Kansallisgallerian lipunmyyntijärjestelmä

Kansallisgalleria

Hankinnan kohteena on Kansallisgallerian museoiden lipunmyyntijärjestelmä.
Kansallisgallerian muodostavat Ateneumin taidemuseo, Nykytaiteen museo Kiasma ja Sinebrychoffin taidemuseo. Kansallisgallerian vastuulla on valtion taidekokoelma, jonka ylläpitämisestä huolehtii Kansallisgallerian kokoelmahallintaosasto. Kansallisgalleriaan kuuluu lisäksi Valtion taideteostoimikunta kokoelmineen.
Hankinnan kohteena on digitaalinen lipunmyyntijärjestelmä. Hankittavan järjestelmän kautta voidaan myydä aikaan sidottuja lippuja näyttelyihin ja tapahtumiin. Lippuja voi ostaa sekä verkossa että museoissa.
Lipunmyynti halutaan omiin käsiin, jotta etukäteen myytyjen lippujen lisäksi ymmärrys asiakkaista ja heidän käyttäytymisestään kasvaisi. Asiakasdatan avulla halutaan kehittää olemassa olevia ja uusia palveluita sekä löytää mahdollisuudet parantaa asiakkaan kohtaamista sekä fyysisessä että digitaalisessa ympäristössä.
Järjestelmä tuotetaan Kansallisgallerialle palveluna (Software as a Service). Hankintaan kuuluvat lisäksi järjestelmän käyttöönotto-, ylläpito-, tuki- ja kehityspalvelut.
Järjestelmän on täytettävä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä asetetut tekniset ja toiminnalliset sekä muut vaatimukset.
Hankinnan kohde ja asetetut vaatimukset on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä liitteineen. Hankinnassa on mahdollista tehdä vaihtoehtoinen tarjous tarjouspyynnössä tarkemmin selotetulla tavalla.
Hankinta-asiakirjat ovat saatavilla sähköisesti. Tarjoajan on ensin rekisteröidyttävä sähköiseen järjestelmään osoitteessa:
https://www.esourcing2.fi/prod/dist/signup/supplier/kansallisgalleria
Hankinta-asiakirjat ovat tämän jälkeen saatavilla sähköisesti osoitteessa:
https://www.esourcing2.fi/prod/account/logon

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2023-03-27. Hankinta julkaistiin 2023-02-24.

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2023-02-24 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2023-02-24)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: KG 45/240/2023
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on Kansallisgallerian museoiden lipunmyyntijärjestelmä. Kansallisgallerian muodostavat Ateneumin taidemuseo, Nykytaiteen museo Kiasma ja...”    Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisä-CPV-koodi: Myynti- tai markkinointiohjelmatuotteet 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: Kansallisgalleria
Postiosoite: Kaivokatu 2-4 C
Postinumero: 00100
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: https://www.kansallisgalleria.fi/ 🌏
Sähköposti: info@hankintajuristit.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://www.esourcing2.fi/prod/dist/signup/supplier/kansallisgalleria 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://www.esourcing2.fi/prod/account/logon 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-02-24 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2023-03-27 📅
Julkaisupäivä: 2023-03-01 📅
Aloituspäivä: 2023-04-15 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 043-127175
Viittaa ilmoitukseen: 2022/S 233-669609
EUVL-S-numero: 43
Lisätietoja

“Ilmoitettu tarjousten avaamisajankohta on suunniteltu avaamisajankohta. Hankintayksikkö voi suorittaa avaamisen muunakin ajankohtana tarjousajan päättymisen...”    Näytä lisää

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on Kansallisgallerian museoiden lipunmyyntijärjestelmä.”

“Kansallisgallerian muodostavat Ateneumin taidemuseo, Nykytaiteen museo Kiasma ja Sinebrychoffin taidemuseo. Kansallisgallerian vastuulla on valtion...”    Näytä lisää
Näytä lisää (9)
“Hankinnan kohteena on digitaalinen lipunmyyntijärjestelmä. Hankittavan järjestelmän kautta voidaan myydä aikaan sidottuja lippuja näyttelyihin ja...”    Näytä lisää

“Lipunmyynti halutaan omiin käsiin, jotta etukäteen myytyjen lippujen lisäksi ymmärrys asiakkaista ja heidän käyttäytymisestään kasvaisi. Asiakasdatan avulla...”    Näytä lisää

“Järjestelmä tuotetaan Kansallisgallerialle palveluna (Software as a Service). Hankintaan kuuluvat lisäksi järjestelmän käyttöönotto-, ylläpito-, tuki- ja...”    Näytä lisää

“Järjestelmän on täytettävä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä asetetut tekniset ja toiminnalliset sekä muut vaatimukset.”

“Hankinnan kohde ja asetetut vaatimukset on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä liitteineen. Hankinnassa on mahdollista tehdä vaihtoehtoinen tarjous...”    Näytä lisää

“Hankinta-asiakirjat ovat saatavilla sähköisesti. Tarjoajan on ensin rekisteröidyttävä sähköiseen järjestelmään osoitteessa:”

“https://www.esourcing2.fi/prod/dist/signup/supplier/kansallisgalleria”

“Hankinta-asiakirjat ovat tämän jälkeen saatavilla sähköisesti osoitteessa:”

“https://www.esourcing2.fi/prod/account/logon”
Arvioitu kokonaisarvo: 270000.0 EUR 💰
Uudistusten kuvaus:
“Sopimuksen arvioitu alkamispäivämäärä on esitetty yllä. Sopimus tulee voimaan silloin, kun molemmat osapuolet ovat sen allekirjoittaneet.”

“Järjestelmän käytöstä palveluna tehtävänä sopimus jatkuu toistaiseksi voimassaolevana.”
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Järjestelmän elinkaaren aikaiset jatkokehitystyöt (lipunmyyntiprosessiin liittyvät uudet toiminnallisuudet, myynnin ja markkinoinnin toiminnallisuuksien...”    Näytä lisää

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:
“Ks. tarjouspyyntö liitteineen.”

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2023-03-27 📅
Tarjousten avausaika: 12:15
Lisätietoja:
“Ilmoitettu tarjousten avaamisajankohta on suunniteltu avaamisajankohta. Hankintayksikkö voi suorittaa avaamisen muunakin ajankohtana tarjousajan päättymisen...”    Näytä lisää

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0800570-3
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: Muu julkisoikeudellinen oikeushenkilö
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Kansallisgalleria
Asiakirjojen URL-osoite: https://www.esourcing2.fi/prod/dist/signup/supplier/kansallisgalleria 🌏

Viite
Lisätietoja

“Tällä ilmoituksella on liitteitä/linkkejä osoitteessa https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procurement/83224/notice/121006”

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2023/S 043-127175 (2023-02-24)