Keva (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjouksia ITSM-järjestelmän hankinnasta SaaS-palveluna. Hankinnan kohteena on Kevan ITSM-järjestelmä SaaS-palveluna. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1 "Hankinnan kohteen kuvaus" ja hankinnan vaatimukset on kuvattu liitteessä 1, Vaatimukset. Tilaaja voi tarpeen mukaan hankkia sopimuskumppanilta hankintalain 136 § 2 momentin 1 kohdan mukaisia lisähankintoja, jotka on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä A, Hankinnan kohteen kuvaus. Tilaaja ei sitoudu mihinkään hankintamääriin. Tarjouskilpailun perusteella valitaan yksi palveluntuottaja sekä varapalveluntuottaja (ks. tarkemmin kohta "Sopimusmenettely".) Sopimuskausi on toistaiseksi voimassa oleva. Tilaajan tavoitteena on, että sopimus on allekirjoitettu 30.9.2024 mennessä, jonka jälkeen välittömästi aloitetaan käyttöönottoprojekti, ks. lisätietoja liitteestä 5, Sopimusmalli.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2024-08-30.
Hankinta julkaistiin 2024-06-13.
hankintailmoitus (2024-06-13) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: ITSM-järjestelmä SaaS-palveluna
Reference number: 207/2024
Lyhyt kuvaus:
“Keva (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjouksia ITSM-järjestelmän hankinnasta SaaS-palveluna.
Hankinnan kohteena on Kevan ITSM-järjestelmä...”
Lyhyt kuvaus
Keva (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjouksia ITSM-järjestelmän hankinnasta SaaS-palveluna.
Hankinnan kohteena on Kevan ITSM-järjestelmä SaaS-palveluna.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1 "Hankinnan kohteen kuvaus" ja hankinnan vaatimukset on kuvattu liitteessä 1, Vaatimukset.
Tilaaja voi tarpeen mukaan hankkia sopimuskumppanilta hankintalain 136 § 2 momentin 1 kohdan mukaisia lisähankintoja, jotka on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä A, Hankinnan kohteen kuvaus.
Tilaaja ei sitoudu mihinkään hankintamääriin.
Tarjouskilpailun perusteella valitaan yksi palveluntuottaja sekä varapalveluntuottaja (ks. tarkemmin kohta "Sopimusmenettely".)
Sopimuskausi on toistaiseksi voimassa oleva. Tilaajan tavoitteena on, että sopimus on allekirjoitettu 30.9.2024 mennessä, jonka jälkeen välittömästi aloitetaan käyttöönottoprojekti, ks. lisätietoja liitteestä 5, Sopimusmalli.
Näytä lisää
Sopimustyyppi: supplies
Tuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 2 000 000 EUR 💰
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Keva (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjouksia ITSM-järjestelmän hankinnasta SaaS-palveluna.
Hankinnan kohteena on Kevan ITSM-järjestelmä...”
Hankinnan kuvaus
Keva (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjouksia ITSM-järjestelmän hankinnasta SaaS-palveluna.
Hankinnan kohteena on Kevan ITSM-järjestelmä SaaS-palveluna.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1 "Hankinnan kohteen kuvaus" ja hankinnan vaatimukset on kuvattu liitteessä 1, Vaatimukset.
Tilaaja voi tarpeen mukaan hankkia sopimuskumppanilta hankintalain 136 § 2 momentin 1 kohdan mukaisia lisähankintoja, jotka on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä A, Hankinnan kohteen kuvaus.
Tilaaja ei sitoudu mihinkään hankintamääriin.
Tarjouskilpailun perusteella valitaan yksi palveluntuottaja sekä varapalveluntuottaja (ks. tarkemmin kohta "Sopimusmenettely".)
Sopimuskausi on toistaiseksi voimassa oleva. Tilaajan tavoitteena on, että sopimus on allekirjoitettu 30.9.2024 mennessä, jonka jälkeen välittömästi aloitetaan käyttöönottoprojekti, ks. lisätietoja liitteestä 5, Sopimusmalli.
Näytä lisää Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot ✅
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Keva voi tarpeen mukaan hankkia sopimuskumppanilta hankintalain 136 § 2 momentin 1 kohdan mukaisia lisähankintoja.” Tietoa sähköisistä luetteloista
Tarjoukset on esitettävä sähköisinä luetteloina tai niihin on sisällyttävä sähköinen luettelo
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 30
Laatukriteeri (nimi): 70
Laatukriteeri (painotus): 70
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅ Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2024-08-30 06:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2024-08-30 06:05:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (paikka): Helsinki
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Liikevaihtovaatimus: Tarjoajan liikevaihdon on tullut olla kolmelta viimeksi kuluneelta tilikaudelta (2020-2022) vähintään 800 000 euroa.”
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Luottoluokitusvaatimus: Tarjoajan luottoluokituksen tulee olla Suomen Asiakastieto Oy:n rating -luokituksessa vähintään A tai vastaava.” Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä:
“Tarjoajalla on toiminnan vastuuvakuutus: Tarjoajalla on toiminnan vastuuvakuutus vakuutusmäärältään vähintään miljoona (1 000 000) euroa.”
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:
“Kaupparekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty kaupparekisteriin tai kaupparekisteristä muutoin saadut kaupparekisteriotetta vastaavat tiedot” Sopimukseen liittyvät ehdot
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot:
“EU-kynnysarvot ylittävässä hankinnassa hankintasopimus voidaan tehdä aikaisintaan 14 päivän kuluttua siitä, kun tarjoaja on saanut tai hänen katsotaan...”
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot
EU-kynnysarvot ylittävässä hankinnassa hankintasopimus voidaan tehdä aikaisintaan 14 päivän kuluttua siitä, kun tarjoaja on saanut tai hänen katsotaan saaneen hankintapäätöksen perusteluineen tiedoksi.
Hankintasopimus ei synny hankintapäätöksen tiedoksiannolla vaan edellyttää erillisen kirjallisen sopimusasiakirjan allekirjoittamista.
Ennen sopimuksen allekirjoitusta valitun Palveluntuottajan tulee täyttää yhdessä Tilaajan kanssa sopimuksen liitteeksi tuleva liite 3.1, "Käsittelytoimien kuvaus"
Kilpailutuksen perusteella valitaan myös varapalveluntuottaja, jonka kanssa voidaan solmia sopimus, jos ensimmäiseksi valittu palveluntuottaja ei allekirjoita hankintasopimusta tai ei täytä muuten hankintasopimuksen edellytyksiä sopimuskauden alkaessa. Varapalveluntuottajaksi valitaan toiseksi eniten pisteitä saanut tarjoaja.