Asianhallintajärjestelmän hankinta

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjouksia asianhallinta- ja päätöksentekojärjestelmän hankintaan. Hankinnan kohteena on asianhallinta- ja päätöksentekojärjestelmä ohjelmistopalveluna (SaaS, ”Software as a Service”), järjestelmän tuki- ja ylläpitopalvelut (”jatkuva palvelu”), täydentävät asiantuntijapalvelut (järjestelmän jatkokehitys ja muu asiantuntijapalvelu) sekä järjestelmän käyttöönottoprojekti. Hankittava järjestelmä tulee koko Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen käyttöön. Asianhallinta- ja päätöksentekojärjestelmän tulee sisältää vähintään seuraavat järjestelmän toiminnallisuudet ja osat: - Asianhallinta - Asiakirjahallinta - Viranhaltijapäätökset - Sopimushallinta - Tiedonohjaus - Työnkulkujen hallinta - Hakutoiminnallisuudet - Raportointi - Yhteystietorekisteri - Kokousaineistojen tuottaminen ja hallinta - Sähköinen kokoustaminen - Sähköinen kokousaineistojen ja päätösten julkaisu - Sähköinen allekirjoitus - Sähköinen asiointi Hankinnan tavoitteita ovat mm.: - Mahdollisimman mukautuva/joustava järjestelmä Tilaajan tarpeisiin nähden - Lainsäädännön vaatimukset täyttävä järjestelmä - Järjestelmä, joka mahdollistaa tekoälyn ja automatiikan hyödyntämisen Tilaajan vaatimusten mukaisesti - Tilaajan tulevaisuuden tarpeiden huomioiminen ja järjestelmän jatkuva kehittyminen Asianhallinta- ja päätöksentekojärjestelmän avulla on tarkoitus edistää digitalisaatioita ja tehostaa Tilaajan operatiivista toimintaa mm. prosesseja tehostamalla, hyödyntäen järjestelmän automatiikkaa ja tekoälyä. Tarjotun järjestelmän tulee olla käyttöliittymältään kaksikielinen (Suomi ja Ruotsi). Kilpailutuksen perusteella Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue tulee valitsemaan yhden (1) Toimittajan ja yhden (1) varatoimittajan. Tarkempi kuvaus hankinnan sisällöstä on tarjouspyynnön liitteellä 1. "Hankinnan kohteen kuvaus".

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2024-12-03. Hankinta julkaistiin 2024-10-31.

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2024-10-31 hankintailmoitus
2024-11-15 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2024-10-31)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Asianhallintajärjestelmän hankinta
Viitenumero: 9699/2023
Lyhyt kuvaus:
“Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjouksia asianhallinta- ja päätöksentekojärjestelmän hankintaan. Hankinnan kohteena on...”    Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 980 000 EUR 💰
Täydentävä hankintalaji: Tavarahankinnat
Kuvaus
Sisäinen tunniste: 756234
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 980 000 EUR 💰
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille)
Hankinnan kuvaus:
“Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjouksia asianhallinta- ja päätöksentekojärjestelmän hankintaan. Hankinnan kohteena on...”    Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisätuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Asiakirjojen hallintaohjelmatuotteet 📦
Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut 📦
Valmisohjelmien ohjelmointipalvelut 📦
Sovellusohjelmiston ohjelmointipalvelut 📦
Tietokonelaitteiston integrointia koskevat konsulttipalvelut 📦
Järjestelmien tukipalvelut 📦
Ohjelmistojen testaus 📦
Ohjelmistotuki 📦
Ohjelmiston kehittämispalvelut 📦
Ohjelmiston toteutuspalvelut 📦
Ohjelmistokonsulttipalvelut 📦
Ohjelmistojen ylläpito- ja korjauspalvelut 📦
Ohjelmiston toimituspalvelut 📦
Edistettävä sosiaalinen tavoite: Oikeudenmukaiset työolot
Täydentävä hankintalaji: Tavarahankinnat
Maa: Suomi 🇫🇮
Suorituspaikka: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Tarjouspyyntöasiakirjoissa on kuvattu sopimukseen liittyvät lisähankintamahdollisuudet.”
Myöntämisperusteet
Hinta
Hinta (painotus): 40
Laatukriteeri (nimi): Tarjouksen laatupisteet muodostuvat tarjouspyynnön liitteessä 1.1. "Tarjousten vertailuperusteet" ilmoitettujen kriteerien perusteella ja laatupisteiden maksimimäärä on 60 pistettä.
Laatukriteeri (painotus): 60
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Hankinnan laajuus
Lisätuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Asiakirjojen hallintaohjelmatuotteet 📦
Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut 📦
Valmisohjelmien ohjelmointipalvelut 📦
Sovellusohjelmiston ohjelmointipalvelut 📦
Tietokonelaitteiston integrointia koskevat konsulttipalvelut 📦
Järjestelmien tukipalvelut 📦
Ohjelmistojen testaus 📦
Ohjelmistotuki 📦
Ohjelmiston kehittämispalvelut 📦
Ohjelmiston toteutuspalvelut 📦
Ohjelmistokonsulttipalvelut 📦
Ohjelmistojen ylläpito- ja korjauspalvelut 📦
Ohjelmiston toimituspalvelut 📦

