Helsingin kaupunki hankkii henkilöstökyselyn (Fiilari), joka mittaa henkilöstön kokemuksia työstä, työyhteisöstä ja johtamisesta. Tilaaja toimittaa palveluntuottajalle henkilöstökyselyn sisällön ja raportointimallin. Palveluntuottaja tuottaa henkilöstökyselyn, tulosten raportoinnin ja toimenpidesuositukset joka toinen vuosi tilaajalle. Kysely toteutetaan palveluntuottajan verkkopalvelussa. Palveluntuottajan kyselyn toteuttamisesta vastaavalla tiimillä sekä vastuu- ja yhteyshenkilöllä tulee olla asiantuntemusta, osaamista ja kokemusta henkilöstötutkimuksien toteuttamisesta. Tulokset raportoidaan palveluntuottajan verkkopalvelussa suomen kielellä. Raportoitavia organisaatiotasoja on noin 3 200. Tulokset voidaan esittää sekä organisaatiorakenteen mukaisesti, että taustamuuttujittain suodatettuina. Tulosten julkaisun yhteydessä palveluntuottaja toimittaa tiiviit sanalliset raportit (21 kpl), jotka sisältävät arviot koko organisaation ja sen toimialojen (ja isojen toimialojen palvelukokonaisuuksien), virastojen ja liikelaitosten vahvuuksista ja esitykset kehittämiskohteista ja tulosten kehittymisestä. Henkilöstökyselyn lisäksi tilaajaorganisaatioon kuuluva taho voi sopimuskauden aikana hankkia henkilöstölle tai henkilöstön osalle Pulssi-kyselyitä, lähtö- ja perehdytyskyselyn sekä johtamisen 360-arviointeja. Tarjouspyynnössä annetut luvut ovat arvioita eikä tilaaja sitoudu mihinkään hankintamääriin.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-01-31.
Hankinta julkaistiin 2024-12-12.
hankintailmoitus (2024-12-12) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Henkilöstökyselyn hankinta
Viitenumero: H066-24, HEL 2024-016200
Lyhyt kuvaus:
“Helsingin kaupunki hankkii henkilöstökyselyn (Fiilari), joka mittaa henkilöstön kokemuksia työstä,
työyhteisöstä ja johtamisesta. Tilaaja toimittaa...”
Lyhyt kuvaus
Helsingin kaupunki hankkii henkilöstökyselyn (Fiilari), joka mittaa henkilöstön kokemuksia työstä,
työyhteisöstä ja johtamisesta. Tilaaja toimittaa palveluntuottajalle henkilöstökyselyn sisällön ja
raportointimallin.
Palveluntuottaja tuottaa henkilöstökyselyn, tulosten raportoinnin ja toimenpidesuositukset
joka toinen vuosi tilaajalle. Kysely toteutetaan palveluntuottajan verkkopalvelussa.
Palveluntuottajan kyselyn toteuttamisesta vastaavalla tiimillä sekä vastuu- ja yhteyshenkilöllä
tulee olla asiantuntemusta, osaamista ja kokemusta henkilöstötutkimuksien toteuttamisesta.
Tulokset raportoidaan palveluntuottajan verkkopalvelussa suomen kielellä. Raportoitavia
organisaatiotasoja on noin 3 200. Tulokset voidaan esittää sekä organisaatiorakenteen mukaisesti,
että taustamuuttujittain suodatettuina.
Tulosten julkaisun yhteydessä palveluntuottaja toimittaa tiiviit sanalliset raportit (21 kpl), jotka
sisältävät arviot koko organisaation ja sen toimialojen (ja isojen toimialojen palvelukokonaisuuksien), virastojen ja liikelaitosten vahvuuksista ja esitykset kehittämiskohteista ja tulosten kehittymisestä.
Henkilöstökyselyn lisäksi tilaajaorganisaatioon kuuluva taho voi sopimuskauden aikana hankkia
henkilöstölle tai henkilöstön osalle Pulssi-kyselyitä, lähtö- ja perehdytyskyselyn sekä johtamisen
360-arviointeja.
