antamatta tällaisia tietoja, c) on toimittanut viiveellä tai ei lainkaan ostajan vaatimia tietoja, tai d) on yrittänyt vaikuttaa ostajan päätöksentekoprosessiin asiattomalla tavalla tai hankkinut luottamuksellista tietoa, joista voisi olla sille hankintamenettelyssä asiaankuulumatonta etua, taikka on toimittanut harhaanjohtavia tietoja, joilla voi olla merkittävä vaikutus poissulkemista, tarjoajan valintaa tai hankintaa koskeviin päätöksiin.

Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä lainvoimaisella tuomiolla tuomittu työturvallisuusrikoksesta, työaikasuojelurikoksesta, työsyrjinnästä, kiskonnantapaisesta työsyrjinnästä, työntekijöiden järjestäytymisvapauden loukkaamisesta tai luvattoman ulkomaisen työvoiman käytöstä.

Tarjoajan osallistumisesta hankintamenettelyyn aiheutuu eturistiriitoja.

Tarjoaja tai tarjoajaan liittyvä yritys on antanut ostajalle neuvoja tai muulla tavoin osallistunut hankintamenettelyn valmisteluun.

Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.

Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on vaadittu vahingonkorvauksia tai määrätty muita vastaavia seuraamuksia.

Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.

Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty.

Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu terrorismirikoksesta tai terroritoimintaan liittyvästä rikoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Työterveyslaitos
Kansallinen rekisterinumero: 0220266-9
Postiosoite: Topeliuksenkatu 4
Postinumero: 00250
Postitoimipaikka: Työterveyslaitos
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Hankinnat
Sähköposti: hankinnat@ttl.fi 📧
Puhelin: +358 304741 📞
URL: http://www.ttl.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Julkisoikeudellinen yhteisö
Päätoimi
Terveys
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/ttl?id=515720&tpk=0553ea4b-b01f-4f07-b4f1-d22c42b69d17 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/ttl?id=515720&tpk=0553ea4b-b01f-4f07-b4f1-d22c42b69d17 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Lisätietoja

Hankinnan kohteena on puitejärjestely, joka on jaettu viiteen eri osa-alueeseen. Kuhunkin hankinnan osa-alueeseen valitaan 1-3 parhaat kokonaispisteet saanutta toimittajaa, mikäli soveltuvia toimittajia on sen verran. Tarjoaja voi jättää tarjouksen joko yhteen, kahteen, kolmeen, neljään tai kaikkiin viiteen hankinnan osaan. Suluissa on ilmoitettu valittavien toimittajien määrä. 1. Markkinoinnin ja viestinnän suunnittelu ja toteutus (kolme toimittajaa) 2. Monikanavainen mainonta (kaksi toimittajaa) 3. Markkinoinnin automaation strateginen konsultointi ja toteutus (yksi toimittaja) 4. Markkinoinnin strateginen konsultointi (yksi toimittaja) 5. Viestinnän strateginen konsultointi (kaksi toimittajaa) Kunkin osa-alueen sisältö on määritelty liitteessä "Hankinnan kohteen kuvaus". Kaiken tuotetun viestinnän ja markkinoinnin materiaalin tulee olla saavutettavaa. Edellytämme valittavilta Toimittajilta saavutettavuuslainsäädännön tuntemusta ja osaamista saavutettavan materiaalin tuottamisessa. Tekoälyn käyttö viestinnän ja markkinoinnin toteutuksissa tulee olla läpinäkyvää, avointa ja vastuullista sekä noudattaa Työterveyslaitoksen ohjeita ja periaatteita. Toimittajan ei tule käyttää tekoälyä salassa pidettävän materiaalin kanssa tai jos tilaaja sen erikseen kieltää.

Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2024/S 200-619272 (2024-10-11)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus (>20 uudet hankinnat)