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:
“Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016, hankintalaki). Hankinta toteutetaan hankintalain 32 §:n...”    Näytä lisää
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2024-12-03 10:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2024-12-03 10:05:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Hankintasopimuksen toteuttamiseen osoitetun henkilöstön nimet ja ammatillinen pätevyys on ilmoitettava
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2024-12-03 10:05:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2024-11-12 10:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (pisteinä, tarkka)

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Tarjoajan (”yleinen”) vuotuinen liikevaihto on seuraava:: Tarjoajan liikevaihto on vähintään 1 500 000 euron suuruinen ainakin yhdeltä tilikaudelta, kun...”    Näytä lisää

“Tarjoajan ottaman ammatinharjoittajan vastuuvakuutuksen vakuutussumma on seuraava:: 1 000 000 euroa (per vahinkotapahtuma)”
Näytä lisää (2)
“Taloudellinen tai rahoituksellinen vaatimus ja sen kuvaus:: Luottoluokitus: Tarjoajan rating -luokituksen on oltava vähintään A Tyydyttävä tai riskiluokitus 1-3.”    Näytä lisää

“Taloudellinen tai rahoituksellinen vaatimus ja sen kuvaus:: Luottotiedot: Tarjoajan luottotiedot ovat lähtökohtaisesti häiriöttömät. Tilaaja voi harkintansa...”    Näytä lisää
Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:
“Asiaankuuluvaan ammattirekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin ammattirekistereihin: Se on...”    Näytä lisää

“Kaupparekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin: Se on merkitty...”    Näytä lisää
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Tarjoaja on suorittanut viitejakson aikana seuraavan tyyppiset pääasialliset palvelut:: Kokemus vastaavista toimituksista/referenssit Tarjoajan tekniseen...”    Näytä lisää

“Koulutusta ja ammatillista pätevyyttä koskevat tiedot:: Tarjoajan tekniseen ja ammatilliseen pätevyyteen liittyvät tarjoajan asiantuntijoille asetetut...”    Näytä lisää
Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste: bankr-nat
bankruptcy
corruption
cred-arran
crime-org
distorsion
envir-law
finan-laund
fraud
human-traffic
insolvency
labour-law
liq-admin
misrepresent
nati-ground
partic-confl
prep-confl
prof-misconduct
sanction
socsec-law
socsec-pay
susp-act
tax-pay
terr-offence
Kuvaus poissulkemisperusteista:
“Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.”

“Tarjoaja on konkurssissa.”
Näytä lisää (22)
“Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa,...”    Näytä lisää

“Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.”

“Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu...”    Näytä lisää

“Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.”

“Tarjoaja on rikkonut ympäristölainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.”

“Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai...”    Näytä lisää

“Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on...”    Näytä lisää

“Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai...”    Näytä lisää

“Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.”

“Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.”

“Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa.”

“Tarjoajaa koskee jokin seuraavista tilanteista. a) on syyllistynyt väärän tiedon antamiseen poissulkemis- tai valintaperusteiden osalta, b)...”    Näytä lisää

“Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä...”    Näytä lisää

“Tarjoajan osallistumisesta hankintamenettelyyn aiheutuu eturistiriitoja.”

“Tarjoaja tai tarjoajaan liittyvä yritys on antanut ostajalle neuvoja tai muulla tavoin osallistunut hankintamenettelyn valmisteluun.”

“Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.”

“Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on...”    Näytä lisää

“Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.”

“Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.”

“Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty.”

“Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.”

“Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai...”    Näytä lisää

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Kansallinen rekisterinumero: 3221347-3
Postiosoite: Tekniikantie 15
Postinumero: 02033
Postitoimipaikka: PL 33 Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Sähköposti: hankinta@luvn.fi 📧
Puhelin: +358 291512000 📞
URL: https://www.luvn.fi/fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Alue- tai paikallistason viranomainen
Päätoimi
Terveys
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/luhva?id=525316&tpk=62d0c5b7-e251-4952-ae23-ed11b4cbe9c3 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/luhva?id=525316&tpk=62d0c5b7-e251-4952-ae23-ed11b4cbe9c3 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2024/S 214-668146 (2024-10-31)
hankintailmoitus (2024-11-15)
Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 980 000 EUR 💰
Kuvaus
980 000 EUR 💰

Muutokset
Muut lisätiedot

“Hankintayksikkö korjaa tarjouspyyntöä, sillä liitteen 1.1 Tarjousten vertailuperusteet kohdassa 2.4.2 oli ristiriitaista tietoa kirjoitusvirheen johdosta....”    Näytä lisää
Muutoksen pääasiallinen syy: Julkaisijan virheen korjaaminen
Tiedot muutoksista
Muutettavan ilmoituksen edellinen versio: e22c3c02-c23e-45cf-88f2-9712a22fca75-01
Lähde: OJS 2024/S 224-701703 (2024-11-15)