Tarjouspyynnössä annetut luvut ovat arvioita eikä tilaaja sitoudu mihinkään hankintamääriin.
Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tutkimus- ja kehityspalvelut ja niihin liittyvät konsulttipalvelut📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 350 000 EUR 💰
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Helsingin kaupunki hankkii henkilöstökyselyn (Fiilari), joka mittaa henkilöstön kokemuksia työstä,
työyhteisöstä ja johtamisesta. Tilaaja toimittaa...”
Hankinnan kuvaus
Helsingin kaupunki hankkii henkilöstökyselyn (Fiilari), joka mittaa henkilöstön kokemuksia työstä,
työyhteisöstä ja johtamisesta. Tilaaja toimittaa palveluntuottajalle henkilöstökyselyn sisällön ja
raportointimallin.
Palveluntuottaja tuottaa henkilöstökyselyn, tulosten raportoinnin ja toimenpidesuositukset
joka toinen vuosi tilaajalle. Kysely toteutetaan palveluntuottajan verkkopalvelussa.
Palveluntuottajan kyselyn toteuttamisesta vastaavalla tiimillä sekä vastuu- ja yhteyshenkilöllä
tulee olla asiantuntemusta, osaamista ja kokemusta henkilöstötutkimuksien toteuttamisesta.
Tulokset raportoidaan palveluntuottajan verkkopalvelussa suomen kielellä. Raportoitavia
organisaatiotasoja on noin 3 200. Tulokset voidaan esittää sekä organisaatiorakenteen mukaisesti,
että taustamuuttujittain suodatettuina.
Tulosten julkaisun yhteydessä palveluntuottaja toimittaa tiiviit sanalliset raportit (21 kpl), jotka
sisältävät arviot koko organisaation ja sen toimialojen (ja isojen toimialojen palvelukokonaisuuksien), virastojen ja liikelaitosten vahvuuksista ja esitykset kehittämiskohteista ja tulosten kehittymisestä.
Henkilöstökyselyn lisäksi tilaajaorganisaatioon kuuluva taho voi sopimuskauden aikana hankkia
henkilöstölle tai henkilöstön osalle Pulssi-kyselyitä, lähtö- ja perehdytyskyselyn sekä johtamisen
360-arviointeja.
Tarjouspyynnössä annetut luvut ovat arvioita eikä tilaaja sitoudu mihinkään hankintamääriin.
Sopimus on voimassa määräaikaisesti kaksi (2) vuotta sopimuksen allekirjoituksesta, jonka jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassaolevana ellei sitä irtisanota.
Näytä lisää Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 90
Hinta (painotus): 10
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅ Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-01-31 13:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-01-31 13:05:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (paikka): Helsinki
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Rating-luokitus: Taloudellisen tilanteen tulee olla sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n tai vastaavan tahon rating-luokituksessa on vähintään...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista
Rating-luokitus: Taloudellisen tilanteen tulee olla sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n tai vastaavan tahon rating-luokituksessa on vähintään tyydyttävä A taikka riskiluokka on 1-3 tai vastaava.
Hankintayksikkö varaa itselleen oikeuden tarkastaa tarjoajan luottotiedot näitä tietoja ylläpitäviltä yrityksiltä. Tarjoaja sitoutuu pyydettäessä toimittamaan luottolaitoksen lausunnon.
Näytä lisää Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä:
“Pakotteet: Helsingin kaupunki on velvollinen noudattamaan Euroopan unionin, Yhdistyneiden kansakuntien ja Suomen viranomaisten asettamia pakotteita ja...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä
Pakotteet: Helsingin kaupunki on velvollinen noudattamaan Euroopan unionin, Yhdistyneiden kansakuntien ja Suomen viranomaisten asettamia pakotteita ja varojen jäädyttämispäätöksiä. Tarjoajien tulee antaa seuraava vakuutus ja pyydettäessä viipymättä esittää hankintayksikölle tietoja hankintayksikön pyytämään selvityspyyntöön.
