e-Forms / EU / Palveluohjaus- ja tilanhallintajärjestelmä

HUS-yhtymä

HUS-yhtymä pyytää tarjouksia Palveluohjaus- ja tilanhallintajärjestelmästä laitteineen. Tilaajan tavoitteena on ottaa käyttöön ohjelmistopalveluna toimitettava järjestelmä palveluineen ja laitteineen. Hankinnan kohdetta on kuvattu tarjouspyynnön liitteissä. Tilaajan tiloissa on erilaisia palveluohjausjärjestelyjä, mukaan lukien yksinkertaisia lippuautomaatteja tai itseilmoittautumisautomaatteja. Lisäksi on kohteita, joissa ei ole lainkaan palveluohjausta. Tilaaja valitsee tapauskohtaisesti sopivimman palveluohjausjärjestelyn kohteissaan. Palveluohjaus- ja tilanhallintajärjestelmä integroidaan tilaajan käyttämiin asiakas- ja toiminnanohjausjärjestelmiin (potilastietojärjestelmä, esim. Apotti). Potilastietojärjestelmistä saadaan mm. tieto vastaanottoresursseista sekä niihin liitetyistä henkilö- ja ajanvaraustiedoista. Integraatiot on kuvattu tarkemmin liitteen Käyttöönottoprojektin kuvaus kohdassa 3 Integraatioiden suunnittelu ja toteutus. Nykyistä palveluohjaus- ja tilanhallintajärjestelmää käyttävät toimipisteet ja organisaatiot ovat kuvattu liitteessä Toimipisteet ja nykyiset laitteet. Käyttäviä organisaatioita on HUSin lisäksi Kymen hyvinvointialue, jolle tilaaja tulee tarjoamaan järjestelmää palvelunaan. Nykyisessä ratkaisussa on ammattikäyttäjiä noin 7 000 ja pääkäyttäjiä 5 - 8. Ilmoittautumisia on vuosittain noin 800 000 ja niistä yksikertaisia vuoronumerolla tapahtuvia alle 200 000. Ajanvarauksiin integroituja ilmoittautumisia on noin 600 000. Käyttäjämääristä annetut luvut ovat suuntaa antavia, eikä tilaaja sitoudu ao. määrien hankintaan. Hankintaan sisältyy tilaajan nykyisiä laitteita koskeva käyttöoikeus ja mahdollinen omistusoikeuden siirto. Menettely on kuvattu liitteessä Sopimusluonnos, kohdassa 21. Hankintaa koskee myös palvelun vaatimustenmukaisuuden todentaminen, joka tehdään ennen hankintasopimuksen tekoa, kilpailutuksessa voittavan tarjouksen tehneestä ratkaisusta. Hinnoittelu tehdään hintalomakkeelle. Tarjoajan tulee täyttää soveltuvuusvaatimukset, jotka on esitetty tarjouspyynnön liitteenä olevassa ESPD-lomakkeessa sekä Referenssilomakkeessa, joka tulee liittää tarjoukseen täytettynä.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2024-02-22. Hankinta julkaistiin 2024-01-12.

Kuka?

• HUS-yhtymä

Mitä?

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2024-01-12	hankintailmoitus

hankintailmoitus (2024-01-12)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: e-Forms / EU / Palveluohjaus- ja tilanhallintajärjestelmä
Viitenumero: HUS 324-2023
Lyhyt kuvaus:
“HUS-yhtymä pyytää tarjouksia Palveluohjaus- ja tilanhallintajärjestelmästä laitteineen. Tilaajan tavoitteena on ottaa käyttöön ohjelmistopalveluna...”
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“HUS-yhtymä pyytää tarjouksia Palveluohjaus- ja tilanhallintajärjestelmästä laitteineen. Tilaajan tavoitteena on ottaa käyttöön ohjelmistopalveluna...”
Lisätuotteet/palvelut: Näyttimet 📦
Lisätuotteet/palvelut: Tietojärjestelmät ja palvelimet 📦
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2024-02-22 12:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2024-02-22 12:01:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (paikka): Vantaa
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 9

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Muut taloudelliset ja rahoitukselliset vaatimukset: RatingAlfa”
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Referenssi: Referenssitoimitus”

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: HUS-yhtymä
Kansallinen rekisterinumero: 1567535-0
Postiosoite: PL 445 (Uutistie 5, 01770 Vantaa)
Postinumero: 00029
Postitoimipaikka: Hus
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: kilpailutus.ict@hus.fi 📧
Puhelin: +358 94711 📞
URL: http://www.hus.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Alue- tai paikallistason viranomainen
Päätoimi
Terveys
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/huslogistiikka?id=483132&tpk=598b75e4-0c64-42f5-9415-dc0774a0d269 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/huslogistiikka?id=483132&tpk=598b75e4-0c64-42f5-9415-dc0774a0d269 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2024/S 010-026358 (2024-01-12)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)