Näytä lisää
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:
“Kaupparekisteri ja muut rekisteröitymiset: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin: Se on merkitty...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista
Kaupparekisteri ja muut rekisteröitymiset: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin: Se on merkitty sijoittautumisjäsenvaltion pitämään, direktiivin 2014/24/EU liitteessä XI kuvattuun ammattirekisteriin;
tietyistä jäsenvaltioista tulevien tarjoajien täytyy mahdollisesti täyttää muita samassa liitteessä säädettyjä vaatimuksia.
Näytä lisää Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Referenssit: Tarjoajalla on hankinnan laatuun ja laajuuteen nähden riittävästi kokemusta tätä hankintaa vastaavista henkilöstokyselyiden toteuttamisesta...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista
Referenssit: Tarjoajalla on hankinnan laatuun ja laajuuteen nähden riittävästi kokemusta tätä hankintaa vastaavista henkilöstokyselyiden toteuttamisesta isoissa, monialaisissa organisaatioissa. Tarjoajalla tulee olla kokemusta vähintään kolmesta (3) suomalaisesta referenssiorganisaatiosta, joille se on toteuttanut vähintään kaksi (2) henkilöstökyselyä viimeisen kolmen vuoden aikana. Referenssiorganisaatoista vähintään yhdessä(1) organisaatiossa tulee olla yli 5000 työntekijää. Kolmen (3) vuoden aika lasketaan tarjousten jättöhetkestä taaksepäin.
Referensseiksi eivät kelpaa toimitukset, jotka on toteutettu tarjoajalle itselleen, eivätkä toimitukset, joita tarjoajalla ei ole oikeutta käyttää referenssinään. Hankintayksikkö varaa oikeuden tarkistaa annetut referenssit.
Referenssit ilmoitetaan liitteellä, jonka nimi on referenssit, tekninen suorituskyky ja ammatillinen pätevyys.
Näytä lisää
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Koulutus, tekninen suorituskyky ja ammatillinen pätevyys: Tarjoajan tulee nimetä henkilöstökyselyiden tekemiseen tiimi, kolme (3) henkilöä, joilla on...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista
Koulutus, tekninen suorituskyky ja ammatillinen pätevyys: Tarjoajan tulee nimetä henkilöstökyselyiden tekemiseen tiimi, kolme (3) henkilöä, joilla on riittävä osaaminen ja kokemus hankinnan kohteena olevan palvelun tuottamiseen.
Tiimin sisältä tulee nimetä vastuu- ja yhteyshenkilöksi henkilöstökyselyiden tekemiseen pätevä vastuu- ja yhteyshenkilö sekä tälle varahenkilö. Näillä nimetyillä henkilöillä tulee olla soveltuva ylempi korkeakoulututkinto ja vähintään kolmen vuoden kokemus henkilöstökyselyiden toteuttamisesta ja laajasti näkemystä organisaatioiden kehittämisestä sekä osaamista kyselytutkimusten tilastomatematiikasta. Vastuu- ja yhteyshenkilö vastaa kaikilta osin Fiilari-henkilöstökyselyn toteuttamisesta ja kyselyn kehittämisestä yhteistyössä tilaajan kanssa sopimusaikana.
Vastuu- ja yhteyshenkilöllä ja tämän varahenkilöllä tulee kummallakin olla vähintään kolme (3) referenssiorganisaatiota, joille he ovat toteuttaneet vähintään kaksi tätä hankintaa vastaavaa henkilöstökyselyä viimeisen kolmen vuoden aikana tarjouksen jättöhetkestä taaksepäin laskettuna.
Kaikilla tiimin jäsenillä tulee olla osaamista ja kokemusta palveluntuottajan teknisen ympäristön käyttämisestä.
Tiedot ilmoitetaan liitteellä, jonka nimi on referenssit, tekninen suorituskyky ja ammatillinen pätevyys.